Garza Blanca Resort & Spa Los Cabos

Это просто потрясающий курорт! Мы провели там несколько дней, и он превзошел все наши ожидания во всех отношениях.
Номера великолепны, хорошо спроектированы и всегда чистые. Все продукты пополнялись ежедневно, и даже вечерняя подготовка номера ко сну была очень приятной. Особенно нам понравился вид на океан с нашего балкона, с которого открывался вид на весь курорт.
На крыше есть бассейн, бар и ресторан, а также панорамный бассейн с шезлонгами и превосходным обслуживанием персонала. Они всегда были очень внимательны и даже приносили ведерко со льдом и бутылками воды, чтобы мы могли пить в течение дня, о чем нам даже не пришлось просить.
Еда была, безусловно, лучшей частью! На завтрак "шведский стол" ежедневно предлагалось несколько разных вариантов, а также была станция для приготовления омлетов на заказ. Рестораны на обед и ужин были невероятными. Мы не ожидали высокой оценки еды, находясь на курорте, но были поражены качеством всего, что предлагалось.
Пляж был очень чистым и не слишком многолюдным в течение дня. Мы постоянно видели китов и дельфинов, что сделало поездку еще лучше.
Мы уже планируем вернуться сюда снова, так как нам очень понравился этот курорт и все, что он мог предложить.

Мы всей семьей останавливались в отеле Garza Blanca Cabo на рождественские и новогодние праздники (с конца декабря по начало января), и это был превосходный опыт от начала до конца.
Обслуживание действительно выделялось. Услуги дворецкого были выполнены на высшем уровне — отзывчивые, внимательные и искренне услужливые, но не навязчивые. Обслуживание у бассейна было не менее впечатляющим: персонал постоянно проверял, как дела, помнил предпочтения и делал дни легкими и расслабляющими.
Сам курорт потрясающий. Виды просто великолепные, особенно из номеров и общих зон. Номера были просторными, красиво оформленными и чрезвычайно комфортными. Каждая деталь отражала высокий уровень роскоши — от отделки и мебели до общей чистоты и порядка.
Новогодний фейерверк стал изюминкой нашего пребывания — прекрасно организованный и идеально расположенный, создавший незабываемый способ встретить Новый год всей семьей. Это добавило особую, праздничную нотку к и без того чудесному отдыху.
Удобства на всей территории отеля были очень высокого уровня и тщательно продуманы, что делало его идеальным местом для особого семейного отдыха. Несмотря на высокий сезон, на курорте никогда не было хаоса, а уровень обслуживания оставался превосходным.
В целом, это был отличный отдых с прекрасным сервисом, красивой обстановкой и ощущением настоящей роскоши. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем Garza Blanca Cabo семьям, ищущим высококлассный отдых на курорте во время праздников.

Невероятные впечатления от Garza Blanca Cabo!
Еда была просто восхитительной, а внимание персонала к пищевым аллергиям — на высшем уровне, действительно внимательно и обнадеживающе. Обслуживание в номерах было быстрым, вкусным и каждый раз напоминало ресторанное качество. Теплые бассейны были идеальными и позволяли расслабиться без усилий. Одна из вещей, которые мне очень нравятся в этом курорте, — это детские клубы, в которых мои дети проводят большую часть дня, что делает мое пребывание еще лучше, поскольку мы можем быть уверены, что наши дети весело проводят время и у них насыщенная программа на всю неделю, которая не повторяется.
Превосходное обслуживание, прекрасная территория и незабываемый отдых. С нетерпением жду возвращения!

Мы приезжаем в Garza Blanca Resort & Spa последние три года, и, честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Я останавливалась во многих курортах Мексики, но Garza Blanca, безусловно, занимает первое место в моем списке. Нам так понравилось, что мы решили приобрести членство — и это было одним из лучших решений, которые мы приняли. Персонал исключительный и действительно делает все возможное, чтобы каждый момент вашего пребывания был приятным и запоминающимся. Особую благодарность хочу выразить Беренис из консьерж-службы. Она невероятно отзывчива и внимательна, с момента заселения до дня отъезда. Ее профессионализм и искренняя забота имеют огромное значение. Мы приезжаем как минимум два раза в год, и лучшее время для этого — Новый год. Их новогодняя вечеринка на пляже незабываема — потрясающие фуршетные столы, фантастическая атмосфера и изюминка ночи: фейерверк. Они просто потрясающие.
Я настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет роскошный, незабываемый и по-настоящему особенный отдых в Мексике.

