My Place Hotel-Lubbock, TX

Отель My Place в Лаббоке был безупречно чистым, а кровать и подушки невероятно удобными — словно спалось на облаке. Персонал был тёплым и гостеприимным, даже инженер по техническому обслуживанию Мэтт встретил нас с улыбкой и приятной беседой. Настоятельно рекомендую!

Забронировали два номера в одну ночь. Сначала нам дали ключи не от того номера. Оба номера были ужасно грязными и с неприятным запахом. На сиденье унитаза были лобковые волосы, а в туалете всё ещё лежало большое количество фекалий. Волосы были в душе и на кроватях. На полу в ванной комнате, похоже, была моча. Мы уехали, не заселившись, и до сих пор ждём возврата денег от отеля.

Дружелюбный и отзывчивый персонал; очень профессиональный. Много парковочных мест. Номер просторный. Рекомендую этот отель.

У них нет шампуня, геля для душа, кондиционера, но цена вполне разумная. Ванна забита, и я бы сказал, что кровать очень удобная. Отсутствие обслуживания и плохой Wi-Fi на 4 этаже. В целом, я бы дал этому отелю 1 звезду.

Я был удивлен, насколько просторным был номер и насколько удобной была кровать. Мы останавливались только на одну ночь, но это было приятно. Чисто, комфортно, был холодильник и небольшая кухня. Ванная комната также была чистой и хорошего размера. У них нет завтрака, но отели, в которых он обычно есть, не такие уж и хорошие.

Номер был комфортабельным, но это определенно 2-звездочный отель. Долгосрочные гости мешали спать из-за шума от них, сидящих за нашим окном. Постельное белье и ванная были чистыми. Персонал был очень добрым и услужливым. Нам пришлось зарегистрироваться на несколько минут раньше, так как я отвез отца в Лаббок на медицинскую процедуру. Ему нужно было отдохнуть, поэтому мы приехали примерно на час раньше. Они очень любезно удовлетворили нашу потребность в регистрации.

Я твердо верю в то, что честные отзывы помогут другим принять обоснованные решения, и, к сожалению, я чувствую себя обязанным написать этот отзыв, чтобы предупредить будущих гостей и, надеюсь, подтолкнуть этот отель к лучшему.
С того момента, как я вошел в свою комнату, это совсем не соответствовало моим ожиданиям. Уровень плохого обслуживания и отсутствия чистоты был шокирующим. На приборах была разбрызгана еда, полотенца были в пятнах и грязи, и вся комната казалась антисанитарной. Мне было настолько неуютно, что мне пришлось пойти в магазин, чтобы купить себе чистящие средства и продезинфицировать комнату самостоятельно — чего мне никогда раньше не приходилось делать ни в одном отеле.
Что еще хуже, когда я ушел на весь день и вернулся в 16:00, моя комната не была убрана. Когда я спросил обслуживающий персонал в коридоре, мне сказали, что моя комната внесена в список «недопустимых», то есть они вообще не планируют ее убирать — что бы это ни значило. В этот момент я потерял всякую уверенность в санитарных мерах этого отеля и даже не мог заставить себя попробовать бесплатный завтрак, поскольку был убежден, что отсутствие чистоты распространяется по всему заведению.
Единственным положительным моментом от моего пребывания был персонал на стойке регистрации, который был одним из самых приятных людей, которых я встретил во время поездки.

К сожалению, я заболевал, но в этом отеле было все, что мне было нужно, включая очень удобную кровать, чтобы восстановиться, и кресло-реклайнер, чтобы сидеть и смотреть телевизор! Персонал очень дружелюбный и услужливый, а в отеле было тихо, так что я мог отдохнуть. Было приятно иметь мини-кухню, чтобы приносить еду по мере необходимости.

Место отвратительное. Полотенца в желтых пятнах, мой душ был разрушен, а в моей комнате были тараканы. Сэкономьте свои деньги и не останавливайтесь в этом месте, кишащем тараканами. Сотрудники, кажется, расстраиваются, если вы задаете вопрос. Избегайте этого любой ценой.

Отличное обслуживание на стойке регистрации.
Номера очень чистые и ухоженные.
Очень дружелюбная обстановка.
Прачечная работает очень хорошо. Приезжаю сюда уже около 4 месяцев по делам, и они никогда не разочаровывают. По моему мнению, 5-звездочный отель и очень доступный.

