Fairfield Inn Ann Arbor

Мне нужен был номер, так как мой друг делал операцию в медицинском центре Университета Мичигана. Благодаря медицинскому центру Университета Мичигана мне предоставили номер в отеле Ann Arbor MI Fairfield Inn по сниженной цене. Номер был прекрасным и очень чистым. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно рекомендую этот отель. Спасибо!

Я действительно давно не видела такого потрясающего и доброжелательного обслуживания, даже в отелях 4 и 5 звёзд! Я позвонила заранее, чтобы узнать, будет ли мой номер готов к 11 утра, так как не выспалась из-за неудачной поездки. Лиза любезно договорилась с горничной, чтобы номер был готов вовремя. Когда я приехала, Ксавье зарегистрировал меня, и, скажу вам, какой он просто чудо! Он такой тёплый и дружелюбный, спросил о моей поездке и предложил бутылку воды, а когда я попросила посидеть поближе к лифту из-за проблем с багажом, он не только переселил меня поближе, но и даже поднял мои сумки прямо в номер! Видно, что они с Лизой искренне хотят, чтобы их гости были довольны, и я надеюсь, что кто-то из них улыбнётся, как и всем остальным. А генеральному директору отеля – надеюсь, вы его узнали! :) Они меня покорили – больше нигде в Энн-Арборе не остановлюсь.
P. S. Кровать тоже была удобной, парковка большая, а завтрак – нормальный.

Очень посредственное, разочаровывающее впечатление от отеля.
Плюсы: удобное расположение, множество местных и сетевых ресторанов в пределах 10 минут, легко добраться туда и обратно. Чувствовал себя в безопасности и в целом было тихо.
Минусы: холодное обслуживание на стойке регистрации, грязные номера (ржавчина: следы плесени в душе, дохлые насекомые в светильниках, старая отделка) и очень мало вариантов завтрака. Моя главная претензия — ковёр в нашем номере постоянно был влажным/липким.
В целом, не худший из моих впечатлений от отеля, и я бы с удовольствием остановился на одну ночь, но больше бы не остановился.

Я бы определённо остановился там снова. Бассейн был отличный. Он был чистым и достаточно тёплым. Зона бассейна окружена окнами, поэтому видно множество красивых деревьев и кустарников. Завтрак был хорошим. Весь персонал был очень любезным. Ксавье на стойке регистрации был невероятно отзывчивым. Он действительно старался предоставить информацию и помощь, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным. Единственное, что я могу посоветовать: если вы забронировали номер для людей с ограниченной подвижностью, позвоните напрямую в отель, чтобы убедиться, что предоставленный вам номер действительно соответствует вашим потребностям.

Номера и общие зоны очень обветшалые и нуждаются в ремонте. В этом отеле не принимается мобильная регистрация через приложение Marriott. Кроме того, здесь не подают простые ароматизированные сливки для кофе, как в большинстве других отелей.

Номера крошечные, а полы грязные. Я останавливался в более хороших местах за меньшие деньги. Джакузи, которое мне посоветовали, было залито бетоном. С положительной стороны, персонал был дружелюбным и услужливым. Вода в бассейне была такой, как будто ты залез в ванну. Приходите на завтрак пораньше, иначе может не остаться много.

Недавно останавливался в Fairfield Inn, и мне действительно нужно было убедиться, что я напишу Hanna, потрясающий отзыв! Hanna не только предоставила потрясающее обслуживание клиентов, они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было лучшим пребыванием, которое у меня было в любом отеле Marriott! Вы потрясающая Hanna! Единственный недостаток — это текущее состояние номеров, они старые по сравнению со всеми другими отелями Fairfield Inn, в которых я останавливался. Спасибо за безопасное и приятное пребывание, я определенно остановлюсь здесь, если вернусь в этот район!

Я провел здесь ночь, потому что у меня были назначены приемы у врача в Мичиганском университете. Я приехал туда по раннему заселению и мне нужно было поработать. Сотрудник стойки регистрации, Ксавье, был очень любезен и приветлив. Он сказал мне, куда я могу пойти, если мне нужно будет поработать (и я так и сделал), даже не спрашивая меня. Я никогда не видел такого хорошего обслуживания клиентов в отеле. Я ошибся во времени завтрака и пришел примерно на 2 минуты позже, чем он должен был закончиться. Уборка началась, но женщина (я не запомнил ее имени) остановила уборку и позволила нам получить все, что мы хотели. Я был в отелях, где этого вообще не происходило. Я был впечатлен сотрудниками этого отеля.

