Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott BWI Airport 3*

Начнем с того, что мы останавливались здесь на СВАДЬБЕ моих лучших друзей, довольно большом и особенном событии. Свадебный блок был забронирован за МЕСЯЦЫ заранее. Мы приезжаем, чтобы найти приветственный знак для невест и всех остальных. Затем нас встретил ремонт, комнаты с половиной стены и строительная техника, занимающая большую часть парковки. Поначалу мы не особо задумывались об этом, пока не зашли в номер и не обнаружили, что в ванной комнате лежат грязные полотенца. Когда мы попросили новые, нам сказали, что ВСЕ ВЫХОДНЫЕ уборки не будет. Опять же, это свадебный блок, который был забронирован за несколько месяцев вперед, и можно подумать, что такому крупному бренду, как Staybridge, придется немного больше подготовиться, чтобы обеспечить правильное размещение гостя. Давайте перенесемся в день свадьбы, а это воскресенье, ДЕНЬ СВАДЬБЫ. Знаешь, когда к тебе прилетает большая часть твоей семьи в друзьях? Что ж, как только мы проснулись, нас встретили с листком бумаги под дверью, в котором говорилось, что с 12:00 до 14:00 отключают воду. Когда мы подошли к «замечательной» женщине на стойке регистрации, чтобы объяснить, почему это может быть проблемой, как будто это не было очевидно. Она ответила: «Ну, вы раньше не принимали душ? » у нее такой класс, возможно, ей стоит управлять компанией. Пока мы все сидели за визажистом и прической для воды, мы заметили, что было 14:00, а некоторым гостям все еще нужно было принять ванну. Как приятно было узнать, что воду до сих пор не отключили! Когда мы спросили нашу подругу на стойке регистрации, что происходит, она ответила, что не знает! В 245 вечера вода вернулась как раз вовремя, и мы успели поспешить принять душ, прежде чем сесть на автобус до места проведения мероприятия к 15:30. Абсолютно ужасный опыт, мы попросили провести хотя бы одну ночь, но нам отказали, ха-ха. Я никогда не останусь здесь снова. Надеюсь, нововведения компенсируют ужасное обслуживание.