Country Inn & Suites by Radisson, Houston Northwest, TX

Определенно требует ремонта. 4 разбитых окна в комнатах на первом этаже, серьезные пятна на ковре, большой участок облупившейся краски на потолке, отвратительная ванна. Моя жена была недовольна. Надо было почитать отзывы.

Недавно приезжал сюда с семьёй, а потом ещё раз, до смены руководства, и, честно говоря, всё было нормально. Это приятное место, чтобы провести пару дней. Однако для меня самое главное — это горячая вода.
Если вы ищете место именно с горячей водой, то это НЕ то место. Нужно быть счастливым, чтобы из крана хоть немного текла горячая вода.
Мы пожаловались, и они вызвали кого-то проверить, и, как назло, горячая вода была. Однако, когда он ушёл, несколько часов спустя? Горячей воды снова не было. Это просто ужасно. Честно говоря, я подозреваю, что здесь ограничивают подачу горячей воды, что было бы неважно, если бы у них хватило смелости быть достаточно порядочными, чтобы признаться в этом.
В остальном, это место было неплохим. Завтрак хороший, хотя, по моему опыту, вызывает лёгкую диарею, но всё равно делает завтрак приятным. Обслуживание, насколько я знаю, неплохое. Сам номер был достаточно комфортным. Если бы не проблемы с горячей водой, моя семья, вероятно, жила бы здесь гораздо дольше.

⚠️Пожалуйста, прочтите перед бронированием: в этом отеле серьезные проблемы с безопасностью, санитарией и охраной! ⚠️
Я останавливался в этом отеле на одну ночь, и он показался мне нормальным. На этот раз я забронировал проживание на целую неделю и пишу этот отзыв, чтобы предупредить других перед бронированием. Этот отель вызывает серьезные опасения по поводу пожарной безопасности, безопасности гостей и элементарной чистоты.
8 октября 2025 года пожарный инспектор округа Харрис обнаружил в отеле неисправную систему сигнализации, и проблема была устранена только 30 октября 2025 года. Уведомление размещено на входной двери. Это означает, что система сигнализации не работала должным образом более трех недель. Еще более тревожно то, что пожарная служба полностью пропустила еще одну серьезную угрозу безопасности: аварийный выход.
Аварийный выход используется как обычный вход и не закрывается должным образом ни днем, ни ночью. Он остается слегка приоткрытым, поэтому любой снаружи может потянуть за него и пройти прямо в здание без ключа. На двери висит табличка с надписью «при открытии сработает сигнализация», но это совершенно неверно. Сигнализация не срабатывает, и дверь никогда не закрывается. Это огромная проблема безопасности, особенно для гостей, проживающих на первом этаже или в соседней части здания.

Положительные стороны: Этот отель не заслуживает 3 звезд… в нем тараканы! Ванная комната старая. В номере пахнет плесенью, сыростью и потускневшим воздухом! Мне было некомфортно в этом номере. Шторы грязные. Кондиционер работает неправильно, продолжает работать даже после выключения. Отрицательные стороны: Термостат/кондиционер в номере работали неправильно. Воздух в номере был холодным и влажным. Присутствовали плесень и следы пестицидов. Номер, похоже, долгое время не использовался. Пол был в пятнах, а краска на стенах потрескалась. Впечатления от «Сияния».

Этот отель буквально кишит тараканами, тараканы буквально повсюду, и один из них заполз на меня во сне. В душе вообще нет горячей воды, но нас заселили, не сказав ни слова об этом. Ковёр и стены грязные, на полу дыры от огня. Но это отель для некурящих, да, конечно. Датчик дыма висит и, вероятно, отключён. Никогда больше. Не рекомендую этот отель никому.

