Residence Inn by Marriott Chesapeake Greenbrier

Мы часто останавливаемся в отелях Residence Inn, потому что часто путешествуем с собакой, и я предана отелям сети Marriott. Хотя в этом году я потеряла свой платиновый статус всего на две ночи. ;)
Отель Residence Inn в Чесапике находится недалеко от дома моей семьи, и мы останавливались здесь много раз за эти годы. В прошлом году у меня случилась смерть в семье, и я практически прожила здесь больше месяца. Отель и номера чистые, современные и комфортабельные, с большим количеством удобной парковки. Но главное достоинство этого отеля — персонал на стойке регистрации. Они очень добры, всегда помнят нас и делают все возможное, чтобы у нас было все необходимое для комфортного проживания.
Моя единственная небольшая претензия — в номере нет зеркал в полный рост. Если мы останавливаемся на несколько дней, я покупаю дешевое зеркало за 6 долларов в Target, который находится в 5 минутах ходьбы.
Этот отель для нас почти как дом вдали от дома, когда мы бываем в Чесапике.
Спасибо за комфортабельный, чистый отель и ваш приветливый и добрый персонал. Мелочи имеют большое значение и очень ценятся.

Мы выехали из этого отеля на 3, 5 дня раньше из-за неисправности кондиционера в номере. Мы забронировали номер на время национального футбольного турнира моей дочери, так как отель находится недалеко от футбольного комплекса. При заселении в номере было заметно жарко, но мы предположили, что это из-за того, что мы только что заселились. Мы ужасно спали, потому что температура в номере ни разу не опускалась ниже 22 градусов. На следующее утро я подошла к стойке регистрации. Меня заверили, что кто-то придет проверить. Но никто так и не пришел. На второй день я снова подошла к стойке. Мне сказали, что кто-то придет. Пришел «ремонтник», проверил температуру на вентиляционном отверстии, вынул фильтр и сказал, что вентилятор работает на странной скорости, и он вернется и проверит еще раз. Он так и не пришел. В итоге нам пришлось купить два вентилятора, чтобы хоть как-то поддерживать комфортную температуру, однако большую часть времени температура держалась в пределах 24-24 градусов. Они предложили переселить нас в другой номер, я была очень благодарна, но предупредила, что в определенное время мы будем отсутствовать из-за игры и не сможем присутствовать на матче. И, конечно же, звонок поступил прямо посреди игры. Очевидно, мы не могли тогда уехать. Они сказали, что переселят нас на следующий день, но этого так и не произошло. Изначально мы бронировали номер на 21-29 июня, но уезжаем 26 июня. Никаких компенсаций или чего-либо еще не предложили.

Я часто езжу по работе и пользуюсь приложением Bonvoy. На этот раз я путешествовала с семьей. Я забронировала здесь номер на 3 дня для нас четверых. Хотя обычно я регистрируюсь онлайн, и в этот раз тоже так сделала, я так и не смогла получить мобильный ключ и пришлось идти на ресепшн, чтобы зарегистрироваться, предъявить удостоверение личности и кредитную карту. Я также сообщила им, что мой родственник прибывает раньше обычного, оба едут на 12-14 часов, чтобы встретиться здесь. Ему не разрешили заселиться раньше, так как, по-видимому, были какие-то документы, о которых они не упомянули или которые не отправили. Мы забронировали пакет услуг онлайн, который давал нам 20 долларов в день на покупки в магазине. Они сказали, что не видят этого, мне пришлось отправить им подтверждение по электронной почте, но они все равно не признали это и спорили со мной по этому поводу. Когда они все-таки получили подтверждение, они сказали, что я могу использовать 20 долларов только в течение 24 часов, и все равно списали с меня деньги. В номере было всего 3 полотенца, хотя мы бронировали на 4 человек. В рекламе номера на телевизоре указана гидромассажная ванна, которой больше нет, и плата за размещение с животными в размере 100 долларов, хотя сейчас она составляет 150 долларов. В этом районе также много дополнительных сборов за номера. 3 ночи обошлись мне более чем в 1000 долларов.

Очень удачное расположение для нас. Отель — это старый Residence Inn, но в отличном состоянии, персонал замечательный. Полностью оборудованная кухня в номере, хороший угловой номер отлично подошел для нашей пешей прогулки домой рядом с авианосцем Gerald R Ford, когда он вернулся после годичной командировки. Завтрак был очень хорошим, каждый день предлагался разный выбор. И расположение торговых центров и ресторанов поблизости тоже оказалось очень удобным.

