Отзыв об отеле Cambria Hotel Minneapolis Downtown 3*

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки в Миннеаполис. Он расположен в нескольких кварталах от центра города и центра Миннеаполиса. В первый день приезда я заплатил 75 долларов за парковку и каждую ночь мог спокойно парковать машину. Однако в последний день моего пребывания на арендованном мной автомобиле был зафиксирован штраф за нарушение правил парковки. Я сохранил спокойствие и поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые пообещали урегулировать этот вопрос с компанией Interstate Parking, которой принадлежит парковка рядом с отелем.
В августе я получил счёт от ATS, в котором говорилось, что за нарушение был списан бюджет, а с моей карты компании впоследствии списали 124 доллара. С тех пор я звонил в отель 5-8 раз, пытаясь добиться уплаты штрафа и отмены оплаты, но безуспешно.
На стойке регистрации постоянно отвечают, что менеджер «Орландо» недоступен, и просят позвонить в любое удобное время на следующий день, чтобы застать их в офисе.
Я настоятельно рекомендую всем компаниям и частным лицам, желающим остановиться в этом отеле, избегать его любой ценой, поскольку они явно проворачивают мошенническую схему с парковочным агентством, которому принадлежит парковка, на которую они направляют гостей отеля. Они не предоставляют никаких табличек или указателей для вашего автомобиля, а также не указывают конкретное место, где гость отеля мог бы припарковаться, не полагаясь на прихоти сотрудников межштатной парковки, патрулирующих парковку.
Ужасное обслуживание клиентов и, кроме того, явный обман, позволяющий отелю получать деньги с гостей и межштатной парковки, чтобы нажиться на штрафе.