1. На сайте указан депозит в размере 75 долларов, но при входе в здание вы видите бумажку с почерком, в которой указано, что депозит составляет 100 долларов.
2. Никто не предупредил нас о предстоящих работах по ремонту бойлера, поэтому воды не было несколько часов. На следующий день вода снова появилась, но горячей воды не было всё время нашего пребывания.
3. Уборка номера не производилась. Дважды мне отказывали в обслуживании, и мне приходилось самим приносить полотенца в номер, но они часами приносили их в номер. Никакого срочного решения любых вопросов, с которыми вы к ним обращаетесь.
4. Завтрак всегда поздний и скудный.
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ОБЯЗАТЕЛЬНО НЕОБХОДИМ.
Обновление: прошла неделя, а звонка или возврата так и не было…

Я отправил всю свою команду в этот отель, расположенный прямо напротив C-Low, ожидая чистоты и покоя. Вместо этого мы попали в полную катастрофу. Горячей воды не было. На простынях были пятна. Номера были грязными. Ни разу горничная не пришла убрать или заменить что-либо, даже после жалоб. Сервиса не было вообще, и создавалось впечатление, что всем всё равно.
Кроме того, они откровенно лгали о своих номерах и завтраках, которые назывались «клиническими». Завтрак был отвратительным – совсем не таким, как на фотографиях или в описании – и совершенно не подходил для гостей.
Это было не просто неудобство; это испортило нам возможность отдохнуть и восстановить силы. Я потратил кучу денег, ожидая качества для своей команды, а вместо этого получил бессонные ночи в грязных условиях. Я в ярости, что мне не вернули деньги. Это был полный обман и пустая трата денег.
Избегайте этого места любой ценой.

Недавно я остановился в отеле, расположенном прямо у шоссе, и впечатления были крайне разочаровывающими. Горячая вода в номере не работала, а на простынях были заметные пятна. Несмотря на то, что я выразил эти опасения персоналу, никто не пришёл убрать номер или заменить постельное бельё. Чистота во всём отеле была отвратительной, а обслуживание клиентов – невнимательным и непрофессиональным.
Кроме того, отель ложно рекламировал свой так называемый номер «в медицинском учреждении» и предлагаемый завтрак. Завтрак был не только скудным, но и плохо приготовленным – определённо не таким, как было заявлено в интернете или в рекламных материалах.
В целом, я бы никому не рекомендовал этот отель. Условия были неприемлемыми, а отсутствие элементарного гостеприимства и честности сделало пребывание действительно неприятным.

Я совершил ошибку, не прочитав отзывы, и тут же пожалел об этом. Пожалел, что не потратил лишние 30 долларов и не забронировал отель Wyndham через дорогу. Пол липкий и грязный, пришлось всё время ходить в обуви. Ванная комната нуждается в ремонте, а в отеле стоял странный запах. Пожалуй, единственное, на что я не мог пожаловаться, – это кровать и постельное бельё. Завтрак был хорошим, с достойным выбором.

Хороший отель с разумной ценой за номер и расположение. Некоторые моменты можно улучшить. Особо хочу отметить лифт. Механический шум всегда вызывал у меня небольшой сердечный приступ. Завтрак тоже можно улучшить. Пожалуйста, снимите наклейки с автомата с водой и соком. Потому что сока там нет, только вода.

Так много ужасающих отзывов, но отель не плохой, и наш номер был хороший. Постельное белье было свежим и чистым, матрасы были новыми. Мебель была устаревшей, но хорошей. Завтрак был отличным, а сотрудники были профессиональными и приятными. Ковер в коридорах был потертым и немного затхлым, но не из-за чего было бы волноваться. За эти деньги, я бы сказал, мы получили выгодную сделку.

