Büyük Sümela Otel

Номера чистые и просторные. Кровать удобная. Ванная комната чистая. Отель явно пережил реновацию. В этом отеле можно остановиться со спокойной душой. Завтрак был обильным. К сожалению, поскольку я кофеман, кофемашина была бы не лишней.

Мы провели четыре ночи и чувствовали себя как дома. Оттуда мы отправились на однодневные экскурсии в Узунгёль, Айдер и Грузию. В Хамшикёй мы ездили только вечером, он находится совсем рядом с монастырём Сумела, но это было прекрасно. Нам очень понравился завтрак «шведский стол». Разнообразие было достаточным, но колодец, который мы приготовили за дополнительную плату, был великолепен. Спасибо шеф-повару. Мы не ужинали, но бесплатный чай, который подавали в лобби каждый раз по прибытии, был приятным дополнением. Номера убирались ежедневно, и я мог бы только пожалеть, что не был таким же чистым дома. Было действительно замечательно, что во время нашей поездки не было никаких проблем с чистотой. Интернет отличный, это единственный отель в нашем путешествии по Чёрному морю, где мы не столкнулись с этой проблемой. Учитывая цену, обслуживание превосходит её. Спасибо. Я бы с удовольствием приехал сюда снова; мы продолжим с того места, где остановились, и в тех местах, которые пропустили.

Большой отель в маленьком городке. Мебель в номерах старая. Чистоте уделяют мало внимания. Я пишу этот отзыв, потому что мы обнаружили насекомое. Когда мы сообщили о проблеме, они немедленно приняли меры, поменяли нам номер и уведомили службу по борьбе с вредителями. Однако, поскольку проблема с насекомыми может быстро распространяться, я пишу этот отзыв, чтобы призвать будущих гостей быть бдительными. Обязательно проверяйте тёмные места, особенно под подушками, одеялами и кроватями. Я путешествовал с туристической компанией; если бы я путешествовал один, я бы больше там не останавливался.

Мы приехали на экскурсию и остановились там по необходимости. Номера были совершенно неудобными. Кровати – невероятно неудобными, буквально впивались в спину. Дверная система – просто жуть. Рис на ужине был сырой. Завтрак был хорошим, но однообразным. Персонал ресторана был приветливым. Когда мы уходили, на ресепшене нас буквально допрашивали за низкую оценку. Они пытались убедить нас, что всё в порядке. Один из сотрудников повысил голос и сказал, что не стоит ожидать многого. В других отелях есть клопы, но, по крайней мере, в этом нет. Мы сказали им, что мебель в отеле очень старая (буквально исторические артефакты), но они сказали, что всё новое, хотя ничего нового мы не увидели. Кстати, я забыл сказать на ресепшене, что сиденье унитаза сломано. В номерах было очень пыльно, даже не двигайте кровать – она вся в грязи. Я сам не собирался ничего комментировать, но из-за вашего тона, когда я сказал, что сделаю это, они просто замолчали, или не собирались этого делать. Хотелось бы, чтобы они постарались улучшить свою работу. Мы остались совершенно недовольны, и если я когда-нибудь снова окажусь здесь, даже близко не подойду к этому заведению. Вот это называется позором за наши деньги. Хотелось бы поставить 0 звёзд, вы даже одной звезды не заслуживаете. Читая комментарии, мы увидели, что вы не принимаете негативные отзывы и спрашиваете номера комнат. Думаю, меня бы вы тоже не спросили (2-й этаж, 18 :)

Хотя снаружи отеля открывается прекрасный вид, интерьер оформлен в стиле 2000-х годов. Возможно, это намеренный выбор, но, учитывая ресторан, он, безусловно, придаёт отелю несколько устаревший вид. Расположение отеля хорошее.

Мы были на экскурсии по Чёрному морю. Ужин и завтрак (шведский стол) были превосходными. Персонал был вежливым, но, как и в любом отеле, немного мешали разговоры в соседнем номере и шум от передвигаемых стульев наверху. Спасибо, мы с удовольствием приедем ещё.

