Embassy Suites by Hilton Dulles North Loudoun

Наша семья из 4 человек останавливалась здесь на время праздника Дня благодарения (с четверга по субботу). Цена была разумной, учитывая праздник. Номер был просторным и чистым. Завтрак был обильным, с большим выбором блюд. Не хватало только вафель ;) Они проводят прием с участием управляющего — 2 напитка на номер с закусками (чипсы, сальса, сыр и крекеры).
Мне очень понравился декор в гостиной. Он современный и стильный.
Довольно стандартный тренажерный зал и бассейн.
В шаговой доступности от отеля есть несколько ресторанов.
Некоторые минусы: Уборка номеров была немного небрежной. На следующий день они просто оставили стопку полотенец и мочалок на краю раковины. Кровати не были заправлены.
Из атриума может быть немного шумно, если кто-то спит в гостиной. Если вы не используете ее для сна, в спальне очень тихо.
Никто не любит платить за парковку. Там даже нет ворот, дежурного или навеса, так зачем эта плата за ночь? Фу.

Мы с семьёй провели три ночи в этом отеле, и, к сожалению, наше пребывание закончилось на очень неприятной и напряжённой ноте. В последний день мы все позавтракали в отеле, особенно омлетами, и вскоре после этого все почувствовали недомогание, похожее на пищевое отравление. Шестичасовая поездка домой показалась нам 24-часовым кошмаром, потому что нам приходилось постоянно останавливаться, чтобы воспользоваться туалетом. Это было ужасно и совершенно неожиданно.
Когда я позвонил в отель, чтобы сообщить о случившемся, их ответ был крайне обескураживающим. Они звучали безразлично, не извинились и не проявили никакого беспокойства о нашем благополучии или о том, что с едой что-то не так. Такое безразличие было почти так же расстраивающим, как и сама болезнь.
Основываясь на нашем опыте, я бы лично не рекомендовал питаться в этом отеле. Я очень надеюсь, что в будущем они будут более серьёзно относиться к безопасности продуктов питания и отзывам клиентов.

Чистое, свежее место, красивое лобби и атриум, приветливый персонал на стойке регистрации.
Номера современные, чистые и комфортабельные. В баре есть меню.
На прилегающей парковке есть рестораны. Удобный доступ к корпоративным зданиям.
Провел там две ночи, и совсем не хотелось уезжать. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в этот район.

Меня вполне устраивал этот отель и девушка, которая меня регистрировала, пока я не выехал. Они приводили в порядок парковку, поэтому все машины, оставшиеся на той стороне, отбуксировали на другое место. Я не знал об этом, пока не проверил, что две девушки на стойке регистрации отправили меня к задней части отеля и сказали, что машина будет припаркована там. Однако моя машина не была там припаркована, вместо этого ее отбуксировали в отель рядом с моим отелем сбоку. Мне только что сделали операцию неделю назад, поэтому ходить было не очень удобно, а в задней части отеля нет пандуса, только ступеньки для обслуживания клиентов. После 20 минут поисков моей машины я позвонил в отель, и они попросили меня вернуться в отель и подождать их руководителя. Я так и сделал, не понимая, что он делал, но ему потребовалось 20 минут, чтобы появиться в холле. Когда он наконец отвез меня туда, где моя машина была припаркована совсем не там, где они меня заставили искать, я был покончен со всем этим опытом. Руководитель сказал, что позаботится обо мне, но этого не произошло. Их гостеприимство было, мягко говоря, не на должном уровне. Менеджер сказал, что в моём номере что-то висит, но ничего не было, поэтому я сказал ему пойти и проверить. Помню, что женщина, которая меня регистрировала, говорила что-то о ремонте парковки в воскресенье, но не просила убрать машину.

Это очень хороший отель. Очень чистый и ухоженный. У них есть хороший тренажерный зал и бассейн. Мне очень нравятся все свободные столики в центральной зоне. Предлагается бесплатный завтрак от шеф-повара, который готовит яйца по вашему вкусу. Номера и люксы очень просторные и вместительные. В каждом люксе есть несколько телевизоров. Есть сейф, холодильник и микроволновая печь.

