Hampton Inn Ann Arbor-South

Отличное расположение, примерно в 12 минутах от Мичиганского университета. Менеджеры были любезны, завтрак хороший. Номер чистый, кровати удобные. Есть дополнительный сбор в размере 100 долларов, о котором Мичиганский университет не знал, предоставляя скидку. Если у вас нет собственного автомобиля, возьмите с собой закуски и газировку, так как 1 бутылка газировки объемом 20 унций стоит 5 долларов. Закуски дорогие, но все остальное было отлично.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Кровать скрипела, вокруг ванны была ржавчина, раковина и ванна медленно сливали воду. Дверь в ванную была прогнившей, пол в ванной был весь в пятнах. Когда я написал в Hampton, с их стороны это не вызвало никаких проблем, и они просто сказали, что будут делать ремонт. Не знаю, какой от этого толк тем, кто сейчас там останавливается.

Недавно я останавливался в этом отеле и обнаружил, что персонал очень приятный и отзывчивый. Цены также были разумными для этого района. К сожалению, на этом мои похвалы отелю практически заканчиваются.
Унитазы в ванных комнатах номеров были неудобно низко расположены и смывали с большим трудом. Приходилось держать ручку не менее десяти секунд, чтобы туалетная бумага и экскременты попали в канализацию. Кроме того, постельное белье было менее удобным, чем в других отелях сети Hampton. В отеле, кажется, был неплохой небольшой фитнес-центр, хотя большая часть тренажеров не работала.
Завтрак был неплохим, были очень хорошие булочки и выпечка. Яичница мне не понравилась.

Номер был чистым, завтрак хорошим. Обогреватель в номере периодически издавал странные звуки, часто будя нас. Бассейн был официально открыт, но ужасно грязный.

Отель Hampton Inn отказался исправлять ошибку бронирования.
29 октября 2025 года я забронировал номер на тот вечер на сайте Hampton Inn. Каким-то образом я по ошибке забронировал номер на 2 недели позже. Когда я приехал в отель и обнаружил ошибку, мне сказали, что (1) первоначальное бронирование будет отменено, и (2) номер можно забронировать на 29 октября… но по более высокой цене.
Меня не устроила разница в цене, и я ушёл, понимая, что первое бронирование отменено.
Кассир НЕ объяснил, что отмена бронирования зависит от повторного бронирования номера на ту же ночь.
Через несколько дней я позвонил, чтобы убедиться в отмене бронирования. Вместо этого они отказались его отменить или вернуть мне деньги.
Раньше в Hampton Inn посчитали бы это простой ошибкой бронирования, которую легко исправить. Отмена этого бронирования не стоила бы им ничего, так как до него оставалось ещё 2 недели. Hilton не понес бы никаких потерь.
Очевидно, что Hampton Inn изменился в худшую сторону. Я больше не вернусь в Hampton Inn или любой другой отель Hilton.
Прощайте навсегда.
** Обратите внимание**
«извинения» владельца (приведённые ниже) звучат неискренне. Когда я связался с Дж. Робертсом, он отказался исправить проблему.

Я отлично провёл одну ночь. Не понимаю, почему у этого отеля плохие отзывы. Кажется, отель недавно отремонтировали. Ковёр в моём номере выглядел новым. Номер был просторным. Кровать была удобной. На завтрак были яичница-болтунья, яичные котлеты, сосиски, картофель, булочки, тосты, хлопья и овсянка. Рядом несколько ресторанов. Единственное, что меня не устроило, – небольшая плесень в ванной комнате. Я бы определённо остановился здесь снова.

Приехал в город на выпускной, и проживание в отеле Hampton Inn было приятным. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, что сделало пребывание ещё более приятным. Расположение действительно удобное, всё рядом. Одним из главных преимуществ был трансфер до стадиона, который предлагался за небольшую плату. Это было приятным дополнением и позволило без проблем добраться до места проведения матча. Сам номер был чистым и комфортным, хотя немного устарел в плане интерьера и мебели. Однако было похоже, что снаружи здания ведётся ремонт, так что, вероятно, там всё ещё ведутся работы по обновлению. В целом, отличное проживание с отличным обслуживанием и удобными удобствами.

