Holiday Inn Express West Palm Beach Metrocentre by IHG

Очень рекомендую, и расположение отличное. Мне понравилось, что все находится рядом. На всякий случай, если вы забудете свое, предоставляются бесплатные мыло и шампуни. Завтрак перед прогулкой был просто замечательный. Несмотря на близость к центру города, здесь довольно тихо.

Мое пребывание началось неоднозначно, в основном из-за проводимых работ по внешней отделке, но в итоге мне понравилось, и новые владельцы заслуживают того, чтобы сделать этот отель очень успешным.
Атмосфера функциональная, персонал дружелюбный, а номера и кровати безупречно чистые.

Мы останавливались здесь перед круизом из порта Палм-Бей. Стоимость проезда на Lyft/Uber отсюда до порта составила около 20 долларов на четверых с ручной кладью. Поездка заняла менее 20 минут. Стоимость проезда из аэропорта для двоих также составила около 20 долларов на Lyft. Номер был очень просторным. У нас было две двуспальные кровати и диван-кровать, что отлично подойдет для семей из 4-6 человек. Завтрак был включен. Это был стандартный гостиничный завтрак. Ничего особенного, но он насытил насытил. Цена высокая, а расположение неплохое. Через дорогу есть заправка, и если вы любите ходить пешком, вы можете дойти до Walmart, но летом это будет долгий путь. Мы также ходили пешком до Cracker Barrel, который находится неподалеку. В здании велись покрасочные работы, и окна закрывали пластиком. Это не сильно повлияло на наше пребывание, но может кого-то разочаровать. (В любом случае, вид был не очень хорошим). Персонал был очень дружелюбным.
Для следующей поездки я бы поискал более дешевый вариант, но, к сожалению, думаю, не найду. Район кажется дорогим.

Это не самый лучший район Вест-Палм-Бич, но на улице есть другие хорошие отели и офисные здания, которые заканчиваются тупиком, ведущим к ресторану Cracker Barrel. Я несколько раз гуляла днем ​​и чувствовала себя в полной безопасности. Карл на ресепшене просто замечательный. Не могу наговорить достаточно хороших слов о горничных. Наташа особенно дружелюбна и услужлива. Отель чистый и очень тихий. Даже на первом этаже, рядом с ресепшеном, где я ожидала шума. Завтрак тоже один из лучших, с большим выбором блюд. Свежемолотый кофе, доступный круглосуточно! В номерах есть большой холодильник и микроволновка. Я придирчива к кроватям, и эта меня не разочаровала! Что можно улучшить, так это тренажерный зал. 3 кардиотренажера, один комплект легких гантелей и несколько мелочей. По-настоящему заниматься спортом негде, слишком тесно. Я взяла коврик в бассейн и сделала растяжку, что было довольно приятно. Приятно, что есть стиральная машина/сушилка, и на территории продается стиральный порошок. Автоматы стоят 3, 50 доллара каждый, монеты можно купить на ресепшене. Этот отель стал приятным сюрпризом. Определенно, алмаз в необработанном виде.

Мы забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», но когда приехали, там оказались две кровати размера «квин-сайз». Скидки для сотрудников экстренных служб не предоставляются. В целом, я бы оценил отель как удовлетворительный; он удовлетворял нашим потребностям, предоставляя достаточно чистое место для сна. В счете были добавлены какие-то дополнительные платежи, я не понимаю, как это произошло. За такие деньги этот отель не оправдывает свою стоимость. Во время выезда я пытался исправить несоответствие размеров кроватей, но они категорически отказались удовлетворить мою просьбу, что очень расстроило. Я заплатил за то, чего не получил.

Отель довольно устаревший. Во время нашей поездки мы останавливались в отеле Holiday Inn, который был намного лучше и новее. Этот отель был самым дорогим за всю нашу поездку. К сожалению, я бы не стала бронировать его снова. Хотя для пересадки перед вылетом он был неплох.

У наших друзей есть квартира в Уэст-Палм-Бич, и мы хотели их навестить перед тем, как отправиться в круиз на следующий день. Поэтому мы решили забронировать этот отель, в основном из-за расположения и цены, так как мы пробыли там всего 12 часов, из которых 8 провели в постели. Сначала было немного сложно найти, потому что мы не увидели вывеску отеля/логотип Holiday Inn с улицы, и до сих пор прошло более 2, 5 недель с момента покупки, а мой кредитный счет показывает, что их «дополнительный» депозит не был возвращен (и с него даже не списали деньги). Но, несмотря на это, в целом пребывание было нормальным. Кондиционер немного шумел, но сам номер был достаточно просторным, а кровать удобной. В зале для завтраков было многолюдно, но это не сильно повлияло на ситуацию, потому что завтрак был бесплатным, и после него можно было пропустить обед (в 9 утра). Рядом есть и другие отели, но этот был самым дешевым в тот день.