Это был очень замечательный опыт. Утренний портье Ксавье был потрясающим 👏🏾. Он был очень дружелюбным и знающим. Он был очень любезен с учетом потребностей моей семьи. Номера очень хорошие и чистые, приличного размера. Кровати супер удобные. Завтрак был отличным с большим выбором блюд. Мне очень понравилось мое пребывание, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Я просто не понимаю, что тут можно выбрать. Хуже всего была кровать, она так сильно провисла посередине, что я вывернул спину и всю ночь лежал там от боли. Зачем вам камера пыток вместо кровати?!
Раковина не в ванной, а перед кроватью, так что если вы хотите встать, чтобы привести себя в порядок, пока другие спят, вы разбудите всю комнату, побрившись или почистив зубы. Зачем?!
В комнате было нелепо влажно и пахло мокрым носком. Я ценю, что они стирают свои ковры, но убедитесь, что они сухие, прежде чем снимать их, ой!
Marriott: Это не вина отеля, но мы бронировали через кредитную компанию, и они не стали засчитывать проживание в наши баллы или бонусы Marriott Bonvoy?! Мы останавливаемся здесь, мы должны получать баллы независимо от того, через кого мы бронируем, постарайтесь лучше!
Персонал был очень любезен и пытался объяснить это странное правило о баллах, но они не должны были этого делать…

Мы отлично провели время, остановившись в этом отеле. Я был с мамой, и у них есть несколько номеров, поэтому мы смогли снять номер с двумя двуспальными кроватями. Номера были в приличном состоянии, чистые, с удобными кроватями и подушками, хотя и без излишеств. Сначала в нашем номере была проблема с отоплением, но они сразу же смогли переселить нас в чистый, доступный номер — отличный сервис. Ванные комнаты были немного странными, так как раковины не было в ванной, однако это было удобно, когда мы путешествовали с мамой, поэтому один из нас мог пользоваться раковиной, даже если другой был в ванной.
Завтрак был очень разнообразным, включая яйца, сосиски или бекон, выпечку, фрукты и йогурт, овсянку с фиксинами и вафельницу! Кофейня работает весь день, но иногда она пустовала, мы смогли найти кого-нибудь, кто сделал нам новую чашку довольно легко. В некоторые вечера они также предлагали бесплатное пиво или вино на стойке регистрации. У них есть небольшая зона в стиле магазина товаров повседневного спроса, где можно купить дополнительные угощения. Я бы определенно рекомендовал как чистый, удобный и доступный вариант для проживания в Энн-Арборе. К сожалению, парковка и дороги, ведущие к отелю, были полны выбоин, так что будьте осторожны.

Леди, которая зарегистрировала меня в 11:30 вечера, была фантастической. Сам номер был довольно хорошим. Проблема возникла, когда в 11:21 утра, когда я был в туалете, горничная начала стучать в дверь. Я объяснил, что там было написано, что выезд в полдень, она ушла, и через пару минут, пока я был в середине уборки, позвонили с ресепшена, он попытался сказать мне, что сейчас тоже 11:00, и они были любезны и дали мне поздний выезд, чтобы я уехал в полдень.
У меня есть фотография юридически обязательной информации, которая должна быть опубликована на внутренней двери номеров отеля, и там написано полдень. Я не против, если они захотят изменить это на 11:00, но они также должны изменить юридически обязательные документы.

Потрепанные и оборванные номера. Дыры в ковре. Обои в пятнах. Коридоры грязные, ковер в пятнах. Номер был грязным и плохо пах. На мебели в номере были липкие остатки, которые никогда не убирались. Лифты были потрепаны, плитка и стены были сломаны. Зона бассейна была грязной, мебель была сломана, полы грязные. Место похоже на грязный отель. Я покончил с этой сетью отелей. Они не требуют от своих владельцев поддерживать стандарт.

Завтрак был хорошим: яйца, сосиски и однажды бекон, йогурт и хлеб (обычный).
Кровати были маленькие и неудобные,
Две розетки для ламп не работали. Мужчина на стойке регистрации был ОЧЕНЬ нетерпелив.
Нет, я бы не остановился здесь снова.
ОЧЕНЬ дорого, 400 долларов за ночь. (Я понимаю, что это было на выпускной, но цена была завышена)

Положительно: Хороший выбор вариантов завтрака Отрицательно: На всех фотографиях изображена гидромассажная ванна там, где находится бассейн, но гидромассажной ванны нет. Обстановка в номере тоже странная: раковина была в номере, а не в ванной, что меня смутило.

Я останавливался здесь несколько раз за последние годы, и, хотя в номере могут быть некоторые незначительные неудобства, все сотрудники здесь исключительные. В некоторых других обзорах отмечалось, что Ксавьер особенно отзывчив и дружелюбен, и я определенно могу с этим согласиться. Отличный парень.
Хороший завтрак. Лучше, чем многие карбюраторы, которые я встречаю в дороге.

В комнате было невероятно жарко. Вы не можете переодеться и заставить воздух работать холодным. Не могу открыть окно. Через 30:40 горничная кричала по коридору взад и вперед. Я позвонил и пожаловался, но лучше не стало. Мы не вернемся. Слишком много других отелей, чтобы тратить деньги на плохое обслуживание, когда мы были там в прошлый раз, машины для приготовления воздушного льда в лифте не работали, однако мы дали ему второй шанс, другого шанса у них не будет.