Highland Manor Inn

Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Наш номер был очень чистым, простым и располагающим к отдыху. Это было именно то, чего мы хотели.

Это не просто место для проживания, это еще и очень уединенное и спокойное место. Персонал замечательный. Здание построено в 1970-1980-х годах: старые пластиковые ключи с отверстиями, лампы отопления и настенные таймеры в ванных комнатах, плитка в ванной, но это нисколько не отвлекает от нас. Зато здесь очень чисто. Видно, что они гордятся своими помещениями. Мы обязательно вернемся!

Отель расположен в тихом месте с большой территорией. Он находится на главной автомагистрали, проходящей через Таунсенд, но очень тихо. Номера 220-229 расположены на втором этаже, в очень тихой задней части здания. Парковка прямо перед дверью. Очень чисто и аккуратно. Удобная кровать и хороший напор воды в душе. Завтрак только континентальный, но через дорогу есть блинная. В некоторых номерах есть балкон со стульями.

Мы жили в Таунсенде, Лорел-Вэлли, до пожаров. После переезда мы всегда говорили, что если вернемся, то обязательно попробуем остановиться в Хайленд-Манор. Отель расположен высоко на холме с великолепным видом на горы. Номер был отличным и чистым. Кровати очень удобные. Телевизор отличный. Душ с горячей водой. Много места для хранения вещей. Завтрак был превосходным. Молодая девушка на ресепшене была очень компетентной и приятной в общении, и, между прочим, очень симпатичной. Больше всего нам понравилось, что ночью было тихо. Мы останавливались в большинстве отелей Таунсенда, но Хайленд-Манор превзошел их все. Мы скоро вернемся. Спасибо Хайленд-Манор за прекрасный пятизвездочный отдых.

Я остановилась здесь на ночь, когда была в городе на свадьбе подруги, и, честно говоря, это было идеально. Таунсенд — очень тихий и красивый городок, а гостиница находится недалеко от всего, но при этом не создает ощущения, что ты в центре событий. Мой номер был очень чистым и уютным, что было именно тем, чего я хотела после долгого дня. Регистрация прошла легко, и персонал был очень любезным. Если вам нужно спокойное место для ночлега в горах Смоки, определенно рекомендую. Уже хочу вернуться!

Мы прекрасно провели время в отеле Highland Manor Inn в Таунсенде! От начала и до конца все превзошло наши ожидания. Регистрация заезда и выезда прошла быстро, легко и очень приятно, что сделало наше путешествие еще более расслабляющим.
Номера были невероятно чистыми, красиво оформленными и очень комфортными. Одним из наших любимых моментов был выход на балкон и любование захватывающими видами на горы Смоки — лучше и быть не может!
Расположение идеальное, с легким доступом к Кейдс-Коув, что позволяет легко исследовать один из самых живописных районов Национального парка Грейт-Смоки-Маунтинс, не сталкиваясь с пробками.
Особая благодарность Сэнди за такой замечательный визит! Ее гостеприимство действительно заставило нас почувствовать себя как дома, а ее рекомендации по местным достопримечательностям были очень точными. Весь персонал был дружелюбным, приветливым и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем Highland Manor Inn всем, кто ищет спокойное и комфортное место для отдыха в Таунсенде.

Прекрасное пребывание в отеле Highland Manor Inn в Таунсенде, штат Теннесси. Мы в полной мере насладились великолепными видами на горы и спокойной атмосферой Таунсенда.
Таунсенд — идеальное место для знакомства с национальным парком и окрестностями.
Владелец очень радушно нас встретил. Номера были чистыми и имели все необходимое. Балкон идеально подходил для отдыха по вечерам после долгого дня осмотра достопримечательностей, хотя мы не пользовались джакузи. На завтрак было все, что мы хотели.
Наше пребывание полностью оправдало наши ожидания. Мы настоятельно рекомендуем отель Highland Manor Inn всем, кто ищет спокойный отдых!

