Hyatt Place Houston Galleria

Я останавливался здесь на три ночи в декабре 2025 года. Этот отель полностью оправдал мои ожидания от Hyatt Place — чистые номера, удобные кровати и много места в номере. Завтрак тоже стандартный для Hyatt Place, но персонал отлично справлялся с пополнением запасов и поддержанием свежести продуктов. Все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны и услужливы. Отель расположен недалеко от шоссе и в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. Я бы определенно остановился здесь снова.

Твёрдые 3/5. По прибытии обязательно установите кондиционер на 19°C или «НИЗКИЙ». (Если вам нравится 21°C в номере. ) Холодильник ужасный, по сути, это просто охладитель. Зато кровати кажутся чистыми, а подушки довольно удобные. Джуниор Чарльз был отличным парковщиком, просто обидно, что бедняге пришлось всё делать самому. Хотите свою машину? Придётся подождать, пока он один отнесёт чужие сумки наверх. Это его вина? Нет, это вина отеля из-за нехватки персонала. Должно быть минимум два парковщика. В основном пишу, чтобы добавить фотографии завтрака и показать, чего ожидать. Это обычная для отелей планировка, и она довольно отвратительная. Яйца были водянистыми, бекон полуфабрикат или какой-то убогий, как в микроволновке, и размокший. Картофель выглядел довольно твёрдым, непонятно, успел ли он прожариться после моего отъезда. В общем, вот и всё. Бассейн был слишком холодным, но на дне было полно листьев и мусора. Тренажерный зал довольно просторный, но не очень. Впрочем, если вам это по душе, то он расположен в приличном месте.

Только что заселился в отель. Хотя номера и сам отель хорошие, парковщик крайне неорганизован. Два человека должны парковать машины на 20 человек. Очень плохая идея. Вернусь, если ситуация изменится. Рядом с отелем нет возможности самостоятельно припарковаться. Они требуют, чтобы вы сами припарковались и вынесли все личные вещи из машины. Неразумно.

Моё пребывание в Hyatt Place Houston Galleria было просто великолепным благодаря одной из самых искренних и трудолюбивых команд, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться в сфере гостеприимства.
С самого моего прибытия сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям сделали каждое общение с ними приятным. Они помогали мне с регистрацией, делились местными рекомендациями или встречали меня с улыбкой каждое утро, создавая ощущение, что я не просто гость, а как дома.
Не менее достойны похвалы и горничные — Эдит, Джина и Лупе — которые с такой заботой и гордостью поддерживали чистоту и свежесть во всём отеле. Их преданность чистоте и комфорту действительно улучшили мои впечатления.
И отдельного упоминания заслуживает Куини, чей лидерский потенциал и искренняя доброта пронизывают всю её команду. Очевидно, что она вдохновляет всех вокруг на совершенство, командную работу и сердечную заботу.
Это пребывание напомнило мне, что отличные отели определяются не только своими зданиями, но и людьми, которые их создают. Я обязательно вернусь сюда снова! Не только из-за отличного расположения, но и из-за этого феноменального персонала. Прекрасное место для семейного отдыха, очень безопасное.

Я прекрасно провел время в Hyatt Place Houston Galleria! Расположение просто идеальное: рядом все магазины, рестораны и торговый центр Galleria. Регистрация прошла очень быстро и легко, а персонал был невероятно дружелюбным и приветливым с самого моего прибытия. Мой номер был просторным, чистым и очень комфортным. Идеально для отдыха после долгого дня. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую своим друзьям и семье.

Это был прекрасный отель с захватывающим видом на горизонт Хьюстона. Наш номер был чистым, а горячие блюда на завтрак – восхитительными. Весь персонал, с которым мы столкнулись, от стойки регистрации до парковщика, был дружелюбным и профессиональным. Расположение отеля было удобным для знакомства с Хьюстоном или поездок по городу на Uber. Мы обязательно воспользуемся этим отелем снова в будущем.

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставила! Во-первых, в номере стоял ужасный запах. Я сообщила об этом на стойку регистрации, но они сказали, что у них нет свободных номеров. Они даже не потрудились прислать кого-нибудь, чтобы дезодорировать ковёр или что-то ещё. Мне пришлось пойти и купить освежитель воздуха. Во-вторых, в ванной не было мочалок. Были только полотенца для тела и рук. Мне пришлось мыться полотенцем. Когда я позвонила на стойку регистрации по этому поводу, некомпетентная сотрудница сказала, что попытается раздобыть мне мочалку. Звучит ужасно для сотрудницы отеля – говорить клиенту, что они «попытаются» раздобыть мочалку, чтобы он мог принять душ. В-третьих, когда в номер вошла уборщица, она вынесла мусор и забрала грязные полотенца. Когда я спросила её о мочалке, в её тележке для уборки её не оказалось, и она сказала, что вернётся с ней. Она ни разу не протерла раковину, унитаз или ванну. Мне пришлось просить её заправить постель. Само собой разумеется, она так и не вернулась с мочалкой. Мне пришлось поговорить с менеджером, чтобы наконец получить мочалку. В-четвертых, в один из дней я вернулся в свой номер и обнаружил, что моя ключ-карта не работает. Я снова пошел на стойку регистрации и обнаружил, что некомпетентный сотрудник стойки регистрации не ввел данные моей кредитной карты в компьютер, поэтому он отобразил меня как неплательщик. Мне пришлось снова предоставить свою кредитную карту.

