Отзыв об отеле Cambria Hotel Minneapolis Downtown 3*

Начну с того, что номера очень хорошие и комфортабельные, персонал бара очень дружелюбный и услужливый. Женщины на ресепшене были просто замечательные. Теперь перейдем к моему кошмарному пребыванию здесь; во-первых, я не знаю, как зовут этого большого мексиканца, но, кажется, это Орландо, менеджер. Он был крайне груб, когда мы прожили там около двух недель, заплатив по 100 долларов с каждого. И каждый день сверх платы за номер, на ресепшене работала более приятная женщина, которая отменила наш сбор, потому что наше пребывание было длительным, около месяца. Мы объяснили, что 100 долларов в день в течение месяца — это довольно большая сумма, и она пошла нам навстречу. Теперь расскажу вам об Орландо. Этот парень зашёл в наш номер, когда мы уходили, и сказал, что нашёл в номере наше животное-терапевта, которое мы привезли туда только на один день, потому что везли её к ветеринару, так как она была очень больна и не собиралась оставаться. Мы не знали, что в этом отеле нельзя держать животных-поводырей. Поэтому он отказался нас заселить обратно. Орландо решил подождать, пока мы уедем, чтобы сходить в банк и оплатить наш штраф в сто долларов, который он начал взимать с нас снова и снова за каждый день нашего пребывания. А ещё он взимал с нас по 100 долларов каждую ночь за машину на парковке, которая не была нашей! (В общей сложности 600 долларов дополнительных расходов). Он начал кричать на моего парня в холле, провоцируя его, потому что был расстроен тем, что они в третий раз за день зашли в наш номер, хотя мы просили их не приходить, потому что мы больны COVID-19. Он сказал нам, что мы не можем заселиться и должны уйти, поэтому после нашего отъезда мы узнали, что он добавил к счету плату в размере 100 долларов в день за неделю за машину, которой у нас не было, на их парковке (у нас даже машины нет). Я думаю, он сделал это из вредности, потому что у него были проблемы с моим парнем, который в третий раз за день заходил к нам в номер. И вместо того, чтобы дать нам объяснить, что собака-терапевт направляется к ветеринару, а мы просто хотели сначала съездить в банк, чтобы оплатить наши расходы, он начал кричать и вести себя агрессивно по отношению к нам, ругался и провоцировал моего парня, пытаясь заставить его ударить себя. Он даже снял очки. Я никому не порекомендую здесь останавливаться!
P. S. (В первый день нашего пребывания в этом отеле мы спустились в лобби, которое соединено с баром, около 2 часов ночи, чтобы купить воды, но то, что мы увидели дальше, нас действительно встревожило: охрана и парень, работающий за стойкой регистрации за баром, воровали спиртное, разливали его в бутылки с водой и пили прямо на рабочем месте. Мы также поняли, что они были сильно пьяны, потому что, когда мы попросили их сделать ключ, он начал говорить, что, хотя он и работает на ресепшене, он вряд ли сможет нам его сделать. Но, думаю, как только он понял, что все еще на работе, он все-таки сделал нам ключ. Обманный отель, не останавливайтесь здесь больше одной ночи. )