Это один из лучших номеров Embassy Suites, которые мне когда-либо доводилось бронировать и проживать во время стажировки. Персонал очень профессиональный и гостеприимный. От сотрудников ресепшена до горничных – все были очень приветливы и искренне приветствовали меня. Номера были просто на высшем уровне. Мне достался целый номер, в котором я почувствовал себя настоящим королём «Замунды»! Фильм «Поездка в Америку». Парковка безопасна, и мне не пришлось беспокоиться о том, что кто-то украдет колёса из арендованной машины. Спасибо всему персоналу Embassy Suites by Hilton Dulles… продолжайте в том же духе. Где бы я ни оказался в городе, этот номер всегда будет моим новым домом вдали от дома.

Абсолютно безупречный отдых в этом невероятном отеле! Внимание к деталям было поразительным: от приветственного шампанского до индивидуальной подготовки номера ко сну. Из нашего люкса открывался панорамный вид на город, и он был оформлен с изысканным вкусом. Спа-центр стал настоящим оазисом спокойствия, а процедуры полностью восстановили наши силы. Ресторан заслужил все звезды благодаря инновационным блюдам и безупречной подаче. Этот отель задаёт золотой стандарт роскошного гостеприимства!

Незабываемый роскошный отдых, превзошедший все ожидания! С самого прибытия к нам относились как к VIP-персонам. Вестибюль был потрясающим, с элегантным декором и живыми цветами повсюду. Наш номер был шедевром комфорта и стиля с роскошным постельным бельем и мраморной ванной комнатой. В ресторане подавали исключительные блюда и безупречное обслуживание. Спа-процедуры были божественными и по-настоящему расслабляющими. В этом отеле понимают, что значит роскошное гостеприимство. Стоит каждой копейки!

Джакузи было решающим фактором при бронировании. И оно нас не разочаровало. Бассейн должен был быть на несколько градусов теплее. Слишком холодно для моих старых костей. Завтрак и счастливый час были просто потрясающими.

Плюсы: Чистота и отзывчивый персонал. Плюс бесплатные счастливые часы и завтрак были просто вишенкой на торте. Минусы: Я не знал о платной парковке и платном Wi-Fi (это моя вина, что я не проверил эти функции, просто сделал предположения). Но всё это компенсировалось бесплатными счастливыми часами :)

В целом, впечатления не очень хорошие. Номер чистый и отремонтированный, но многие вещи не соответствовали действительности.
Мы останавливались с 22.08.2025 по 25.08.2025
Заселились ночью. Персонал на стойке регистрации был невежлив, а когда я неправильно расслышал его вопрос, он отреагировал неадекватно. Создавалось впечатление, что я разговариваю с подростком, который ненавидит свою работу.
Пришли в номер, а дополнительных простыней и подушек для выдвижной кровати не оказалось. В номере указано, что он рассчитан на 4 человек, поэтому я ожидал, что в номере будут постельные принадлежности для выдвижной кровати, или, если бы мы заселились втроём, нам бы их предоставили и/или спросили, нужны ли они нам. Мы попросили постельное бельё, а также тапочки и халаты. На стойке регистрации, похоже, снова разозлились, когда мы попросили тапочки и халаты, и им пришлось искать постельное бельё и подушки. Он принёс нам постельное бельё и одеяло, но подушки закончились, так как номера были полностью забронированы на эту ночь. Попросили дополнительные полотенца после проверки ванной комнаты, но он сказал, что нам нужно спуститься и принести их самим, наверное, ему надоело приносить их нам (он же один раз приносил нам что-то).
В номере был пустой флакон шампуня, но я не хотел снова видеть стойку регистрации, поэтому мы подождали и попросили его следующим утром. Утром сотрудники стойки регистрации были замечательными и дружелюбными, отвечая на наши вопросы без агрессии.

