Holiday Inn Express Dumfries-Quantico by IHG

Я обнаружила в номере маленького таракана. Девушка на ресепшене была очень удивлена. Меня это немного оттолкнуло. Мне всё-таки дали новый номер.
Персонал приветливый, и мне нравится спортзал. Вот только там не хватает гантели весом 6 кг.
Тайский ресторан через дорогу хороший.

Плюсы: Номера чистые, просторные, новое ковровое покрытие, приятный запах. Кондиционер работал хорошо. Отель и прилегающая территория в хорошем состоянии, чистые и ухоженные, похоже, район хороший, бесплатная и большая парковка. Рядом хороший мексиканский ресторан. Завтрак – отличный завтрак Holiday Inn Express. Фантастическая цена номера. Персонал на стойке регистрации очень профессиональный и отзывчивый. Весь персонал был очень приветливым.
Минусы: Обслуживание номеров не было (хотя на двери висела табличка «Не беспокоить» до 10 утра? ). Мы пришли на завтрак в 8:45, но несколько оставшихся печений были сухими и жёсткими. Полотенца были немного тонкими.
— —
Я бы определённо остановился здесь снова и порекомендовал бы это место друзьям.

Стоимость>Комфорт. Номера могли бы быть немного более презентабельными при заселении, так как в белье, ванной и в спальном месте было много волос. За 3 ночи пребывания нам пришлось просить дополнительные полотенца для ванной и мусорные мешки, потому что в течение дня они не предоставляли обслуживание номеров (что сбивает с толку, поскольку на нашем этаже были служащие, убирающие другие номера). Были варианты завтрака, однако служащая закрыла удобства рано (ее аргументация заключалась в том, чтобы «нормировать то, что осталось», так как в отеле остановилась футбольная команда, и они приходили в разное время утра на завтрак). Хотя ее аргументация была понимающей, при всем уважении, неподготовленность отеля не должна лишать удобства, за которые заплатили гости. Служащая также не убрала столовую — повсюду были остатки еды (в конце концов она начала подметать, услышав жалобы некоторых из нас).
В целом, это был не худший отель, однако, похоже, что многие удобства и комфорт были поставлены под угрозу. Не рекомендую.

Мы с семьей ехали на ночевку — на полпути в Северную Каролину. Позвонили в отель в 8:53 вечера, чтобы предупредить, что опоздаем. Никто не ответил. Позвонили в 8:56 вечера, поговорили с сотрудником стойки регистрации. Сказали им, что приедем, потому что мой муж раньше работал в отеле и знает, что они продадут ваш номер, если вы не сообщите об этом. Джентльмены, с которыми я говорила, сказали: «Хорошо, все в порядке, проблем не будет». Я сказала: «Хорошо, все будет хорошо? » Он сказал: «Да». Мы приехали в 11:45 вечера, и Сэм сказал нам, что мы перебронировали. У нас нет для вас номера. Вместо того чтобы Сэм сказал, но мы забронировали для вас номер в 10 минутах езды, как и указано в их политике, он протянул листок бумаги с номером, на который никто не ответил, когда я звонила три раза. С нашими ДВУМЯ ДЕТЬМИ мы ездили по близлежащим отелям, чтобы узнать, есть ли у них номера, но их не было. Я нашла отель в 40 минутах дальше, в котором была одна студия с кроватью размера «king-size». Они были настолько любезны, что забронировали и приняли мою карту по телефону. Однако, этот номер обошелся мне в 283, 00 за одну ночь, больше, чем я забронировал в ЭТОМ ОТЕЛЕ. Обслуживание и впечатления, которые я получил за последние 6-7 месяцев с IHG, ужасны. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из их объектов.

Не знаю, с чего начать, но в этом месте так много проблем, и все они уходят корнями в руководство и сотрудников. Первый завтрак был ужасным, сломанная блинная машина, сломанный тостер, овсянка была на воде и не прожарена, мясо на завтрак было настолько пережарено, что его невозможно было есть. Во-вторых, мы останавливались на несколько дней, просили обслужить номер в середине, но они так и не приехали. Третий бассейн был закрыт, потому что они не хотели его чистить, и когда мы спросили о бассейне, нам сказали пробраться в другой отель через дорогу и воспользоваться их бассейном. Наконец, мы попросили поговорить с менеджером, который все еще ждал звонка после трех дней бездействия. Так что если вы хотите насладиться своим пребыванием, отправляйтесь в другое место.

Это было наше второе пребывание в этом месте. Мы вернулись из-за его великолепной окружающей территории — спокойной и красивой. Номер был на должном уровне — чистый и функциональный. Хороший завтрак и, что удивительно, в меню был хаггис. Персонал на стойке регистрации был приветливым и услужливым. Обязательно остановимся снова.

Зарезервирован номер для людей с ограниченными возможностями передвижения. Зал для слушаний был доступен только один. Пришлось поставить шезлонг в ванну, чтобы разместить меня. Завтрак был посмешищем х 3 дня. Яйца закончились на полпути. Колбаса была хорошей. Никакого кофе со сливками, кроме подслащенного ароматного барахла. Для гостей с ограниченной подвижностью: парковка для инвалидов находится не близко к двери. Накануне гостям необходимо организовать обслуживание номеров. Гостеприимство, моя задница!