Мы с супругой провели пять дней в отеле Garza Blanca Los Cabos в октябре и остались в полном восторге. Обслуживание здесь просто на высшем уровне — все очень дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь.
Регистрация немного отличалась: для обсуждения абонементов нас проводили в отдельную комнату, но это не было слишком навязчиво. Нам понравился браслет-ключ от номера (очень удобно), хотя оплата с его помощью не всегда работала. Наш номер-студия был чистым, с приятным дизайном и находился рядом с бассейном. Единственным недостатком был вид на патио — из него открывались коммуникационные ящики и соседнее здание, поэтому мы им почти не пользовались.
Сам курорт красивый и безупречный. Все рестораны были отличными, особенно азиатский и итальянский, и нам понравился выбор безалкогольных коктейлей, так как мы не пьем. Зоны бассейнов великолепны, с множеством шезлонгов, и всегда есть что-то интересное — йога, аквааэробика, волейбол и т. Д.
Пляж чудесный, хотя плавать на нём нельзя, но дорожка к нему определённо могла бы быть безопаснее. Единственное, чего бы мне хотелось, — это каких-нибудь вечерних развлечений, так как после 8 вечера всё практически закрывается.
В целом, это невероятное место, где можно расслабиться, отдохнуть и почувствовать себя VIP-персоной. Мы бы обязательно вернулись!

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и он ни разу нас не разочаровал. Красивая территория, потрясающий вид на океан, вкусная еда и внимательный персонал. АнаЛилия, работающая на стойке с омлетами, — безусловно, мой самый любимый сотрудник, она просто мастер! Лилия каждый день готовила отличный кофе в номер, а среди наших любимых официантов у бассейнов — Кристофер и Пачеко (бассейн только для членов клуба на 11-м этаже), а также Лорето и Аарон. Инес в спа-салоне просто великолепна, а Эстрелла, хозяйка, просто прелесть! С нетерпением ждём возможности снова здесь отдохнуть.

Наше пребывание в Garza Blanca Los Cabos было в целом потрясающим. Курорт красивый, невероятно чистый, а обслуживание на протяжении всего пребывания было первоклассным. И японский ресторан, и стейк-хаус были исключительными — одни из лучших блюд, которые мы когда-либо пробовали на курортах.
Единственная причина, по которой мы поставили 4 звезды вместо 5, — это транспортные услуги. Мы забронировали частный трансфер, но он не ощущался по-настоящему «приватным», поскольку время отправления было заранее запланировано, и об изменениях требовалось сообщать за 24 часа, о чем нам так и не объяснили. Что еще хуже, нас забрали со значительной задержкой. Мы были запланированы на 8:52 утра, но машина прибыла только в 9:14, что было очень напрягающе, так как посадка на наш рейс началась в 11:12, и с нами был младенец. Мы не чувствовали никакой срочности или предупредительности.
Если мы вернемся, мы определенно откажемся от транспортных услуг курорта, но в остальном сам отель был превосходным и настоятельно рекомендуем его во всем остальном.

Мелисса Эспино Рочин действительно спасла нашу поездку!
Она была единственным человеком, кто не только позвонил мне, но и искренне позаботился о том, чтобы сделать празднование 80-летия моего отца особенным. С самого начала Мелисса сразу поняла, какой опыт я хотел создать, и она с уважением отнеслась к тому, что, будучи врачом в операционной, я просто не мог неделями отвечать на звонки и не отвечать на электронные письма.
Мелисса взяла на себя инициативу и помогла мне организовать то, что стало самой незабываемой частью нашей поездки — наш невероятный круиз на закате — кульминацию нашего праздника! Она настоящая находка. Мелисса выслушала мои жалобы, предложила реальные решения и сделала всё возможное, даже когда никто другой на курорте, казалось, не мог мне помочь. Она связала меня с нужными людьми, наконец-то чётко объяснила мне планировку номеров и бронирования, сделанные мной несколько месяцев назад, и позаботилась о том, чтобы всё было организовано всего за несколько дней до истечения срока действия невозвратного бронирования. Без её помощи наше семейное мероприятие на 27 человек могло бы превратиться в дорогостоящую и полную замешательства катастрофу.
По прибытии Мишель Вонг Паредес также представилась и сделала всё возможное, чтобы праздник моего отца прошёл замечательно. Жаль, что по прибытии нам не показали всё необходимое, мы так и не воспользовались баром на крыше, и мне было сложно найти некоторые удобства курорта.

