ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Обновление: Администрация не обеспечивает соблюдение правил тишины в равной степени со своими гостями.
У нас было множество проблем с шумом, так как стены в этом отеле очень тонкие. Однако, когда мы подали жалобу, менеджер не помогла решить проблему с другими гостями снизу, которые каждую ночь, включая дневное время, издавали чрезвычайно громкие, вибрирующие и стучащие звуки. После многочисленных попыток связаться с ресепшеном и администрацией, они лишь сказали, что поговорили с гостями, которые стали только громче. В результате я не мог уснуть, а администрация проигнорировала наши опасения и преуменьшила серьезность проблемы. Она также отсутствовала все то время, пока мы разбирались с этими стучащими/топаньями.
Несмотря на неудобства, никакого решения проблемы предложено не было. Нам предложили переселиться в другой номер только ПОСЛЕ того, как гости уже уехали, что неприемлемо. Несмотря на многочисленные попытки решения проблемы, менеджер продолжала защищать гостей, создающих шум, и отказывалась от справедливого и равноправного решения. Разочаровывает, что сама менеджер заявила, что ничего не будет делать, чтобы попросить шумных соседей переселиться. Они позволили ребёнку бегать весь день и всю ночь (после полуночи) и, по сути, заявили, что это допустимо, даже если это нас будит.
Это показывает, что у них нет политики соблюдения тишины, которую они бы справедливо соблюдали для всех.