Best Western Cy-Fair

В отеле сейчас ремонт, но номер, в котором я жил, уже был готов. Над стойкой регистрации работали. Зал для завтрака также был обновлен и доступен. Несмотря на то, что это место находится рядом с главной автомагистралью, дорожного шума было замечено очень мало. Буду использовать этот объект снова.

Я бы дал этому месту 10 звезд, для начала, если вы подрядчик и у вас есть инструменты, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ, они украдут ваши инструменты, они ворвались в мой грузовик и украли инструментов на 8000 долларов, и когда я пошел поговорить с парнем впереди, он только сказал: «Извините», охрана пообещала мне, что он позаботится о моем грузовике и угадает, что случилось, да, кто-то вломился, может быть, он сказал воры, которые у меня были, а также черные пухлые дамы спереди, только грубые дамы, я мог бы назвать их дамами, все там ужасно, как будто атмосфера там пугающая и напряженная, не оставайтесь там.! если вы подрядчик.

Пытался забронировать номер онлайн, когда разразился ураган. Он взимал с меня и все остальное, когда я бронировал номер онлайн через Expedia. Когда я приехал, чтобы зарегистрироваться, они грубо сказали мне, что у них проблемы с онлайн-бронированием, и что у них нет свободных номеров, и они отменят мое бронирование, а также вернут мне деньги обратно. Ну. Спустя 2 месяца они утверждают, что я действительно там остался. Я спорил с Expedia и через свой банк, и они постоянно сообщали им, что я проверил imln и остался там. Если вы не хотите, чтобы вас обманули, я бы здесь не остался. Они могут сохранить деньги, в которых они так отчаянно нуждаются.

Прочитав отзывы, я не решался бронировать здесь номер, НО когда я увидел, что идет ремонт, и узнал бренд Hilton. Я рискнул и не разочаровался. Тейлор зарегистрировала меня, и она была очень дружелюбна и хорошо осведомлена. Войдя внутрь, вы можете сказать, что ремонт, похоже, завершен, и там очень чисто. Моя комната тоже не разочаровала. Чистая и просторная! Горячая вода сразу же пошла в раковину и душ! Много белья! Все члены команды, с которой я столкнулся, были приятными, вежливыми и отзывчивыми! Я был здесь неделю по делам и обязательно вернусь! Мне нравятся ворота, через которые можно попасть на парковку, куда можно попасть только с ключом от номера! Единственный недостаток-нет вентилятора в ванной!

Это один из худших, если не самый худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Я понимаю конструкцию первого этажа, но комната была ужасной (см. Раздел «Номера»). Лифт не внушает доверия, но на самом деле оказался не так уж и плох. Кабели категории 5, проходящие через зал на 3-м этаже, были просто смешными. Бассейн тоже не работал. Просто плохое место для отдыха в целом. Я серьезно подумываю о переходе на отели Marriott. Дороже, но шансы найти отель в таком состоянии гораздо ниже.

Я заплатил за 2 номера, привезя с собой семью. Во-первых, мой опыт. Видно, что в комнате сделан ремонт. Однако дверь в ванную не закроется полностью без приложения большого усилия. Затем, поскольку он застрял, его трудно открыть. Унитаз новый, но дешёвое пластиковое сиденье расшаталось. Я являюсь участником программы вознаграждений, и это не было признано. Подобные мелочи свидетельствуют о невнимании к деталям. Затем сегодня утром я пошел на завтрак, и это был типичный дешевый бесплатный завтрак. Но, кроме кофе, пить было нечего, если только вы не хотите заплатить 2 доллара за бутылку воды или банку газировки. Кондиционер в вестибюле не работал, поэтому было жарко и влажно, а большой шумный вентилятор был направлен на стойку регистрации, чтобы обеспечить прохладу сотрудникам. Альтернативы отель не предлагал. Демонстрирует отсутствие заботы о гостях. К счастью, рядом с отелем есть магазин, поэтому, поев без напитков, я пошел туда и купил апельсинового сока и бутылку воды. Я выбрал этот отель из-за бренда Hampton Inn. Моя дочь описала похожие условия в своей комнате с торчащими дверями. Есть слишком много лучших вариантов отелей, чем этот. Судя по другим отзывам, в этом отеле последние 9 месяцев проводился ремонт, и ему еще предстоит пройти долгий путь. Его следует закрыть до завершения ремонта. Однако владелец демонстрирует безответственный подход, которого я не видел во франшизах Marriot или IHG. Если это лучшее, что может сделать бренд Hilton, у них большие проблемы.

