Embassy Suites San Marcos Hotel Conference Center

Мое пребывание было замечательным. Ребекка и Дани сделали его особенным. Я пью Алани, вишневый смузи и много других напитков. Из-за отсутствия Алани в холодильнике мне пришлось купить «Монстр без сахара». Я спросила менеджера по еде и напиткам, можно ли добавить его в меню. Он сказал, что рассмотрит этот вопрос. Ребекка и Дани принесли мне в номер две банки Алани и угощения. Это заставило меня почувствовать себя очень желанной гостьей и особенной. В день моего выезда Ребекка все сделала как профессионал. Мой выезд прошел без проблем. Завтрак я попробовала только один раз, он был восхитительным. В целом, я чувствовала себя желанной гостьей. Я вернусь в следующем году, если не раньше. Ребекка — ценный сотрудник, как и Дани и весь персонал на ресепшене. Номер мне очень понравился.

Исключительное пребывание от начала до конца.
Всё в моём пребывании было превосходно. Я жил на девятом этаже, и номер был чистым, комфортным и ухоженным. Регистрация прошла гладко, и у меня не возникло никаких проблем с момента, как я вошёл в дверь.
Завтрак каждое утро был отличным, а обед в первый день нашей конференции меня по-настоящему удивил — в самом лучшем смысле. Я никогда раньше не пробовал грудинку в отеле, и это была, честно говоря, одна из лучших, что я когда-либо ел. Просто бомба.
Отдельная благодарность Лилианне на ресепшене. Она помогла мне заселиться и сделала всё возможное, чтобы моё пребывание стало ещё более комфортным благодаря продуманным предложениям и рекомендациям. Её обслуживание было тёплым, профессиональным и по-настоящему полезным.
В целом, фантастическое обслуживание, отличная еда, чистые номера и безупречный опыт. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и без колебаний рекомендовал бы этот отель.

Гилберт и Ребекка из Embassy Suites действительно сделали все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Мы были вынуждены покинуть свой дом 19 декабря 1925 года и с тех пор проживали в Embassy Suites. С момента нашего прибытия они были приветливы, профессиональны и искренне внимательны. Оба превзошли все ожидания, чтобы мы чувствовали себя как дома. На каждый вопрос или просьбу отвечали быстро и с улыбкой, и было ясно, что они действительно заботятся об опыте своих гостей.
Их доброта, внимание к деталям и готовность помочь превратили сложную жизненную ситуацию в прекрасное пребывание. Исключительный сервис, подобный этому, встречается редко. Их обоих следует отметить на самом высоком уровне. Гилберт и Ребекка — настоящие ценные сотрудники отеля.

Нам очень нравится этот отель, и мы надеемся сделать его нашей штаб-квартирой, когда будем навещать родственников в Кайле. Величественный атриум лобби словно говорит о вашем прибытии! Номера люкс просторные, на каждой лампе есть USB-порты, а персонал дружелюбный и услужливый. Наши внуки ставят ему 5 звезд. Мы не были уверены, как пользоваться картой напитков, и Дженнифер помогла нам разобраться. Она действительно постаралась, чтобы мы хорошо провели время на конкурсе по украшению печенья. Кроме того, у них есть возможность войти в свой собственный Netflix. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номер, лобби, коридор, ресторан и бар были чистыми.
Ольга хорошо справилась с приготовлением блюд на гриле. На завтрак предлагался неплохой выбор, но еда была холодной (не тёплой или чуть тёплой).
Что касается парковки, я не понимаю, зачем за неё нужно брать плату.
В целом, пребывание было приятным.

⭐ 5-звездочный отзыв.
Отель Embassy Suites by Hilton San Marcos.
📍 1001 E McCarty Lane, Сан-Маркос, Техас.
Прекрасное пребывание от начала до конца. Номера просторные, чистые и очень комфортабельные, что позволяет по-настоящему отдохнуть после долгого дня. Отель предлагает отличные цены за такое качество, а его стратегическое расположение делает передвижение по Сан-Маркосу простым и удобным.
Заслуживает отдельного упоминания завтрак — свежий, горячий и щедрый. Мне понравился омлет с мясом, пышные блинчики, свежие фрукты и отличная чашка кофе — именно то, что нужно, чтобы начать день правильно.
Комфорт, цена, расположение и отличный завтрак — Embassy Suites San Marcos оправдывает все ожидания. Настоятельно рекомендую. ⭐⭐⭐⭐⭐

Во время моего пребывания в отеле Hilton на аниме-конвенции Ecchi Con я остался невероятно доволен. Обслуживание со стороны персонала отеля, организаторов мероприятия и даже других участников превзошло все мои ожидания.
В частности, особенно запомнились сотрудницы Алиса и Ребекка. Профессиональные, внимательные и по-настоящему приветливые. Их старания сделали пребывание еще более приятным.
В целом, это было замечательное пребывание, и я бы с легкостью оценил его на 5 из 5.