К сожалению, у меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Я заранее проигнорировал отзывы — и искренне сожалею об этом.
Да, я понимаю, что отель старый, и это нормально — но настоящая проблема в том, что он очень грязный, обшарпанный и плохо пахнет. Речь идет не о том, чтобы все было совершенно новым, но, по крайней мере, должна быть элементарная чистота и уход. Ковер был в пятнах и сильно пах, мебель была сломана и порвана, а стены были выкрашены в ужасные, контрастные цвета. Нейтральные тона сделали бы пространство намного приятнее.
В частности, ковер следует заменить ламинатом. Ковры не чистятся должным образом между гостями — их просто пылесосят — и это оставляет после себя пятна, запахи и общее ощущение нечистоты.
Что касается завтрака, то он меня крайне разочаровал. Пожалуйста, не вводите себя в заблуждение обещанием «бесплатного завтрака» — это всего лишь вафли, кофе, немного хлеба и яйца, которые обычно заканчиваются до прихода большинства гостей. Однажды утром мы приехали за час до окончания завтрака, а яиц уже не осталось. Это было больше похоже на трюк, чем на настоящее удовольствие.
Теперь хорошие стороны:
Я хочу поблагодарить персонал, который был очень добрым и отзывчивым. Когда мы попросили поменять номер из-за проблем с чистотой, нас разместили и перевели в более чистый номер, хотя и в тех же старых, изношенных условиях.
Уборщица хорошо справлялась с ежедневной сменой полотенец и выносом мусора, что я оценил.

Плюсы: Ничего негативного: Дама на стойке регистрации была больше заинтересована в своем мобильном телефоне, чем в помощи мне! Там был джентльмен Джордж, который был очень вежлив и услужлив, но остальные были там ради зарплаты, а не для того, чтобы помогать гостям!

Скрытое сокровище – отличный отдых за свою цену!
Я вижу, как многие люди отзываются об этом отеле свысока, и, честно говоря, это просто несправедливо. Я остаюсь здесь во второй раз и все еще здесь, ожидая завершения строительства моего дома. На такую ​​цену жаловаться не на что: на самом деле это очень выгодно по сравнению с другими отелями в этом районе, которые берут гораздо больше, а предлагают гораздо меньше.
Во-первых, завтрак плотный. Нет, вы не получите обед из пяти блюд, но это лучше, чем то, что предлагают большинство мест здесь, особенно в этой ценовой категории. Некоторые отели вообще не предлагают завтрак!
Номера чистые и просторные, а персонал невероятно уважительный и всегда готов ответить на любые вопросы. Уборка дома была настолько тщательной, что даже когда я болел и пытался убрать свою комнату, чтобы избежать распространения микробов, они не решались позволить мне это сделать, потому что хотели выполнять свою работу должным образом. Такая забота говорит о многом.
Еще один большой плюс? Каждый занимается своим делом, и окружающая среда чувствует себя безопасно и комфортно.
Честно говоря, по сравнению со многими отелями в этом районе, я бы каждый раз выбирал именно этот. Если вы ожидаете пятизвездочной роскоши по доступным ценам, вы нереалистичны. Но если вы хотите чистый, комфортный отдых с отличным сервисом по выгодной цене, это место — фантастический выбор. Спасибо персоналу отеля за то, что сделали мое пребывание приятным, я это очень ценю!
Кристал Медина.

Это того не стоит! ничего, кроме тараканов. Тараканы повсюду. Я не хранил здесь еду, и до сих пор повсюду тараканы. Они не возместили мне стоимость моего пребывания и не предложили никакой компенсации. Я заслуживаю некоторой компенсации. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля.

⭐ Ужасный опыт — не останавливайтесь здесь!
Я останавливался в Country Inn Houston Northwest Texas на 5 дней, и это была полная катастрофа. Уборка убиралась в моем номере только один раз за пять дней! Автомат с водой не работал, поэтому мне пришлось покупать бутилированную воду отдельно, и они даже не включили ее в счет. Автомат со льдом тоже был сломан.
Ночной администратор (мужчина) был бесполезен и не ответил ни на один из моих вопросов. Завтрак был просто посмешищем — всего два фрукта и черствый (замороженный) хлеб. Это место — пустая трата денег! В этом районе полно отелей получше — не совершайте ошибку, бронируя здесь!

Я предпочитаю этот отель некоторым другим, но, как и у них, всегда есть проблемы с обслуживанием…
Персонал здесь отличный!
Завтрак у них тоже хороший.
Это наше второе пребывание, в первый раз над душем были подозрительные места, а в последний раз раковина была забита, поэтому мы начали чистить зубы в душе; не идеально, но необходимо…
За такую ​​цену это хороший номер со всем необходимым, включая утюг и фен, так что мы будем продолжать возвращаться и публиковать любые обновления 😀