Residence Inn Columbus

Несмотря на то, что отель ремонтировали последние 5 лет, в номерах в душевых/ваннах была плесень. На карнизе для душевой занавески висела использованная грязная тряпка. Кухонных полотенец не было. На полотенцах были черные волосы (мы все блондинки), а мы только что заселились. Раковина была засорена, и мы сообщили об этом на ресепшен. Засор оставался на протяжении двух ночей. Мы подали заявку на поздний выезд через приложение (это отображается в приложении), но нам сообщили только в воскресенье в полдень, что поздних выездов НЕТ.
Кто-то курил марихуану, запах которой пропитал наш номер. Марихуана легальна, но эта дрянь ужасно воняет и мешает наслаждаться семейным отдыхом.
Ужасное пребывание, больше здесь останавливаться не буду.
Честно говоря, мне даже жаль, что я взяла свою собаку в этот отель.

Мы были крайне разочарованы нашим недавним пребыванием в этом отеле. Номер был абсолютно грязным. К счастью, мы путешествуем со своими чистящими средствами, потому что полы выглядели так, будто их не мыли месяцами. В ванной были пятна и видимая плесень, что совершенно недопустимо. Мне следовало поверить предыдущим отзывам, предупреждающим о проблемах с чистотой. Мы останавливались здесь раньше, и тогда все было нормально, но этот визит был совершенно другим опытом.
Кондиционер работал невероятно громко. Нам пришлось выключать его на ночь, чтобы хоть немного поспать, но потом в номере стало слишком жарко и некомфортно.
Хуже всего было на следующее утро, когда я включила свет на кухне и увидела тараканов. Честно говоря, я не могла поверить своим глазам. Заглянув под раковину, я обнаружила там уже установленную ловушку для тараканов, что говорит о том, что это постоянная проблема. Из-за этого мы отказались от бесплатного завтрака, так как опасались, что на кухне тоже могут быть тараканы.
Ситуация усугубилась тем, что телевизор в спальне не работал, и нам сказали, что в выходные никто не сможет его починить.
Это пребывание было неприемлемым, особенно учитывая, что мы останавливались здесь раньше без серьезных проблем. Чистота, борьба с вредителями и элементарное обслуживание номеров явно требуют немедленного внимания. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в очень неприятное впечатление.

Сотрудница на ресепшене была невероятно милой и услужливой. Номер был довольно приличный, кухня достаточно хорошая для отеля и имела почти все необходимое для приготовления простого обеда. Все удобства выглядели отлично и содержались в хорошем состоянии. Единственная проблема заключалась в том, что нас пригрозили выселить за жалобы на шум после того, как мы просто приготовили еду в отеле, за кухню в котором мы специально доплатили. Менеджер был крайне груб, когда пришел к нам около 22:30. Мы проехали 12 часов, чтобы навестить друга на его выпускном в армии, и заселились только в 21:30. Ни разу мы не шумели чрезмерно, не кричали, не смеялись, не включали музыку, не смотрели громкий телевизор и не стучали ничем. Менеджеру показалось, что мы только что лично оскорбили его и его семью. Не наша вина, что полы деревянные и тонкие, как бумага. Я бы не возражал, если бы менеджер был дружелюбен и вежливо сказал нам, что мы немного шумим. С удовольствием поставил бы 1 звезду за грубого и ненужного менеджера, но даже при выезде сотрудницы на ресепшене были невероятно милыми и уважительными. Я бы на 100% рекомендовал этот отель, если только вам не нравится гулять после 10 вечера, и если в отеле нет дежурного ворчуна.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn в Колумбусе, штат Джорджия. Сам номер был чистым и ухоженным, что мне очень понравилось. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация и ответы на все вопросы прошли легко и приятно.
К сожалению, во время нашего пребывания в отеле было очень шумно. Мы отчетливо слышали, как другие гости пользуются душевыми, а наша дверь постоянно дребезжала, когда закрывались другие двери на этаже. Мы также слышали людей в коридорах, что мешало расслабиться и заснуть.
Как постоянный клиент Marriott, я был разочарован этим опытом. Общая атмосфера временами казалась немного подозрительной, особенно из-за подозрительной активности на задней парковке, где мы изначально припарковались, что в итоге заставило нас переставить машину. Хотя персонал и чистота были положительными моментами, я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.

Отличный отель! Очень чисто, и персонал очень приветливый. Номера отремонтированы и выглядят великолепно! Рекомендую этот отель всем своим клиентам!

