Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Virginia Beach 3*

Я очень хочу оставить более положительный отзыв об этом месте, но просто не могу. Мы были там на футбольном турнире, поэтому, исходя из нашего опыта, мы останавливались во многих местах по всей стране, так что у нас есть хорошая сравнительная выборка.
Тем не менее, из положительных моментов можно отметить следующее: персонал был очень любезен, приветствовал нас каждый раз, когда мы приходили и уходили, и внимательно относился ко всему, о чем мы просили. Автомат со льдом на нашем этаже работал, кондиционер в номере работал, отель был тихим и спокойным.
Внешние и большинство внутренних общих зон были хороши, но не хватало внимания к деталям.
Завтрак был ужасным, как я уже указывал в разделе «Еда» ниже.
Тренажерный зал был неплохим, но нуждался в обновлении, телевизор не работал, один из экранов беговой дорожки был сломан, а кувшин с водой был пуст. Когда сотрудник пришел забрать мусор, я сказал ему о пустой бутылке с водой, за что он был благодарен и пообещал, что займется этим.
Бассейн был отвратительным. Вода была зеленоватой, на дне бассейна можно было увидеть смесь ила, волос и всяких научных экспериментов. Фотографии в интернете, похоже, сделаны давно, когда отель был новым. Игрового зала уже нет, но фотографии всё ещё есть в сети.
Что бы улучшилось: Приоритетом должно стать обеспечение качественного завтрака, а также его правильное снабжение продуктами, повышение качества еды и улучшение чистоты.
Далее — тщательная уборка всего отеля. Необходимо обновить краску там, где это требуется. Ремонт и поддержание в порядке тренажерного зала. Чистка бассейна обязательна, особенно летом.
В целом, пребывание было неплохим, я просто ожидал большего, и немного внимания к деталям и поддержанию порядка сделали бы это место действительно приятным.