Moxy Houston Downtown

Моё пребывание в отеле Moxy Houston Downtown было крайне разочаровывающим. Самой большой проблемой стала моя ситуация с бюро находок. Поняв, что я оставила свои вещи, я немедленно связалась с отелем, но общение было медленным, непоследовательным и бесполезным. Я чувствовала, что мне не оказывали никакой срочности или усилий, и мне часто приходилось ждать обновлений.
Кроме того, во время моего пребывания я столкнулась с несколькими другими проблемами. Обслуживание клиентов было непоследовательным, и было трудно получить четкие ответы от персонала. Когда я высказывала свои опасения, руководство не оказывало того уровня поддержки и профессионализма, которого я ожидала от отеля под брендом Marriott.
В целом, у меня осталось чувство разочарования и недооцененности как гостя. Отель – это не только сам номер, но и то, как к гостям относятся, когда возникают проблемы. К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий ни в обслуживании клиентов, ни в решении проблем. Я бы не стала останавливаться здесь снова и надеюсь, что отель улучшит свою коммуникацию, ответственность и процессы поддержки гостей.

Я приехала в город на встречу и небольшой отдых, и, вау… мне действительно понравилось мое пребывание в отеле Moxy. Обслуживание клиентов было ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМ с момента моего прибытия, особенно после такого долгого дня в дороге.
Отдельное спасибо Сэм… Девочка, твоя энергия просто неподражаема! Мне очень понравилась твоя прическа, а твое гостеприимство сделало пребывание еще лучше. Такое обслуживание заставляет людей хотеть вернуться.
Также отдельное спасибо диджею за создание атмосферы, а бесплатный напиток был определенно приятным бонусом и очень ценным.
Спасибо за чудесное пребывание в Хьюстоне. Я обязательно вернусь в следующую поездку!

Мы прекрасно провели время в отелях Moxy. Атмосфера была современной, веселой и гостеприимной с самого момента нашего прибытия. Самым ярким моментом, безусловно, стала Жизель в баре. Она обеспечила превосходное обслуживание, обладала потрясающей личностью и создавала комфортную и заботливую атмосферу для всех. Ее напитки были великолепны, а ее энергия действительно добавляла позитива отелю.
В целом персонал был дружелюбным, отель чистым, и впечатления превзошли все ожидания. Жизель действительно выделялась и сделала наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся. 5 звезд.

Персонал был невероятно дружелюбным, царила прекрасная атмосфера. Создавалось ощущение, что ты находишься у себя дома, а внешний мир словно исчезает, создавая изысканную обстановку. Я бы порекомендовал это место тем, кто посещает центр Хьюстона. Это действительно отличный опыт, потому что здесь учитываются потребности всех гостей, и нет ощущения, что ты находишься в отеле. Сэмми очень внимателен к людям и просто замечательный. Отличное место для проживания. Пять звезд по моей оценке.

Если вы любите поспать, не приезжайте сюда! Мы останавливались с пятницы по воскресенье. Без преувеличения скажу, что мой номер трясся, а музыка гремела до 2 часов ночи! По какой-то странной причине отель выставляет на улицу огромную колонку, из которой играет клубная музыка, а по соседству находится клуб. Нам предложили беруши, а в номере был генератор белого шума, который не работал. Я попросил новый, но так и не получил его. На музыку они ответили: «Вы молоды». Я молод! Мне нужно вставать в 5 утра каждый день, пока я здесь. Теперь поговорим о безопасности. Однажды утром мы спустились в лобби за кофе. Там была психически больная бездомная женщина босиком, с грязными ногами, которая пыталась поговорить со мной и моей 15-летней дочерью. Охранник ничего не сделал. Бездомные повсюду, потому что отель находится рядом с метро.
Давайте поговорим о номерах. Нас было трое в крошечном номере с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью для моей дочери. Очень-очень маленький номер без места для хранения вещей. Мы знали, как всё устроено, но понятия не имели, насколько это маленькое помещение. Чтобы вызвать Uber, нужно идти до угла, потому что машины не могут подъехать к входу в отель. Раздражает, но не настолько, чтобы это был конец света. Наш опыт был ужасным из-за недосыпа и тесноты. Не рекомендую для семейного отдыха.

Номера были чистыми, и видно, что отель старый, но недавно отремонтирован. У него забавная тематика и стильный декор. Тем не менее, это не лучший выбор, если вы ищете тихого, спокойного отдыха. Он определенно ориентирован на более молодую, более тусовочную публику.
В лобби постоянно играла хип-хоп музыка. Мы слышали людей в коридорах до самого утра и почти не спали. Наш номер также выходил окнами на бар по соседству, поэтому шум продолжался до поздней ночи.
Для нас это было приемлемо, так как у нас не было детей, и мы останавливались всего на одну ночь. Но если вы ищете тишины и покоя, это может быть не для вас. Из положительных моментов стоит отметить, что администратор был чрезвычайно дружелюбен и приветлив, что мы очень оценили.

Не останавливайтесь в этом отеле. Мне пришлось остановиться здесь, потому что мой обычный номер был распродан. Нет шкафов, только настенные вешалки. Грязно, а такие вещи, как гладильная доска, были ужасно грязными. Термостат не работал. В номере было очень холодно, а отопление не работало. Я позвал на помощь, но мне сказали, что никто не может мне помочь, а девушка на стойке регистрации сказала, что уедет через 10 минут. В целом, впечатления не очень хорошие.