Я каждый год езжу в Кабо и обычно останавливаюсь в отелях Marquis или Hard Rock из-за их неизменно превосходного обслуживания и кухни. В этом году я решила попробовать Garza Blanca Cabo, прочитав несколько положительных отзывов в TikTok. К сожалению, мои ожидания не оправдались.
Хотя отель прекрасен, в целом обслуживание не дотягивает до уровня других курортов Кабо. При регистрации нам сказали, что консьерж хочет поговорить с нами об отеле. Вместо искреннего приветствия разговор быстро перешёл в рекламную кампанию таймшера (хотя они настаивали, что это не таймшер). Когда мы спросили о времени, которое необходимо потратить, нам сказали, что это будет два часа. Взамен они предложили массаж со «скидкой» за 120 долларов вместо обычных 245 долларов — гораздо менее щедро, чем другие курорты, предлагающие бесплатные подарки за посещение таких презентаций. Как только стало ясно, что нам это неинтересно, тон консьержа стал холодным и неприветливым. В сочетании с неприветливым персоналом на стойке регистрации это произвело негативное первое впечатление.
Пакет «Всё включено»: Объяснение стоимости дополнительных услуг со скидкой 20% было неясным и вводящим в заблуждение. Мне сказали, что ежедневный кредит в размере 120 долларов США компенсирует стоимость премиум-блюд по сниженной цене. На практике кредит распространялся только на скидку, оставляя дополнительные расходы, о которых заранее не сообщалось.

НЕ ИДИТЕ СЮДА! Обслуживание клиентов ужасное и очень подозрительное! Отель продал нам массаж на двоих с предоплатой в 496 долларов. Договор заключался в том, что мы должны были пройти ознакомительную экскурсию по таймшеру, а затем оба массажа стоили меньше 100 долларов, но деньги не возвращались. Я сделала массаж накануне. Мой муж должен был сделать свой массаж на следующий день. Так вот, мой муж не спал всю ночь перед массажем, его рвало. Он позвонил в спа и объяснил ситуацию. Мы думали, что поступаем правильно, не раскрывая никого. В спа-салоне сказали, что с нас не будут взимать плату. Они так и не вернули нам деньги, и я переписывалась с менеджером спа, Антонио Лосано, который утверждает, что не обещал вернуть нам деньги, так как массаж невозвратный. Очевидно, им все равно, если кто-то заболел. Если бы он не обещал вернуть нам деньги, мой муж сделал бы массаж и всех разоблачил. В электронном письме также указана копия генерального менеджера, Артуро Эспонда Батиста. Он даже не ответил. Я позвонила на стойку регистрации, но они просто перевели меня в режим ожидания и бросили трубку, даже не поговорив со мной. Это худшее обслуживание клиентов. Как можно не ответить клиенту, чтобы разобраться в ситуации и убедиться, что мой муж действительно заболел? Позор отелю и спа.

