Courtyard Manassas Battlefield Park

Приехали на семейное мероприятие. Номер комфортабельный, но немного тесноват. Хотя это номер для людей с ограниченными возможностями, у туалета нет поручня, хотя я сталкивался с этой проблемой и в других отелях. В разумной близости есть несколько ресторанов. Здесь очень жарко, и я рад, что кондиционер и автоматы для льда работают.

Недавно я несколько дней останавливался в отеле Courtyard by Marriott в Манассасе, штат Вирджиния, и у меня остались прекрасные впечатления.
Расположение отличное и очень удобное, отель расположен прямо за семейным рестораном Cracker Barrel.
Отель двухэтажный, с лифтом, что облегчает передвижение.
В отеле есть крытая обеденная зона и кафетерий, где можно выпить отличную чашку кофе. Хотя выбор блюд на завтрак несколько ограничен, обслуживание с лихвой это компенсирует. Весь персонал очень дружелюбный, особенно Накул в кафетерии, а Киара и Джей Патель на ресепшене были невероятно приветливы. Удобства также фантастические — есть крытый бассейн, а тренажерный зал действительно хороший, полностью оборудован беговыми дорожками, велотренажерами и гантелями. В целом, отличное местоположение и очень дружелюбный персонал!
Много парковочных мест.
Что можно улучшить:
1. Добавить еще одну стиральную машину и сушилку.

Что мне понравилось в этом отеле, так это то, что мне действительно понравилось, а то, что мне не понравилось, было очень раздражающим.
Плюсы: Чистота, номера красиво оформлены, выглядели немного более роскошно, чем можно было ожидать за такую ​​цену (ковры тоже были приятными и мягкими), номера были просторными, я бы оценила наличие еще одного-двух ящиков, но это было нормально. Я решила не заказывать уборку номеров, но персонал по уборке часто встречался в коридорах и был приятным, поэтому, хотя я не пользовалась этой услугой, они казались очень внимательными и отзывчивыми. На ресепшене работает молодая сотрудница с длинными светло-русыми волосами и пирсингом в носу, она ОЧЕНЬ милая, знающая и внимательная. Мне понравилось расположение, отель немного спрятан от Садли-роуд, окружен деревьями, что очень расслабляет во время рабочей поездки. Бассейн выглядел очень красиво, и был красивый внутренний дворик.
Минусы: то, что меня раздражало в этом отеле, к сожалению, помешает мне вернуться. У них не было бесплатного завтрака, что, в принципе, нормально, НО цены просто безумные — например, замороженный сэндвич на завтрак стоит 10 долларов. Еда была просто невкусной. Мини-маркет не всегда был укомплектован товарами, да и цены были высокими. Были некоторые повреждения, на двери моего номера не было замка безопасности, а на входной двери на парковку отсутствовала ручка.

За время нашего трехдневного пребывания мы, к сожалению, столкнулись с рядом проблем, которые испортили нам впечатление.
Сразу после входа в номер я обнаружил на балконе пустую винную бутылку и раздавленную сигару в чашке — видимо, предыдущие гости выехали, а их компания — нет. Я попытался выбросить это сам, но понял, что на нашем этаже нет мусорного ведра.
Еще одним неудобством были необходимость в двух отдельных ключах: один для входа в здание, а другой для самого номера. Каждый раз, возвращаясь, мы чувствовали себя так, словно открывали разные уровни в видеоигре.
Окна в номере были заметно испачканы, из-за чего было трудно наслаждаться видом. В тренажерном зале, несмотря на наличие корзины для полотенец, их не было, а пульта от телевизора нигде не было. Когда моя жена попросила полотенце на ресепшене, персонал выглядел скорее раздраженным, чем готовым помочь, что только усилило разочарование.
Кроме того, на территории отеля наблюдались многочисленные проблемы с техническим состоянием и конструкцией. Полка в нашей душевой была сломана и непригодна для использования, и в целом это придавало номеру обветшалый вид. Вдобавок ко всему, лифт в нашем крыле большую часть дня не работал. Лично меня не смущало подниматься по лестнице, но для многих гостей это было явным неудобством — особенно после долгого дня.
Я не из тех, кто любит жаловаться, но я хотел бы высказать честную и конструктивную критику, потому что есть несколько моментов, которые действительно нуждаются в улучшении.

