Holiday Inn Express Charleston-Civic Center by IHG

Первоначально оценка в одну звезду была повышена до четырех… По возвращении в номер ключ-карта оказалась неисправной из-за необходимости замены батареек в замке, что потребовало технического ремонта, доступного только на следующий рабочий день. На то, чтобы попасть в номер, ушло более двух часов (возникли проблемы с поиском главного замка). Сотрудники на ресепшене были очень профессиональны и переселили нас в другой номер, поэтому мы ждали 10 минут перевода в другой номер и два часа, чтобы забрать свой багаж. Они исправили ситуацию, предложив бесплатные напитки из холодильника и продлив время выезда, что было очень важно, учитывая праздничные мероприятия, связанные с регатой пароходов, на следующий день. Что меня действительно впечатлило, так это коммуникация между сотрудниками на следующий день. Сотрудник на ресепшене быстро узнал об инциденте предыдущего дня благодаря записи, оставленной предыдущим сотрудником. Хочу добавить, что завтрак был хорош: омлеты, сосиски, соус из сосисок, печенье, бублики и т. Д. А также кофемашина, которая свежемолотила кофейные зерна. Номера были чистыми, с несколькими незначительными следами износа, но ничего существенного. Поставил бы 5 звезд, но снизил оценку на одну звезду из-за того, что мастер-ключ был не всегда доступен.

Это было вполне приемлемое место для ночлега на одну ночь во время путешествия. Состояние здания начинает выдавать его возраст. Ковровое покрытие в номере в пятнах, ванная комната нуждается в тщательной уборке и некотором ремонте. Завтрак и обеденная зона были такими же хорошими, как и ожидалось.

Хорошее место для этого района, особенно если вы собираетесь на концерт в городском центре. Нас заселили в номер, который не был убран, но нам быстро предоставили чистый номер. Сотрудницы на ресепшене были замечательные. USB-порты для зарядки между кроватями в номере 406 вдавлены и не могут/не должны использоваться. Ванная комната могла бы быть чище, так как никто не хочет видеть чужие волосы в ванной, которая должна быть чистой и гигиеничной. Гель для душа, мыло для рук и т. Д. От Dove были очень жидкими. Я привожу свои, но всегда проверяю их на всякий случай, если захочу добавить что-то к своему отзыву для других. Холодильник также издавал странный шум, но он нам особо не был нужен, так как мы были там только потому, что у меня была встреча на следующий день.
Кроме того, лифты были довольно грязными.

Челси очень гостеприимна и внимательна, она делает все, чтобы регистрация прошла гладко. Безусловно, один из лучших сотрудников. Я определенно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в районе Чарльстона.

Нам очень понравилось здесь останавливаться. Персонал был очень любезным. Замечательный завтрак, отличное расположение, если вы хотите прогуляться по городу, хотя он практически заброшен. Мне также очень понравилась питьевая вода и кофе, которые всегда были в наличии. Номер, который нам достался, был не очень большим, но все остальное было на высоте. Остановились бы здесь снова.

Отель Holiday Inn Express в Чарльстоне – это отличный вариант для проживания. Номера чистые, современные и комфортабельные, персонал дружелюбный и услужливый, а расположение удобное – особенно для доступа к конференц-центру. Удобства в отеле хорошо содержатся и функциональны, что делает его надежным выбором как для деловых поездок, так и для мероприятий.

Мы несколько раз в год путешествуем между Кентукки и Вирджинией и всегда останавливаемся на ночь в Чарльстоне, это хорошая промежуточная остановка. Мы пробовали разные отели, были и хорошие, и плохие впечатления. Наконец, мы остановились в этом Holiday Inn Express, и теперь будем останавливаться только здесь! Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными. Завтрак был отличным (мне особенно понравилась автоматическая блинница), а регистрация прошла быстро. Отель находится недалеко от центра города и трассы I-64, но достаточно далеко, чтобы мы не слышали никакого внешнего шума. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки!

Мы с девушкой часто останавливаемся в этом отеле. Персонал просто замечательный. Завтрак хороший, и блюда постоянно меняются. Расположение прямо рядом со всеми достопримечательностями центра Чарльстона. 6 декабря у нас возникли проблемы с предыдущим отелем, но нас сразу же заселили позже вечером без каких-либо проблем. Настоятельно рекомендую этот отель.

