Rifoles Praia Hotel e Resort

Прекрасное расположение, прямо на берегу моря, недалеко от центра города и ресторанов. Разнообразный и вкусный завтрак. Замечательный персонал, отвечающий за организацию досуга: тетя Роза, Лулузинья, тетя Дора, тетя Морангиньо – о моем сыне очень хорошо заботились!

Наше пребывание в отеле Rifóles было ужасным с самого начала. Нам дали старые, запущенные и просто ужасные номера, и нам пришлось несколько раз жаловаться, прежде чем нас наконец переселили в номер получше. Завтрак очень скудный, однообразный и сомнительного качества. Кроме того, в отеле неприятные запахи, которые ощущаются в нескольких общественных зонах.
Пляж перед отелем очень грубый, купаться там практически невозможно, поэтому не рассчитывайте, что сможете спокойно поплавать. Единственное, что спасает ситуацию, — это бассейн, который вполне приличный и единственный, который действительно работает.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель.

Я останавливался в этом отеле во второй раз, в августе 2023 года, но на этот раз наслаждаться им было довольно сложно. В первый день Wi-Fi просто не работал, так что мы просидели без доступа весь день, так как отсутствующую деталь смогли починить только на следующий день. В тот же день, когда мы приехали, моя мама развешивала одежду на вешалках в шкафу, и вдруг всё (включая СЕЙФ) рухнуло к её ногам. Нам пришлось вызвать пожарных, чтобы они осмотрели его, потому что нога у неё сильно распухла! Я боялся, что он сломался! Мы попросили лёд, но его не принесли; только после того, как пожарные осмотрели его и обработали спреем, они приехали за ним! Слава богу, ничего серьёзного, но могло бы быть испортить всю поездку! Никто не извинился и не спросил, всё ли с ней в порядке. Они приехали, чтобы починить шкаф, и всё. Горячая вода в душе и ванной тоже не работала (да, мы заплатили за один из лучших номеров с ванной и балконом), поэтому мы пожаловались, и они прислали двух сотрудников, которые временно её починили. Та же проблема вернулась на следующий день. Кроме того, отсутствовал кусок двери в номер, пропуская ночью свет из коридора (нам пришлось просить их починить и это), и однажды мы проснулись в 7 утра от СИЛЬНОГО ШУМА в коридоре – подрядчик штукатурил и ремонтировал стену. Он разбудил нас. Нам пришлось жаловаться им, чтобы они прекратили работу и вернулись только позже, потому что мы хотели отдохнуть!

Спасибо за отличную работу и профессионализм. Я очень признательна тёте Розе и тёте Лулу за заботу, которую они оказали моей дочери Пероле во время игр и занятий. Также спасибо Скуби за аквааэробику. Это были чудесные дни в Рифоле.

Мы останавливались здесь с 30 октября по 3 ноября 2025 года. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро. Отель расположен на берегу моря, в начале Понта-Негра. Отличное расположение с отличной инфраструктурой, хотя из-за возраста отеля требуется небольшой ремонт. Дружелюбный персонал. Номера идеального размера с отличным душем. Чистота отличная. Завтрак разнообразный, но однообразный. В ресторане на обед и ужин подают блюда по меню и по системе «шведский стол»; еда по системе «шведский стол» очень вкусная и стоит своих денег. Зона отдыха очень хорошая, с прекрасным комплексом бассейнов. Отдых был очень приятным. Идеальный отель для отдыха. Возможно, мы остановимся там снова.

Отель красивый и производит хорошее впечатление, однако, ему есть что улучшить. На сайте указано, что в отеле есть салон красоты, но его НЕТ! Я не взяла с собой расческу и выпрямитель для укладки волос из-за обманчивой рекламы.
Номер плохо освещён, обслуживание номеров хромает: полотенца принесли, но не заменили, пришлось спрашивать на ресепшене, также пришлось просить шапочку для душа. Торт на завтрак пахнет яйцами, запах чувствуется, просто проходя мимо. Мне его не досталось, только обезжиренный йогурт. Выбора еды мало, можно купить только тапиоку, и это единственный плюс, только с 7 утра. Те, у кого экскурсии запланированы на это время, не могут поесть, никто не может.
Маленькая бутылка пива Corona у бассейна отеля стоит 23 реала, абсурдно высокая цена! Вода в фонтанчике доступна только до 10 утра, после этого галлон убирают. Серьёзно, воду убирать?! Зачем?
Если я снова поеду в Натал, то точно не в этот отель.

У меня были некоторые сомнения из-за прочитанных отзывов, но, честно говоря, я очень рад, что остановился в этом отеле. Хотя отель немного старый и нуждается в ремонте, удобства в нём очень хорошие. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Завтрак очень сытный и постоянно пополняется.
Зона бассейна идеальна, и есть выход к пляжу.
И самое главное, без сомнения, — это расположение. На мой взгляд, это лучший район Пунта-Негра, безопасный для ночных прогулок, красивый и рядом с ресторанным кварталом.
Соотношение цены и качества идеальное; я бы обязательно вернулся в этот отель.

Бегите отсюда подальше. Вчера мы отлично приняли душ, а сегодня вода холодная. Интернет очень нестабильный. В номере муравьи и другие насекомые. Удобства в целом неплохие, но есть куда расти. Пока не рекомендую.

Очень хороший отель. Обслуживание безупречное. Аниматоры отличные и очень дружелюбные. Они делают пребывание приятным и интересным. Спасибо: тёте Эмилии, тёте Морангиньо, тёте Лулузинье и тёте Розе. Я бы вернулся!