Номера были в порядке, персонал хороший. Уборка номеров не включает дополнительный кофе в кофеварку во время визитов, предоставляются только два кофе при заселении. Кроме того, горничные меняют все висящие полотенца, несмотря на стандартные указания в ванной комнате о необходимости повесить те полотенца, которые не нуждаются в замене, чтобы сократить потребление воды.

Номера в хорошем состоянии, недавно отремонтированы. В ванных комнатах душевые кабины и все необходимые удобства. Кофеварка встраиваемая, есть одна обычная и одна без кофеина. Кровати удобные.

Номера отличные, но половина здания находится в стадии строительства, поэтому нет кафе и других удобств. Лифт сломан, а ключи-карты постоянно не работают у нескольких человек в один и тот же день, и это случалось уже несколько раз за неделю моего пребывания здесь. Собираюсь переезжать. Но, повторюсь, сотрудники стойки регистрации замечательные, номера недавно отремонтированы и выглядят идеально.

Я останавливался в этом отеле во время рабочей поездки на четыре дня. При бронировании я не знал, что в отеле идёт ремонт, и у меня нет с этим проблем, но на парковке было много контейнеров, мусора вокруг парковки и рядом с мусорным контейнером. Однажды днём, вернувшись, я обнаружил, что дорога к парковке с одной стороны здания перекрыта измельчителем древесины, а сама дорога заблокирована. На следующий день её расчистили, но пришлось объехать здание сзади, где на парковке был мусор. Я боялся, что что-нибудь попадёт мне в шину.
Ещё одна серьёзная проблема заключалась в том, что моя коллега (женщина) приехала в 2 часа ночи и обнаружила, что боковая дверь, которая должна была быть заперта, распахнута настежь. По иронии судьбы, когда я провёл картой, дверь заперлась, а через несколько мгновений открылась и, похоже, оставалась незапертой после того, как я вошёл. Я сказал об этом на стойке регистрации, но во время моего визита проблема так и не была устранена. Номер был отремонтирован и в целом очень приличный, но ремонтник выполнил работу некачественно. Одна из полок в душе имела большую щель и была залита латексным герметиком, который отходил, а выбранный держатель для туалетной бумаги шатался на одном анкере для гипсокартона и уже отходил от стены.
В вестибюле всё было сделано, но завтрак можно было только взять с собой. Я останавливался в других отелях Marriott, и впечатления были лучше.

Остановились здесь на одну ночь в одном из обновлённых номеров. Номер был замечательный, чистый, тихий и комфортный. Цена отличная.
В половине отеля всё ещё идёт ремонт, но в субботу вечером мы не слышали никакого шума. На парковке всё ещё есть места для хранения вещей, но места для гостей достаточно, и удобный доступ к номерам. Рекомендую.

Плюсы: Мне нравится чистота номеров и прекрасный вид с балкона. Я всегда бронирую номера. Бронирую только в Courtyard Marriott. Мой любимый.

Запечатлел прекрасную невесту, готовящуюся к своему большому дню в Courtyard Manassas, и у меня остались очень приятные впечатления! Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, благодаря чему все утро прошло гладко и без стресса. Мне также понравился недавний ремонт — номера современные, светлые и идеально подходят для подготовки к свадьбе. Очень рекомендую это место для вашего следующего пребывания или свадебного люкса!