В этом отеле подают очень хороший завтрак и кофе. Весь персонал был очень дружелюбным. Единственное, что мы заметили, это то, что на 3-м этаже одна из дверей была сильно повреждена. Я не уверена, пытался ли кто-то проникнуть внутрь, но ее следует заменить. Отель был тихим, и мы бы остановились здесь снова.

Мы забронировали 2 номера, один через Priceline, а другой через Expedia. Номер через Priceline мы подтвердили за 2 дня до заезда, забронировав номер в Holiday Inn, и нам выдали номер подтверждения. Зарегистрировались по бронированию Expedia и получили ключ, затем попытались зарегистрироваться по бронированию Priceline, но мне сказали, что такого номера нет. Я показала сотруднице на ресепшене, кажется, это была Джорджия, все подтверждения, и она сказала, что номеров нет. Заметьте, было 7 вечера, а через час в этот номер должен приехать член моей семьи. Я спросила Джорджию, есть ли другие номера, что можно сделать, чтобы удовлетворить мою бронь, она ответила, что ничего. Я связалась с Priceline, и они снова подтвердили, что номер оплачен и забронирован. Я спросила Джорджию, есть ли в номере, на который я зарегистрировалась, 2 кровати, — нет. В этот момент я была расстроена, Джорджия ничего не делала, чтобы мне помочь, и в итоге я забронировала другой номер в другом отеле и разместила там члена своей семьи.
На данный момент это уже обошлось более чем в 1000 долларов, и я очень расстроен, потому что обслуживание клиентов было не на высоте и не оказало никакой помощи. На следующий день я попытался восстановить бронирование в HI, но связь прервалась, поэтому я связался с Priceline, объяснил им проблему, и они отреагировали отлично, немедленно вернули мне деньги и снова сообщили, что бронирование получено HI и подтверждено.

Совершенно необъяснимо и неожиданно, что с нас взяли дополнительные деньги. Никто не говорил, что цена изменится из-за «платы за проживание». Серьезно. Я бы поняла, если бы с нас взяли деньги, но даже не убрали бы наши номера и не принесли бы дополнительные одеяла или полотенца. Узнать о дополнительных сборах – это очень тяжело. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Могло быть лучше, могло быть хуже. Удалось заселиться немного раньше. Кровати и подушки были в порядке. В ванной было несколько муравьев. Завтрак был довольно стандартным, но не особенно вкусным (печенье с подливкой, сосиски, готовые мини-омлеты, блины, овсянка, хлопья, хлеб, бублики и кексы для тостов, а также вареные яйца и йогурт в качестве холодных закусок).

Завтрак был восхитительным.
Персонал стойки регистрации был замечательным и дружелюбным.
Чистые номера и чистые полы.
Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы с друзьями останавливались здесь на свадьбу. Персонал и менеджеры, включая Мишель, были замечательными, профессиональными, дружелюбными и внимательными к моим потребностям. Номер и всё здание были очень чистыми.

Превосходный отель с великолепным обслуживанием. Удобное расположение и отличный бассейн. Обслуживание было безупречным с момента регистрации в Carltz. Очень внимательный и дал чёткие указания. Всегда приятно начать путешествие с действительно тёплого приёма.
Спасибо!

Номер был просторным, чистая кровать и довольно удобная, а завтрак был вполне хорош для бесплатного обеда.
Картлз на стойке регистрации был очень приятным хозяином.

Персонал был очень любезным и гостеприимным.
Отличное обслуживание и очень вкусный завтрак, включённый в стоимость.
Расположение хорошее, если вы на машине, если нет, то в пешей доступности практически ничего нет. Номера просторные и чистые. Рекомендую за такую цену.

Прежде чем бронировать номер, учтите, что они удержат с вас 250 долларов после того, как вы забронируете номер, когда приедете туда.
Скажите им, что им нужно ваше разрешение, чтобы снять с вашей карты 250 долларов.
Если отель пытается взять с вас такую ​​сумму, это показывает, что они попытаются обмануть вас за уже испорченный номер (прочитайте другие отзывы, и вы увидите, мой любимый — это плесень, вылезающая из неработавшего вентилятора в ванной).
В целом Holiday Inn Express — хорошая компания, я считаю, что это место просто не сообщает обо всех своих проблемах в корпорацию.
Если вы в конечном итоге остановитесь там, просто убедитесь, что проверили все менее чем за час.
Они не смогут вас обмануть, если вы сразу обнаружите проблемы.
Надеюсь, это поможет.