Marriott Marquis Houston

Худшее пребывание в отеле за последние 20 с лишним лет. Персонал, за исключением одного официанта — Филиппа, который был замечательным, был исключительно груб и, казалось, не реагировал ни на одну элементарную просьбу.
Мы забронировали по телефону два смежных номера с двумя двуспальными кроватями в каждом, чтобы гарантировать такой вариант. По прибытии нам сказали, что такой возможности нет. В итоге нас поселили в смежные номера с двумя двуспальными кроватями в одном и одной большой двуспальной кроватью в другом. Это не было бы так раздражающе, если бы они не вели себя как идиоты, когда мы неожиданно попросили их пойти нам навстречу, так как у нас было трое маленьких детей. На регистрацию ушло более 40 минут.
Они берут плату за всё и навязывают суточные в размере 25 долларов за еду и напитки, которые не применяются автоматически к вашему номеру. Они списали всю нашу еду и напитки на ОДИН номер, так что они получили свои дополнительные 25 долларов за неоказанные услуги во втором номере. Оба номера были забронированы одним номером.
Номера посредственные, кондиционер работает плохо (показывал 68, а ощущался скорее как 75, сколько бы мы его ни регулировали), лифты шумят и, похоже, нуждаются в ремонте, подушки не держат форму, в итоге нам принесли пластыри после того, как нам сказали спуститься на ресепшен за одним имеющимся пластырем и вернуться за вторым позже. Сумки не убрали из моей машины по прибытии, и большинство сотрудниц меня игнорировали.

В целом, отличный отель. Номера превосходные, обслуживание отличное! Ленивая река в форме Техаса — действительно классная фишка, но обшивку нужно переделать.
Моя главная претензия — отсутствие зоны только для взрослых. Для отеля такого уровня должно быть специально отведенное место для отдыха взрослых. Зона возле бара или газонная зона могли бы подойти? Marriott действительно нужно создать зону только для взрослых. В бассейне было слишком много детей. Они повсюду и везде.
Я бы определенно остановился здесь снова, но добавление зоны только для взрослых вывело бы этот отель на новый уровень! Отличный персонал, но повсюду дети.

Проверка грамматики и связности текста: Обслуживание в этом отеле феноменальное. Меня никогда раньше не обслуживали на таком уровне. Персонал здесь отзывчивый и действительно заботится об опыте клиента. С момента нашего прибытия парковщик был на месте. Они открыли дверь, спросили, нужна ли нам помощь с багажом. Я планировала сюрприз на 30-летие для своей сестры, но мы не были готовы и нам нужно было больше времени, прежде чем она покинет спа-салон в отеле. Я объяснила это сотрудникам спа-салона, и они предложили ей подождать, предложив воспользоваться спа-услугами и мимозами. Они даже подарили ей подарок на день рождения. Это дало нам достаточно времени, чтобы сделать ей сюрприз. Она была действительно удивлена. Обслуживание у бассейна было медленным. Это большой бассейн, поэтому я понимаю, почему им сложно быть везде. Мне приходилось каждый раз махать официанту, когда я выходила, чтобы сделать заказ, но как только меня обслуживали, обслуживание было отличным. Виды с крыши были прекрасными. Ленивая река действительно классная. Весь день шел дождь, поэтому, когда он прекратился около 7 вечера, мы спустились к бассейну. Мы спросили, можем ли мы выехать позже без дополнительной платы. Нам предоставили бесплатный поздний выезд на час. Мы были очень благодарны, потому что из-за дождя мы не смогли насладиться бассейном днем. При выезде мы объяснили ситуацию, почему не смогли воспользоваться бассейном в день нашего приезда.

