Homewood Suites by Hilton Virginia Beach

Я очень хочу оставить более положительный отзыв об этом месте, но просто не могу. Мы были там на футбольном турнире, поэтому, исходя из нашего опыта, мы останавливались во многих местах по всей стране, так что у нас есть хорошая сравнительная выборка.
Тем не менее, из положительных моментов можно отметить следующее: персонал был очень любезен, приветствовал нас каждый раз, когда мы приходили и уходили, и внимательно относился ко всему, о чем мы просили. Автомат со льдом на нашем этаже работал, кондиционер в номере работал, отель был тихим и спокойным.
Внешние и большинство внутренних общих зон были хороши, но не хватало внимания к деталям.
Завтрак был ужасным, как я уже указывал в разделе «Еда» ниже.
Тренажерный зал был неплохим, но нуждался в обновлении, телевизор не работал, один из экранов беговой дорожки был сломан, а кувшин с водой был пуст. Когда сотрудник пришел забрать мусор, я сказал ему о пустой бутылке с водой, за что он был благодарен и пообещал, что займется этим.
Бассейн был отвратительным. Вода была зеленоватой, на дне бассейна можно было увидеть смесь ила, волос и всяких научных экспериментов. Фотографии в интернете, похоже, сделаны давно, когда отель был новым. Игрового зала уже нет, но фотографии всё ещё есть в сети.
Что бы улучшилось: Приоритетом должно стать обеспечение качественного завтрака, а также его правильное снабжение продуктами, повышение качества еды и улучшение чистоты.
Далее — тщательная уборка всего отеля.

Хороший отель, где разрешено проживание с животными, с бесплатным горячим завтраком ежедневно и встречами с менеджером по средам вечером. К услугам гостей крытый бассейн, джакузи и небольшой тренажерный зал. Вечерняя сотрудница на ресепшене была особенно дружелюбна и внимательна. Единственная причина, по которой я бы поставила меньше 5 звезд, — это небольшое количество насекомых в номере и коридоре. Тем не менее, я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Из-за большого количества гостей бывает сложно припарковаться ближе к номеру, но парковочных мест все равно достаточно.

Персонал отеля очень отзывчивый, дружелюбный и профессиональный. Номер и сам отель очень чистые и ухоженные. Расположение было удобным, рядом со всем, что мы хотели посетить в этом районе, а также с доступом к местам за пределами Вирджиния-Бич.

В целом, пребывание в отеле было неплохим. Персонал был так себе. Номер был достаточно чистым, но определенно можно улучшить. Туалет совсем не смывается, так что будьте осторожны с тем, что вы там делаете.
Завтрак выглядел неаппетитно, поэтому я его пропустил.

Приличный отель. Определенно не пятизвездочный. Мотель старый и обветшалый. Но в целом, неплохое место для проживания. Приличный завтрак и в целом хорошее место, если у вас ограниченный бюджет. Я бы остановился здесь снова.

Нам очень нравится этот отель. Он как второй дом. Номера очень уютные. Отлично подходит для семейного отдыха или длительного пребывания. Персонал всегда добрый и приветливый. Прекрасный внутренний дворик для детей и домашних животных. Бассейн и джакузи просто великолепны!

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Две недели в командировке. Номера не убирали, постель никогда не застилали и не меняли. Одни и те же грязные простыни две недели. Весь персонал отеля был неприветлив и от него пахло марихуаной. Я неоднократно обращался к ним по поводу проблем, но персонал так и не ответил ни по СМС, ни в чате. Как участник программы лояльности Diamond, который пользовался только услугами Hilton, я очень разочарован.

Отель неплохой. Я останавливался на 2 месяца. Они кое-что обновляют. Новые замки на дверях — это плюс. Хотя мелочи могут быть повреждены. Все ручки и некоторые дверцы шкафов расшатаны. Будучи механиком, я починил те, которыми чаще всего пользовался, когда принес домой отвертку. Техническая служба не позволит вам воспользоваться их инструментами и не будет их подтягивать. Если вы останавливаетесь надолго, как я, то по пятницам и воскресеньям уборка не предоставляется. Уборка номеров задерживается. Я возвращался много раз в 15:30, а номер еще не был готов. Кроме того, горничные не всегда предупреждают о своем приходе. В целом, мне было комфортно. Большая часть персонала была замечательной и отзывчивой. Бассейн и джакузи доступны круглый год. Я бы остановился там снова.

Внимание, клопы! Не останавливайтесь здесь! Я пролежала в постели меньше часа, и на меня напали клопы, ударив по лицу, шее и рукам. Я проснулась около 00:45 и была вынуждена уехать, чтобы найти другой отель. Я являюсь участницей программы Hilton Honors, и я очень разочарована этим. Теперь, на День благодарения, меня мучает зуд, я пытаюсь найти новую одежду к празднику, встретиться со своим виртуальным врачом, получить лекарства и страдаю. У меня есть фотографии и видео в подтверждение.
Скажу, что женщина, которая меня заселяла, была очень милой и доброй. Они пытались предложить мне другой номер, но я могла остаться. Эти клопы были живыми, похожими на тараканов. Они были огромными.