Я очень разочарован этим отелем. В отеле идет полномасштабный ремонт, и в это время отель все еще работает и продолжает принимать гостей. Я думаю, им следует полностью закрыть локацию, пока все не будет сделано.
Моя самая большая проблема в том, что они не сообщают заранее о факте ремонта и ничего не публикуют на своем веб-сайте. Я забронировал этот отель на все время, пока мы были в этом районе (4 ночи), и всего за день или два до приезда я получил электронное письмо от менеджера, в котором говорилось, что идет ремонт, и из-за этого они ограничили свои удобства. На мой взгляд, это абсолютно неприемлемо, поскольку сначала они ждут, пока люди не смогут отменить бронь, а затем объявляют, что «да, кстати, у нас на сайте большие работы и многие услуги будут недоступны».
Я забронировал этот отель на 4 ночи во время Пасхи и Страстной пятницы и не смог найти ничего другого в такой короткий срок, а цены уже были намного выше. По сути, мы все время застряли, не имея других вариантов.
Список проблем:
— их обычная стойка регистрации и гостиная с залом для завтрака были закрыты. Нигде не было мест для сидения. Стойка регистрации и прием работали в небольшой комнате с кассовым аппаратом.
В коридорах грязно и плохо пылесосят.
— Одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, — это крытый бассейн. Но… их крытый бассейн практически непригоден для использования, потому что он не подогревается. Вода ледяная, само помещение не отапливается.

Неужели я пропустил недавние отзывы, которые предупредили бы меня, что здесь полный бардак из-за масштабного ремонта? Когда я зашёл в это ужасное место, чтобы заселиться, девушка сообщила мне, что человек, ответственный за рассылку этих писем с предупреждениями, недавно сломал ногу и отсутствовал два дня. Поэтому никто не удосужился написать мне. В итоге я застрял в последнюю ночь своего трёхнедельного отпуска в унылом отеле. Спасибо, Marriott. Может быть, стоит хотя бы раз отложить последние деньги и просто закрыть отель, раз уж идёт такой масштабный ремонт.
Сам номер был чистым, а кровать удобной, но теперь понятно, зачем нужен был ремонт. Всё было старым и немного потрёпанным. Микроволновки в моём номере не было. Очень маленький холодильник, который быстро заморозил остатки венских сосисок, которые я хотел доесть позже.
Парковка ограничена из-за больших контейнеров для хранения инструментов, необходимых для ремонта. Но, эй, много парковочных мест и не нужно, потому что большинство номеров не было свободных. Слушайте, я понимаю, что ремонт необходим, но я бы ни за что не забронировал здесь номер, если бы знал, что происходит. Я очень разочарован в Marriott. Все остальные отели Marriott, где я останавливался во время поездки, были отличными. Я просто очень расстроен, что это была моя последняя ночь в поездке и закончилась она на такой унылой ноте.

Я остро нуждаюсь в переделке, которая, я полагаю, на участке уже началась, если еще не началась.
Однако в тот день, когда мы приехали, прямо над главным входом перед стойкой регистрации прорвало водопровод, в результате чего бистро закрылось. Несчастные случаи могут произойти где угодно и когда угодно — ничего из имущества не будет, но комнаты, коридоры, лифты старые и изношенные.
Я бы проверил, сделан ли ремонт, прежде чем бронировать жилье. Дайте ему хотя бы 3-4 месяца.

Неплохое место для посещения Манассаса. Но есть возможности для улучшения стоимости по сравнению с другими отелями, мы ожидали большего.
Комната была чистой.
Напор воды был худшим. Почти никто не добрался до насадки для душа.
Бистро — это шутка. Не открывался, а если и открывался, то на кухне никто не работал. Мы не смогли попробовать еду, поэтому никаких отзывов о ней.
Персонал гостеприимства был ужасен, только менеджер дневной смены даже поздоровался. Ночная/вечерняя смена просто болталась и смотрела телевизор у камина.
Как только реконструкция будет завершена, попробуйте еще раз. Но с нынешним персоналом и номерами я бы никогда не заплатил за проживание снова.

Встал и заметил, что ночью у меня за едой были мыши. Сотрудники стойки регистрации были очень внимательны, когда я выезжал из отеля и протягивал им украденную закуску.
Сзади на парковке лежат десятки старых матрасов.
Ушел на день раньше и этому очень рад.

Матрас был ужасен. С одной стороны была явная вмятина.
— Телевизор был настроен неудобно. Чтобы наблюдать за этим, приходилось сидеть на левом краю кровати.
— У меня был забит унитаз, и некому было с этим разобраться. Мне дали поршень. Мне дали возможность переехать, но это было неприемлемо.
— Туалет был очень низким. Возле ванны был поручень, а возле низкого унитаза ничего.
— Задняя дверь ванной выглядела так, будто кто-то проткнул ее кулаком, и ее починили.