Плюсы: Очень просторно. Минусы: Кондиционер слишком сильно шумел ночью… было трудно заснуть.

Я бы дал этому отелю оценку 3, 5 из 5. Лобби было очень приятным, и нам дали 2 бесплатных напитка (на человека) во время счастливого часа, где также был накрыт небольшой столик с закусками, такими как крекеры, сыр, чипсы, сальса, овощи. Зона отдыха вокруг бара и снаружи была очень просторной. Завтрак был довольно хорошим. У них была зона, где можно было заказать яйца/омлет, но очередь была очень длинной, если вы не приходили рано. Это было единственное место, где можно было купить блины, и по какой-то причине они просто не оставляли уже приготовленные, чтобы гости могли угоститься, поэтому мой сын был очень разочарован, потому что он с нетерпением ждал блинов. Сам номер был очень просторным (у нас был люкс с двумя спальнями, двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном), однако у нас возникла проблема с включением телевизора в спальне (примерно через 20 минут возни мой муж наконец-то заставил его работать). Кондиционер тоже был ужасным. Не уверен, была ли проблема только в нашем номере, но всю ночь в нём было жарко и ужасно душно. Мы пробовали уменьшить температуру, но ниже 23°C она так и не опустилась. Обычно я мерзну, но даже мне было некомфортно. Мы не стали обращаться на стойку регистрации, так как провели там всего одну ночь и поняли проблему только поздно вечером (мы большую часть дня и ночи были на улице). Другая причина для более низкой оценки — в отеле всего 3 лифта, и, похоже, два из них не работали всё время нашего пребывания.

Не могу сказать достаточно хороших слов о моём пребывании и персонале, особенно в зоне ресторана/бара. Алия М. Тереза, Адам, Лора и Деррик были просто потрясающими! Я не знала, какой напиток заказать, поэтому попросила что-нибудь фруктовое. Конечно, это было очень расплывчато, но Алия приготовила ЛУЧШИЙ манговый напиток, который я когда-либо пробовала, и это от человека, который обычно не любит манго. Потом мне удалось попробовать первый в моей жизни напиток, приготовленный ими с дымком сверху! Для напитка, приготовленного прямо на месте, он был очень вкусным! Я также попросила фруктовый напиток, и мне предложили малиновый румянец. Скажу лишь, что он был просто потрясающим! Не слишком фруктовый, а алкоголя было в меру. Обслуживание было потрясающим, и еду принесли быстро! У меня нет никаких жалоб.

Мы с коллегами пошли на вечерний «счастливый час», и в тот вечер нас обслуживала Алия. Она была просто феноменальной. Очень внимательная и приготовила отличные напитки. Она определённо стала прекрасным дополнением к нашему вечернему чаю. Тереза, Адам и Лора тоже нас обслуживали, и их напитки тоже были потрясающими. Алый румянец был просто великолепен, и нам разрешили попробовать новый коктейль. 10 баллов по всем параметрам.

Я серебряный участник Hilton. Поэтому я ежегодно бывал во многих отелях Hilton. За последние два года я дважды останавливался в этом отеле. Номера соответствуют тому, что ожидаешь от посольского люкса: функциональные, с небольшой гостиной. Персонал на стойке регистрации был приятным. Однако женщина, которая ходила по людям и обсуждала акции для участников Hilton Honors, была ужасной и достаточно, чтобы испортить весь визит. Сначала она поговорила с одним из моих деловых партнеров, а затем отшила его, когда узнала, что у него не так много бонусных баллов. Потом она поговорила со мной и решила, что я достоин разговора из-за моего баланса баллов. Она начала описывать акцию. Я задал ей вопросы об этом, потому что хотел узнать больше и убедиться, что знаю, чего ожидать, если приму предложение. Сначала она сказала, что можно задавать вопросы. В следующий момент она начала разговаривать со мной свысока и была очень груба, заявив, что если я должен задавать вопросы, то это не повышение для меня, а когда я не принял повышение во время ее разговора, она пренебрежительно заявила, что я, должно быть, не люблю путешествовать, и грубо отвернулась. Продолжая наше мероприятие, не прошло и 10 минут, как мы увидели возле бара таракана. Лучшим блюдом на ужине, организованном для нашей деловой группы, был хлеб. Курица с грибами были неплохие. Говяжье блюдо было невероятно жестким.