Ужасный опыт!
14 сентября 2025 года мне не разрешили остановиться в Rifóles, потому что они не принимают бесконтактную оплату с мобильных телефонов, только физические карты. Информация об этом нигде не указана ни на сайте, ни в процессе бронирования. Даже продавец кокосовой воды на пляже принимает бесконтактную оплату, а отель такого размера — нет?
Я была с мужем и четырёхлетней дочерью из Сан-Паулу, и единственной альтернативой, которую нам предложили, была оплата через PIX. Наше пребывание в Натале было запланировано на 6 дней, и в последний момент нам пришлось искать другой отель.
К счастью, мы нашли другой отель и получили отличное обслуживание. Теперь, видя столько жалоб на Rifóles, я понимаю, как здорово, что я там не остановилась. Не рекомендую.

Отель с отличным расположением, рядом с ресторанами, аптеками и ярмаркой ремесел, но в номере пахнет плесенью. Мы заметили протечки на потолке, в углах стен и возле кондиционера. Обслуживание на ресепшене отличное. Завтраки всегда одинаковые, меняются только соки.

Превосходное обслуживание всего персонала отеля, включая ресторан, организацию, ресепшн и бассейны. Особая благодарность команде аниматоров: тёте Лулу, тёте Эмилии, дяде Скуби, тёте Розе и тёте Земляничке, которые неустанно трудятся каждый день, чтобы сделать поездку максимально увлекательной и приятной как для детей, так и для родителей.

Отель хороший, очень удачно расположен, чистый, а персонал отзывчивый. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, постоянно пополняемый, так что ничего не пропадает, включая тапиоку, которую официантка готовит быстро. Хотелось бы отметить, что я думал, что выбор будет немного отличаться, но он каждый день был одинаковым. Мне очень не хватало французского хлеба, так как это всегда были маленькие булочки и нарезанный хлеб. Номер функциональный, всё работало исправно, а душ был восхитительным. Мы жили на 8 этаже и были удивлены размером балкона. Сам отель очень красивый и ухоженный. Бассейны и сауна очень чистые, и можно ходить везде. Ещё один очень положительный момент — это то, что он расположен прямо на песке, и отель предоставляет шезлонги, зонтики и даже полотенца для использования у бассейнов и на пляже. Единственное, что меня смущает, — это плесень, о которой уже упоминалось в предыдущих комментариях. У меня аллергический ринит, и я немного страдаю от него. В коридорах стены покрыты плесенью, а если закрыть комнату, то запах усиливается, так как вся мебель и конструкции в этом месте сделаны из дерева. Но я считаю, что часть запаха плесени связана с близостью моря и тем фактом, что отель немного старый, а морской воздух немного раздражает. В целом, ничто не умаляет достоинств отеля, его стоит посетить, мне он очень понравился, и я его рекомендую.

Проживание было хорошим, удобства – хорошими, но при выезде с нас взяли «необязательный» туристический сбор. Даже после того, как мы изучили вопрос и усомнились в «необязательности» этого платежа, администратор не стал настаивать на оплате, которая составила 48 реалов за все дни проживания.
Зеркало в ванной было практически не видно, а туалет стоял практически у стены, что затрудняло пользование. Сигнал телевизора в обоих апартаментах был слабым, а Wi-Fi – нестабильным. Кинотеатр отеля не работал несколько дней из-за технических проблем. Дети были разочарованы.
Аниматоры для детей были внимательны. Спасибо, тётя Строберри, Лулу, Эмилия и Роза. Моим дочерям очень понравилось.

В 2009 году я провела свой медовый месяц в Натале и остановилась в отеле Rifóles. Впечатления были настолько хорошими, что теперь, в июле 2025 года, мы вернулись в тот же отель, но уже с нашим 12-летним сыном. Отель по-прежнему отличный, но есть некоторые моменты, которые требуют доработки: чистота в коридорах, сырость на стенах (с сильным затхлым запахом) и состояние помещений. Однако мы упустили эти моменты из виду, поскольку, как я понимаю, туристическому бизнесу, должно быть, было нелегко пережить финансовый кризис во время пандемии. Еда в ресторане была превосходной, как и завтрак, но пирожные на десертном столе были лишь красивыми и безвкусными; шеф-повару стоит это исправить. Обслуживание довольно относительное: некоторые сотрудники очень дружелюбны, в то время как другим требуется обучение, так как им ещё предстоит улучшить этот аспект. Инфраструктура отеля очень красивая, бассейны чистые, а атмосфера очень гостеприимная – в лобби можно провести целый день. В целом, моё пребывание в отеле Rifóles в Натале было удовлетворительным, и я бы остановился там снова. Некоторые моменты требуют доработки, в частности, состояние некоторых предметов в номерах; Wi-Fi посредственный, подключение прерывается, а на телевизоре каналы с зернистым изображением (по крайней мере, в нашем номере). Тем не менее, я всё равно считаю этот отель интересным вариантом по соотношению цены и качества для тех, кто собирается в Натал.

Отель с прекрасным расположением, превосходным обслуживанием, питанием, удобствами и первоклассной командой аниматоров. Особая благодарность дяде Скуби, тёте Розинье, тёте Строберри и тёте Лулу; они замечательные, жизнерадостные и с огромным сердцем. Они очаровали нашу семью! СПАСИБО!

Они не в идеальном состоянии. Лифты не работают, поэтому нам пришлось таскать чемоданы вверх и вниз по лестнице. Есть проблемы с магнитным замком.
Уборка плохая, постельное белье не меняют, а влажность высокая и стоит неприятный запах.
Они не предоставляют никакой информации, зато берут чаевые за всё.
Это далеко не 5 звёзд.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Единственный плюс — расположение в центре Понта-Негра.