В целом, впечатления не очень хорошие. Номер чистый и отремонтированный, но многие вещи не соответствовали действительности.
Мы останавливались с 22.08.2025 по 25.08.2025
Заселились ночью. Персонал на стойке регистрации был невежлив, а когда я неправильно расслышал его вопрос, он отреагировал неадекватно. Создавалось впечатление, что я разговариваю с подростком, который ненавидит свою работу.
Пришли в номер, а дополнительных простыней и подушек для выдвижной кровати не оказалось. В номере указано, что он рассчитан на 4 человек, поэтому я ожидал, что в номере будут постельные принадлежности для выдвижной кровати, или, если бы мы заселились втроём, нам бы их предоставили и/или спросили, нужны ли они нам. Мы попросили постельное бельё, а также тапочки и халаты. На стойке регистрации, похоже, снова разозлились, когда мы попросили тапочки и халаты, и им пришлось искать постельное бельё и подушки. Он принёс нам постельное бельё и одеяло, но подушки закончились, так как номера были полностью забронированы на эту ночь. Попросили дополнительные полотенца после проверки ванной комнаты, но он сказал, что нам нужно спуститься и принести их самим, наверное, ему надоело приносить их нам (он же один раз приносил нам что-то).
В номере был пустой флакон шампуня, но я не хотел снова видеть стойку регистрации, поэтому мы подождали и попросили его следующим утром. Утром сотрудники стойки регистрации были замечательными и дружелюбными, отвечая на наши вопросы без агрессии. Нам принесли шампунь и подушки, но, честно говоря, даже если у них не было никаких полотенец, их вежливость была приятной. Спасибо сотрудникам стойки регистрации утром – обслуживание было бы на 5 звёзд, если бы это были только они.
На завтрак нам дали бумажные тарелки, что обычно меня раздражает, но место такое красивое и стильное, что странно экономить здесь и не давать настоящих тарелок. Еда была посредственной, так что после первого дня я туда больше не возвращался.
Вкратце:
Хорошо:
— недавно отремонтированные номера.
— микроволновка в номере.
Плохо:
— нет халатов.
— нет тапочек.
— грубая работа стойки регистрации в ночное время.
— бумажные тарелки на завтрак.
— закончились подушки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались с 22.08.2025 по 25.08.2025
Заселились ночью. Персонал на стойке регистрации был невежлив, а когда я неправильно расслышал его вопрос, он отреагировал неадекватно. Создавалось впечатление, что я разговариваю с подростком, который ненавидит свою работу.
Пришли в номер, а дополнительных простыней и подушек для выдвижной кровати не оказалось. В номере указано, что он рассчитан на 4 человек, поэтому я ожидал, что в номере будут постельные принадлежности для выдвижной кровати, или, если бы мы заселились втроём, нам бы их предоставили и/или спросили, нужны ли они нам. Мы попросили постельное бельё, а также тапочки и халаты. На стойке регистрации, похоже, снова разозлились, когда мы попросили тапочки и халаты, и им пришлось искать постельное бельё и подушки. Он принёс нам постельное бельё и одеяло, но подушки закончились, так как номера были полностью забронированы на эту ночь. Попросили дополнительные полотенца после проверки ванной комнаты, но он сказал, что нам нужно спуститься и принести их самим, наверное, ему надоело приносить их нам (он же один раз приносил нам что-то).
В номере был пустой флакон шампуня, но я не хотел снова видеть стойку регистрации, поэтому мы подождали и попросили его следующим утром. Утром сотрудники стойки регистрации были замечательными и дружелюбными, отвечая на наши вопросы без агрессии. Нам принесли шампунь и подушки, но, честно говоря, даже если у них не было никаких полотенец, их вежливость была приятной. Спасибо сотрудникам стойки регистрации утром – обслуживание было бы на 5 звёзд, если бы это были только они.
На завтрак нам дали бумажные тарелки, что обычно меня раздражает, но место такое красивое и стильное, что странно экономить здесь и не давать настоящих тарелок. Еда была посредственной, так что после первого дня я туда больше не возвращался.
Вкратце:
Хорошо:
— недавно отремонтированные номера.
— микроволновка в номере.
Плохо:
— нет халатов.
— нет тапочек.
— грубая работа стойки регистрации в ночное время.
— бумажные тарелки на завтрак.
— закончились подушки.