Hampton By Hilton Belfast City Centre

В целом, неплохое место для проживания, особенно для семей. Роскоши нет, но есть все необходимые удобства для отдыха. Завтрак достаточно питательный, но не отличается изысканным вкусом. Номера функциональные, хотя уборка могла бы быть лучше. Хорошее расположение недалеко от Гранд-вокзала, в пешей доступности от центра города.

Только что вернулись из Белфаста, города, где провели длинные выходные. Мы остановились в отеле Hampton by Hilton, и это был идеальный выбор во всех отношениях. Центральное расположение, прямо в центре города, всего в 5 минутах ходьбы от автобусной станции. Прекрасные номера, бесплатный Wi-Fi и потрясающий завтрак "шведский стол". Персонал также был очень любезен, доставляя вещи в номер и давая советы по достопримечательностям города. Хочу особо отметить Мэрианн на ресепшене, которая очень радушно нас встретила и позаботилась о том, чтобы выполнить любую нашу просьбу.

Прекрасное расположение. Персонал отзывчивый. Кровать была слишком жесткой, но в целом, отличное пребывание. У них нет собственной парковки, но есть неплохой вариант — гараж снаружи.

Номер был безупречно чистым, без нареканий. Отличная парковка и расположение. Персоналу на ресепшене и сотруднице, работавшей во время завтрака, не помешало бы пройти обучение по обслуживанию клиентов. Я сказала ей, что на стакане, который я взяла, были следы помады, а она закатила глаза. Завтрак сегодня утром тоже был ужасно пережаренным (яйца, бекон, сосиски).

Мы всегда останавливались в отелях Hilton по всему миру, однако этот, честно говоря, не оправдывает свою репутацию. Номера внутри простые, нуждаются в ремонте, хотя главные коридоры довольно приятные. Кровати неудобные, телевизор очень простой (не Smart TV), поэтому приходится смотреть только каналы BBC и ITV. Зона для завтрака слишком маленькая, а по утрам там творится настоящий хаос: нет вилок, молока и т. Д. Потому что одновременно было слишком много людей, а персонала не хватало, чтобы пополнять запасы продуктов и еды, многие жаловались и фотографировали. Один из лифтов тоже был сломан, поэтому на время ремонта работал только один лифт на всех 7 гостей этажа, из-за чего бар/лобби (так как это одно целое) тоже был переполнен. Кроме того, отель слишком дорогой за одну ночь (€340) по сравнению с проживанием в отеле типа «постель и завтрак» или через Airbnb, что гораздо выгоднее. Парковка также частная, стоит 14 фунтов стерлингов в день дополнительно, или же можно оплатить парковку почасово через дорогу. Этот отель подойдет для одной ночи, если действует специальное предложение (половина цены или что-то подобное), в противном случае в Белфасте есть множество вариантов получше.

Мы были в городе всего одну ночь и два дня, и этот отель оказался именно тем, что нам было нужно. Персонал здесь один из самых дружелюбных, с которыми мы когда-либо сталкивались, а наш номер был именно таким, каким я его себе представляла: комфортным, чистым и тихим. Большое спасибо за то, что помогли нам хорошо выспаться перед тем, как отправиться в дальнейшее путешествие!

Стоимость одной ночи с завтраком — 235, это ужасно дорого для этого отеля. Единственный плюс — идеальное расположение. Нет хорошего ресторана для завтрака, потому что владельцы втиснули все номера, какие только смогли. Просто несколько столиков, расставленных по всему вестибюлю. Огромная очередь на завтрак, потому что у них нет места для всех построенных номеров. Столы совершенно пустые, нет приправ, посуды, столовых приборов, стаканов — ничего, приходится ходить туда-сюда за всем. Шведский стол меня устраивает, но, черт возьми, хотя бы накройте столы. Молоко и сахар в номере ужасные. Вечером хватало на один горячий напиток на человека, а утром — нет. Простыня не подходила к наматраснику. В унитазе был крошечный водопроводный кран, остальное — керамическая полка, которая сгнила. Вода из крана текла так близко к стене раковины, что не было места, чтобы помыть руки под струей. Дверь в ванную комнату была явно грязной.

Только что заселились. Быстро заселились и поднялись в номер. Сразу же вернулись на ужин. Нас обслуживала Рейчел. Она была просто великолепна. Обслуживала быстро и профессионально. Она была очень любезна с моими детьми и подарила каждому из них небольшой подарок. Она сообщила нам, что дети питаются бесплатно, и объяснила, что есть на выбор. Она также рассказала нам, как добраться до арены SSE. Она была просто великолепна.
Рейчел получает от нас 5 звёзд.

Мы остановились здесь на ночь и остались очень довольны. Номер был безупречно чистым, мы поели в ресторане, и еда была очень вкусной, повсюду были пустые тарелки. Отдельно хочу отметить Рейчел, которая заботилась о нас во время ужина… она сделала всё возможное и сделала всё, чтобы наши дети чувствовали себя особенными. Огромное спасибо Рейчел за то, что сделала наш отдых ещё лучше.