Для отеля, позиционируемого как роскошный, с соответствующими ценами, мы с подругой остались разочарованы. В номере не было халатов или тапочек, и была предоставлена ​​только одна бутылка воды. Однако самым большим разочарованием стал бассейн. Он выглядит впечатляюще большим — в техасском стиле — но вода вечером была неприятно холодной. После долгого дня мы очень хотели отдохнуть у бассейна, что было одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель. Учитывая цены, я ожидала, что бассейн будет с подогревом или хотя бы достаточно теплым, чтобы в нем можно было купаться. Обслуживание у бассейна также оставляло желать лучшего. Хотя у входа дежурил сотрудник, никто к нам не подошел и не предложил никакой помощи. Мы приехали около 21:10, задолго до закрытия, но казалось, что территория уже закрывается. В целом, впечатления не соответствовали цене и роскошному имиджу отеля.

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Marriott Marquis Houston. Весь отель безупречно чистый — каждое помещение выглядит свежим, чистым и ухоженным. Нам очень понравилось большое количество ресторанов на территории отеля; это позволило нам наслаждаться вкусной едой, не покидая территорию.
Наш номер был просто восхитительным: комфортабельный, современный и идеально подходящий для отдыха после долгого дня. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания также было превосходным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, внимательным и искренне стремился сделать наше пребывание приятным.
Одним из главных достоинств для нас стала огромная зона с бассейном на крыше. Сам бассейн впечатляет, а джакузи и зоны отдыха на открытом воздухе создают ощущение настоящего уединения прямо посреди города. Это такое место на крыше, где хочется провести весь день, расслабляясь.
Мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Это было идеальное сочетание комфорта, удобства и отличного сервиса.

Мы останавливались здесь на выходные. Номер был чистым и тихим. Зона у бассейна была великолепна. Джакузи было расслабляющим, а бассейн подогревался до комфортной температуры. Также есть место для костра с удобными сиденьями. Обслуживание было дружелюбным, и все просьбы выполнялись быстро. Поблизости много ресторанов. Просто имейте в виду, что за парковку и интернет нужно платить, если вы не являетесь членом программы Marriott. Парковка с услугами парковщика стоит 70 долларов, парковка в гараже через дорогу — 50 долларов, а Wi-Fi — 14 долларов в день.

Решили провести Новый год с семьей в отеле. Номер был готов и безупречно чист к моменту нашего заселения. Бассейн ухожен, детям очень понравилось. Бассейн с подогревом, и в нем приятно отдыхать даже в 55-градусную жару. На территории отеля и в шаговой доступности много ресторанов. В отеле Vale все было на высшем уровне во время моего пребывания. Обязательно вернемся летом. В целом, отличное пребывание, прекрасный отель с потрясающим гостеприимством.

Недавно мы останавливались в отеле Marriott Marquis в Хьюстоне, штат Техас, на рождественские выходные, и это действительно стоило каждой потраченной копейки. С момента нашего прибытия уровень заботы, профессионализма и искренней доброты произвел на нас сильное впечатление.
Мы приехали в отель около полуночи после долгой поездки из Далласа, и я была совершенно измотана, особенно с моим трехлетним малышом, который устал, был перегружен и плохо себя чувствовал. Парковщик сразу заметил мою усталость и без колебаний вмешался. Поскольку на парковке были проблемы с системой, он взял на себя инициативу припарковать нашу машину, значительно снизив стресс в тот момент. Его внимательность и сострадание значили для меня больше, чем он, вероятно, понимал.
Еще один момент, который меня по-настоящему тронул, произошел, когда одна из менеджеров поняла, что я — мать, находящаяся в стрессе, стоя в очереди с чрезмерно активным малышом, который просто устал на ночь. Вместо того чтобы игнорировать ситуацию, она подошла, чтобы помочь нам, и даже предложила моему сыну печенье, что мгновенно помогло ему успокоиться. Этот небольшой, но внимательный жест имел большое значение и был глубоко оценен.
Отель Marriott Marquis не просто предоставил прекрасный отдых, он проявил понимание, сочувствие и исключительный сервис в самый нужный момент. Эти личные штрихи сделали наш рождественский отдых еще более особенным.
Мы обязательно планируем посетить его снова в ближайшем будущем.

