Что мне понравилось в этом отеле, так это то, что мне действительно понравилось, а то, что мне не понравилось, было очень раздражающим.
Плюсы: Чистота, номера красиво оформлены, выглядели немного более роскошно, чем можно было ожидать за такую цену (ковры тоже были приятными и мягкими), номера были просторными, я бы оценила наличие еще одного-двух ящиков, но это было нормально. Я решила не заказывать уборку номеров, но персонал по уборке часто встречался в коридорах и был приятным, поэтому, хотя я не пользовалась этой услугой, они казались очень внимательными и отзывчивыми. На ресепшене работает молодая сотрудница с длинными светло-русыми волосами и пирсингом в носу, она ОЧЕНЬ милая, знающая и внимательная. Мне понравилось расположение, отель немного спрятан от Садли-роуд, окружен деревьями, что очень расслабляет во время рабочей поездки. Бассейн выглядел очень красиво, и был красивый внутренний дворик.
Минусы: то, что меня раздражало в этом отеле, к сожалению, помешает мне вернуться. У них не было бесплатного завтрака, что, в принципе, нормально, НО цены просто безумные — например, замороженный сэндвич на завтрак стоит 10 долларов. Еда была просто невкусной. Мини-маркет не всегда был укомплектован товарами, да и цены были высокими. Были некоторые повреждения, на двери моего номера не было замка безопасности, а на входной двери на парковку отсутствовала ручка. Днём они занимались устранением некоторых из этих проблем, но в понедельник вечером, в 6 часов, они очень громко сверлили, что меня довольно сильно раздражало (хотя у меня уже была мигрень, а 6 — это относительно рано. Это продолжалось около 30 минут). Остальной персонал был приятным, но немного отстранённым и казался очень напряжённым, когда его просили уточнить вопросы. Когда я вижу такое у нескольких сотрудников, это говорит мне о том, что руководство может быть слишком строгим к ним, когда они задают вопросы, что неправильно. Входные двери на парковку легко открывались, когда вы заходили в отель, но при выходе почти казались запертыми.
В целом, я думаю, этому месту нужно: 1) улучшить качество завтраков/ужинов или снизить цены, чтобы они соответствовали качеству; 2) немного улучшить обслуживание клиентов; 3) исправить проблемы с дверями и замками безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Чистота, номера красиво оформлены, выглядели немного более роскошно, чем можно было ожидать за такую цену (ковры тоже были приятными и мягкими), номера были просторными, я бы оценила наличие еще одного-двух ящиков, но это было нормально. Я решила не заказывать уборку номеров, но персонал по уборке часто встречался в коридорах и был приятным, поэтому, хотя я не пользовалась этой услугой, они казались очень внимательными и отзывчивыми. На ресепшене работает молодая сотрудница с длинными светло-русыми волосами и пирсингом в носу, она ОЧЕНЬ милая, знающая и внимательная. Мне понравилось расположение, отель немного спрятан от Садли-роуд, окружен деревьями, что очень расслабляет во время рабочей поездки. Бассейн выглядел очень красиво, и был красивый внутренний дворик.
Минусы: то, что меня раздражало в этом отеле, к сожалению, помешает мне вернуться. У них не было бесплатного завтрака, что, в принципе, нормально, НО цены просто безумные — например, замороженный сэндвич на завтрак стоит 10 долларов. Еда была просто невкусной. Мини-маркет не всегда был укомплектован товарами, да и цены были высокими. Были некоторые повреждения, на двери моего номера не было замка безопасности, а на входной двери на парковку отсутствовала ручка. Днём они занимались устранением некоторых из этих проблем, но в понедельник вечером, в 6 часов, они очень громко сверлили, что меня довольно сильно раздражало (хотя у меня уже была мигрень, а 6 — это относительно рано. Это продолжалось около 30 минут). Остальной персонал был приятным, но немного отстранённым и казался очень напряжённым, когда его просили уточнить вопросы. Когда я вижу такое у нескольких сотрудников, это говорит мне о том, что руководство может быть слишком строгим к ним, когда они задают вопросы, что неправильно. Входные двери на парковку легко открывались, когда вы заходили в отель, но при выходе почти казались запертыми.
В целом, я думаю, этому месту нужно: 1) улучшить качество завтраков/ужинов или снизить цены, чтобы они соответствовали качеству; 2) немного улучшить обслуживание клиентов; 3) исправить проблемы с дверями и замками безопасности.