Residence Inn by Marriott BWI Airport

Когда она там останавливалась, в отеле шел ремонт, это не помешало нашему пребыванию. При заселении нам повысили категорию номера и предоставили замечательный угловой люкс. Две отдельные спальни со своей ванной комнатой, а также мини-кухня в общем помещении. При необходимости имеется прачечная. Мы сели на трансфер до аэропорта и железнодорожного вокзала и обратно. Завтрак подавался каждое утро, а несколько вечеров в неделю проводился социальный час с пивом/вином и закусками.

Когда я бронировал номер через стороннюю компанию, парковка была указана в списке удобств, и именно поэтому я забронировал номер здесь. Когда я пошел зарегистрироваться, мне сказали, что я должен заплатить за парковку через дорогу, и когда я сказал об этом мужчине на стойке регистрации, все, что он сказал, было «ну, это вводит в заблуждение». Затем мне пришлось потратить 52 доллара на парковку на одну ночь. Ужасное обслуживание клиентов и вводящая в заблуждение информация.

Помимо того, что некоторые помещения не чистые, они ремонтируют здание. Итак, вокруг свежая краска, листовой камень и шум стройки.

В отеле идет ремонт, поэтому есть материалы для ремонта, чего и следовало ожидать, и это не проблема. Мы пробыли здесь четыре дня и получили номер с двумя спальнями и гостиной. Это была хорошая комната, но диван был неудобным и изношенным, но в нем не было ничего непригодного. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Расположение отеля немного в стороне, но мы хорошо провели время, и горячий завтрак был очень гостеприимным.

Несмотря на то, что во время моего пребывания они строили и начали довольно рано утром, все было неплохо. Мистер Дэвид, который устраивал «Счастливый час» во вторник и среду, сделал наше пребывание там приятным, он был очень милым и всегда спрашивал, достаточно ли нам еды и хотим ли мы еще. Он всегда приветствовал нас, когда мы приходили, и следил за тем, чтобы у моих дочерей была чашка с тропическими фруктами. Я хочу лично поблагодарить Дэвида за то, что он заставил нас почувствовать себя особенными, а также за его заботу и добрые слова.

Это наш новый любимый отель, когда мы приезжаем в город. В нём было всё необходимое: бесплатный трансфер из аэропорта/поезда, мини-кухня, обильный завтрак, счастливый час, бассейн и бесплатная круглосуточная прачечная. Единственное, что хотелось бы улучшить, — это сделать бассейн чуть теплее и оставить его чистым допоздна. Обслуживание тоже было отличным.

Очень грубый персонал на кухне! Когда мы вернулись, наш коврик в номере был залит водой из кондиционера. Мы пошли зарегистрироваться, чтобы сообщить им об этом, и они сказали, что до утра здесь никого не будет, чтобы разобраться с этим. Действительно! Предполагалось, что мы проведем здесь всю ночь на мокром коврике. Это отвратительно! Я бы не рекомендовал это место собакам!

Это место отвратительное. Мы заплатили 620 долларов за две ночи, так что это далеко не дешево. Но как же я был разочарован, когда мы приехали около 8:30 вечера.
В комнате не убирались, а на кухне валялся вонючий до небес мусор. Ковер не чистили пятьдесят лет, и наша обувь при ходьбе буквально прилипала к нему так сильно, что оторвалась. Пол на кухне был не намного лучше. Мы попросили убрать и попросили вынести мусор, но нам сказали, что нужно подождать до следующего дня, так как дежурный не может отойти от стола. Я попросил менеджера мне позвонить, я все еще жду. Ковер порван и разваливается. Двери в ванной не закрываются. На прилавках и полу пятна чего-то похожего на эпоксидный клей. Кухонные шкафы сломаны. На кухне не было никакой посуды, кроме ножа и единственной вилки. Единственная пачка порошка для посудомоечной машины, которая была здесь, была грязной с отвратительными коричневыми пятнами. Мы попросили простыни для раскладного дивана и получили грязные одеяла и подушку без наволочки. Выдвижные диванные подушки были липкими, в пятнах и ужасно грязными. Когда мы открыли диван, мы обнаружили внутри матраса мусор и мусор. Излишне говорить, что мы несколько раз жаловались и просили менеджера позвонить нам, но этого не произошло. Персонал вялый и бескорыстный, а место просто отвратительное.
Но хорошие новости?
Есть видеомагнитофон!
Держитесь подальше!

У нас был ПОТРЯСАЮЩИЙ опыт в Staybridge Suites 1301 Winterson Rd Linthicum Heights, MD 21090. Особенно благодарен Хосе, Уиллу и Кэндис. То, что было спешкой, неожиданным пребыванием в отеле, сделать с погодой, оказалось отличным опытом в этом месте. Персонал не жалел денег, и они были феноменальными в решении проблем и проявляли заботу и понимание. Я никогда не остановлюсь где-либо еще, находясь в районе Балтимора, так как Хосе и его команда установили стандарт того, как должен управляться отель. По-настоящему впечатлен и благодарен!

Я забронировал люкс с двумя спальнями для поездки с семьей. Люкс был просторным и идеально подходил для того, чтобы наша группа могла оставаться вместе, но при этом не было слишком многолюдно. В отеле ремонт — раскладной диван провис, ковер очень потертый, вообще все потертое и устаревшее. А еще было странно жарко. Наше пребывание было в ноябре, на улице стояла приятная погода. Термостат в нашем номере, как и в большинстве общественных помещений отеля, был установлен на 78-80 градусов. Возможно, жара способствовала появлению странных запахов и общей липкости, возможно, остатков чистящих средств? Все выглядело хорошо очищенным.
Персонал был очень услужливым и любезным каждый раз, когда нам приходилось о чем-то просить, но казалось, что это происходило больше, чем следовало бы. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы разблокировать одну из спален в нашем люксе, для чего требовался ключ, который, казалось, трудно идентифицировать, для постельного белья для выдвижной кровати и дважды повторно активировать ключи от номера.
Завтрак был обильный и хороший, стандартный горячий завтрак "шведский стол" в отеле. Парковка была простой, удобной и бесплатной.

Семейная, приятная семья вдали от дома.

Хорошее обслуживание клиентов, ресепшн и чистые номера очень хорошая уборка.

Да, это один из лучших отелей в Балтиморе. Хороший номер замечательное обслуживание клиентов и его чистый. Люблю это.

Ужасный опыт, мы были здесь 2 месяца из-за утечки в нашем доме. Они редко приходила убирать и, когда они сделали было несколько вещей, украденных из нашего номера, в том числе на абсолютно новую бутылку 80 $двоеточие, $70 Мас зарядное устройство за 20 $iPhone зарядное устройство. Когда говорить руководству об этом говорили, что кто-то свяжется со мной и никогда не делал. Они неожиданно поменяли наши номера за 4 дня до того, как мы выехали которое потом мы должны были переместить все 7 из нас в новый номер. При посадке в новый номер были волосы в душе и липкости пол. Не говоря уже о том, что весь 4-й этаж пахло травкой все время мы были там, несмотря на жалобы на ресепшн, учитывая, что я имел 5 детей в отеле со мной. Я бы не рекомендовал это место вообще.