Мы остановились на время спортивного мероприятия, в рамках которого предлагался отдых и развлечения. Мы также являемся совладельцами Marriott в Карибском бассейне и имеем статус Executive Platinum. При этом мы не привередливые люди. На таких мероприятиях всегда многолюдно. Номера чистые, персонал очень любезный, бассейн и подсветка на 6-м этаже великолепны.
Несколько моментов, которые можно улучшить: к моменту нашего заселения в 15:00 номера с видом на бассейн уже были распроданы. Мне трудно поверить, что в эти выходные там было столько людей со статусом Titanium, которые могли бы превзойти меня по рангу, но я могу ошибаться. Наш номер выходил на «стадион», который представлял собой лишь его боковую часть и несколько многоуровневых парковок. Не такая уж большая проблема, но стоит отметить.
Еда и напитки на 6-м этаже были ниже среднего. В пятницу, когда мы приехали, закончился Dr Pepper, и его не пополняли весь уик-энд. В лаунже для членов клуба не подавали вафли нашему сыну (только блины), и нам сказали (сотрудники лаунжа), что мы можем заказать вафли для него в Walker Kitchen. После того, как мы заплатили 100 долларов за шведский стол на троих, нам отказали в вафлях в Walker Kitchen, что было очень разочаровывающе и абсолютной пустой тратой денег, так как там подавали ту же еду, что и в лаунже.
Когда мы забирали машину с парковки, джентльмен JHTX добавил свой телефон в нашу машину и начал оглушать динамики.

Замечательные впечатления! Нам предоставили номер представительского класса, что было просто великолепно! В клубе M очень приятно: вкусный завтрак, хороший выбор закусок в течение дня и вполне приличные варианты ужина. Бассейн просто фантастический!

Персонал здесь просто замечательный. Каждый сотрудник был очень добр ко мне. От регистрации до заказа еды по телефону — все были очень вежливы и профессиональны.
Номер был прекрасен. Однако кровать оказалась не совсем удобной для меня. Матрас был очень жестким, а подушки — недостаточно мягкими, моя голова проваливалась сквозь них. Напор воды в душе был неплохим, но и не очень хорошим, потребовалась минута, чтобы убедиться, что все средства для мытья волос смыты.
В целом, мое пребывание было очень приятным, и мне очень понравилось, что из номера открывался вид на их потрясающий бассейн в форме «ленивой реки» в техасском стиле. Во время моего визита температура была около 4 градусов, иначе меня пришлось бы вытаскивать из бассейна (ха-ха). Очень рекомендую этот отель, если вы посещаете Хьюстон.
Расположение тоже отличное, прямо рядом с множеством ресторанов, соединен с конференц-центром* и недалеко от крупных аэропортов.
*Если вы, как и я, пьёте напитки Coca-Cola (к сожалению, в отелях Marriott Coca-Cola практически никогда не продают), вы можете пройти в коридор конференц-центра, где есть автоматы с Coca-Cola!

У меня был потрясающий опыт пребывания в отеле Marriott Marquis Houston! Я остановился в номере M Club с кроватью размера «king-size», и вид был просто потрясающим – одно из тех зрелищ, от которых невозможно оторвать глаз. Номер был красивым, комфортным и сделал пребывание здесь по-настоящему особенным.
Гвоздем моей поездки, безусловно, стали зимние огни Техаса. Это место действительно стоит посетить! Вся территория превращается в волшебную зимнюю страну чудес, и можно даже забронировать домик или иглу для незабываемого вечера. Это потрясающее место, идеально подходящее для встреч с друзьями, фотосессий и наслаждения праздничной атмосферой.

