Начали с неприятной регистрации, которая заняла почти час, потому что наше бронирование (подтверждение которого мы получили по электронной почте) было аннулировано в их системе, и нам сказали сделать новое бронирование по суточному тарифу. После того, как мы потребовали поговорить с менеджером и нам пришлось обосновывать ситуацию, нам все-таки удалось снизить суточный тариф до уровня забронированного. Я сама долгое время работала в сфере обслуживания клиентов и всегда понимала, что клиенты ценны. Особенно, когда у них есть элитный статус. В этом отеле, кажется, все иначе. Сотрудник на стойке регистрации добавил нам бесплатные вещи, что было приятно, но первоначальное впечатление определенно испортило ощущение гостеприимства.
Сам отель, похоже, очень ориентирован на публику, посещающую вечеринки у бассейна по дневным абонементам, в основном это молодые девушки в откровенной одежде, демонстрирующие грудь и ягодицы – это просто возмутительно! Нас очень обеспокоило то, что дресс-код, похоже, не соблюдается, и что этот отель, кажется, ценит городскую инстаграм-тусовку больше, чем своих платящих гостей. От отеля в этом ценовом диапазоне я ожидала чего-то другого. Мы много лет останавливались в высококлассных отелях Marriott, но это, безусловно, было самым ужасным местом из всех, где мы были.
Номер находился на 27-м этаже, с видом на парк Дайкин, что было плюсом, но, похоже, уборка номеров оставляет желать лучшего: нам оставили какие-то противные засохшие комки шерсти, как показано на фотографии.
Персонал Club M был милым, но шведский стол был ничем особенным.
Мы точно сюда больше не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель, похоже, очень ориентирован на публику, посещающую вечеринки у бассейна по дневным абонементам, в основном это молодые девушки в откровенной одежде, демонстрирующие грудь и ягодицы – это просто возмутительно! Нас очень обеспокоило то, что дресс-код, похоже, не соблюдается, и что этот отель, кажется, ценит городскую инстаграм-тусовку больше, чем своих платящих гостей. От отеля в этом ценовом диапазоне я ожидала чего-то другого. Мы много лет останавливались в высококлассных отелях Marriott, но это, безусловно, было самым ужасным местом из всех, где мы были.
Номер находился на 27-м этаже, с видом на парк Дайкин, что было плюсом, но, похоже, уборка номеров оставляет желать лучшего: нам оставили какие-то противные засохшие комки шерсти, как показано на фотографии.
Персонал Club M был милым, но шведский стол был ничем особенным.
Мы точно сюда больше не вернемся.