Отличное расположение в горах Смоки. Очень близко к Кейдс-Коув. Кровать была удобной, но очень пружинистой. Если вы хоть немного пошевелитесь, ваш партнер это почувствует. Комната была большой, а отдельная зона с диваном для просмотра телевизора была отличной и удобной. Телевизор не Smart TV, поэтому, если вы возьмете с собой HDMI-кабель, вы сможете смотреть потоковое видео с телефона. Комната была очень чистой, и в ванной комнате было много полотенец.

Мы провели совершенно чудесное время в отеле Highland Manor Inn в Таунсенде, штат Теннесси. Виды на горы Смоки были захватывающими, а спокойная атмосфера Таунсенда сделала нашу поездку по-настоящему особенной. Нам очень понравилось посещать местные кофейни и рестораны, а ресторан The Abbey on the River стал изюминкой — фантастическая еда в прекрасной обстановке.
Одним из лучших моментов нашего пребывания было то, насколько близко мы находились к Кейдс-Коув, без необходимости бороться с пробками и толпами туристов. Это сделало поездку в парк легкой и беззаботной, что позволило нам по-настоящему насладиться отдыхом.
Особая благодарность владелице, Сэнди, за то, что она так радушно нас приняла и создала ощущение домашнего уюта. Номера были чистыми, прекрасно отремонтированными, а гидромассажная ванна была просто потрясающей — идеальный способ расслабиться после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Каждое утро предлагался завтрак, и нам очень нравилось сидеть в холле отеля, наслаждаясь едой и любуясь невероятными горными видами.
Все в нашем пребывании превзошло наши ожидания. Мы с нетерпением ждём возвращения и настоятельно рекомендуем Highland Manor Inn всем, кто ищет спокойного отдыха в горах Смоки!

Мы обязательно вернемся! Сандра была так добра, что приняла нас поздно вечером в канун Рождества. Мы уже обжигались в Airbnb, не имея бронирования. Она была невероятно милой и гостеприимной. Мы сняли комнату с камином и в итоге провели чудесное романтическое Рождество ❤️ 🎄 ✝️ Очень рекомендуем это место. Спасибо!

Начну с того, что само здание хорошее. Номер был чистым и уютным. Единственная причина, по которой я ставлю 1 звезду, – это отношение ВЛАДЕЛЬЦА.
Мы пошли регистрироваться, и я случайно забронировал не тот отель (предполагалось, что это будет Tremont, но я забронировал этот). Ничего страшного, если бы они не принимали домашних животных. ПРЕЖДЕ ЧЕМ получить ключ от номера, я спросил, нормально ли это, ведь это животные-поводыри, и если нет, мы можем получить возврат денег и выбрать другой вариант. Сотрудница на ресепшене сказала: «Да, всё в порядке». Я спросил, нужны ли ей доказательства. Она ответила: «Нет, мы не можем их требовать, просто поверьте на слово». Я согласился, затем ещё раз проверил, не возьмут ли с нас плату, и она согласилась. Мы продолжили рассказывать о наших выходных (провели 3 ночи), и когда мы загружали машину, чтобы выехать, вбежал владелец и начал КРИЧАТЬ на нас, говоря, что мы нарушаем правила, что это не животные-поводыри, и что мы должны немедленно покинуть территорию, иначе с нас возьмут плату. Я была так потрясена всем ее поведением! Одно дело — любезно попросить предъявить доказательства, но врываться, обвинять и кричать на платящего клиента? Не говоря уже о том, когда мы собирались уезжать. Не в первую, не во вторую и даже не в третью ночь нашего пребывания там, а когда мы уезжали!?

Отель Highland Manor в Таунсенде предлагает приятное и комфортное проживание. Расположение идеально подходит для посещения гор Грейт-Смоки-Маунтинс, реки Литл-Ривер, Мэривилла и Гатлинбурга. Расположение прямо на шоссе позволяет легко передвигаться, а поблизости есть хорошие рестораны. Рядом с отелем проходит пешеходная тропа, что обеспечивает прекрасные возможности для пеших прогулок. Обслуживание в отеле очень внимательное. Всё продумано для того, чтобы гости могли насладиться «тихой стороной» гор Смоки-Маунтинс. Этот отель стоит того, чтобы остановиться.

