Charleston Marriott Town Center

Плюсы: Реймонд на ресепшене был очень любезен и отзывчив во всех вопросах. Номер был чистым, ванна чистая, кровать очень удобная. Есть прачечная с двумя стиральными машинами и двумя сушилками. Парковка удобная, в гараже. Я выбрал завтрак, и он был очень хорошим, с большим выбором блюд. В отеле есть ресторан/бар, и еда была восхитительной. Я очень рекомендую стейк с картофелем фри. Минусы: Я жил на 6-м этаже, и ковер в коридоре был неровным и смятым, поэтому приходилось поднимать ноги при ходьбе. В некоторых частях отеля были видны следы износа. В номерах есть балконы, но на них установлены запертые решетки, не позволяющие выйти на балкон — раздвижная стеклянная дверь открывалась всего на несколько сантиметров, а окна были очень грязными. Мне пришлось протянуть руку, чтобы почистить небольшой участок и сфотографировать его. Из моего окна открывался вид на заброшенный участок через дорогу. В заключение: я бы обязательно остановился здесь снова из-за расположения, персонала, удобства въезда и выезда, а также комфортабельного номера.

Мы остановились в отеле Marriott Town Center на длинные выходные, чтобы отпраздновать день рождения. Отель чистый и светлый. Наше общение с персоналом было минимальным, так как все наши потребности были удовлетворены по прибытии. Дополнительные полотенца были оперативно доставлены по запросу. В это время шел финал НБА, и телевизор в нашем номере не мог его принимать! Мы позвонили на ресепшн, и Джо, мастер по ремонту, оперативно появился, чтобы оценить ситуацию. Телевизор нужно было заменить, и, к нашему ужасу, это займет около часа. Он извинился и пообещал работать как можно быстрее, но я опасался, что игра закончится к тому времени, как он закончит. К его чести, с приятным и скромным отношением он завершил замену как раз в начале третьей четверти. Спасибо, Джо, мастер по ремонту номер один!

Мне очень понравился отель и завтрак! Единственный существенный недостаток — отсутствие бассейна. Парковка и завтрак включены в стоимость, так как мы бронировали номер группой, поскольку приехали на соревнования по гимнастике в США (All Gymfest). В противном случае парковка стоила бы 15 долларов в день, а завтрак — 18 долларов в день. Шеф-повара приятные, персонал на стойке регистрации тоже, и официанты во время завтрака тоже были любезны. Я бы вернулась сюда снова, если бы завтрак был включен в стоимость.

Я слишком многого ожидала.
Это место запомнилось мне, потому что я ожидала гораздо большего…
Я не была впечатлена, но мне следовало знать, куда я еду. Я никогда раньше не была в Чарльстоне.
В объявлении было указано 3, 5 звезды, я предполагала, что будет обслуживание посыльными. Я предполагала, что будут тележки для багажа. Я не предполагала бесплатной парковки, но да, она тоже оказалась не бесплатной… Я предполагала услуги парковщика. Я предполагала, что, возможно, будет консьерж. Я предполагала вежливость, профессионализм. Я предполагала, что номера будут хорошими.
Да, я всё это неправильно предполагала.
Я жалуюсь не на отсутствие всего этого, а на цену… если вы собираетесь потратить 200 долларов за ночь на проживание в месте, где я ожидаю всего этого, то буквально мотель, в котором мы остановились на следующий день за 75 долларов за ночь, был в 100 раз лучше этого места. На самом деле это был очень хороший отель. Но сложно конкурировать с таким большим отелем. И меня не впечатлил район, где он расположен, там нечем было заняться, никакой ночной жизни, по крайней мере, я ничего подобного не нашел.
Не все мои отзывы негативные, я предпочитаю писать позитивные отзывы и находить хорошие моменты о разных местах. Я останавливался в сотнях мотелей и отелей, и когда вы платите определенную цену за определенные вещи, ваши ожидания, как правило, оправдываются, но не в этом месте.
Я не говорю, что я бы не стал здесь останавливаться.

В целом, я осталась не в восторге, отель не оправдал ожиданий, связанных с Marriott. Бассейн не работает уже некоторое время, но об этом не предупредили ни при бронировании, ни при заселении (нашему ребенку с особыми потребностями было трудно понять, почему, несмотря на то, что мы взяли с собой купальники и говорили о плавании, мы не сможем поплавать), трудно найти фильтрованную воду для пополнения бутылок, а бутылки стоят 4 доллара, в номерах нет микроволновых печей, а в баре очень ограниченный выбор напитков. Однако завтрак "шведский стол" был хорошим.

Это старый отель Marriott, построенный в 1970-х годах. Хорошая новость в том, что номера очень современные, в отличном состоянии, много розеток и очень удобные кровати. Ванная комната минималистична. Душевая лейка подает очень сильный напор, болезненный для кожи, поэтому регулируйте ее осторожно между режимами, чтобы ею можно было пользоваться. Отличное расположение. Мы ходили на концерт и буквально прошли один квартал до него. Рестораны и бары в центре города находятся в 10 минутах ходьбы. Цены здесь намного лучше, чем в двух других новых отелях в этом районе. Бесплатная парковка! Ура!

Номер был отличный. Персонал был отличный. Консьерж-лаундж был потрясающим. Я был во многих клубах M, и этот превзошел все остальные за последнее время. Отличный куриный ужин и сырная тарелка. Я попросил, и сырную тарелку приготовил шеф-повар. Браво! Прачечная для гостей была отличной. Отель немного старый, но пусть это вас не останавливает. Замечательное пребывание!