КОМФОРТ, НО МАЛО ВЕЖЛИВОСТИ.
Отель Embassy Suites North Loudoun предлагает в целом отличное проживание благодаря просторным двухкомнатным люксам, отличным общим зонам и продуманным удобствам, которые особенно полезны для семей или длительного проживания.
ЗАВТРАК И СЧАСТЛИВЫЙ ЧАС.
Завтрак «шведский стол» просто великолепен: свежие фрукты, йогурт, овсянка, хлопья, вафли, блины, колбаски (из индейки и свинины), кофе, чай и соки. Больше всего нам понравился омлет, приготовленный на заказ: быстро, вкусно и качественно. Ещё одним приятным бонусом стал «счастливый час» с 17:00 до 19:00, предлагающий бесплатные напитки и лёгкие закуски в оживлённом, хорошо оформленном лобби с диванами, высокими стульями с зарядными станциями и множеством сидячих мест.
ПЕРСОНАЛ РЕГИСТРАЦИИ.
Персонал стойки регистрации был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация заезда и выезда прошли гладко, персонал оперативно реагировал на мои вопросы и просьбы.
ГОРНИЧНАЯ КОМПАНИЯ.
Уборка номера оставила неприятные впечатления. Персонал был недружелюбным и не обладал элементарной вежливостью. Когда я попросил дополнительные полотенца, мне ответили с явным недовольством. Несмотря на мой поздний выезд в рамках членства в Hilton, горничная ворвалась в номер в 11:05 и громко спросила: «Когда вы выезжаете? » — это было поразительно и совершенно непрофессионально.
ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ И ЕДА.

Мы провели здесь, в Embassy Suites, с пятницы 18 июля по воскресенье 20 июля 25 года, и обслуживание было просто превосходным. (Горничные могли бы быть более внимательными в уборке номеров и замене мочалок и полотенец, но для меня это не стало проблемой. )
Сотрудники на стойке регистрации были профессиональны, отзывчивы и дружелюбны. Они были чрезвычайно внимательны и гостеприимны. Хочу отметить Закари из дневной смены и Чарльза из ночной смены; с обоими было приятно общаться. Они были идеальным примером бренда Hilton. Нам также понравилась еда: ежедневный завтрак и семейный банкет в субботу… Огромное спасибо шеф-повару и персоналу за их обслуживание.
Мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе.

Не планируйте спать здесь, если это выходные! Люди в баре до поздней ночи. Из-за дизайна этого здания вы слышите каждый разговор всех пьяных людей. Отель ничего не делает по этому поводу. Затем в 5 утра они начинают перезагружаться в том же месте для завтрака и снова шумят. У вас может быть 2-часовое окно для сна.

Хотя мне и нравится этот отель, удобства и счастливый час. Иногда номера кажутся пыльными, как мебель, я обычно кладу полотенце, когда сажусь на него, но в остальном номера действительно хорошо убираются. Единственный плохой опыт, который у меня был в этом отеле, был с другими гостями. Я чувствую легкое чувство расизма с тех пор, как Трамп начал депортацию. Я испанец, и у меня есть татуировки, поэтому многие гости ведут себя странно рядом со мной, как будто я здесь чужой, и бросают на меня косые взгляды. Но в остальном этот отель отличный, это больше похоже на то, что люди просто люди.

Мы останавливались здесь в ночь нашей свадьбы и чувствуем себя в этом отеле как-то посередине. С одной стороны, нам там понравилось, а президентский люкс был отличным местом, где можно было потусоваться горстке людей. С другой стороны, за несколько месяцев до нашей свадьбы с персоналом отеля было очень трудно общаться по поводу нашего гостиничного номера или гостиничного блока наших гостей. Если бы вы вообще могли дозвониться до них. У нас был хороший опыт, но если бы мы повторили это снова, мы, вероятно, поехали бы куда-нибудь еще.

Не впечатлил этот отель. Наша комната была не самой чистой. Мы открыли раскладной диван, и на кровати не было постельного белья, кроме грязного наматрасника (в номере нет постельного белья). У телевизора нет возможности войти в свои учетные записи потокового вещания, а на кроватях нет тяжелых одеял. Кроме того, завтрак был холодным.