Отель красивый, очень чистый, обслуживание отличное, персонал на стойке регистрации очень приятный и отзывчивый.
Мне очень понравился концерт под звёздами, группа играла трибьют ABBA, так весело и стильно. Пришёл очень красиво одетый Санта и пообщался с моими девочками – прекрасный опыт.
Но было несколько моментов, которые меня смутили в отеле:
— Ленивая река и бассейн: вода была холодной, не рассчитывайте на тёплую реку. Думаю, её немного подогревают, но даже близко не до комфортной температуры. Не рекомендую в зимние месяцы. Из-за этого река была довольно пустая, человек десять, джакузи была переполнена. Конечно, нужно обладать смелостью, чтобы залезть в воду.
— Уровень шума в номере. Внизу входной двери номера была щель около 2, 5 см (по крайней мере, в моём номере), было слышно всё и всех в коридоре. Нас постоянно будили люди. И даже когда мы жили на 16 этаже, шум транспорта всё равно будил нас несколько раз.
Мне нужна тихая комната для сна.

Я прекрасно провела время в замечательном отеле Houston Marriott Marquis с 16 по 19 ноября 2025 года, наслаждаясь приятной, веселой, расслабляющей и дружелюбной атмосферой. Я приехала в отель после недельного круиза и оплатила проживание из собственных средств. Карен, приветливая сотрудница на ресепшене, которая провела для меня регистрацию заезда и выезда, проявила большую инициативу. При выезде она спросила, как мне понравилось мое пребывание, — вопрос, который я всегда ценю, когда персонал задает мне. У меня был красивый, комфортабельный номер с удобной кроватью, отличной телевизионной системой с большим выбором каналов, включая Showtime и YouTube, и прекрасным видом на великолепный бассейн, близлежащий парк и красивые многоквартирные дома. Горничные отлично и своевременно убирали мой номер каждый день. Я ценю ежедневную уборку номеров. В клубном номере меня ждала вкусная еда и дружелюбное обслуживание персонала. Просторный, красивый лобби, и особенно большая зона бассейна, украшенная в это время года рождественскими декорациями, сделали мои впечатления еще более приятными. Бассейн в форме «ленивой реки», выполненный в виде границ Техаса, уникальным образом выделяет этот отель среди других. Настоящая жемчужина в этом отеле сети Marriott! Я в восторге!

Идеальное расположение в центре города, идеально подходит как для деловых поездок, так и для посещения игры «Астрос»! Отель расположен в центре города, в пешей доступности от множества интересных мест. Останавливался по делам, и пешеходная дорожка к конференц-центру была невероятно удобной. Номера были очень чистыми, а горничные отлично следили за порядком. Бассейн и «ленивая река» были довольно ухоженными! Довольно дорого для отеля, но все удобства того стоили!

Отличный отель. Дороговато, но оно того стоит. Район отличный, прямо рядом с конференц-центром и кучей ресторанов. Обслуживание тоже довольно хорошее – единственный минус – один парень из персонала сказал мне не садиться на диван в холле… Если диваны не предназначены для сидения, то интересно, что же тогда… Бассейн тоже отличный: забавная ленивая река с хаотично плавающими трубами и подводным окном, через которое виден весь город. Бассейн с эффектом бесконечности – просто прелесть, в нём есть удобные шезлонги. Джакузи тёплый, чистый и приятный. На крыше есть что-то вроде бара/ресторана, откуда коктейли и напитки доставляют прямо в джакузи и к бассейнам. Единственный минус — у них хватило денег нанять охранника на входе, но не хватило на спасателя… Охранник очень строго проверял мою сумку, и было досадно, когда он заставил меня выбросить новенькую бутылку воды, да еще и большую, просто из-за их правила «напитки запрещены».

Marriott Marquis Houston соответствует заявленному высокому качеству. Недавно останавливался здесь на конференции, и это идеальное место для тех, кто собирается посетить мероприятие в конференц-центре имени Джорджа Р. Брауна. Удобный крытый переход к конференц-центру был очень полезен в дождливые дни. Лифты работали без задержек и были чистыми. Прекрасно ухоженный бассейн. Номер был просторным и чистым. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Кроме того, еда в отеле просто восхитительная. Никаких нареканий, настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Хьюстон.