Я много путешествую по миру и внутри страны. Поскольку я почти всегда пользуюсь услугами Delta, я вылетаю из Чарльстона, проведя предыдущую ночь в отеле. До 1 мая я останавливался во всех отелях Marriott в Чарльстоне, за исключением этого, Charleston Marriott Town Center. Он расположен недалеко от аэропорта и предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта и обратно. Судя по отзывам, некоторые посетители были недовольны тем, что некоторые части отеля выглядели устаревшими. Возможно, есть куда стремиться в плане эстетики, но я видел очень дорогие 5-звездочные отели в крупных городах, которым этого явно не хватало. Я был приятно удивлен комфортом и обслуживанием в Charleston Marriott. Номер 1408 был очень чистым, просторным, с двумя односпальными кроватями и невероятно удобными подушками, благодаря чему я выспался лучше, чем за долгое время; полотенец и горячей воды было более чем достаточно. Обслуживание, предоставленное всем персоналом, начиная с регистрации заезда 1 мая, выезда 2 мая Стефани и водителя трансфера Уэса (который иногда также выполняет обязанности сотрудника службы безопасности отеля), было превосходным. Эта ночь в отеле стала одной из самых приятных за прошедший год, и я с нетерпением жду возможности остановиться там снова.

Мое пребывание было очень неприятным. Самой большой проблемой была температура в номере — она застряла на отметке 60 градусов, и было ужасно холодно. Когда я обратился на ресепшн, мне сказали, что они ничего не могут сделать, чтобы отрегулировать или обогреть номер. Никакого решения, никакой альтернативы, никаких попыток исправить ситуацию.
Недопустимо, чтобы отель не предоставлял гостям элементарного контроля над температурой в их собственном номере, особенно когда это напрямую влияет на комфорт и сон. Я провел ночь в дискомфорте и холоде, что полностью испортило впечатление.
Из-за отсутствия контроля и пренебрежительного отношения персонала я бы больше здесь не остановился. Элементарный комфорт не должен быть чем-то необязательным.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Отсутствие бесплатного завтрака, а также ситуация с парковкой; как гость, оплачивающий номер в отеле, я считаю, что парковка должна быть бесплатной. Кроме того, наша ключ-карта дважды переставала работать, что было очень неудобно для гостей, проживающих на 10-м этаже.

Впечатления были ужасными… Сотрудница на стойке регистрации совершенно не помогла… Каждый раз, когда у нас возникали вопросы по номеру, она просто передавала трубку кому-нибудь другому, не говоря уже о её отвратительном поведении с самого начала… Душ был как мойка высокого давления… Туалет едва смывал… Еда внизу была отвратительной… Нужно ли продолжать? Мы раньше любили останавливаться в этом отеле… но больше туда не поедем. Останавливайтесь на свой страх и риск…

Это место отстой. Хотя отель и выглядит «хорошим», он совершенно лишен какой-либо логики.
Вход в парковку/отель просто жутко запутанный. Я бесцельно брожу по парковке, пытаясь понять, куда, чёрт возьми, идти. Ладно, ладно.
В номерах нет микроволновок. Поэтому ПОСЛЕ того, как я покупаю два хот-дога, девушка на стойке сообщает мне эту новость. Ладно, ладно.
Зато у них есть микроволновка в закусочной. Отлично. Есть ли у них бумажные тарелки, чтобы положить еду, подходящую для микроволновки?
Абсолютно нет. Это было бы слишком логично.
Поэтому я кладу свой хот-дог голым на тарелку для микроволновки, кладу его в бумажный стаканчик и несу в номер.
Совершенно бессмысленно. Я здесь уже около часа, и ни разу в жизни ни о чём не писала отзывы, вот как я уже ненавижу это место. Нет микроволновки в номере и нет бумажных тарелок? Просто глупость.

Отель очень обветшалый и нуждается в серьёзном ремонте. Бассейн закрыт, но можно увидеть, что он нуждается в ремонте. Персонал ресторана был настоящим отвлекающим фактором, поэтому мы не смогли воспользоваться ни завтраком, ни другими вариантами питания!
Задние сотрудники были компетентны и дружелюбны. Трансфер был большим плюсом. Отель расположен недалеко от пары ресторанов, но также рядом много бездомных наркоманов, что стоит учитывать при прогулках.
Балкон был закрыт, поэтому он был бесполезен. Было неприятно смотреть праздничный фейерверк через грязные окна.

Stephanie, Cookie и Conching выделялись своим уровнем обслуживания. Это хороший отель с консьерж-залом и очень хорошим завтраком за $17, который включен для платиновой элиты и выше. Бассейн, который закрывают на три года, — это то, что владельцы отеля должны рассмотреть, чтобы исправить или использовать пространство для более крупных тренировок или, по крайней мере, для хорошей солнечной террасы.

Плюсы: Расположение и удобный доступ к парковке. Минусы: Кондиционер работал некорректно, номер меняли трижды, каналы на телевизоре глючили, ключи от номера пару раз не срабатывали, пришлось их переделывать. Разочаровывающий опыт. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Marriott.

Плюс: Второй сотрудник поднялся наверх и позвонил менеджеру, чтобы узнать, как вернуть мне мои 5 долларов. Будь первая сотрудница повежливее, они могли бы оставить мне мои 5 долларов. Минус: На территории есть прачечная самообслуживания. Мне продали маленький пакетик жидкого моющего средства за 5 долларов, а потом сказали, что монет в 25 центов у них нет. Когда я попросил вернуть мыло (да, вернул, лол), она не знала, как это сделать 😳

Затхлый запах в коридоре и номере. Часть парковки была перекрыта. Ограниченная парковка. Лифт на парковке был в очень плохом состоянии. Много мелких повреждений по всему отелю. Кондиционер в нашем номере работал плохо. Очень душно. Большинство сотрудников, с которыми я столкнулся, были очень милы.