Best Western PLUS Executive Hotel Richmond

Это был просто отвратительный опыт бронирования отелей. После душа вода была забита и очень медленно смывалась. Позже, присмотревшись к кровати, я заметил мелкие осколки стекла, так что пришлось стряхнуть одеяло, чтобы перестраховаться. Больше сюда не вернусь.

Этот отель ужасен. Номер отвратительный. Грязные полы. Заплесневелые простыни и душ. Кондиционер был грязным и без крышки. Последней каплей стала кровь на моих простынях. Менеджер отеля сказал, что одобрит возврат денег через третье лицо, через которое мы бронировали номер. Конечно, он этого не сделал. Если бы я мог поставить этому месту 0 звёзд, я бы это сделал. Избавьтесь от риска заболеваний лёгких и заболеваний, передающихся через кровь, и остановитесь в соседнем отеле Home2 Suites по той же цене.

Спасибо! Номера были как на фото и очень чистые. Девушка на стойке регистрации была очень отзывчива и любезна. Это отличное соотношение цены и качества. Я обязательно напишу отличный отзыв с рекомендацией и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Ричмонде.

Мой лучший друг Майкл Кришнер порекомендовал мне этот Best Western PLUS после того, как он остановился на ночь в люксе премиум-класса во время поездки в Ричмонд на греческую агору. Его жена занималась разделкой мяса. Мне повезло, что мне достался номер на первом этаже на две ночи. Кстати, это был люкс премиум-класса. У меня была кровать размера «king-size», простыни были очень чистыми и без каких-либо пятен, запахов или мусора. То же самое было и с полотенцами. Этот номер также был хорошо оборудован для людей с ограниченными возможностями, и, хотя я в настоящее время не являюсь инвалидом, я оценил дополнительное пространство и близость к входу в отель на первом этаже. Я также несколько раз с удовольствием принимал ванну. Ванная комната была хорошо укомплектована и тоже чистой. К сожалению, я вынужден снять одну звезду, потому что полы были грязными, и мне приходилось носить обувь по номеру. В остальном это был люкс премиум-класса по разумной цене за ночь.

Персонал приветливый и гостеприимный, однако номерам требуется серьёзный ремонт. Стены и полы заметно грязные, а сантехника в ванной разболтана. Кровати были чистыми и удобными, но мы не решились выйти без обуви. Завтрак был хорошим. Я бы вернулся только после ремонта и из-за персонала.

Жасмин на стойке регистрации была такой милой и вдумчивой. Ее сострадание к людям и гостеприимство действительно проявились, когда мы с подругой регистрировались после тяжелого для нас дня. Мы ценим ее доброту в ее обслуживании, и, может быть, это не так много, но это значило для нас мир!

Номер был чистым, кондиционер работал. В коридоре было жарко. Пришлось звонить на стойку регистрации 5–8 минут, прежде чем кто-то ответил. (В другой раз я отказался. ) Когда трубку взяли, сотрудник не знал, где находятся стиральная и сушильная машины, и пришлось спросить кого-то другого. Зал для завтрака был маленьким и переполненным, даже незадолго до закрытия. Планы изменились, и мне пришлось неожиданно выехать на день раньше, после 12:00. Когда кто-то наконец подошел к стойке регистрации, мне сказали, что я все равно должен заплатить, но никто не спросил, почему мы уезжаем или как прошло пребывание. Когда я видел кого-то на стойке регистрации при выходе (что случалось несколько раз в день из-за бейсбольного турнира), они ни разу не выглядели довольными и не обращали внимания на людей в холле.

Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Весь отель пропах дымом, а в коридоре пахло травкой. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать, когда мы приехали. Казалось, что лифт вот-вот сломается, и на нем сработала сигнализация, хотя он еще работал. Ледогенератор был сломан. В коридоре были люди, которые открывали двери каждый раз, когда кто-то выходил из лифта. Стены тонкие, как бумага. Мы вообще не чувствовали себя в безопасности или чистоте в этом отеле. Ванная была такой маленькой, что приходилось стоять над унитазом, чтобы закрыть дверь. Единственная причина, по которой мы не уехали сразу, заключалась в том, что мы приехали только в 9:45 вечера и должны были уехать в 8 утра следующего дня.

При регистрации мою жену попросили назвать себя. Это случается нечасто, но за эту поездку случалось дважды. В первом номере, который нам дали, сработала пожарная сигнализация. Думаю, нужно было заменить батарейку. Нам быстро дали новый номер, и тот был лучше. Кровати были нормальными. Завтрак был лучше обычного, так как сосиски были более ароматными. Была подливка, но не было печенья. Нам понравились йогурт и свежие бананы.

Я остался на одну ночь и приехал только в полночь. На парковке впереди было темно, но сзади было хорошо освещено. У меня была в целом чистая комната, хотя ванная была крошечной: нужно было прижиматься к ванне, чтобы закрыть дверь и воспользоваться туалетом. В настенном кондиционере/отоплении отсутствовали детали, он выглядел очень старым и неуместным в комнате, но работал на удивление хорошо. Дешевый ламинат в комнате деформировался и показывал свой возраст. Я подумал, что это типично для отеля такого уровня, и у меня не возникло никаких проблем. Поскольку я путешествую по дороге, останавливаясь в мотелях/отелях 40 недель в году и делаю это уже 18 лет, я привык к испытаниям и невзгодам в жизни и путешествиях. Однако кто-то попытался проникнуть в мою комнату в 9 утра, хлопнув дверью и защелкнув ее с такой силой, что разбудил меня после нескольких часов сна. Тот, кто это сделал, даже не закрыл дверь, а оставил ее открытой на засове, и когда я выглянул в коридор, я никого не увидел. Я собрала свои вещи, оделась и спустилась вниз. Персонал на стойке регистрации очень чутко отнесся к моим опасениям. Заявив, что Мэйби занимается домашним хозяйством и что они позже посмотрят на камеры, меня уволили. Выезд — 11, и эта непрофессиональная ситуация оставила меня невероятно недовольным своим пребыванием, и я больше не буду останавливаться в этом заведении, когда мои путешествия проведут меня через этот район.

