Holiday Inn Express & Suites Columbus at Northlake by IHG

Я останавливалась здесь на церемонии вручения значка моему сыну, и все прошло замечательно от начала до конца. Регистрация прошла быстро и легко, что сделало пребывание еще приятнее после долгого дня.
Тара на ресепшене была невероятно отзывчива и внимательна. Она сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, и даже порекомендовала несколько отличных мест, где можно поесть — все, что она посоветовала, было на высшем уровне!
Ее обслуживание клиентов действительно выделялось и сделало наше пребывание еще более приятным. Я очень рекомендую этот отель, и если у вас будет возможность, попросите Тару позаботиться о вас — она отлично о вас позаботится!

Чистый номер и ванная комната. Отличное обслуживание на ресепшене. Приветливый, отзывчивый и эффективный персонал. Хотелось бы более здорового выбора блюд на завтрак, но это характерно для большинства отелей в наши дни. Слишком много углеводов, упакованные продукты и ГМО не полезны и не питательны. Не лучший способ начать день.

Я была приятно удивлена, когда вошла: меня встретила очень милая сотрудница отеля, которая вела себя так, будто знала меня. Другой постоялец подошел и забрал часть наших сумок, чтобы моя подруга могла пройти в номер. В целом, отличное место для проживания.

Приехали поддержать нашего военнослужащего, несколько недель изучали отзывы. Переночевали в отеле Hampton Inn через дорогу. Тоже не очень хороший, но здесь было лучше. Можете посмотреть и тот отзыв. Завтрак не ели, ничего сказать не могу. Наш номер был прямо рядом с лифтом, и неподалеку плакал ребенок, которого мы слышали очень отчетливо. Если бы мы не были такими уставшими, думаю, это было бы проблемой. Номер был чище, чем в другом отеле через дорогу. Рядом много мест, где можно поесть. Мы были только вдвоем. Каждый раз, когда вы двигаетесь в кровати или кто-то другой, вся кровать двигается. Выспались неплохо, постельное белье привезли свое. Когда мы уезжали, всю ночь шел дождь, и у входа была натянута оградительная лента, не знаю, зачем, но было неудобно катить вещи к машине. К счастью, я не пожилая и мне не нужно было парковать машину, чтобы загрузить вещи, иначе бы не получилось.

Обычно я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Колумбус. В этот раз в номере были насекомые 🐞, которые падали на потолок и на мою кровать. В номере были мертвые насекомые. Администрация и менеджер совершенно не помогли. Они вызвали в номер специалиста по техническому обслуживанию для осмотра. Я попросила другой номер, но мне сказали, что отель занят. Администрация заверила меня, что предоставит другой номер, но этого не произошло. У меня есть еще что сказать об этом пребывании, но в итоге я уехала в другой отель в 10 часов вечера. У меня были дела рано утром следующего дня. Я ехала 5 часов из другого города, а номер был в ужасном состоянии. Я бы не рекомендовала этот отель, если вы все-таки решите здесь остановиться, пожалуйста, проверьте свой номер на наличие насекомых на потолке и в кровати. Менеджер вообще ничем не помог. Если бы я могла поставить минус 0, я бы это сделала. И позвонила в головной офис по этому поводу.

Хороший номер, две двуспальные кровати и раскладной диван, персонал очень дружелюбный. Завтрак был неплохой: яйца, йогурт, много выпечки, но без глютена.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз это было просто замечательно. Номера всегда чистые, а персонал всегда приветливый и услужливый. Определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в районе Колумбуса.

Хороший номер, дружелюбный персонал, отличный завтрак. Единственное, что показалось странным, это то, что мы были единственными, кто оставил чаевые парню, который так усердно готовил завтрак для такого количества людей.

Отличная ночь, удобная кровать, очень чисто, очень понравились плотные шторы, очень тихо. Отличный завтрак, много мяса и хороший выбор. Приятные люди, обязательно остановлюсь здесь снова.

Ивонн и Мег встретили меня сегодня утром по пути на самолет в Атланту. Все два дня и две ночи здесь были лучшими в нашей жизни. Весь персонал был вежливым и уважительным. Мы снова почувствовали себя как дома. Вся наша семья наслаждалась пребыванием, и мы обязательно воспользуемся их прекрасным, теплым гостеприимством в будущем. Желаем вам всем благословенного дня! Спасибо за чудесные впечатления!