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ.
С системой звукоизоляции определенно были некоторые проблемы. Всякий раз, когда кто-то наверху шел, мы могли ясно слышать это, что очень раздражало, особенно посреди ночи. В соседней комнате в 3 часа ночи было очень шумно, и мы не могли спать. Стена вообще не блокировала никаких звуков.
Комната была хорошая, но не чистая.
В общем, не стоит того.

Пошел в гости на выходные. Не остановился бы здесь снова. Заселились рано, около 5 вечера, и в комнате ужасно пахло сигаретным дымом, до такой степени, что мне пришлось остаться в другом месте на ту ночь. Администратор не разрешил нам поменять номер, несмотря на ужасный запах и раннее время заезда. Пришлось проветривать комнату, всю ночь открывая окно и включая вентилятор кондиционера. Никакого возврата или скидки также не предоставляется. Очень разочаровывает.

Этот отель был отвратительным. В комнате было грязно. Ванная была грязной. Банные полотенца были в пятнах и грязные. Простыни были грязными и в пятнах. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Никогда не остановлюсь ни в одном из этих мест. Понятно, что в этом месте их не заботят уборка, содержание или что-то еще. Этот отель был настолько плохим, что когда мы вернулись домой, нам всем пришлось принимать душ и стирать одежду, чтобы чувствовать себя комфортно дома. Полное дерьмо, отель. Никогда не оставайся здесь!

Я пробыл у себя с 18 по 20 октября. Нам предстояло пойти на похороны, осталось на службу. Когда мы пошли ужинать, я понял, что у меня в сумочке не было бумажника. Мой муж сказал, что ты оставила его на кровати в отеле. Он сказал мне, что тебе лучше надеяться, что они не войдут в комнату. Я сказал ему, что это не тот отель, за который я заплатил почти 800 долларов за номер для себя и своей сестры. Я никогда не ожидал этого от этого отеля. Поэтому я не волновалась, потому что оно в комнате, я не думала, что кто-то зайдет в мою комнату. Когда я возвращаюсь в комнату, я иду прямо к кровати за кошельком, а не бумажником. Мы осмотрели всю комнату. Чуть не перевернул комнату. Ничего, когда со мной все в порядке. Возможно, это в машине. Я подошел к стойке регистрации и нашел даму в кофейне. Я спросил ее, сдавал ли кто-нибудь бумажник? Я как бы подумал, что они забрали его из комнаты и, возможно, оставят где-нибудь, когда получат от него то, что хотят. Девушка на стойке регистрации сказала нет. Затем я сказал ей, что зарегистрировался около 4 часов. Возможно, они сдали его раньше, потому что в тот вечер было почти 11 часов. Она сказала нет, никто ничего не сдавал. Я поднялся в свою комнату и не прошло и 5 минут. Она стучится в мою дверь и сказала, что кто-то ранее сдал бумажник, но это была та самая женщина, которая нас регистрировала, и та, которую я только что спросил. Она сказала, могу ли я пойти с ней на стойку регистрации и посмотреть, мой ли это бумажник.

Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным, когда мы регистрировались и выезжали. Комфортное место для проживания по очень доступной цене, которую мы заплатили при бронировании в последнюю минуту! Определенно остановился бы здесь снова, если это необходимо.
(Очень понравилось, что в нашей комнате была кухня, воспользовались бы, если бы это было длительное пребывание! )

Плюсы: Очень чисто, легко найти, отличное расположение. Хороший полноразмерный холодильник и плита. Минусы: здорово иметь полноразмерный холодильник и плиту, но это бесполезно, так как не было посуды, кастрюль/сковородок, столового серебра. Плюс дверной замок не работал, что делало вход в номер очень неудобным.

Был в середине поездки длиной 1100 миль, когда мой щенок сильно заболел. Нашла круглосуточную ветеринарную клинику неотложной помощи (они были просто великолепны) и вылечила Рози. 👍
Отель находился всего в квартале, и я смог забронировать номер в час ночи. Клерк на стойке регистрации, Эми, была очень доброй и эффективной и сразу же зарегистрировала нас. Она была очень сочувствующей и любезной и предоставила нам комнату на первом этаже рядом с выходом на тот случай, если Рози понадобится быстро выйти на улицу посреди ночи (она так и сделала).
Комната была очень чистой и удобной. Кровать размера «queen-size» была очень удобной и имела четыре хороших подушки!
Мы путешествуем по этому маршруту несколько раз в год и обязательно включим отель Lubbock My Place в наш список остановок.
Еще раз спасибо Эми за то, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями после долгого напряженного дня.