Когда я первоначально забронировал номер через Hilton, мне сказали, что я сэкономлю деньги, подав заявку на вознаграждения Hilton. Когда я забронировал номер, я спросил Рэйфа на стойке регистрации, почему я не получил скидку, он сказал, позвоните в Хилтон, вестибюль в вестибюле строился, и повсюду были запасы рабочей силы, включая воду на полу в вестибюле и лифте. Затем меня трижды запирали в комнате, прежде чем Рэйф подтвердил, что датчик двери сломан. Это неприемлемо для потребителя, который заплатил 171, 00 за пребывание здесь на одну ночь и даже не получил поздний выезд. Было сказано, что имя менеджера — Патрик. Я подам официальную жалобу.

Персонал очень приятный, удобные номера. Кондиционер был включен и готов к нам, и после двух с половиной дней отсутствия электричества мы чувствовали себя прекрасно, хорошо позавтракали с большим выбором. Определенно остановился бы здесь снова.

Это место было катастрофой. В первой комнате так плохо пахло, что я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату. Все было так же плохо: клавиатура не работала. Никакой мебели, кроме кровати, небольшого комода, стула и печального маленького помятого мини-холодильника, стоящего на полу. Фотографии на сайте НИЧЕГО не похожи на реальное место. Во многих окнах было много личных вещей, а повсюду — детские игрушки, поэтому мне показалось, что это скорее лагерь беженцев, чем бизнес-отель. Я должен был остаться на 4 дня и поработать, но уже через час понял, что мое здоровье и рассудок находятся под угрозой. Я немедленно выехал, и хотя я лишился стоимости одной ночи проживания, я был рад принести эту жертву. Я переехал всего на полмили в другой бюджетный отель с ценами в том же диапазоне, и это было как день и ночь. Это место нуждается в капитальном ремонте, прежде чем кто-либо захочет остаться там.

Вау, какая помойка. Hampton Inn обычно очень хороший. Это место ужасное! Обои едва приклеились к стене, вонючие, ржавчина на каждой металлической поверхности в ванной. Похоже, они делают ремонт, так что, возможно, это не будет вечной свалкой, но я вижу, что много углов срезают, чтобы сэкономить ни цента, чтобы не задерживать дыхание.

Худший отель в моей жизни.
Во-первых, не работал телефон в отеле, и одна из лампочек в ванной тоже не работала.
В 2 часа ночи я заметил яркий флуоресцентный оранжевый свет, исходящий от потолка моей комнаты. Было так ярко, что я не мог заснуть. На картинке, которую я прикрепил, чтобы показать это, показаны яркие огни, сияющие в темноте. Я использовал свой мобильный телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации (потому что телефон в моей комнате не работал), и они отправили начальника, который сказал мне, что у меня есть следующие варианты:
1. Разберитесь с этим. У них нет других свободных номеров, поэтому просто спите при ярко-оранжевом флуоресцентном свете и платите за ночь.
2. Выезд в 2 часа ночи, чтобы получить возмещение.
Никакой возможности остаться и снять комнату взаперти, поскольку проблема была в отеле, а не во мне. Никаких извинений, никакой заботы. Просто грубый некомпетентный персонал и грязный, грязный отель. Никогда не оставайтесь здесь.