Я останавливался в нескольких номерах больше месяца, и администрация ни в чём не смогла обеспечить постоянство. У вас может быть кухонная утварь, может не быть. У вас может быть пульт дистанционного управления, может не быть. Я могу пересчитать по пальцам одной руки все утра, когда завтрак был полностью укомплектован и подан, и если он был приготовлен правильно, то всё было как по маслу. Ваш кондиционер МОЖЕТ иметь неприятный запах и чёрную плесень, ваш номер МОЖЕТ быть убран как следует, а дверной замок МОЖЕТ работать. Весь персонал дружелюбный и приятный, но очевидно, что управление/контроль за надлежащим обслуживанием и эксплуатацией серьёзно недостаточен. Если вам повезёт с хорошим номером, вы будете в восторге от проживания.

Останавливался здесь по работе. Всё было замечательно. Персонал дружелюбный и очень чистый. Джакузи было хорошим и горячим. Бассейн был слишком холодным для меня, но там были дети.
Номер был хороший, с диваном и отдельной спальней. Мебель немного старовата, но всё ещё чистая. Пляж довольно близко. Примерно 20 минут езды по прямой.

Я как раз сегодня уезжаю обратно в Южную Каролину… это был мой первый визит в VA Beach. Всегда останавливаюсь в Homewood Suites, куда бы я ни отправлялся в отпуск. Но это был неприятный опыт! Я не завтракал, но однажды, в воскресенье утром, съел курицу с сальсой. Похоже, в миске с сальсой был осколок стекла, который я до сих пор храню. Я жевал и укусил что-то твёрдое. Отнёс его обратно на стойку регистрации, чтобы убедиться, что никто другой не проглотит или не пожуёт стекло. Девушка на стойке регистрации отнеслась к этому с пониманием. Но повару и всем остальным было всё равно. Просто ужасно, когда в еде есть стекло.

За такую ​​цену это 5 звёзд. Персонал дружелюбный и внимательный. Кровать и подушки были отличными. Номер был чистым и со всеми удобствами. Уборка в номере проводилась регулярно. Тренажерный зал простой, но неплохой. Завтрак включён в стоимость, что неплохо. Много розеток по всему номеру, а кондиционер работал довольно хорошо.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: В учреждении было много проблем.

Один из худших, в которых мы останавливались после 3 месяцев путешествий. В отеле были чистые номера, но завтрак был нормальным. Один раз у нас не было салфеток или ложек, а в вестибюле был затхлый запах. Когда мы приехали, не было печенья. Некоторым из нас пришлось ждать номера два часа. Девушка на ресепшене не могла ответить, где находится бесплатный кофе, и не было никаких чашек, но в остальном все в порядке. В бассейне стоял резкий запах хлора, от которого у детей покраснели глаза, и они надели защитные очки. Баллоны с пропаном не были заполнены, гость купил два, чтобы заправить по одному для каждого гриля, я не уверен, есть ли в отеле персонал для обслуживания гостей или им просто все равно, ключ-карты не работают на дверях, которые нужно было перекодировать, некоторые двери не работают, ворота также были открыты у бассейна. В лифте были разливы, и на них была размещена табличка, на которую персонал не обратил внимания на следующий день, лифт был липким. Никаких особых упоминаний или чего-либо еще от персонала. Я был там в течение пяти дней. Если я продолжу печатать, список будет расти.

Я НИКОГДА не вернусь в это место.
Содержание объекта заслуживает оценки 0.
За ту сумму, которую стоит аренда комнаты, можно было бы ожидать, что в комнате будет горячая вода, работающий кондиционер, целые кровати/стулья, нет пятен на шторах/шторах, работающие холодильники/микроволновки и ключи, которые не требуют постоянного возвращения на стойку регистрации для обновления информации о доступе в номер. Пожалуйста, не забудьте упомянуть один номер, где гостя встретил таракан, ползавший по стене.
Заезд должен быть 4, почему большинство номеров были недоступны до 5:30?
Моя группа также арендовала конференц-зал и должна была убрать его после вечеринки накануне вечером. Представьте себе, что это аренда комнаты и уборка в ней.
Единственная хорошая вещь — большинство персонала были приятными.

Homewood Suites by Hilton Virginia Beach стал одним из моих любимых мест, когда я в городе. Я останавливался здесь несколько раз, и впечатления неизменно великолепные. Персонал всегда на высшем уровне — дружелюбный, гостеприимный и профессиональный каждый раз.
Расположение идеальное: в центре, но достаточно спрятано, чтобы избежать шума и движения на главной улице, что я действительно ценю. Здесь тихо и спокойно, но при этом удобно ко всему.
Завтрак всегда на высоте, с хорошим выбором, а прачечная проста в использовании, что является плюсом при длительном проживании. Мне также нравится, что у них есть охранник на палубе — это добавляет уровень комфорта, зная, что они серьезно относятся к безопасности гостей.
Единственный раз, когда я был немного разочарован, был во время моего последнего визита, когда крытый бассейн и джакузи были закрыты на техническое обслуживание. Но в остальном мое пребывание каждый раз было гладким и приятным.
Настоятельно рекомендую за комфорт, удобство и общее хорошее впечатление!