Я останавливался здесь уже два года назад и остался доволен. Однако в прошлые выходные я был просто отвратительным. Кроме персонала, всё было ужасно. Номер был грязным. Пол был грязным, в нём был мусор и пыль. Ванная комната была отвратительной. Поддон для душа был грязным, лейка душа была засорена, а ручка душа отвалилась, когда я принимал душ.
Ведро для льда тоже было грязным.
Персонал на стойке регистрации/баре был просто потрясающим.
Мне говорят, что я зря потратил свои баллы на это проживание и повышение категории номера.

Отель оформлен в милом деревенском стиле. Обслуживание в баре и на стойке регистрации хорошее. Днём там много строительных работ. Отель расположен рядом с шумными барами, где каждый вечер, когда мы там были, играла громкая музыка. На углах и вдоль улицы сидело много бездомных. В нашем номере не убирали пару дней, пока мы там были. Нам пришлось брать полотенца у лифта на нашем этаже.

Мы с женой останавливались здесь на прошлых выходных, чтобы посмотреть Nine Inch Nails. Атмосфера в отеле была очень классной и приятной. Обслуживающий персонал был невероятно отзывчивым и всегда готов помочь. Единственным недостатком было то, что до них сейчас очень сложно добраться, но это не их вина, а ремонтные работы. Мы собираемся посмотреть ещё одно шоу в эти выходные и обязательно пойдём ещё! Бесплатные коктейли в баре при регистрации — приятный бонус.

Обслуживание было дружелюбным и отзывчивым. Номера ничем не примечательны. Кровати не очень удобные, места мало, мини-холодильника нет. Но в нашем номере было прохладно, и к моменту прибытия он был чистым. Симпатичное и недорогое место для проживания в центре города, рядом с парковкой.

Не думаю, что мы вернёмся. Забронировали номер, и по прибытии в отель с нас взяли на 60 долларов больше за номер. Номер очень маленький, в нём сложно передвигаться, всего один стул. Нет мини-холодильника. Нет шкафа, вешалки висят на стене. В вестибюле царила милая атмосфера, но и только. Мы не чувствовали себя там как дома, возможно, потому что мы не тусовщики. В нашем номере была слышна музыка снаружи, но это было не так уж и плохо.

Это было ужасно, я больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую. Номера очень маленькие и лишены каких-либо дополнительных удобств, к которым мы привыкли, таких как мини-холодильник, ящик для одежды, кровати очень маленькие и жёсткие. Мне досталась только кровать размера «queen-size», но она ощущалась как полноценная кровать. В душе был слабый напор воды, а парень на стойке регистрации не смог нам объяснить, как добраться. До отеля было очень трудно добраться, и снаружи стояли молодые люди, курящие марихуану. Очень громкая музыка, и, когда мы приехали поздно вечером после игры «Астрос», атмосфера была не из приятных.

Мы с отцом приехали на бейсбольный матч, и этот отель удобно расположен всего в полумиле от стадиона «Дайкин Парк». С первой же минуты пребывания мы ощутили яркое сочетание высококлассного комфорта и игривого характера. У них работает звёздный персонал, очень приятный и отзывчивый. Их дружелюбие и внимание к деталям сделали прекрасное пребывание незабываемым.
В некоторых отзывах упоминался шум, но за два дня нашего пребывания мы ничего необычного не заметили. Если вы чувствительны к шуму, возможно, возьмите с собой беруши, хотя нам было вполне комфортно, и мы наслаждались атмосферой центра города.
Если вы приехали в Хьюстон и хотите остановиться в бутик-отеле с 5-звёздочным сервисом, оживлённой атмосферой и непревзойдённым расположением, то это место для вас. С нетерпением ждём возвращения!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Moxy Houston. Расположение идеально подходит для прогулок и знакомства с городом. Отель современный, с приятным, тёплым и современным декором. В отеле есть множество лаунж-зон для отдыха вне номера. Номер комфортный, чистый, с видом на город. При регистрации нам предложили приветственные напитки и очень любезно ответили на наши вопросы. Если мы снова приедем в Хьюстон, мы обязательно остановимся в Moxy.

Отличное место, если вам нужно остановиться поближе к центру Хьюстона. Отель позиционируется как отель для вечеринок, но я заселился в пятницу, и было довольно тихо (что мне понравилось). Сквозь стены была слышна музыка с главной улицы, но, честно говоря, не так уж и ужасно. Если вас это действительно беспокоит, посмотрите программу на вечер – вы, вероятно, поймете, насколько громко будет.
Мне понравилось, что отель находится недалеко от аквариума Downtown Houston, POST Houston и всех интересных мест в центре города. Персонал тоже был замечательным!

Отель Moxy действительно превзошёл наши ожидания! Я всегда читаю кучу отзывов, прежде чем выбрать новое место, и единственным «негативом», который я увидел в этом отеле, были жалобы на шум. Поскольку мы приехали из Далласа и хотели быть в самом центре ночной жизни города, это показалось нам плюсом — и это была именно та атмосфера, на которую мы надеялись.
Сам отель был невероятно милым, безупречно чистым, а персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Нам даже повысили категорию номера до номера с видом на город, что было просто потрясающе!
Если вы ищете оживленный центр города с отличным обслуживанием и стильным проживанием, это место для вас. Мы обязательно вернёмся!