Я останавливался в отеле Hampton by Hilton Belfast со среды 26.11.2025 по пятницу 28.11.2025 и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятным опытом регистрации. Я внес предоплату за номер, но по прибытии меня внезапно попросили внести залог – о чём не упоминалось ни при бронировании, ни в письме с подтверждением бронирования, ни в других отелях Hampton, где я останавливался ранее.
Когда я вежливо попытался уточнить этот вопрос, сотрудник, помогавший мне, отступил, и слово взял Майкл Маккирнан, помощник менеджера (судя по бейджику). Его тон и манера общения сразу же стали враждебными. Он перебил меня, отказался объяснять правила и заявил, что я «создаю проблемы» после всего лишь одного вопроса. Затем он заявил, что отменит моё бронирование и порекомендует мне найти другое жильё, хотя я только что приехал в Белфаст с дороги и явно устал.
Я ни разу не грубил, не повышал голос и не вёл себя неподобающим образом. Я просто попросил разъяснений. Общение длилось меньше пяти минут, но его ответ был агрессивным, пренебрежительным и совершенно непрофессиональным. Я почувствовал себя нежеланным гостем, обделённым уважением и обделённым вниманием, и это впечатление было дискриминационным.
В конце концов, я заселился, но эта встреча оставила во мне чувство тревоги и дискомфорта на всё оставшееся время пребывания. Hilton — это бренд гостиничного бизнеса, и гости заслуживают элементарной вежливости, общения и уважения.

Отель Belfast Hampton by Hilton соответствует всем стандартам, как и практически любой отель Hampton Inn в США и по всему миру. Здесь великолепные номера, отличный бесплатный завтрак по утрам и, как всегда, идеальная чистота. Отличительной чертой отеля является то, что Мишель, сотрудница стойки регистрации, проявила себя просто блестяще, решив множество проблем, связанных с посадкой после задержки рейса, опозданием на арендованную машину и ошибкой с бронированием. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам сделать необходимые телефонные звонки и разобраться с нашей ситуацией, чтобы мы могли спокойно выспаться. Абсолютно уверена, что вернусь в этот отель снова, просто из-за её потрясающего сервиса!

Завтрак был довольно хорошим, а персонал ресторана – очень дружелюбным. Однако, если говорить о качестве номеров, это худший четырёхзвёздочный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался, и я туда больше не вернусь. Пол в ванной был особенно грязным, а конструкция крана и раковины делала их крайне неудобными для использования. Впервые я столкнулся с бесплатными туалетными принадлежностями, в которых не было зубного набора. Звукоизоляция также была очень плохой – шум с соседней вечеринки мешал мне спать. Что касается дивана-кровати, то матрас и подушки были просто ужасны.

Прекрасный отель, хорошее расположение и дружелюбный персонал при заселении. Номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Перед заездом я общалась с ними в чате, и они помогли организовать сюрприз на день рождения для моей невесты, что было здорово!
Завтрак был прекрасным и не слишком многолюдным, бублики и вафли были очень вкусными.
В отеле также есть хорошо оборудованный тренажерный зал с достаточным количеством тренажёров, чтобы хорошо потренироваться.

Самое лучшее в этом отеле — цена. Кроме того, здесь довольно тихо, по крайней мере, пока я там был. Расположение хорошее, рядом много ресторанов и железнодорожная станция. Номера не самые чистые, но приемлемые. Всё немного обшарпанное. Кровать была очень неудобной.

Хороший, обычный отель. Кровати, правда, очень жёсткие. Персонал приятный и отзывчивый. Расположение очень хорошее: до большинства мест можно дойти пешком.

Номер был прекрасный, кровать очень удобная, придраться не к чему. Завтрак, однако, был просто кошмаром: слишком много людей, чтобы нормально развернуться, долгое ожидание, пока вас рассадят, грязные ложки от людей, которые перепутали еду, большая очередь за едой в зоне шведского стола, плохая маркировка аллергенов на некоторых горячих блюдах (некоторые этикетки вообще отсутствовали), ни один повар не попросил вегетарианские сосиски, хотя я несколько раз подходил к ним, поэтому я не стал ждать, потому что остальная еда остыла. Мини-упаковки Flora были годны до июля, а сейчас сентябрь.

Останавливался в этом отеле сети Hampton by Hilton с 16 по 21 июня. Он предлагает удобную отправную точку для знакомства с Белфастом благодаря центральному расположению с лёгким доступом к основным достопримечательностям, общественному транспорту и близлежащим районам. Отель обеспечивает надёжный комфорт и функциональность, ожидаемые от бренда, что делает его практичным выбором для краткосрочного пребывания.
Однако по-настоящему впечатляет сам Белфаст — гостеприимный город с особой энергетикой и теплотой, оставляющей неизгладимое впечатление. Хотя персоналу отеля не помешало бы проявить немного больше теплоты и внимания, особенно в отношении уважения к разнообразию гостей, общее впечатление от пребывания осталось положительным. Благодаря некоторому улучшению взаимодействия с гостями на стойке регистрации, отель мог бы лучше отражать дружелюбие, присущее многим городам вокруг него.