Мы приехали в отель с экскурсией, и, несмотря на переполненность номеров, никаких проблем не возникло. Наш номер был чистым и тщательно подготовленным. В нашей группе был человек с особыми потребностями (целиакией). Мы сообщили об этом нашему гиду и спросили, могут ли они помочь с ужином. Они были очень внимательны и подготовили специальное меню для нашего друга, чему мы были очень рады. Отдельно хотим поблагодарить девушку, которая с улыбкой встретила нас в ресторане, и весь персонал. Отель также расположен в отличном месте, в самом центре города. Я могу смело рекомендовать его всем, кто рассматривает этот вариант.

• Они написали, что «завтрак включён в эту цену», но я бы хотел, чтобы это было не так, потому что завтрак был просто ужасным, как и в других отзывах. • Номера были чистыми, но часть мебели была очень старой (например, не работали фен и холодильник).

Мы приехали с семьёй, очень приятные и порядочные люди. Расположение очень хорошее, повсюду рынки и рестораны, и нам посоветовали попробовать хрустящую питу там – она очень гигиенична и вкусна. Номера очень чистые, а цена вполне разумная. Если будете в Трабзоне, рекомендую. Спасибо за всё, отель Büyük Sümela.

В номерах было душно, кондиционер не работал, и нас переселили в другой номер в полночь по моему настоянию.
Еда была неплохая.
Душевая лейка была сломана. Номер не заслуживает 4 звёзд.

Чистый, новый отель в центре Мачки, без проблем с парковкой и в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Администрация отеля дружелюбная и внимательная, а ремонт выполнен в соответствии с последними пожарными нормами.

Мы приехали из Сакарьи на экскурсию, и еда была восхитительной. Персонал ресторана был очень дружелюбным. Господин Джейхун — очень вежливый человек. Госпожа Берен тоже очень добрая. Мы много болтали, и они нас очень тепло приняли. Передаю привет им обоим.

Мы приехали из Эскишехира на экскурсию по Чёрному морю, и наш номер был ужасно грязным. Мы не стали звонить на ресепшен, чтобы предупредить об этом, и они бы поменяли номер, но обычно в этом нет необходимости; мы так устали, что не хотели беспокоиться. Но еда была отличной, а завтрак вполне сносным, спасибо.

Здравствуйте, мы поселились в отеле на 5 дней, номера очень чистые, уборка производится, завтраки небольшие, но персонал очень приветливый и услужливый, номера чистые во всех отношениях, я думаю, что они недавно отремонтированы, кондиционеры работают, ночной воздух приятный, я хотел бы поблагодарить особенно Озге, которая здесь работает, в целом мы довольны, рекомендуем.

Расположение отеля очень центральное. Банкоматы прямо напротив. Мы остались с туром. Ужин был по фиксированному меню, было вкусно, но порции маленькие, а еда не местная. Отель старый, но номера чистые, бытовая техника работала (фен слабоват). Персонал был дружелюбным и старался все успевать (им трудно находиться в больших группах, потому что их мало). Завтрак был шведский стол, он был вкусным, но вариантов было мало.

Это был отель, который мы посетили с экскурсией. Я не могла спать по ночам из-за зуда. Фен был сломан. Мол поставили ванну, пробки нет. Как только вы включаете воду в ванной, насадка для душа движется к потолку. Когда вы входите в номер отеля, он плохо пахнет. Как торговец, я бы не хотел делать таких комментариев, но мне бы хотелось, чтобы вы сделали ремонт на заработанные деньги и позаботились об отеле.

Не согласна с тем, что пишут о чистоте номеров. Отель старый, поэтому и мебель старая и не показывает чистоты. Мы остановились на одну ночь. Персонал в ресторане очень неадекватный. Хоть и переполнено, но работают два человека. Найти чистый и опрятный стол практически невозможно. Они не могут идти в ногу. При этом сотрудники вежливые и заботливые. Еда средняя.