Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Chesapeake Greenbrier 3*

Tiffany M.

2/10
EnglishРусский
Мы выехали из этого отеля на 3, 5 дня раньше из-за неисправности кондиционера в номере. Мы забронировали номер на время национального футбольного турнира моей дочери, так как отель находится недалеко от футбольного комплекса. При заселении в номере было заметно жарко, но мы предположили, что это из-за того, что мы только что заселились. Мы ужасно спали, потому что температура в номере ни разу не опускалась ниже 22 градусов. На следующее утро я подошла к стойке регистрации. Меня заверили, что кто-то придет проверить. Но никто так и не пришел. На второй день я снова подошла к стойке. Мне сказали, что кто-то придет. Пришел «ремонтник», проверил температуру на вентиляционном отверстии, вынул фильтр и сказал, что вентилятор работает на странной скорости, и он вернется и проверит еще раз. Он так и не пришел. В итоге нам пришлось купить два вентилятора, чтобы хоть как-то поддерживать комфортную температуру, однако большую часть времени температура держалась в пределах 24-24 градусов. Они предложили переселить нас в другой номер, я была очень благодарна, но предупредила, что в определенное время мы будем отсутствовать из-за игры и не сможем присутствовать на матче. И, конечно же, звонок поступил прямо посреди игры. Очевидно, мы не могли тогда уехать. Они сказали, что переселят нас на следующий день, но этого так и не произошло. Изначально мы бронировали номер на 21-29 июня, но уезжаем 26 июня. Никаких компенсаций или чего-либо еще не предложили. Бронирование стоило более 2000 долларов. При бронировании в этом районе я бы рассмотрела любой другой отель. Номера нуждаются в ремонте, и кондиционеру требуется серьезный ремонт.

Цена номера от 22 094 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.