Я останавливался в отеле на конгрессе ACFI, который посетили 1859 человек. Пребывание было приятным, но из-за большого наплыва посетителей некоторые мои ожидания не оправдались.
Прежде всего, о хорошем: номера очень чистые и уютные. Вид с десятого (последнего) этажа на атриум просто фантастический. Кофе – один из лучших, что я пробовал в отелях. Омлеты определенно стоили ожидания. Персонал отеля дружелюбный и очень отзывчивый, всегда готовый помочь.
Недостатки: в каждом номере на десятом этаже горячая вода из кранов становилась холодной и теплой только через пять минут, прежде чем становилась горячей. Средний лифт был недоступен всё время, а левый – периодически, что значительно увеличивало время ожидания. В какой-то момент все три лифта не работали, но персонал отеля разрешал гостям пользоваться служебным лифтом в часы пик. В номерах, где проходили вечеринки, было очень жарко, и в некоторых номерах сотрудникам отеля приходилось вручную регулировать вентили для подачи воды в кулер. Единственными веганскими вариантами на завтрак были дыня, дыня медовая, яблоки и хлеб.
Неприятности: На следующее утро после первой ночи я обнаружил, что отель повторно заблокировал на моей карте почти ту же сумму, что и в первый раз. Они разблокировали её после того, как я сообщил об этом на стойке регистрации.
Отель был проинформирован о том, чего ожидать во время ACFI, но, по-моему, они не подготовились должным образом.

В этом году я посетила ACFI и отлично провела время. Я жила на 10-м этаже. Мы не планировали находиться на тусовочном этаже, но даже когда там шли вечеринки, звук был не таким уж плохим, и если бы я включила белый шум, то вообще ничего не слышала. Обслуживание номеров было очень внимательным и отзывчивым. Жаль, что лифты не ломались, это был единственный небольшой минус, но в остальном еда была отличной. Бесплатные напитки, которые также были в номере, стали прекрасным бонусом. Лучшего гостеприимства во время моего пребывания я и желать не могла. С нетерпением жду следующего года!

Забронировал этот отель для посещения фурри-конвента ACFI. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Очередь на регистрацию прошла довольно быстро. Бесплатный завтрак в отеле был вкусным и подавался в удобное время; приятной деталью стала возможность заказать омлет.
Номера были очень просторными, чистыми и современными, а кондиционер работал отлично. Лобби/атриум были очень просторными, с множеством сидячих мест, что идеально подходило для наблюдения за людьми и общения с друзьями.
В баре и ресторане отеля во время конвента был большой выбор блюд и очень вкусных коктейлей, а в номерах выдавались купоны на «счастливые часы».

В эти выходные мы были в рамках съезда ACFI (Alamo. City Furry Invasion), и это место оказалось гораздо лучше предыдущего! Кровати очень удобные, номера просторные, персонал очень добрый и отзывчивый, конференц-залы большие, и приятным бонусом стало то, что все помещения расположены на одном этаже. Завтрак был вкусным, в магазине был хороший выбор закусок и продуктов, которые можно разогреть в микроволновке, что, конечно, очень удобно, так как во всех номерах есть микроволновка и мини-холодильник. Это было настоящим спасением в критической ситуации, когда у нас не было времени заказать еду или куда-то съездить. Хотелось бы, чтобы рядом с отелем было больше заведений, но в отеле это не предусмотрено. С нетерпением жду следующего года!

Недавно были там по случаю ACFI, и цена была безупречной, невероятно доступной, учитывая, насколько хорош был наш номер. Здание очень красивое, и нам удалось найти парковку на все выходные. Персонал был невероятно милым и отзывчивым, особенно сотрудники, отвечающие за завтрак. Украшение вокруг отеля было таким милым, и они так радушно приняли участие в нашем пушистом съезде, что даже разработали тематическое меню ресторана для мероприятия.
Один из лифтов не работал как следует, но сотрудники всегда были на связи, когда он не работал. Персонал в туалете был всегда приветлив и впустил меня, даже когда был занят уборкой. Персонал невероятно приятный и профессиональный. Спасибо за организацию ACFI, и я надеюсь, что они смогут провести его и в следующем году, потому что рядом так много ресторанов и магазинов, что мне не приходилось беспокоиться о том, где купить еду и все необходимое.