Я пытался получить информацию о соседних комнатах из-за того, сколько людей было в моей группе, но вместо того, чтобы позволить мне объяснить и задать свой вопрос, женщина больше беспокоилась о том, чтобы я сначала забронировал номер, прежде чем просто сказать «да» или «нет». Когда мне наконец удалось получить от нее ответ, она явно расстроилась из-за простого вопроса «да» или «нет» и начала пыхтеть и пыхтеть. Я определенно не останусь здесь и никому не порекомендую, если весь персонал такой же грубый, как она.

Мы останавливались с 06.03.25 по 09.03.25. Это был лучший опыт, который у нас когда-либо был. Номера были великолепны, кровати потрясающие и удобные. Бесплатный завтрак был просто потрясающим. Я остановлюсь здесь снова. Это всего в нескольких минутах езды от округа Колумбия и рядом есть отличные рестораны.

Мы с семьей были в городе на танцевальном конкурсе. Номер и ванная были очень чистыми, а кровати удобными. Мы остались довольны нашим пребыванием.
(Хотелось бы видеть лучший выбор на завтрак. Он был нормальным! )

Очень легкий доступ с 95 на юг. Чистый, как все выйти! Я был очень впечатлен этим отелем. Завтрак потрясающий. Единственное, что я советую: масло должно быть комнатной температуры, а не холодным в холодильнике.

Серьезно отвратительно. Нам пришлось снять новую комнату, потому что волосы были повсюду: на простынях, в ванне, в раковине. Полы покрыты коврами, и они, очевидно, даже не пылесосят, они полны пыли и крошек, плитка на полу в ванной грязная, опять же волосы в углах и плесень в растворе и конопачении. Даже в новом номере ванная не была чистой даже наполовину, пришлось переделывать унитаз самому. Гостиницы, в которых я бывал раньше, были намного чище, чем эта.

Останавливались более 2 недель. Отличное расположение. Все находится примерно в 15-20 минутах езды. Закусочные ПРЯМО через дорогу. К сожалению, завтрак не был чем-то запоминающимся. Все также было переварено или сожжено, и возможности ОГРАНИЧЕНЫ, но это еда и «бесплатная». Комната была хорошего размера. Обновлено. Чистота была средней. По прибытии душ был грязным, а канализация — отстой. Бассейны с водой, и приходится неуклюже стоять, чтобы не наступить в лужу. У них есть бесплатные туалетные принадлежности, такие как шампунь-кондиционер и т. Д. Обслуживающий персонал очень милый и отлично поработал, обслуживая нас. Администратор (черные женщины забыли ее имя), она скоро выходит замуж, и она была такой милой и любезной, поздоровалась и пожелала нам счастливого пути, когда она работала, и мы шли через вестибюль. В целом не так уж плохо, остановился бы здесь снова.

Отель был очень хорошим и выглядел новым. Персонал был хорошим и профессиональным. Парковка перед зданием заполняется очень быстро. Единственная странная вещь, которая произошла, это уборка. Останавливались на две ночи. На вторую ночь уборщики убрали номер, но не заправили кровать. Все остальное было новым/убранным, кроме кровати. В остальном это было хорошее пребывание. Остановился бы там снова.

Отличный отель. Очень чистый и современный. Прямо с 95. Регистрация прошла отлично. Администратор был одним из самых дружелюбных, профессиональных и быстро зарегистрировал нас 1/3! Остановлюсь здесь снова. Завтрак бесплатный и обычный завтрак отеля. Chick Fil A и несколько других ресторанов находятся прямо через дорогу, до них можно дойти пешком и они отлично подходят после долгого дня за рулем.

Комната была хорошая, очень просторная, чистая и с современными удобствами, включая освещение, несколько USB-портов и т. Д. Однако смеситель для раковины в ванной болтался у основания.
*** Горячий завтрак не был доступен из-за некоторых проблем на кухне, и об этом нужно было сообщить посетителям при регистрации. Они сделали вид, что это был всего лишь единичный инцидент, но другие посетители сообщили нам, что он был не работает, по крайней мере, пару раз. Дней во время пребывания***
Также для ознакомления при регистрации заезда также взимается непредвиденная плата в размере 100 долларов США.

Я действительно ценю, насколько яркое освещение было в номере. По моему опыту, большинство номеров в отелях были с тусклым освещением. Номер был приятным и тихим по вечерам и ночью. Кровать была удобной, а кондиционер и отопление поддерживали в номере комфортную температуру. Была полка для моего чемодана и настенный шкафчик, чтобы повесить одежду. Маленький холодильник был удобным. Ванная комната была чистой и современной. Выбор завтрака был ограниченным и средним. Расположение было удобным, а парковка была большой. Был небольшой тренажерный зал и открытый бассейн (закрыт на сезон). Я рекомендую остановиться здесь и определенно воспользуюсь этим местом снова.