Это был очень приличный отель за эту цену; Номер 407 был суперчистым (только что убрали, когда я приехал), и все было в порядке. Стойка регистрации была супервежливой в течение всего пребывания.
Завтрак был приятным бонусом, но не уверен, что за яичный продукт был каждый день… Я привык к фермерским свежим яйцам, и, ну, это было не то. Но остальная часть завтрака была достаточно приличной, чтобы есть ее ежедневно. Руководству: вам, возможно, захочется пересмотреть эти сырные сложенные «яйца» :)
Парковка была приличной, расположение было безопасным и удобным по отношению к основным маршрутам, и недалеко от парковки, в двух шагах, есть TGI Friday's. Нет нужды ехать очень далеко, если вы предпочитаете другие варианты, так как это место находится прямо на главной улице, где можно поесть, заправить арендованную машину или воспользоваться другими удобствами.
Выезд прошел легко.
Только комментарии: лифты нуждаются в регулярном уходе/чистке, а ковровое покрытие в общем холле, возможно, потребует обновления в не столь отдаленном будущем.
Не уверен, что именно означают некоторые из наиболее негативных отзывов, если только не идет ремонт и, возможно, некоторые неотремонтированные номера все еще сдаются… трудно сказать, но это был не мой опыт.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Сааб, Шон и Питер были очень профессиональны. Завтрак был горячим и свежим, и Розалин, смотритель кафе, следила за тем, чтобы столы были чистыми, а прилавки постоянно обновлялись. После отъезда Saab был чрезвычайно любезен и предоставил отличную информацию. У меня было такое чувство, будто я остановился в частном отеле типа «ночлег и завтрак».

У меня был неудачный опыт с другим отелем, в номерах ужасно пахло. Я вошел, поговорил с ведущим и спросил, могу ли я посмотреть комнату, прежде чем купить ее, и они ответили утвердительно. Когда я вошел в комнату, это был глоток свежего воздуха. Комната была безупречной, просторной, удобной, в ней было приятно находиться. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение идеальное, рядом есть рестораны и магазины. Мое единственное желание — чтобы у них были более толстые одеяла. Мне не было холодно, но лично мне нравятся более толстые одеяла. В целом один из лучших отелей, в которых я был.

Этот отель имеет хорошее соотношение цены и качества за разумную цену.
Он расположен достаточно далеко от West Broad, чтобы помочь приглушить шум дороги. Парковка легкодоступна, хорошо освещена и бесплатна. Рядом есть несколько хороших ресторанов.
Отель достаточно современный, вестибюль, номера и зона для завтрака чистые. В номере есть рабочий стол на колесиках и легкое кресло, что позволяет гибко настраивать работу. Однако кресло было своего рода шезлонгом, в котором было неудобно сидеть, если вы не хотели откидываться. В номере есть все удобства, включая телевизор, небольшой шкаф, ящики, микроволновую печь, холодильник, кофеварку, адекватные замки безопасности дверей и т. Д. Ванная комната очень маленькая, а раковина находится в комнате. Освещение раковины очень, очень яркое.
Предложения на завтрак обширны с горячими яйцами, сосисками, печеньем с подливкой, а также хлопьями и т. Д.
Печенье было твердым как камень, его буквально невозможно было разрезать ножом. В остальном горячая еда была вкусной. В зоне для завтрака не было воды. Пришлось выйти в вестибюль, чтобы набрать воды. И я не придирчив, но кофе был ужасным. Я буквально не мог его пить.
Весь персонал был профессиональным и дружелюбным.
В целом, то, что вы получаете за разумную цену, заставляет вас чувствовать себя хорошо во время пребывания.

Номера были чистыми, и персонал на стойке регистрации был приятным. Кофе можно было бы сделать на ступеньку выше, а что, черт возьми, не так с единственной унцией шампуня и кондиционера? Это то, что нам дали на двоих по 120 долларов за ночь. Бутылки настолько маленькие, что из них невозможно выдавить жидкость. Серьезно, ребята, душ был ужасен.

Это был фантастический опыт. Персонал был очень профессиональным, вежливым и уважительным. Комната хоть и не самая большая, но очень чистая и уютная. Доступ в Интернет был таким простым. То, что в него входит бесплатный завтрак, просто потрясающе. Я буду использовать это место снова каждый раз, когда приеду в Ричмонд.
Основываясь на своих замечательных впечатлениях, я с радостью порекомендую этот отель гостям, которые хотят насладиться пребыванием в отеле, не тратя при этом свои сбережения.

Отличное расположение в стороне от шоссе. Рядом с аэропортом Ричмонда, центром города и примерно в 1 часе езды от Джеймстауна. Персонал на стойке регистрации был внимательным, и завтрак был адекватным. С учетом вышесказанного, это был, безусловно, самый грязный отель Best Western, в котором мы с мужем останавливались. Комнаты были хорошо обновлены, но вокруг стойки раковины, стены раковины, шезлонга и спинки кровати было много пятен. Пол вокруг раковины тоже был грязным и сомнительно липким. Две из трех предоставленных мочалок тоже были грязными. Что касается Best Western, я был очень потрясен.