Не впечатлило. В коридоре воняло травкой, в душе на стенах были волосы, на номер на четверых пришлось положить два полотенца, а за парковку у отеля пришлось заплатить 10 долларов! Стоимость парковки не указана ни на сайте, ни при бронировании по телефону.

В нашем номере не было фена, и я обнаружила это только после душа и мытья головы. Я взяла телефон отеля, чтобы позвонить на ресепшн и попросить фен, но телефон не работал! Насколько это безопасно?! Потом пошла на завтрак, а блинница оказалась неисправна! Завтрак был нормальным и довольно стандартным для современных отелей. Хотя булочки с корицей были очень вкусными! В некоторых местах, на мой взгляд, ковер можно было бы заменить. Освещение в нашем номере было очень тусклым, если не считать настенных светильников. Я не планирую приезжать сюда снова в ближайшее время.

Прежде всего, хочу упомянуть, что я оставляю отзывы на TripAdvisor уже 23 года и написал более 200 отзывов, так что я не просто новичок, который жалуется на один неудачный опыт. Хочу также отметить, что из всех 200+ отзывов у меня очень мало отзывов с одной звездой, и те немногие, которые я поставил, ЗАСЛУЖИЛИ ЭТОГО. Этот отзыв не просто заслуживает одной звезды, он — худший опыт за все 23 года моих путешествий, включающих в себя 41 штат и 6 стран. Никогда со мной не обращались как с куском дерьма и просто «номером», как с моей женой в прошлые выходные. Это ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ, и если управляющий недвижимостью не займётся этим вопросом и не свяжется со мной, я уже поговорил с новостным каналом здесь, в Чарльстоне (у меня там есть знакомый), потому что я собираюсь поделиться этой историей, чтобы никто больше не увидел, как их «важный день» испортили таким непрофессионализмом. Мы с женой решили отметить нашу 24-ю годовщину в Чарльстоне и были рады провести ночь вдали от дома, так как мы оба очень занятые люди. Я забронировал номер через Expedia (что само по себе было ошибкой) и выбрал стандартный номер с кроватью размера «king-size», так как знал, что мы будем там только спать. Мы приехали, зарегистрировались (всё прошло быстро и приятно), вошли в номер, посмотрели друг на друга и сказали: «ууууммм». Перед нами были две маленькие двуспальные кровати! Назовите меня сумасшедшим, но провести годовщину в одной кровати было частью нашего плана, когда мы решили уехать на ночь.

Мы остановились здесь во время долгой поездки, чтобы отдохнуть. Отель расположен напротив административного центра. Номера хорошие, но на занавеске для душа в ванной плесень. Не понимаю, почему за парковку берут 5 долларов за ночь, когда мест предостаточно.

Плюсы: Душ был хороший. Кофе был вкусный. Завтрак был нормальный. Минусы: Мы указали на сайте номер с большим номером, но получили короткий. Нет скамейки для багажа. Нет вытяжного вентилятора в ванной. Дивана нет, но нам достался только стул. За парковку взяли 5 долларов. На стойке регистрации отвратительно разговаривали по телефону. Дети играли в футбол на парковке.

В отеле было много проблем. Я бы больше здесь не остановился. Двери номеров были слишком открытыми, из-за чего из коридора и смежного номера, где жили гости с детьми, проникал шум и свет. Я засунул полотенца за дверь, чтобы хоть как-то заглушить звуки и свет, а также обезопасить номер. Трубы очень шумные. В номере напротив нас был душ. Трубы гремели так громко, что было неприятно. Блинница была сломана, а кофемашина повреждена. Сотрудник постоянно дергал за фильтр голыми руками, пытаясь «починить» его. Многие гости в то утро были расстроены.

Номер чистый, но я нашёл волосы в ванной. Завтрак неплохой. Парковка стоит 5 долларов за ночь. Кроме соседнего торгового центра, поблизости ничего особенного нет. Но до Капитолия можно доехать за несколько минут.

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: Номер отремонтирован наполовину. Обои, сантехника в ванной, кушетка и торшер в хорошем состоянии. Плитка в ванной комнате треснула, стены повреждены. Не хватает выключателя для включения бра или торшера при входе в тёмную комнату. Микроволновая печь и холодильник тоже.

Плюсы: Просторный номер, чистые номера, удобная кровать и недавно сделан ремонт. Минусы: Один работающий лифт для персонала и гостей. Система отопления/охлаждения громко гудела, даже когда была выключена. Ручка двери номера была неисправна. Приходилось поднимать и толкать её, чтобы защёлка открылась.