The Sam Houston, Tapestry Collection by Hilton

Какой милый отель! Номера хорошо обставлены, а кровать удобная. Душ с отличным напором воды и просто горячая! Я заселился поздно, но всё прошло гладко, мне предложили дополнительную воду и разрешили выехать в полдень. Обслуживание тоже идеальное. Никаких нареканий! К тому же, до здания суда было всего 5 минут пешком, и удобно было воспользоваться услугами каршеринга.

Останавливались здесь в сентябре 2025 года. Это отель, обладающий особым шармом, который не всегда можно найти в отелях обычных сетей. Он расположен в центре Хьюстона, недалеко от некоторых правительственных учреждений и судов. Сам отель сравнительно небольшой, но хорошо управляется и содержится. Я был очень доволен обслуживанием и персоналом. Вход гостеприимный, а лобби организовано в соответствии с размером отеля. Номер, который мне достался, был идеального размера. Ванная комната и все удобства соответствуют стилю и бренду. Стиль соответствовал бренду и замыслу дизайна. Очень уютно и роскошно. Есть услуга парковки с обслуживанием. Парковка также доступна через здание или на соседней парковке, но они не являются частью отеля. Вы должны платить через приложение или на пульте управления, и платить по указанной цене за день и продолжительность. Стоимость парковки колеблется в зависимости от мероприятий или дня недели. Я был знаком с этим районом, поэтому решил припарковаться сам с помощью приложения ParkWiz. В целом, отличный отель, и, вероятно, остановлюсь здесь снова в будущем.

Я никогда не оставляю отзывы об отелях, но The Sam Houston меня действительно впечатлил! Потрясающий персонал. Номер был обновлённым и чистым. Тренажерный зал небольшой, но хорошо оборудованный. Ресторан в лобби, отличная еда и обслуживание. В следующий раз, когда буду в Хьюстоне, обязательно вернусь.

В отеле Sam Houston было легко остановиться. Я имею в виду, что процесс регистрации был простым. Добраться до номера было легко. Принести напитки было легко. Сам номер довольно современный, но в то же время довольно маленький для своей цены. Это старое здание, недавно отремонтированное, так что если вас устраивает такая атмосфера, этот отель вам подойдёт. Если же вы ищете место в современном, недавно построенном здании, то это не то, что вам нужно.

Обожаю отель The Sam Houston! Просто жемчужина! Как человек, постоянно находящийся в командировках, я ценю тёплый и гостеприимный персонал, ресторан со свежими и вкусными блюдами и невероятно удобные кровати с качественным постельным бельём. Номера невероятно чистые, очаровательные и уютные (и отлично смотрятся на заднем плане, если нужно снять на камеру). Парковщик работает быстро и предлагает очень разумные цены. Вдобавок ко всему, историческое здание прекрасно отреставрировано и обладает неповторимым колоритом. Спасибо The Sam Houston за то, что он создаёт для уставшего путешественника ощущение комфорта и уюта! Мой второй дом в Хьюстоне!
P. S. В номере есть полностью укомплектованная кофемашина Nespresso… если и есть лучший способ начать день, то я не знаю!

К сожалению, во время нашего пребывания здесь велись строительные работы, что несколько портило общее впечатление. Все сотрудники отеля были очень отзывчивы и дружелюбны, а номер был тихим и комфортным. Я попросил номер подальше от льдогенератора и лифтов, но по какой-то причине меня поселили прямо напротив льдогенератора и в одном номере от лифтов, но всё было тихо. Обслуживание номеров больше не работает, но можно спуститься вниз и заказать еду в номер. Я заказал гамбургер и картошку фри, которые были очень вкусными, а моя жена – начос, которые тоже были очень вкусными. Стоит отметить, что услуги парковщика стоили дорого – 56 долларов за ночь. Я бы остановился здесь снова.

Я забронировал отель Sam Houston для короткой поездки на выходные на матч «Астрос». Не уверен, что остановился бы здесь снова, но если бы остановился, то только после того, как закончат ремонт. Парковка (самостоятельной парковки нет) находится за углом от входа в вестибюль. Идти туда недалеко, но ночью там немного грязно и не очень хорошо освещено. Парковка тоже осуществляется через стороннюю службу, и хотя в первую ночь и на следующий день у нас не было проблем, утро нашего отъезда было беспорядочным, и в итоге нам пришлось ехать на собственном автомобиле. На стойке регистрации зачли с нас плату за парковку за вторую ночь, поэтому мы приложили все усилия, чтобы решить эту проблему.
Наш номер (king-size deluxe, 9 этаж) был хорошим. Немного тесноватая, но приличного размера ванная комната и качественное постельное белье и туалетные принадлежности. Мы несколько раз просили дополнительные полотенца, но так их и не получили. Понимаю, это полотенца, а не конец света, но было бы неплохо иметь (1) дополнительное банное полотенце, пока остальные два сушились.
Нигде на сайте отеля Sam Houston не указано, что они принимают заказы. Хотя в нашем номере (опять же, 9-й этаж) мы ничего не слышали, возможно, это повлияло на тех, кто останавливался на нижних этажах. Кроме того, изменились места работы парковщика и стойки регистрации, и, похоже, это повлияло на планировку лобби и, возможно, ресторана.