Я останавливалась во многих отелях сети Residence Inn, и этот, безусловно, стал худшим из всех. Отель старый и устаревший. На стенах нет картин, в шкафу буквально нет вешалок, нет лосьона. Один жалкий кусок мыла для мытья рук. Нам пришлось купить мыло с дозатором. Оба лифта были в ужасном состоянии. Уборка номера начинается только через 2 дня после заселения (это указано в письменном виде). ​​Завтрак был просто отвратительным. Полка сломалась, мы вызвали ремонтную бригаду, нам сказали, что кто-то приедет, но так и не приехали. Ко мне приходили гости. Это было ужасно. Я не знаю, буду ли я когда-нибудь снова останавливаться в отелях Residence Inn, боясь этого ужасного отеля.

Номера очень устаревшие, по всему отелю пахнет плесенью, за исключением холла, который, на самом деле, довольно приятный. Обои отслаиваются из-за влаги, особенно на лестничных клетках. Пятна на коврах, перегоревшие лампочки и системы кондиционирования воздуха, которые определенно нуждаются в ремонте. Хотя в отеле предлагаются относительно просторные номера, останавливаться здесь не стоит из-за плохого состояния здания и обилия плесени в воздухе. Бытовая техника и сантехника находятся в плохом состоянии. Хотя напор воды был отличным. Это был бы отличный отель, так как в нем есть некоторые замечательные особенности, и персонал очень дружелюбный. Однако ему необходим капитальный ремонт.

Какой замечательный опыт мы получили! Вероника приветливо встретила нас на ресепшене, и нам предоставили номер люкс с двумя спальнями. Номер был только что отремонтирован. На следующий день Даймонд на ресепшене тоже была очень мила. Мы играли в бильярд в игровой комнате и сидели у камина, наслаждаясь поздним выездом. Шейн, генеральный менеджер, поинтересовался, как нам понравился недавно отремонтированный номер, и он был очень любезен. Наш номер был просторным и очень хорошим. Настоятельно рекомендую этот отель.
Стив Кончиальди.

Это моё любимое место для проживания, когда я навещаю семью в Чесапике. Однокомнатный люкс идеально мне подходит. Есть полностью оборудованная кухня, так что я могу быть относительно независимой. Завтрак включен, и выбор блюд каждый день кажется лучше, чем предыдущий. Персонал дружелюбный и услужливый, и я всегда чувствую себя вполне комфортно. Отель находится рядом со всем! Торговый центр Greenbriar, продуктовые магазины, и всего в 20-25 минутах от пляжей. Я скоро вернусь!

Приехали в город на круиз. Однако из-за плохой погоды.
Задержали нас ещё на день, но нам очень помогли с дополнительной ночью. Даже перевели нас в номер побольше. Хорошая стойка регистрации, небольшой завтрак, но выбор большой. Чистый номер. Безопасный район с множеством ресторанов и магазинов поблизости.
Обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Норфолк.

Отличный отдых в этом отеле Marriott! Сон всегда был нашим приоритетом, и кровать была ОЧЕНЬ удобной! Кроме того, персонал на стойке регистрации и во всем мотеле был очень любезным, дружелюбным и искренним! Персонал по уборке тоже был превосходным! Завтрак был нормальным. Очень впечатлён этим мотелем!

Мы останавливаемся здесь каждый год для семейных встреч и просто в восторге. Места для встреч и удобства на открытом воздухе делают это место отличным для больших семей. Но самое лучшее — это обслуживание. Они всегда очень любезны, добры и дружелюбны. Вероника В. Была особенно любезна и гостеприимна. В итоге нам понадобился дополнительный номер, и она приложила все усилия, чтобы помочь нам его получить, и заметила, что у нас достаточно баллов, чтобы покрыть расходы. Превосходно!