Отель Hampton выглядел относительно новым и ухоженным. Просто прекрасная гостиница Hampton Inn. Гостиница расположена недалеко от ресторанов и других предприятий, но при этом очень тихая. Нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись в этот отель в Данди снова.

Плюсы: Расположение. Минусы: Ванная комната нуждается в ремонте. Пришлось тянуться за туалетной бумагой. Мы вытащили рулон из диспенсера и положили его на раковину рядом с унитазом. Вытяжной вентилятор был бы неплох. Зеркало запотевало после душа и воняло после того, как мы им воспользовались.

Хотелось бы оставить о них более высокий отзыв, так как персонал на стойке регистрации был ОЧЕНЬ дружелюбным и милым. Но мой кондиционер работал ужасно (довольно шумно и поддерживал температуру в номере около 22-23 градусов, хотя я установил её на 18 градусов), и утром я проснулся от тараканов, ползавших по полу. Кровати тоже были не очень удобными. Мои предыдущие впечатления от проживания в Хэмптоне были довольно приятными, так что это не отпугнёт меня навсегда, но я больше не остановлюсь в этом отеле.

Плюсы: Отличный персонал. Хороший выбор завтраков. Удобное расположение. Размер и планировка номера просто потрясающие. У нас был номер рядом с лифтом, и там было на удивление тихо!

Слишком маленькая комната для завтрака. Персонал нормальный, но не слишком дружелюбный. Недвижимость нуждается в обновлении.

Мы останавливались там вчера вечером. Легкая регистрация, приличная кровать, чистый номер. Довольно неплохо для бюджетного отеля. Единственным разочарованием был завтрак — он был довольно грустным. Я зашел и увидел один (подрумянившийся) банан, яблоки, буханку хлеба для тостов, 3 кекса, овсянку, несколько яиц, которые выглядели не очень привлекательно, и сосиски в котлетах. Тесто для вафель было пустым. Я спускался туда дважды на случай, если я просто приехал в неудачное время, когда все убрали, но оба раза была одна и та же проблема. Я бы остановился здесь снова, если цена будет хорошей, но планирую выделить время, чтобы позавтракать в другом месте или забронировать другой отель, если завтрак в отеле важен.

В первую ночь, когда я приехал, на кровати не было свежих простыней, на простынях было много складок, как будто там кто-то спал. Я позвонил на ресепшен, и она прислала парня по обслуживанию. Он пришел, не зная, что делать. Я объяснил ему и показал ему старые простыни.
Во вторую ночь я увидел среднего размера жука, ползавшего по стене, позвонил на ресепшен, и она пришла, чтобы увидеть его с липким рулоном, она избавилась от него через пару минут попыток. Через минуту я снова увидел другого жука, позвонил на ресепшен, и она сказала мне, что пришлет уборщицу номера, потому что она отгоняет насекомых 😠 Я сказал ей, что он может заползти за стену стойки, она попросила меня сделать фотографию. Поэтому я решил съехать с неудобной стороны и найти другой отель. По моему мнению, этот отель должен пройти проверку.

Поехала на выпускной моей внучки из Мичиганского университета. На церемонии Big House был предоставлен трансфер туда и обратно. Завтрак был подан каждое утро. Lyft/Uber, мы были достаточно близко к школе, и это не стоило ни руки, ни ноги. В целом, наше пребывание было достаточно близко, чтобы помочь моей внучке съехать. Номера были удобными и чистыми. Обслуживание было хорошим. Остановилась бы снова.

Отдых прошел отлично, если не считать людей, через которых мне пришлось спотыкаться, чтобы добраться до своей комнаты, которые веселились в коридоре.

Директор по продажам сэр Ким Хармон знает, как поддержать своих клиентов.
Маленький предмет может оказать огромное влияние. Я могу ответить Киму: небольшой сервис может обеспечить большое признание клиентов за обслуживание.
Я очень благодарен и разделяю мнение моей компании о качественном обслуживании, которое вы мне предоставляете.
Д. В.