Sun Mountain Lodge

Я останавливался в Sun Mountain Lodge четыре раза: в 2002, 2005, 2022 и 2025 годах. Первые два раза мы были с детьми и родителями моей жены; это отличное место для семейного отдыха. Я обожаю это место! Потрясающее расположение в прекрасной долине Метов. Красивая территория. Отличная еда в красивом ресторане. Замечательный персонал. И он находится достаточно близко к одним из лучших пешеходных маршрутов, которые вы найдете где угодно — например, маршрут Maple Pass Loop просто потрясающий.

Если вы собираетесь остановиться в этом регионе, остановитесь здесь. На территории отеля много развлечений: лошади, рыбалка, катание на лодках, пешие прогулки. Троп множество, а виды потрясающие. Бретт из Центра приключений отлично организовал мне рыбалку нахлыстом на местном озере.
Вы всего в 10 минутах от Уинтропа и Твиспа, что тоже идеально.
Отель нуждается в небольшом обновлении (в основном косметическом), но он хорошо содержится, чистый и гостеприимный.
В номерах нет телевизоров, имейте это в виду. Впрочем, это не имело большого значения, так как к концу дня я так устал, что сразу лег спать.
Из ресторана открывается прекрасный вид на долину, еда сытная и вкусная, а персонал очень любезный. Не шедевр, но более чем достойный.

Номер был просторным и комфортабельным. Мы остановились в здании Mt Robinson. Персонал на ресепшене был приветливым. Ресторан был открытым, с красивым видом. Еда была немного дороговатой и посредственной. Вероятно, в Уинтропе можно найти блюда получше. Рядом с национальным парком Норт-Каскадес.

Это конструктивный отзыв о моем недавнем пребывании в номере 424 (22–25 мая). Я не прошу возврата денег или компенсации; моя цель — просто объяснить, почему мы с женой решили сократить наши выходные в честь Дня памяти и остановиться в вашем отеле, а не в другом отеле в Венатчи.
Во-первых, я хочу отметить исключительные стороны вашего курорта. Еда была великолепной, персонал неизменно предоставлял превосходное обслуживание, а спа-центр был поистине феноменальным — наши массажистки были настоящими профессионалами, которые оказали одни из лучших услуг, которые мы когда-либо получали.
К сожалению, состояние номера и отсутствие основных удобств сделали наше пребывание невозможным:
— Отсутствие фонового шума (нет телевизора/радио) : Как человек, страдающий хронической бессонницей, я испытываю сильную потребность в полной тишине, которая может помешать мне заснуть. В номере не было ни телевизора, ни даже простого радио, чтобы создать необходимый фоновый шум. Хотя я понимаю, что некоторые гости стремятся к отдыху без гаджетов, телевизор — это стандартное удобство в любом 4-звездочном отеле (и он широко представлен на ваших фотографиях в интернете). Часто это необходимый инструмент для базового комфорта, а не только для развлечения.
— Непригодные для использования балконы: Поскольку тишина внутри была невыносимой, моя жена предложила использовать наши открытые террасы на балконах.

Виды потрясающие, мне понравился интерьер отеля. Ванная комната в нашем номере была недавно отремонтирована. Мебель и шторы нуждаются в обновлении. Наличие чайника и кофеварки, безусловно, было плюсом, однако мы были удивлены, что в номере не было микроволновки. Еще один недостаток заключался в том, что я поскользнулась на ступеньке при входе в джакузи на открытом воздухе за главным зданием. Ступеньки очень скользкие, я упала, даже держась за перила. Позже я видела, как другие люди поскальзывались на ступеньках. В остальном нам понравилось наше пребывание, легко добраться до Уинтропа, чтобы поесть.

Прекрасный отель, великолепные пейзажи! Мы отлично провели 4 ночи в Sun Mountain Lodge. Местоположение идеально подходит для прогулок по тропам, посещения небольших городков, озер и рек. Наш номер был безупречно чистым и имел прекрасный вид на окружающие горы. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы обязательно вернемся!