Действительно классный отель, очень удобный и при этом очень выгодный. Куини, генеральный менеджер, очень обо мне заботилась, как и Шей с ДжоДжо, которые обслуживали парковку. Уделил время общению со всеми тремя, и они замечательные люди с выдающимися навыками обслуживания клиентов. Они станут одной из причин, по которой я вернусь сюда снова.

Потрясающе, просто фантастично!
Менеджер отеля Куинни был невероятно приветлив и любезен, он разрешил мне выехать позже.
Номер находился на 11 этаже, поэтому вид был просто потрясающий. На завтрак можно было бы выбрать больше блюд для вегетарианцев, и мне вручили купон в соседний бар Urban Star.
Превосходное и незабываемое пребывание.

Впервые останавливаюсь здесь и обязательно вернусь. Заселился, и меня встретили два замечательных сотрудника стойки регистрации. Зайдя в наш номер, я обнаружил огромное мокрое пятно у окна. Вернулся к стойке регистрации и объяснил ситуацию, и меня сразу же перевели в другой номер. Они очень любезно подсказали, где можно купить что-нибудь поесть и поесть. Сам отель безупречен. Здесь всё сделано для гостеприимства. От воды у входа в лифт до дружелюбия и приветливости каждого сотрудника. Номер был фантастическим. Очень комфортным. Не было ощущения, что вы находитесь в стандартном гостиничном номере. Их ежедневный бесплатный завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в других отелях. В целом, я был очень впечатлён и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.

Отель был отличный. Причина, по которой я пишу этот отзыв, — это парковщик. Аккумулятор моей машины разрядился прямо во время выезда. Он просто стоял на подъездной дорожке, мешая всем. Мне пришлось пойти и заменить аккумулятор прямо у них. Все парковщики были отзывчивы и старались помочь. Один из них, Хазид, фактически поменял мне аккумулятор. Отличное обслуживание. Прекрасное отношение. Они сделали всё, что могли, чтобы помочь. Спасибо, Хазид.

Расположение отличное. Номера комфортные. Парковка, правда, просто сумасшедшая. Предлагаются только услуги парковщика, что приводило к многочисленным задержкам. С таким количеством свободных мест на парковке непонятно, почему мы не могли просто припарковаться сами (и всё равно пересесть)?

Я приехал в Хьюстон на операцию. Я предупредил администраторов, что после операции мне понадобится инвалидная коляска, и они это подтвердили. Мы приехали в отель после операции, но в отеле сказали, что другой постоялец взял её, чтобы сходить за покупками. Они разрешили кому-то вынести её за пределы отеля, чтобы кто-то мог её отвезти. Мы были очень разочарованы. В конце концов, они позвонили в соседний отель, чтобы нам привезли одну из их инвалидных колясок. Слава богу, у них она была.
Если не считать этого инцидента, отель хороший. Чистый, и это приличное место для проживания. Завтрак я бы не рекомендовал — он довольно пресный и скучный.

Отличный персонал, и отель оказался в лучшем состоянии, чем ожидалось. Завтрак был отличный и менялся в зависимости от дня нашего пребывания (так что каждый день он был разным). В лобби есть кофе-бар, а также другие закуски и т. Д. В продаже.

Мне очень понравилось! Всё было ИДЕАЛЬНО! Возможно, просто девушки на стойке регистрации иногда бывают слишком серьёзными, но поскольку главное — хорошо выспаться, отель справился со своей задачей!
Завтрак был включён в стоимость. Он всегда был горячим, но практически не менялся в разные дни. Яйца, бекон или сосиски, блины или вафли! Но учитывая очень выгодную цену, это просто идеально! 👍🏽
Чисто, хорошее расположение и безопасная обстановка! Прямо за торговым центром Galleria!

Вкратце: старый, устаревший номер (у нас был номер с кроватью размера «king-size»), никаких удобств в номере, странный запах от кровати и в коридорах.
Номера старые, не такие, как современные номера, показанные на фотографиях в интернете. Очень обманчиво. У нас был номер с кроватью размера «king-size», и он был старый и устаревший. От кровати тоже был странный запах. В номере нет никаких удобств, кофемашина не работает, нет бутилированной воды (приходится покупать на ресепшене или брать из кувшинов на определённых этажах), нет тапочек, только один маленький кусочек мыла. Перед отелем идёт стройка, что затрудняет высадку и посадку на машине. Звукоизоляция в номере плохая, слышно каждого проходящего мимо человека или закрывающиеся двери.
Завтрак обычный, но может быть многолюдно, поэтому будьте внимательны, если приедете после 20:00.

В целом отель чистый. Еда была бы отличной, если бы была достаточно горячей… яйца, сосиски, блины и т. Д. Держитесь подальше от номеров рядом с лифтом. Слишком шумно. Не знаю, в чём дело, но я всегда сижу в этом блоке.
В остальном чистые и комфортные номера.