Charleston Marriott Town Center

Это старый отель Marriott, построенный в 1970-х годах. Хорошая новость в том, что номера очень современные, в отличном состоянии, много розеток и очень удобные кровати. Ванная комната минималистична. Душевая лейка подает очень сильный напор, болезненный для кожи, поэтому регулируйте ее осторожно между режимами, чтобы ею можно было пользоваться. Отличное расположение. Мы ходили на концерт и буквально прошли один квартал до него. Рестораны и бары в центре города находятся в 10 минутах ходьбы. Цены здесь намного лучше, чем в двух других новых отелях в этом районе. Бесплатная парковка! Ура!

Номер был отличный. Персонал был отличный. Консьерж-лаундж был потрясающим. Я был во многих клубах M, и этот превзошел все остальные за последнее время. Отличный куриный ужин и сырная тарелка. Я попросил, и сырную тарелку приготовил шеф-повар. Браво! Прачечная для гостей была отличной. Отель немного старый, но пусть это вас не останавливает. Замечательное пребывание!

Я много путешествую по миру и внутри страны. Поскольку я почти всегда пользуюсь услугами Delta, я вылетаю из Чарльстона, проведя предыдущую ночь в отеле. До 1 мая я останавливался во всех отелях Marriott в Чарльстоне, за исключением этого, Charleston Marriott Town Center. Он расположен недалеко от аэропорта и предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта и обратно. Судя по отзывам, некоторые посетители были недовольны тем, что некоторые части отеля выглядели устаревшими. Возможно, есть куда стремиться в плане эстетики, но я видел очень дорогие 5-звездочные отели в крупных городах, которым этого явно не хватало. Я был приятно удивлен комфортом и обслуживанием в Charleston Marriott. Номер 1408 был очень чистым, просторным, с двумя односпальными кроватями и невероятно удобными подушками, благодаря чему я выспался лучше, чем за долгое время; полотенец и горячей воды было более чем достаточно. Обслуживание, предоставленное всем персоналом, начиная с регистрации заезда 1 мая, выезда 2 мая Стефани и водителя трансфера Уэса (который иногда также выполняет обязанности сотрудника службы безопасности отеля), было превосходным. Эта ночь в отеле стала одной из самых приятных за прошедший год, и я с нетерпением жду возможности остановиться там снова.

Мое пребывание было очень неприятным. Самой большой проблемой была температура в номере — она застряла на отметке 60 градусов, и было ужасно холодно. Когда я обратился на ресепшн, мне сказали, что они ничего не могут сделать, чтобы отрегулировать или обогреть номер. Никакого решения, никакой альтернативы, никаких попыток исправить ситуацию.
Недопустимо, чтобы отель не предоставлял гостям элементарного контроля над температурой в их собственном номере, особенно когда это напрямую влияет на комфорт и сон. Я провел ночь в дискомфорте и холоде, что полностью испортило впечатление.
Из-за отсутствия контроля и пренебрежительного отношения персонала я бы больше здесь не остановился. Элементарный комфорт не должен быть чем-то необязательным.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Отсутствие бесплатного завтрака, а также ситуация с парковкой; как гость, оплачивающий номер в отеле, я считаю, что парковка должна быть бесплатной. Кроме того, наша ключ-карта дважды переставала работать, что было очень неудобно для гостей, проживающих на 10-м этаже.

Впечатления были ужасными… Сотрудница на стойке регистрации совершенно не помогла… Каждый раз, когда у нас возникали вопросы по номеру, она просто передавала трубку кому-нибудь другому, не говоря уже о её отвратительном поведении с самого начала… Душ был как мойка высокого давления… Туалет едва смывал… Еда внизу была отвратительной… Нужно ли продолжать? Мы раньше любили останавливаться в этом отеле… но больше туда не поедем. Останавливайтесь на свой страх и риск…

Это место отстой. Хотя отель и выглядит «хорошим», он совершенно лишен какой-либо логики.
Вход в парковку/отель просто жутко запутанный. Я бесцельно брожу по парковке, пытаясь понять, куда, чёрт возьми, идти. Ладно, ладно.
В номерах нет микроволновок. Поэтому ПОСЛЕ того, как я покупаю два хот-дога, девушка на стойке сообщает мне эту новость. Ладно, ладно.
Зато у них есть микроволновка в закусочной. Отлично. Есть ли у них бумажные тарелки, чтобы положить еду, подходящую для микроволновки?
Абсолютно нет. Это было бы слишком логично.
Поэтому я кладу свой хот-дог голым на тарелку для микроволновки, кладу его в бумажный стаканчик и несу в номер.
Совершенно бессмысленно. Я здесь уже около часа, и ни разу в жизни ни о чём не писала отзывы, вот как я уже ненавижу это место. Нет микроволновки в номере и нет бумажных тарелок? Просто глупость.