Остановились в пентхаусе с тремя спальнями и видом на океан, и это того стоило! Это такой большой люкс с потрясающим видом! Мы были с мужем, нашим малышом и еще двумя парами. При регистрации было довольно многолюдно, поэтому потребовалось некоторое время, чтобы добраться до номера. Но я была так рада, что они принесли маленькие роскошные удобства — столик для смены подгузников, симпатичную детскую кроватку и милую маленькую игрушку. Балкон чудесный, и все номера имеют выход на балкон из своего номера, а также есть выход из гостиной. Прекрасная джакузи.
Наш дворецкий Лео был великолепен! Он выполнил все наши просьбы!
Что касается еды, моим любимым рестораном был Noi, итальянский ресторан на крыше. Такие красивые виды и огни. Там была живая музыка, и женщина играла на скрипке. Второй фаворит — Hiroshi. Завтрак "шведский стол" был великолепен! Большой выбор и смузи на завтрак! Моему мужу понравились тако со свежими тортильями. Хороший ресторан на пляже тоже, но вода не пригодна для купания, но мы хорошо прогулялись.
Бассейны были великолепны! Большой водный аттракцион, который так понравился моему малышу! И бар у бассейна для взрослых. Кокосы за дополнительную плату, просто к вашему сведению.
Детский клуб работает только для детей, поэтому, к сожалению, мы не смогли им воспользоваться.
Мы ужинали в номере-люкс с шеф-поваром – очень вкусно, обслуживание отличное, и мы любовались фейерверком с балкона.
Возможно, я упустила много хорошего, но в целом, отдых был отличный!

Моё недавнее пребывание в Garza Blanca Cabo было крайне разочаровывающим и тревожным, и я считаю важным поделиться своим опытом, чтобы другие знали.
С самого начала наше пребывание было омрачено постоянными стучащими в дверь детьми рано утром. Когда я попросил перенести нас в другой номер, на стойке регистрации сказали, что сегодня нас не могут разместить, но перезвонят на следующий день. Никто так и не связался, а когда я снова позвонил, персонал вёл себя совершенно невнимательно — никаких записок или записей не было оставлено.
Ужин был столь же разочаровывающим. Еда была безвкусной, и нам даже подали замороженный чизкейк со льдом. Вдобавок ко всему, персонал стучался в нашу дверь в неурочное время — аж в 8 утра — и просил посуду. На дверях нет замков безопасности, что очень расстраивает, особенно учитывая рассказы других гостей о том, что сотрудники заходили в номер, пока они принимали душ.
В целом, персонал показался непрофессиональным, часто грубым и явно безразличным. Однако самым тревожным моментом нашего пребывания стала кража прямо из номера. Пропала моя ярко-розовая сумка, в которой находились личные вещи и мои AirPods. Мне удалось отследить AirPods до отеля, а именно до офисной зоны за стойками продаж. Когда я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, реакция была в лучшем случае безразличной. Мне сказали подождать 20 минут, пока охрана пройдёт, и заполнить документы, несмотря на то, что я видел местоположение моего устройства в режиме реального времени.

Курорт расположен на пляже, который в основном пустует, безлюдный. Мы жили на 9-м этаже с потрясающим видом. Номера были очень просторными и хорошо оборудованными. На курорте есть 8 бассейнов, несколько ресторанов и поистине выдающееся обслуживание со стороны каждого сотрудника. Завтрак «шведский стол» был обильным, с омлетами и разнообразным каждый день. Итальянский ресторан был нашим любимым, азиатский ресторан тоже был очень хорош. С нетерпением ждем возвращения в следующем году. Особая благодарность нашим дворецким Омару и Даниэлю за потрясающее обслуживание! Всегда старались сделать наше пребывание ещё более приятным. Ещё раз спасибо вам за всё, что вы сделали!

Недавно я отдыхала в отеле Garza Blanca Los Cabos с 12 по 16 июля с группой из 11 женщин. Как обладательница статуса 4 Star Elite, я забронировала два отдельных номера: один — двухкомнатный люкс с видом на океан на четверых гостей, а второй — однокомнатный люкс для себя и еще двоих. Я ожидала первоклассного обслуживания, соответствующего бренду Garza Blanca и моему статусу Elite, но, к сожалению, эта поездка оказалась совершенно неудовлетворительной.
Качество еды на всем курорте было неудовлетворительным, а обслуживание в ресторане — в лучшем случае нестабильным. Особенно разочаровал нас отель Hiroshi. Когда мы сели за столик, нам сообщили, что из-за размера нашей группы мы не можем заказать блюда по меню — шеф-повар просто принесет нам несколько блюд на выбор. После долгих разговоров с официантом и объяснений, что у нескольких гостей есть пищевая аллергия и диетические ограничения, он наконец смягчился и разрешил нам заказать блюда по отдельности. Тот же официант позже сказал мне, что предпочёл бы чаевые наличными, а не 100 долларов, которые нужно было бы списать с номера – неуместная и неловкая просьба в роскошном отеле.
Несмотря на мой статус 4-звёздочного элитного отеля, меня не воспринимали как ценного гостя. Resortcom подтвердил одно из моих бронирований с видом на океан, но при регистрации мне сказали, что вид на океан никогда не гарантируется.