Отель находится на реконструкции до начала осени, но расположение отличное, а персонал невероятно дружелюбный и обслуживает великолепно. Особенно Таня и Тоди. Они сразу же почувствовали себя желанными гостями, как только я вошёл в бар ресторана, где был «счастливый час» с закусками и коктейлями. Мы даже сделали селфи!

Останавливались здесь с 30 мая по 2 июня. Обожаю это, лол, проще говоря, было легко, тихо по большей части, никаких запахов травы, сигарет или запахов в целом. Чисто и определенно выглядело и ощущалось уютно. Я привезла свою подушку, так что я уверена, какие у них подушки. Кровати поддерживают, так что если вы немного набрали вес, то вы определенно насладитесь хорошим ночным отдыхом. Хотела бы я быть послом бренда, это было так мило! София на стойке регистрации была быстрой, эффективной и вежливой. Эндрю, который, как я думаю, был ночным менеджером, помог мне зарядить мой телефон, когда я потеряла свой. Брэндон, парковщик, улыбался каждый раз, когда я проходила через двери, и каждый раз придерживал для меня дверь. Вот почему я предпочитаю небольшие отели. Никто не кажется перегруженным или перегруженным. Было не так много людей, никаких длинных очередей, просто, быстро и легко. Вы можете дойти пешком практически до любого места в центре города, учитывая его близость ко всему, особенно к ночной жизни. Видео, которое я выложу, снято в последний день перед отъездом, так что оно немного грязное, но, по крайней мере, вы можете увидеть, как выглядит комната и ее размер.

Действительно хороший отель. Обслуживание было отличным. Наш номер был чистым и удобным… немного неудобно было входить и выходить из душа. Мы определенно остановились бы здесь снова.
ВПЕРЕД, ASTROS!

Положительный: Расположение было очень близко к свадьбе, на которой мы были. Отрицательный: Отель не выглядел так, как на фотографиях, он был намного меньше. В номере пахло затхлостью и плесенью, кровати не были мягкими. Холодильник был сломан, и когда мы его открыли, там был ужасный запах. Очень шумно ночью в выходные.

Позвольте мне начать с того, что самое лучшее в этом отеле — это персонал… вот и все!
Это не то, чего я ожидал… 😓😐😓😐
Я разочарован на 1000000000%. Веб-сайт — это одно, а сам отель — другое. Вестибюль вообще не привлекателен. Похоже, он находится в стадии строительства или что-то в этом роде. Я знал, что это была причина, по которой я перестал пользоваться услугами Хилтона. Разочарование реально, и, честно говоря, это похоже на полный возврат средств. Ничто здесь не сравнится с яркой красотой рекламируемого сайта. Я ехал буквально целый день и оказался в этой маленькой пыльной комнате. 😐😐😐😓😓😓😓😓😓

Весь персонал дружелюбный — от стойки регистрации до бара, они заслуживают 5 звезд. Хорошее расположение, в шаговой доступности метро. Единственная проблема заключалась в том, что информация об отеле, предоставленная при бронировании, а после прибытия была неточной. Мы заранее получили электронные письма о том, что ремонт закончится 13 апреля, и мы ожидали, что отель будет иметь полный спектр услуг, но на самом деле ремонт все еще продолжается.

Я никогда не оставляю отзывы. Однако этот опыт оказался очень травмирующим. Сначала мы были в восторге от проживания и расположения отеля.
В конце нашего пребывания нас обвинили и представили. Руководство без нашего разрешения взяло с нас 1000 долларов, заявив, что мы что-то повредили в номере. (Чего мы не сделали. Это было раньше). Они не пытались исправить ситуацию. Из-за этого я никогда и никому не порекомендую этот отель.

Отель очень хороший, на первом этаже и в некоторых гостевых номерах ведутся строительные работы, но наш номер был хорошим и чистым. Персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что утюг в номере работал не очень хорошо, и когда мы заселились, в ванной не было мыла для рук, а дозатор для геля для душа был почти пуст. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить мыло, и кто-то был у нашей двери с ним в течение 10 минут.

Это был мой первый раз, когда я останавливался здесь. Вестибюль был на ремонте. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Мой номер был готов к прибытию. Мой номер был просторным и чистым. У меня был вид на центр города. Моя кровать была удобной. А в душе был хороший напор воды. Был предоставлен сейф. Улица внизу была немного шумной ночью. Вентиляция тоже была немного шумной. Но в целом я хорошо спал ночью. Конференция была всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Поблизости было много закусочных. И железнодорожные остановки были неподалеку.

У этого отеля есть потенциал, но он явно не соответствует стандарту Hilton, к которому я привык. Ресторан закрыт, нужно заказывать и есть в баре. Цены на напитки высокие, даже для отеля, а бармен не груб, но и не дружелюбен. Персонал на стойке регистрации очень апатичен, но не груб. Может быть, это хьюстонское гостеприимство? Определенно не остановился бы здесь снова. В центре города есть множество других отелей Hilton.