Отель очень обветшалый и нуждается в серьёзном ремонте. Бассейн закрыт, но можно увидеть, что он нуждается в ремонте. Персонал ресторана был настоящим отвлекающим фактором, поэтому мы не смогли воспользоваться ни завтраком, ни другими вариантами питания!
Задние сотрудники были компетентны и дружелюбны. Трансфер был большим плюсом. Отель расположен недалеко от пары ресторанов, но также рядом много бездомных наркоманов, что стоит учитывать при прогулках.
Балкон был закрыт, поэтому он был бесполезен. Было неприятно смотреть праздничный фейерверк через грязные окна.

Stephanie, Cookie и Conching выделялись своим уровнем обслуживания. Это хороший отель с консьерж-залом и очень хорошим завтраком за $17, который включен для платиновой элиты и выше. Бассейн, который закрывают на три года, — это то, что владельцы отеля должны рассмотреть, чтобы исправить или использовать пространство для более крупных тренировок или, по крайней мере, для хорошей солнечной террасы.

Плюсы: Расположение и удобный доступ к парковке. Минусы: Кондиционер работал некорректно, номер меняли трижды, каналы на телевизоре глючили, ключи от номера пару раз не срабатывали, пришлось их переделывать. Разочаровывающий опыт. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Marriott.

Плюс: Второй сотрудник поднялся наверх и позвонил менеджеру, чтобы узнать, как вернуть мне мои 5 долларов. Будь первая сотрудница повежливее, они могли бы оставить мне мои 5 долларов. Минус: На территории есть прачечная самообслуживания. Мне продали маленький пакетик жидкого моющего средства за 5 долларов, а потом сказали, что монет в 25 центов у них нет. Когда я попросил вернуть мыло (да, вернул, лол), она не знала, как это сделать 😳

Затхлый запах в коридоре и номере. Часть парковки была перекрыта. Ограниченная парковка. Лифт на парковке был в очень плохом состоянии. Много мелких повреждений по всему отелю. Кондиционер в нашем номере работал плохо. Очень душно. Большинство сотрудников, с которыми я столкнулся, были очень милы.

Место очень устарело. Я решил, что отель с названием Marriott будет соответствовать стандартам. Не зря забронировали номер с балконом. Балконные двери открываются только на 4 дюйма для вентиляции. Старые грязные комнаты и гараж. Данные дебетовой карты были украдены в ресторане отеля. Единственный плюс, это то, что он находится прямо через дорогу от арены. Если вы собираетесь на арену, забронируйте гостиницу Holiday Inn на другой стороне улицы.

Отличное расположение, парковка и персонал, но номера выглядят так, будто их не обновляли с 1993 года. Телевизоры маленькие, не в HD, около 12 каналов, к тому же они были сделаны где-то в 2003 году. Это не имеет большого значения, но для меня телевизор — самая важная вещь в отеле. Но если вы хотите капсулу времени 90-х, то это место идеально вам подойдет.

Положительно: Он находится в непосредственной близости от концертной площадки. Отрицательно: $15 за парковку, $17 за завтрак с человека, получил 2 двуспальные кровати вместо 1 большой и 1 двуспальной, как было заявлено, они взимают плату за использование Wi-Fi, Wi-Fi невероятно медленный. Все, что было заявлено в объявлении, было неправильным. Я бы не забронировал этот отель.

Мы были в городе на чемпионате по борьбе среди молодежи Западной Вирджинии, и когда мы приехали, то узнали, что они забронировали номер на выходные и нам пришлось сменить номер, но это был «апгрейд» на люкс с кроватью размера «king-size». К сожалению, это был не апгрейд, так как в нашем номере было 3 взрослых, 1 ребенок и младенец, поэтому нам нужен был номер с двуспальной кроватью. Они без проблем предоставили нам две выдвижные кровати, чтобы мы могли обойтись. К сожалению, у них были другие проблемы с водонагревателями и кондиционером. Во вторую ночь в нашем номере было так жарко, что мы открыли окно на балконе, потому что накануне они раздали все вентиляторы. Они компенсировали нам парковку и дали нам бесплатный завтрак, так что, думаю, все получилось.

Отличный отдых! Чисто, хороший завтрак, удобная и близкая парковка. Я останавливался в других отелях в Чарльстоне, и парковка была проблемой, парковка и прогулки ночью для меня были большой проблемой, а здесь было очень безопасно и близко. Единственный минус — медленные лифты, но, честно говоря, это не большая проблема, они просто старые (но они работают! ).