Red Roof Inn PLUS+ Washington DC - Manassas

Только что поговорила по телефону с администратором, чтобы забронировать столик. Сотрудник был просто невероятен! Он был очень вежлив, профессионален и компетентен. Он без труда помог мне забронировать столик и даже хорошо разбирался в собаках-поводырях и Законе об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Я была просто поражена этим, так как многие люди ничего не знают о собаках-поводырях, законах и правах, касающихся их. 11/10, обязательно выберу этот отель и порекомендую его снова!

Рики — один из самых дружелюбных и понимающих людей, которых я встречал во время регистрации. Он не только проявил исключительный профессионализм, но и посочувствовал мне, учитывая, как долго я был в дороге. От одного человека к другому — спасибо, Рики! Компании Red Roof очень повезло, что он работает в их команде.

Мы с мужем здесь уже 5 дней без горячей воды. При заселении нам не сообщили о проблемах с горячей водой. Wi-Fi отключился, и они не смогли это исправить, одеяло было ужасно грязным, а тараканы появляются ниоткуда. Это недопустимо. Мой муж часто ездит в командировки и вынужден принимать холодный душ, пока мы не сможем сменить отель. Законно ли сдавать комнаты в аренду, зная, что нет горячей воды?

Я бы не стал останавливаться в этом захудалом месте. Люди стучатся в двери в любое время ночи. Горничные вроде ничего. Самое неприятное — у них уже две недели нет горячей воды. Каждый день говорят, что чинят. Извиняются за неудобства.

Удивительно чисто! Я встретился с Сильвией и сотрудниками стойки регистрации, которые были очень любезны и вежливы.
Номера были безупречно чистыми, а кровать довольно удобной по сравнению с другими отелями аналогичной ценовой категории.
Телевизор обновили, добавив «умные» функции. Я забронировал номер более высокой категории примерно за 10–15 долларов, добавив закуски, напитки и кофеварку. В номере без апгрейда нет ни закусок, ни кофемашины.
В номерах было тихо, разве что через дверь доносился шум, особенно когда люди кричали на парковке в 2 часа ночи.
В целом, отличное соотношение цены и качества.

Отличное место.
Забронировали по выгодной цене.
Номера хорошо отремонтированы.
Некоторые ремонтные работы, но ничто не сравнится с чистотой, простотой и идеальным проживанием по невероятной цене.
Рекомендую!

Номер был отвратительным. Пластырь на полу, грязные простыни, неиспользованная ванная комната с волосами на полу и сломанный замок на двери между номерами. Я понимаю, что это недорогое место, и не ожидаю идеального результата, но я ожидаю чистоты. По крайней мере, менеджер извинился и отнесся к этому вежливо.

Кристи была очень любезна на ресепшене, номера недавно отремонтированы. Полы из твердых материалов, что намного лучше, чем ковровое покрытие.
Пока никаких проблем с шумом от других гостей нет, отличное место для работающих в командировках людей, таких как я.
Дополнение: После 5 месяцев проживания здесь на этой неделе не было горячей воды, только отговорки о наличии запчастей. Возможно, им следует обновить свои инженерные системы до ремонта лобби.

Плюсы: Обновленные номера. Минусы: Нет прачечной, что не подходит для 7-дневного пребывания. Нет завтрака. Если бы мы остановились всего на одну ночь, это не было бы проблемой.

Хороший менеджмент и дружелюбные лица обязательны, когда дело касается отелей. Хорошая работа.

Шарики с рукавами гуляют всю ночь. Но номера приличные.

Плюсы: комната была ужасной! На матрасе была большая вмятина диаметром около 2 футов. Никаких вешалок… Просто очень плохо. Короче говоря, вся собственность старая и грязная. Отрицательное: "" Отрицательное: ""

Это АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Пошел уходить, пришлось воспользоваться лифтом, и в лифте кто-то сбился!
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться; она не извинилась и даже повесила трубку!

Мне нужно было отремонтировать свой автомобиль, и я забронировал его для удобства и близости. Я бы посчитал свой номер в отеле несколько ветхим. Обогреватель в потолке высушил краску на потолке до сколов. Пространство тесное. Очень маленький номер в отеле. На одеяле на кровати был ожог от сигареты. Подушки были плоскими. Это дешево, но я видел, что в других отелях дешевые выглядят намного лучше.

Мех. Вы можете сделать лучше за эту цену. Персонал был достаточно дружелюбным. В комнате пахло травкой, но как только мы проветрили воздух, все стало не так уж и плохо. В остальном номер был чистым и приятным.
Я бы рекомендовал не использовать мыло или шампунь. Шампунь совершенно не действует, волосы кажутся грубыми, а мыло зернистым и оставляет пленку. Ничего страшного, но, вероятно, это худшее гостиничное мыло, которое я когда-либо использовал.
Легко проходимая территория, что было приятно. И мы чувствовали себя в безопасности.

Я был в этом отеле некоторое время. Мой опыт был приличным. Обслуживание номеров могло бы быть лучше, но стойка регистрации была превосходной. Мария мне очень помогла, особенно в последний день, когда я был там. Другие сотрудники стойки регистрации также очень меня поддержали.
Я бы только рекомендовал, чтобы в случае возникновения проблем руководство лучше прислушивалось. Вместо того, чтобы повторять политику. Посмотрите на каждую ситуацию на предмет этой ситуации. Я был у них долгое время и потратил много денег на ваш отель. Я чувствовал себя подвергнутым остракизму со стороны вашего руководства, и из-за этого мне читали лекции о политике, а не просто слушали меня. Я нашел другие отели, которые мог бы посетить за меньшие деньги.
В будущем я предлагаю прислушаться, потому что меня беспокоило просто отсутствие связи. Я здесь 2 месяца, и у меня есть бронь еще на месяц. Я чувствую, что заслужил право на то, чтобы кто-то услышал мою обеспокоенность.
Учитывая вышесказанное, мне нравится это место, и я определенно рекомендую всем остановиться здесь.
Спасибо вашим сотрудникам за такое хорошее отношение ко мне.

Нужно было использовать это место, чтобы преодолеть разрыв между 4-часовой поездкой и пробуждением в 3 часа ночи, чтобы высадить собаку в Даллесе. Персонал в вестибюле управляет вашей регистрацией через стеклянное защитное окно, но это был очень быстрый и простой процесс после того, как мой номер был забронирован онлайн, у меня был ключ от номера, и я находился прямо над вестибюлем на втором этаже. Номера довольно устаревшие, но достаточно просторные, чтобы в них было комфортно переночевать, а вокруг отеля есть просторная парковка и лужайка, где можно выгуливать собаку в хорошо освещенных и ухоженных местах. Поблизости есть Макдональдс, а также другие рестораны быстрого питания и Walmart примерно в 8 минутах ходьбы, если вам нужны какие-нибудь непредвиденные расходы. В целом, довольно хорошее место, если вам просто нужно врезаться и вернуться в него.