Мы возлагали большие надежды на наше пребывание в Garza Blanca, особенно после того, как ранее прекрасно провели время в Marquis в том же районе. К сожалению, с первого дня впечатления не оправдали ожиданий от роскошного курорта. Несмотря на бронирование для группы из четырех человек, диван-кровать не был подготовлен, и нам пришлось позвонить и ждать, пока горничная позаботится об этом. Удобства для детей — что-то элементарное для семейного курорта — по прибытии отсутствовали. Такие услуги, как своевременный вынос использованной посуды и доставка питьевой воды, были непоследовательными и часто требовали повторных напоминаний. Ужин был серьезной проблемой. В каждом ресторане требовалось предварительное бронирование, и поскольку мы посетили его в разгар летнего сезона, большинство из них были полностью забронированы. Это означало, что нам приходилось часто покидать курорт как на обед, так и на ужин — не совсем то, что ожидаешь от предполагаемого опыта «все включено». Завтрак тоже был разочаровывающим; Для курорта, позиционирующего себя как 5-звёздочный, разнообразие и качество завтраков разочаровывали.
В Blanca Blue нашему официанту Джареду потребовалось почти 30 минут, чтобы принести детский стульчик. К тому времени нам принесли еду, и мне ничего не оставалось, как есть, держа ребёнка на коленях. Мы также попросили вентилятор, чтобы отгонять мух, но его так и не принесли. Этот ужин стал одним из худших впечатлений от ужина, которые мы когда-либо испытывали на курорте.

Мы заселились в отель 27 июня 2025 года около 12:00 дня и изначально были встречены шампанским. Однако наши впечатления быстро ухудшились, завершившись ужасным инцидентом, когда моя невеста стала жертвой сексуального преступления.
Примерно в 14:00 у нас была запланирована встреча с организаторами свадьбы и мероприятия, чтобы осмотреть потенциальные места церемонии и приема для нашей свадьбы, запланированной на март 2026 года. К сожалению, организатор свадьбы опоздала и ответила неуважительно, когда мы спросили о ее местонахождении, сказав: «Я займусь этим». Удобства не оправдали наших ожиданий, и когда мы высказали свои опасения, ее ответ был пренебрежительным: «Это то, что мы можем предложить». Мы ожидали более высокого уровня профессионализма и энтузиазма, учитывая значимость нашего мероприятия, но ее отсутствие вовлеченности было неприемлемым. Около 15:00 мы заказали обслуживание номеров, включавшее маргариту и картофель фри. Вскоре после этого, около 3:30 вечера, в нашу дверь постучали. Я только что вышел из душа, задержав ответ, пока моя невеста была на балконе. Когда я открыл дверь обслуживающему персоналу номеров — испаноговорящему мужчине — я заметил, что он вошел, поставил наш заказ и, казалось, осмотрел комнату, особенно балконную зону.
Пока он был в нашем номере, мне позвонили и сообщили другу, что я встречусь с ним у бассейна примерно через 20–30 минут. Я вышел из номера вскоре после того, как закончил разговор.

Мое пребывание в Garza Blanca было совершенно незабываемым! С того момента, как мы приехали, персонал сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Их доброта и внимание действительно выделялись, и мы чувствовали себя VIP-персонами все время.
Еда? Невероятная! Каждый прием пищи был кулинарным наслаждением — 10/10 без сомнений. От подачи до вкуса — все превзошло наши ожидания.
Атмосфера, обслуживание и общее впечатление были первоклассными. Я не могу не рекомендовать этот курорт и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Если вы ищете роскошный и запоминающийся отдых, это место для вас!