Мы забронировали Sun Mountain на выходные с друзьями, решив потратиться на роскошный отдых по высокой цене. К сожалению, мы уехали разочарованными.
Во-первых, заселение в 16:00. И они очень строги в этом отношении. Мы ехали более 5 часов и приехали на 90 минут раньше. Хотя номера были готовы и свободны, нам не разрешили заселиться раньше… если только мы не были готовы заплатить 50 долларов. Мы решили подождать.
После того, как мы наконец устроились, мы решили поужинать в ресторане. Обслуживание было очень медленным, напитки, которые мы заказали, когда нас посадили за стол, принесли только после того, как убрали тарелки и мы собирались оплатить счет. Некоторые из наших заказов вообще не принесли (даже коктейли! ). Но поскольку еда была просто невкусной и не была указана в счете, у нас не было сил поднимать шум. И я искренне имею в виду, что еда была невкусной. Никто из нашей компании не смог сказать ничего хорошего о своих блюдах. Мы забронировали этот отель с намерением в полной мере воспользоваться двумя джакузи. Но нас проинформировали, что джакузи в главном здании не работает. Второе, расположенное в нескольких шагах, было открыто. Мы подготовились, пошли ко второму бассейну и обнаружили, что джакузи наполовину осушено и полно грязи. Мы сообщили об этом на ресепшен. К счастью, их ремонтная бригада смогла починить его к следующему дню, поэтому нам удалось лишь один раз ненадолго воспользоваться джакузи за время нашего пребывания. Номера чистые, но не очень очаровательные.

Не рекомендую из-за плохого обслуживания клиентов.
Мы планировали эту поездку из-за границы за несколько месяцев и очень ждали возможности остановиться в Sun Mountain Lodge. К сожалению, из-за перекрытия дороги со стороны национального парка Норт-Каскейдс мы не смогли добраться до отеля в запланированное время.
Мы узнали о проблеме примерно за неделю до нашего приезда и связались с отелем, чтобы попытаться найти разумное решение, будь то частичный возврат средств, кредит, изменение даты или любой другой компромисс. К сожалению, общение было медленным и бесполезным, и никакого вразумительного решения предложено не было. В результате мы потеряли значительную сумму денег за проживание, которым не смогли насладиться.
Сам отель выглядит красиво, что делает впечатление еще более разочаровывающим. Однако, судя по нашему общению, обслуживание не показалось клиентоориентированным, особенно для иностранных путешественников, столкнувшихся с неожиданной проблемой доступа, не зависящей от них.
Надеюсь, руководство улучшит коммуникацию и гибкость, потому что даже красивый отель может оставить очень негативное впечатление, если гости чувствуют себя проигнорированными или воспринимаются просто как номер бронирования.

Это место было великолепным. Мы с женой забронировали номер на выходные в честь нашей 29-й годовщины свадьбы. В номерах не было телевизора, но был бесплатный Wi-Fi. Определенно отличное место, чтобы восстановить связь со своей второй половинкой. Здесь есть множество развлечений, таких как бильярд, пинг-понг, пешие прогулки и верховая езда — это лишь некоторые из них, которыми можно заняться, не покидая территорию отеля. Расслабьтесь со своей второй половинкой, заказав парный массаж, как это сделали мы, или закажите индивидуальный массаж, а затем воспользуйтесь бесплатной паровой баней. Лучшее время для посещения, вероятно, — выходные на День матери летом, чтобы окружающие магазины были открыты. В любом случае, мы отлично провели время и определенно рекомендуем остановиться здесь.

Место прекрасное! Номера устаревшие, без телевизора (зимние Олимпийские игры смотреть не удалось) и микроволновки, поэтому они пытаются заставить вас питаться в их ресторане, еда там очень хорошая, но слишком дорогая. Они также предлагают услуги для любителей беговых лыж, но у них нет мест для прогулок на снегоступах или для выгула собак. Они не рекомендуют держать собак, взимая 75 долларов за ночь за наших четвероногих друзей. Выводить собак на улицу ночью сложно, потому что большинство уличных фонарей выключены, поэтому нужен фонарик, и нужно следить за машинами.
Вик Смит.