Я путешествую 80 ночей в году и останавливаюсь именно здесь, когда приезжаю в Колумбус, штат Джорджия. Отель не новый, но цена разумная, номера просторные и чистые, персонал очень приветливый, а в радиусе мили есть множество ресторанов и магазинов. Я как-то останавливался в похожем отеле неподалёку, и там было неуютно.

Я прекрасно провел время в отеле Residence Inn by Marriott Columbus! Номера были чистыми, просторными и очень удобными, но самое главное – это персонал. Шеннон, Ава и Мелисса были просто потрясающими – такими дружелюбными, отзывчивыми и гостеприимными. Они сделали всё возможное, особенно когда помогли найти комнату для моего сына, который служит в армии и нуждался в месте для ночлега на пару ночей. Их доброта и старания были очень важны для меня, и я искренне ценю их. Я обязательно вернусь, когда буду в Колумбусе в следующий раз!
Нечасто встретишь место, где персонал создаёт ощущение домашнего уюта, но именно это я и испытал здесь. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Колумбусе в следующий раз!

Это было потрясающе. Завтрак потрясающий. Миссис Дениз и весь персонал, отвечающий за завтрак, просто восхитительны.

Персонал был дружелюбным и решал все проблемы. Определенно остановился бы здесь снова.

Аромат, который они используют, очень сильный в вестибюле и в номере. Расположение было отличным для нашего визита в Форт-Беннинг.

"лучший отель в колумбусе, джорджия"!
Менеджер мелисса хомут помогла мне с путаницей с номером, она также скидка на новый тариф из-за путаницы, персонал здесь очень услуживой и дружелюбный, а номера хорошие и чистые… это единственный отель, который я бы порекомендовала и остановила в колумбусе, джорджия. Мелисса хомут, вы и ваш персонал лучшие! 🥰😍

Всегда отличный сервис, номера чистые, цены отличные. Также потрясающий завтрак.

Я провел 2 недели в этом отеле в январе 2025 года. Этот отель выглядит отремонтированным с темными номерами и в целом плохим управлением. При заселении я обнаружил грязное полотенце, висевшее на грязной занавеске для душа в ванной (ванная явно не была убрана после последнего гостя). Этот отель также предоставляет обслуживание номеров 1 день в неделю, и тараканы 🪳 будут появляться каждую ночь на кухонных стойках и полу. Я сделал несколько запросов на обслуживание номеров, и мне сказали, что у них нет адекватного персонала по уборке. Завтрак, конечно, очень непривлекательный. Расположение отличное, и я надеялся остаться в этом отеле намного дольше, так как это один из двух отелей Marriott, где разрешено проживание с домашними животными в этом районе. Ночная 🪳 и уборка номеров один раз в неделю совершенно неприемлемы. Этому отелю нужно как можно скорее новое руководство, упущенный потенциал.

Персонал на стойке регистрации имел замечательное отношение и всегда был готов помочь.
Но… первая комната, которую я получил, была не готова и грязна. Кровать не была заправлена, как будто кто-то оттуда только что проснулся.
Попросили другую комнату, и она была более грязной, чем первая. На полу были волосы и крошки еды. Пол не подметали и не мыли шваброй (выглядело так, будто месяцы не убирались).
Я попросил другую комнату и ту же историю. Было уже поздно, и нужно было место, где остановиться. Такое ощущение, что уборка не контролируется. На простынях были пятна. Я запросил новые простыни, но так и не получил их. Наконец, на третий день кто-то пришел подмести и вымыть пол. Но такое ощущение, что они не хотят убирать твою комнату.

Постоянный громкий грохот системы кондиционирования в туалете.
*Туалет был переполнен, когда мы заселялись.
*Стены смехотворно тонкие. Я слышал, как сосед храпел!
*Над кухней раздался громкий стук, как будто из труб капали камни!
* Кровать была неудобной и пахла.
*Мы слышим весь трафик. Я имею в виду. АЛЛЛЛЛ!
Так что нет… не очень хороший опыт!
+ Положительные.
*телефон рядом с туалетом.

Комнаты были чистыми; обслуживание было исключительным, и расположение было удобным для магазинов и ресторанов!
Отличное место для отдыха в Колумбусе, Джорджия!

Чистый и просторный номер, внимательный персонал, вкусный завтрак. Место хорошо подходит для деловой поездки. Спасибо за уютный дом вдали от дома.