Не ходи туда! Хотя персонал был очень дружелюбным, в отеле царил беспорядок. Входные двери даже не работают должным образом! Они в настоящее время находятся в стадии строительства и сейчас делают столь необходимый ремонт, это ужасно. Это не в хорошем месте, и всю ночь слышно, как проезжают машины. Завтрак и кофе были ужасными. Кровать была очень жесткой, а в комнате было очень темно. Держатель для туалетной бумаги в ванной даже не был приклеен к стене. Обычно мы даем отелям 3 штрафа, пока не выйдем, но в этом случае их было около 10, поэтому мы уехали на день раньше.

Худший отель в Хэмптоне, где я когда-либо останавливался. Одна звезда, потому что стены не прогибались, а в номере не было неприятного запаха. Всё остальное, что только можно себе представить, было не так. Слив в ванной и раковине был засорён. В номере не было штор, поэтому свет с парковки освещал комнату всю ночь. Кондиционер был очень громким и дребезжащим. Кровать была неудобная, а простыни колючие. Ресепшн был неприветливым, и никто не следил за шумом других гостей в коридоре. Список можно продолжать, но вы поняли суть. Если бы это была бесплатная ночь в отеле, возможно, стоило бы остановиться здесь, но не за такую ​​цену. Не останавливайтесь здесь. Вам будет неприятно.

Я останавливался здесь на несколько дней по делам в этом районе. Забронировал номер по телефону, пытался найти номер в отеле Homewood Suites, но он был занят. У меня сложилось впечатление, что этот отель примерно такого же уровня. При регистрации женщина разговаривала по мобильному телефону по личному телефону и не хотела заканчивать разговор, чтобы заселить меня. Это было обычным явлением на протяжении всей недели, пока я возвращался с деловых встреч. Женщина была немного грубовата, когда я попросил второй ключ. Она сказала, что терминал для электронных ключей плохо работает, и мне нужно будет обратиться в другое время. В отеле был ремонт, и весь нижний этаж был закрыт. В коридоре на нашем этаже мерцали лампы, которые то включались, то выключались. Наш номер был чистым, а кровати удобными. Интернет был неплохим. Ночью там тусовались люди, заходящие с соседней заправки. В целом, я остался недоволен своим визитом и был рад уехать.

Отель расположен в не самом лучшем районе. В номере был неприятный запах. Ванная комната была грязной, мне пришлось дважды протирать сиденье унитаза, прежде чем оно стало чистым. Внутри унитаза был виден грязный налет. Даже туалетная бумага имела странный запах. На простынях были большие пятна, похожие на какое-то масло, которые не отстирались. В итоге я использовал дополнительное одеяло из шкафа, чтобы завернуться, и даже оно пахло. Бесплатного завтрака по утрам не было, чего я никогда не встречал в отелях Hampton Inn. Я упомянул об этом на стойке регистрации при выезде, и даже не уверен, было ли это отмечено. Этот номер был улучшен до уровня Diamond, поэтому просьба о замене номера, скорее всего, привела бы к тому же результату. Если бы не усталость от долгой поездки, я бы переехал в другой отель. Я выехал на день раньше после двухдневного пребывания. Я не понимаю, как этот мотель может быть собственностью Hilton.

Обычно меня легко угодить, но от этого места лучше держаться подальше, пока не закончат ремонт. Там ужасный бардак. Им следовало бы предупреждать гостей заранее. Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием. Хотя все были очень милые, за это им одна звезда. Это не вина персонала, что место выглядит так. Мой номер тоже был отвратительным. Пол был липким. Ванная комната была ужасной.

Алекс на ресепшене груб. Хочет брать плату с членов клуба за воду, отель старый, жаркий и находится на ремонте.
Ладно, я решил дать этому отелю еще один шанс, потому что это самый дешевый Hilton в округе, и, вау, они превзошли мои ожидания. Мне достался отремонтированный номер, красивый, просторный и чистый. Одна женщина (индианка) помогла мне разобраться с правилами пользования водой и была очень добра. Даже уборщицы были дружелюбны. Женщина по имени Эйприл на ресепшене была просто замечательной! Очень отзывчивая и дружелюбная! Рад, что дал им второй шанс.