Честно говоря, мне очень тяжело оставлять этот отзыв, потому что у меня были завышенные ожидания после прочтения множества положительных отзывов перед нашим приездом. Мы выбрали Sun Mountain Lodge для нашего медового месяца в августе, что сделало наше пребывание еще более разочаровывающим.
Регистрация прошла без проблем, а персонал на стойке регистрации был любезным и эффективным. Номера были чистыми, а виды — просто потрясающими! Это действительно стало изюминкой отеля.
К сожалению, наш опыт в ресторане отеля был крайне разочаровывающим. Там было невероятное количество мух. Я не преувеличиваю, когда говорю, что их, казалось, были сотни. В какой-то момент мне пришлось захлопнуть меню, чтобы убить одну из них. Это очень мешало наслаждаться едой. Вдобавок ко всему, сама еда была ниже среднего. Я бы оценила её, наверное, на 1/5. Она была просто невкусной.
Из-за мух, низкого качества еды и общего разочарования, это не было похоже на тот медовый месяц, на который мы надеялись… особенно учитывая репутацию и цену. Мне очень хотелось полюбить это место, но, к сожалению, оно не оправдало моих ожиданий.

Из гидромассажной ванны вылетели куски чего-то ржавого на вид. А полы в общих зонах главного здания выглядят так, будто их никогда не пылесосили, это было отвратительно. В остальном виды были великолепные, ресторан хороший, а персонал услужливый и дружелюбный. Это классное место, просто от курорта я ожидал большей чистоты.

Sun Mountain Lodge остается одним из лучших мест отдыха на северо-западе Тихоокеанского побережья, сочетая в себе деревенский шарм и изысканный комфорт. Виды на долину Метов захватывают дух, а прямой доступ к зимним трассам просто непревзойден. Огромным плюсом пребывания стало обслуживание; официанты были исключительными, обеспечивая теплую и внимательную заботу, благодаря чему каждый прием пищи воспринимался как особое событие. Уютные камины и легендарный куриный карри-суп делают это место идеальным для полного расслабления. Редко можно найти такой идеальный баланс роскоши и подлинного горного гостеприимства.

Место в Сан-Маунтин просто невероятное. Вы буквально останавливаетесь в горном домике миллиардера — и всё это окружено потрясающей системой троп круглый год.
Лодж прекрасен. И точка. Кажется, они постоянно испытывают нехватку персонала, поэтому некоторые вещи не всегда работают гладко или просто не выполняются.
Единственная серьёзная проблема здесь — еда. Я понимаю, что организовать качественную программу питания в этом месте было бы чрезвычайно сложно — и, вероятно, непомерно дорого. Но создаётся впечатление, что они даже не пытаются.
Мы обязательно вернёмся, и у нас будет больше вариантов питания на выбор. Поездки в город, чтобы поесть, обеспечивают отличную еду, но это как-то противоречит цели пребывания на вершине горы.

Если вы любите великолепные лоджи на Западе, такие как лоджи в национальном парке Глейшер или Timberline на горе Худ, вам обязательно понравится это место! Мастерство исполнения здания впечатляет, а многочисленные зоны отдыха, семейные и обеденные зоны позволили нашей семье выбрать место для каждого по своему вкусу. Еда здесь восхитительна, а обслуживание – теплое и радушное. Больше всего нам понравился чили из мяса бизона в баре, откуда открывался потрясающий вид на долину Метов и дальше на Северные Каскадные горы. Высота над уровнем моря и окружающая природа позволяют начать кататься на беговых лыжах прямо от лоджа. Если вы ищете место, где вы будете на вершине мира, это именно то место!

Отель Sun Mt. Lodge – это прекрасный курорт, расположенный высоко в горах к западу от Уинтропа, штат Вашингтон. Обслуживание превосходное, персонал дружелюбный и всегда готов помочь в большинстве ситуаций. Пятизвездочный ресторан и элегантный бар с видом на всю долину Метуэлв. Хотя мы останавливаемся здесь каждое лето, это наша первая рождественская поездка в этот отель. Как всегда, все на высшем уровне! Здесь так много развлечений: от беговых лыж и катания на снегоступах до санок, пеших прогулок, велопрогулок и катания на санях, а также знакомства с Уинтропом и всем, что может предложить этот очаровательный город. Тихие номера (без телевизора) дополняют атмосферу западного отеля. Благодаря такому разнообразию услуг, от самого отеля до домиков на озере и всех удобств, вам не нужно никуда уезжать, если вы любите отдых на природе.

Весной здесь потрясающе. Номера большие, чистые, а ванные комнаты полностью отремонтированы. Можно провести несколько дней, гуляя по тропам вокруг горы.
Я бы поставила высший балл, но в ресторане подают несъедобную еду. Я заказала завтрак и напиток накануне вечером, которые не смогла доесть. Если пойдете, поешьте в городе.