Плюсы: тихо, множество ресторанов поблизости, в том числе IHOP прямо по соседству. Большая парковка. ЛУЧШЕЕ в этом месте — персонал! Обслуживание клиентов здесь было почти на высшем уровне, а в 2025 году такое трудно найти. Только один сотрудник, казалось, не хотел там работать. Это невероятно! Для той пожилой женщины, которая работала на стойке регистрации всю ночь (прошлой ночью до сегодняшнего утра), вы были как бельмо на глазу, потому что, похоже, были единственным сотрудником в здании, чей профессионализм и обслуживание клиентов были на нуле.
Минусы: ОЧЕНЬ нуждается в ремонте, номер был грязным, а ванная комната была просто отвратительной. Грязные двери и мебель в пятнах грязи… ФУУУУУУУ. Телевизор в номере не работал, и когда я сообщил об этом на стойке регистрации, мне дали номер телефона. Хм… ладно… я приехал отдохнуть, а не для того, чтобы заниматься ремонтом чужого оборудования. Утюг едва нагрелся. Микроволновка в моем номере разогрела тарелку риса за 11 минут. Пол в моём номере был скользким. Нечистый, просто скользкий. Запах в отеле не был тёплым и уютным. Скорее, он напоминал запах старой мебели и коврового покрытия, разносившийся по всему зданию.
Если вы остановитесь здесь, поймите, что платите за потрясающий персонал. Они не дотягивают ни по одному другому пункту.

Плюсы: Здание довольно хорошее и расположено в хорошем месте. Минусы: Никакой уборки. Мы были там 4 дня, и нам ни разу не вынесли мусор и не застелили кровати. Мне приходилось каждый день ходить на стойку регистрации за чистыми полотенцами и туалетной бумагой. Нам сказали, что нужно записаться на уборку, что мы и сделали, но уборка так и не появилась.

Этот отель не в лучшем состоянии. Необходимо решить ряд проблем с обслуживанием и уборкой. Кран в ванной расположен на расстоянии 5 см от стены, из-за чего вода проникает внутрь. Настенное крепление для геля для душа, шампуня и кондиционера покрыто чёрной плесенью и грязью. Раковина в ванной плохо сливает воду. Простыни на кровати были застелены не до конца, и их пришлось перевесить. Общие коридоры и лифты грязные. На всех приготовленных блюдах на завтрак был странный липкий налёт.

Очень приятное пребывание! Номер был чистым и презентабельным, этаж тихий, а обслуживание клиентов было на высоте. Завтраки стандартные, а официанты очень внимательны и следили за порядком и наличием всего необходимого :)

Это пребывание стало кошмаром с первой секунды нашего заселения. Нам поменяли номер и дали тот, который мы забронировали, ещё до того, как мы приехали. В номере, который нам дали, была только одна кровать, а кондиционер не работал. Когда я попытался поговорить с сотрудниками стойки регистрации, они нагрубили и сказали, что я могу просто уйти. Мы были в городе на турнире и в 4 часах езды от дома. Мне сказали, что кондиционер починят, когда его починят, но менеджера, который мог бы со мной поговорить, не было. Служба поддержки клиентов Holiday Inn оставила заявку, чтобы менеджер позвонил мне, но за 8 дней звонка так и не последовало. У нас никогда не было таких проблем, когда от тебя буквально ничего не было, кроме номера комнаты. Абсолютно худшее пребывание в отеле, в котором мы когда-либо сталкивались, и как семья, путешествующая на балах, такие ситуации случаются чаще, чем нет.

Я был здесь в поездке и не видел никаких обслуживающих людей, кроме как на стойке регистрации. В номере все было хорошо, пока мы не посмотрели на кровати и не сняли простыни. На другой стороне кровати было желтоватое пятно, а на той же кровати был черный кудрявый волос. На другой кровати сначала был кусок пены, а затем маленькие кусочки неизвестного вещества, похожие на какашки. Вот так и прошло мое пребывание в Holiday Inn Express. 😁

Останавливались здесь на 4 ночи.
-Очень хороший отель, просторные номера.
-Интернет был 28 Мбит/с (подключение было очень стабильным)
-Хороший тренажерный зал.
-Красивый открытый бассейн.
Единственные жалобы были на то, что напор воды не самый лучший, и наши ключи-карты были сделаны неправильно дважды. Было 2 раза, когда они сделали их только на эту ночь, поэтому в полдень следующего дня нам пришлось вернуться на стойку регистрации и переделать их.
Просто немного раздражает, что это произошло больше одного раза, а вы находитесь на четвертом этаже.