Ненавижу писать негативные отзывы, но, думаю, людям нужна информация для принятия правильного решения. Я был всего одну ночь. Я был готов к отъезду. Отель очень старый, и я обычно не учитываю это при оценке. Мне показалось, что в нём было грязно. На стойке были клопы, в микроволновке была старая еда, а выключатель прикроватной лампы постоянно мигал, из-за чего кофемашина отключалась. Балконную дверь было практически невозможно открыть, а маленькое окно в гардеробной не закрывалось. Оно было сломано, из-за чего в номере было очень холодно. Отопление/кондиционер очень шумели, постоянно то включались, то выключались, из-за чего в номере было очень сухо. Ночь была просто очень неуютной.

Персонал был просто замечательным. Когда мою учётную запись в больнице аннулировали на следующий день после начала нашего пребывания, мне сказали, что деньги не вернут, потому что нужно уведомить об отмене за 72 часа. Я понимаю, что отменять нужно за 72 часа до начала бронирования, но НЕ во время него. Ни один другой отель так не делает. Номера были чистыми, но с запахом сырости. На завтрак были разные виды хлеба и хлопья. Если хотите яйца, поищите ресторан.

Лучше проверьте почту! Я забронировал номер на две ночи для мероприятия автоклуба. Я забронировал номер по телефону с Сэнди, которая была очень любезна. Мероприятие было на три ночи, но у меня возник конфликт, и я не смог бы приехать до позднего вечера в пятницу и выехать в воскресенье. Я получил письмо с подтверждением, но не прочитал его. Моя ошибка! Похоже, Сэнди ошибся и забронировал номер на все три ночи. Я приехал, как и планировал, в пятницу вечером, как раз перед закрытием стойки регистрации, без проблем. Мне дали ключ от номера и сказали вернуться и заселиться следующим утром. Когда я заселился следующим утром, Сэнди сообщила, что с меня спишут деньги за все три ночи. Я сказал, что забронировал только две ночи и не собирался приезжать в четверг. Сэнди сказала, что мне следовало проверить почту, и с меня спишут деньги. Я возразил, что ошибка была на их стороне, но мне сказали, что это очень плохо, и что мне снова следовало проверить почту, потому что они не могли сдать номер, он был за мой счёт. Я обжаловал её решение при выезде, и она разрешила мне бесплатно провести ночь вне сезона. Конечно, это была общая ошибка, но она имела значение только для меня. Я забронировал больше сотни номеров в своей жизни, и никогда ничего подобного не случалось.
Этот отель хорошо подходит для мероприятий автомобильного клуба, с дополнительной парковкой и просторным конференц-залом. Номера немного староваты, но чистые и опрятные.

Номера чистые, но очень старые. Холодильник очень маленький и не очень холодит. Напор воды был таким сильным, что я чувствовал себя избитым. Завтрак (если его можно так назвать) был очень скудным. Кофе был слабым. Персонал сказал, что им не хватает персонала, и они не могут найти помощь. Нам пришлось просить чистые полотенца. Хозяйка была груба! Но молодая сотрудница на стойке регистрации была очень любезна. Один из наших участников группы приехал в отель поздно и вынужден был спать в машине, так как офис закрывался в 20:00. Приехали ещё две пары, и им сообщили, что их бронирования отменены. Ни одна из них не отменила бронирование. Вот вам и обслуживание клиентов в маленьком семейном отеле.

Мы останавливались здесь уже дважды и остановимся здесь в третий раз в октябре (я из Пенсильвании! )! Такой милый маленький отель в чудесном городке! Здесь уютнее, но всё ещё близко к горам и другим достопримечательностям, и дорога прекрасная! Здесь всегда чисто, отличный бассейн, чудесный балкон, и вообще очень уютно, особенно для мотеля! Не терпится снова остановиться в этом замечательном городке и милом мотеле!