Upstairs At Bethesda Row

Мы с женой прожили здесь больше 5 лет. Состояние здания становилось всё хуже и хуже: появились крысы и проблемы с мусором. Последней каплей стала «реконструкция» некогда большого и просторного спортзала в небольшой, почти непригодный для использования спортзал размером с чулан. Когда мы уезжали и сделали профессиональную уборку, нам пришло письмо от менеджера Руди с окончательным счётом меньше чем на 400 долларов с примечанием, что если мы не оплатим его сразу чеком, нас отправят в службу взыскания задолженности. Это ужасное обслуживание клиентов, мы работаем там уже почти 6 лет, даже однажды по ошибке заплатили двойную арендную плату. По-моему, то, как вы относитесь к людям, влияет на то, как вы получаете следующего клиента. Мы были образцовыми арендаторами, и угроза отправить их в службу взыскания задолженности в тот же день, когда вы отправляете счёт, — это ужасно.

Мы с моим парнем получили фантастический опыт работы с Жизель во время поиска квартиры! С самого начала Жизель была профессиональна, дружелюбна и невероятно отзывчива. Она быстро и подробно ответила на все наши вопросы, упростила процесс подачи заявки и сделала все возможное, чтобы все было готово к нашему дню переезда. Что действительно выделялось, так это ее искренняя забота, терпение и внимание к деталям. Она уделила время решению наших проблем и помогла нам найти идеальную квартиру, которая соответствовала всем нашим требованиям.

Хотя мы в конечном итоге решили не переезжать в Upstairs на основе отзывов и разговоров с парой арендаторов, мы не можем сказать достаточно хороших слов об офисе аренды и о Кэтрин в частности. Она была потрясающей с самого начала… добрая, услужливая и непревзойденный профессионал.

Жизель и Руди были великолепны в своем обслуживании и супертерпеливы во время процесса одобрения моей заявки. Они фантастическая команда, и я очень рад стать частью сообщества Upstairs. Большое спасибо!

Я люблю жить здесь, наверху в Bethesda Row, и у меня 5 — й год лизинга. Это фантастическое место, и персонал UBR и персонал — лучшие.

12 февраля я посетил квартиру и ее удобства и внес первоначальный взнос в размере 500 долларов, как просили, пока готовились документы и контракт. Я сделал это потому, что в случае отказа оплата будет возвращена. Однако, рассмотрев ковер в спальне (из-за моей аллергии) и другие детали, которые я заметил, я решил отменить заказ. С тех пор я неоднократно запрашивал возврат средств по телефону и электронной почте, но он не был обработан по сей день.

Я был там, чтобы осмотреть квартиру с Жизель Мбах, и должен сказать, что это был один из лучших опытов, которые я когда-либо получал от человека, проводившего мне экскурсию. Жизель была очень дружелюбна и очень вежливо предоставила всю информацию. Я бы порекомендовал ее как одного из лучших специалистов по лизингу, с которыми можно работать.

Сама квартира хорошая — приличная бытовая техника, окна от пола до потолка, много солнечного света. Расположение также фантастическое: Bethesda Row буквально из вашего окна, а Giant через дорогу. Метро также находится в нескольких минутах ходьбы.
Однако есть некоторые существенные проблемы. Во-первых, грузовой лифт постоянно не работает. Вы можете быть уверены, что он *не* будет готов к работе, когда вам это нужно. Во-вторых, в квартире ужасный, непрекращающийся гудящий шум. Он буквально постоянный и не тихий. Мне достаточно рекомендовать вам даже не рассматривать квартиру на верхних этажах этого дома. Это не даст вам заснуть, отвлечет вас и это не исправить. В-третьих, холодная вода на кухне не остывает. В лучшем случае он будет теплым, если его оставить включенным на длительный период.
Мой лучший совет: держитесь подальше. Посмотрите на The Elm, 8001 Woodmont, The Edge, Maizon и т. Д. В этом городе есть несколько фантастических объектов недвижимости, но это не один из них. Я останусь здесь только потому, что расположение очень хорошее.

Моя благодарность отделу технического обслуживания здесь, в квартире Bethesda Raw наверху. Две недели назад у меня возникла проблема: протекала раковина в ванной. Только что позвонил на стойку регистрации за помощью менее чем за пять минут. Появился Микки… Объяснил ему, что именно произошло, мало ли я знал, что он пошел и немедленно все починил все свои гаджеты.
Я был в восторге от его профессионализма, вежливости, доброты вместе с Гамой, этих двух парней вместе, какая команда, отличная помощь и преимущество для UBR.
Я живу здесь более 10 лет. Ничего подобного этим двоим, огромная благодарность Микки и Гаме за их преданность делу и тяжелую работу над зданием.
Пользуюсь моментом, чтобы поблагодарить всех руководителей UBR.

Я живу на верхнем этаже апартаментов Bethesda Row с ноября, и с того дня, как я въехал, у меня не было ничего, кроме проблем.
Во-первых, место грязное! список дефектов, который я сдал при подписании о неисправностях в квартире, не был обработан, когда я въехал, квартира даже не была чистой!
После того, как я переехал, они установили освещение снаружи здания прямо возле каждого окна в моей квартире, поэтому в моей квартире стало настолько светло, что очень трудно спать, и через 4 месяца это начинает влиять на мое здоровье. Они должны были знать, что собираются установить светильники рядом со всеми моими окнами, когда я подписывал договор аренды, они должны были сказать мне, что это огромный обман!
Моя посудомоечная машина сломалась в течение первого месяца, было предпринято несколько попыток ее починить, в конце концов заменили, но новую посудомоечную машину просто вставили, не закрепив ее, поэтому, когда открываешь дверцу, посудомоечная машина выпадает из шкафа.
Сушилке требуется несколько часов, чтобы высушить одежду.
Здание должно быть безопасным, но лестничные клетки часто распахнуты, позволяя войти кому угодно.
Гараж должен быть безопасным, но в закрытых дверях лестничной клетки прорезаны отверстия, позволяющие любому протянуть руку и открыть двери.
Душевые и туалеты постоянно работают, когда принимаешь душ, стоишь в нескольких дюймах воды.
Мой кабель работает только в одном из трех мест, кабельщик сказал, что провода в стенах оборваны.
Я мог бы продолжать и продолжать!

Тур по Кэтрин был превосходным. Она была очень хорошо осведомлена об особенностях недвижимости и квартир, была очень дружелюбной и оптимистичной. Отличный представитель/агент по аренде столь же выдающейся недвижимости. Я планирую подать заявку на отделение очень скоро!
Обновление: я переехал вскоре после первоначального обзора. Район фантастический: все в шаговой доступности, включая десятки магазинов и столько же хороших ресторанов. Персонал наверху всегда дружелюбный и услужливый, а жители очень приятные. Я живу на верхнем этаже и пока не слышу ни звука от соседей. В целом «Наверху» оказался отличным выбором среди многих претендентов.