⭐☆☆☆☆ (2 звезды)
Недавно я останавливался в отеле Residence Inn Chesapeake Greenbrier и, честно говоря, не могу оправдать цену в 300 долларов и более за такое пребывание. Во-первых, не было ни прикроватной тумбочки, ни розетки с одной стороны кровати — пришлось использовать багажную полку как импровизированную тумбочку и тянуть удлинитель через всю комнату для моего аппарата для лечения апноэ сна. Номер выглядел старомодным, а двери во всем отеле громко хлопали, из-за чего было практически невозможно выспаться.
Когда мы приехали, наше ведерко для льда всё ещё было полным воды — ни вкладыша, ни пакета для гигиенических нужд. Кондиционер тоже разочаровал. Он начинал нагреваться с 23 градусов, и даже после 18 часов работы на отметке 21 градус (70 градусов) едва достигал 22.
Завтрак был посредственным — фруктов не было, хотя бекон был на удивление хорош (лучший из тех, что я пробовал в отелях). Среди других вариантов были вафли, яичный порошок, солонина с рубленым мясом и овсянка.
Кровать была с неудобным горбом, и в целом номер выглядел уставшим и нуждался в некотором обновлении. Возможно, я остановлюсь здесь снова, если понадобится, но не за такую цену и не без некоторых необходимых улучшений. Однозначно скорее на две звезды.

Отличное расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов. Удобный выезд на межштатную автомагистраль I-64.30 минут до пляжей. Разрешено проживание с домашними животными. Немного старомодно для отеля Marriott. Отлично подходит для краткосрочного пребывания. Менее подходит для длительного проживания.
Примечание для аллергиков: везде, кроме бассейна, стоял запах травы, особенно в лифтах. Он был густым и спровоцировал несколько приступов астмы.
Плюсы: множество удобств. Крытый бассейн, круглосуточный тренажерный зал, бильярдный стол, баскетбольная площадка, бизнес-центр; персонал, обслуживающий персонал и персонал, отвечающие за завтрак, были на высоте.
— всегда готовы помочь и улыбнуться. Номера старые, но просторные. Вся кухонная утварь работала исправно.
Кондиционер работает ОТЛИЧНО, что было очень кстати в самые жаркие дни. Кровати очень удобные. На первом этаже есть магазин с большим выбором закусок.
Плюсы: мебель в гостиной была потрёпанной, журнальный столик едва стоял, очевидно, с плохо отремонтированной сломанной ножкой. Уборка, когда они наконец появились, была хорошей. Однако мы были там больше 4 недель, и предполагалось, что генеральная уборка будет проводиться раз в неделю, а обновление – через день. Генеральную уборку провели всего два раза, и то после трёхкратного запроса. Полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Не обновляли, не приносили, мусор не выносили до 5 дней подряд – и то только после того, как мы несколько раз попросили об этом на стойке регистрации.

Абсолютно ничего не осталось о нашем пребывании. Персонал исключительный. Леди на ресепшене Тара и обслуживающий персонал постоянно приветствовали нас и помогали по мере необходимости. Персонал по питанию тоже. Номера приличные. Завтрак хороший. Расположение идеальное.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, накануне заезда в OBX. Очень хорошее расположение с несколькими хорошими вариантами ужина. Сотрудница стойки регистрации Тара Паркер была такой замечательной и профессиональной. Она была так полезна для нашей группы. Пожалуйста, передайте ей нашу благодарность. Надеемся увидеть ее в следующем году.
Континентальный завтрак — это то, что вы ожидаете от отеля. Он выполнил свою работу.

Отель был в лучшем случае разочаровывающим даже для однодневного пребывания. В нашем номере не хватало дверного упора наверху для главной двери. Многие вещи в номере, похоже, сильно устарели и нуждались в обновлении.
Кровать была неудобной, а на верхней простыне были пятна мочи. Мы приехали только в час ночи и уезжали в 9 утра, поэтому сняли несколько верхних простыней и закончили.
Как преданный гость Marriott Gold, я был разочарован.

Моя дочь отмечала свой 13-й день рождения здесь, в одном из люксов с одной спальней и с кроватью размера «queen-size». Менеджер на стойке регистрации, Тара, была очень милой и дружелюбной, как и другие сотрудники стойки регистрации. Они даже разрешили нам использовать скотч, чтобы повесить украшения в комнате. Комната была очень чистой, но единственным минусом было то, что свет на кухне был очень тусклым. Моя дочь, ее братья, сестры и друзья очень весело провели время в бассейне. И завтрак был вполне приличным. Подали яйца, колбасу из индейки, и вы можете приготовить вафли самостоятельно. У них также были другие гарниры, такие как кофе, сок, йогурт, фрукты, бублики и т. Д. Расположение довольно удобное, так как они находятся прямо у шоссе и не слишком далеко от магазинов и ресторанов. Мы обязательно вернемся!