Longview Hilton Garden Inn

Отель неплохой, но, пожалуй, не стоит того, чтобы переплачивать за него по сравнению с другими вариантами в этом районе. Я бы остановился здесь снова, если бы цена была конкурентоспособной. Плюсы — чистота и хорошее расположение. Минусы — шум на первом этаже: звуки из вестибюля доносятся прямо до номеров, а обычные удобства предоставляются, мягко говоря, с большой неохотой. Кофе закончился, кофемашина сломана, персоналу на стойке регистрации иногда приходится несладко. И самое неприятное — они взимают плату за парковку в 7 долларов… Это обычная парковка в пригороде. А не гараж или что-то в этом роде.

Этот отель прекрасный, чистый и невероятно комфортабельный. Мой муж лежал в больнице, и это было идеальное место для меня, чтобы отдохнуть. Персонал был очень дружелюбным и радушным. Номер был отличный, а кровать — очень удобной. Очень рекомендую!

Пребывание в отеле Hilton Garden Inn меня разочаровало. Номер был грязным, а сильный запах мешал расслабиться. Честно говоря, мне показалось, что номера, предоставляемые тем, кто пользовался скидкой для родственников и друзей, были худшими из всех доступных.
Мне даже спать под одеялом было некомфортно. Я бы предпочёл заплатить полную стоимость в другом месте и остановиться в чистом и свежем месте, независимо от скидки. Я туда больше не вернусь. Никакая скидка этого не стоит.

Я останавливался во многих отелях Hilton и являюсь активным участником программы Hilton Honors, но мой недавний опыт проживания в отеле Hilton Garden Inn Longview, штат Техас, был крайне разочаровывающим и значительно ниже обычных стандартов Hilton.
С самого начала нам выставили счёт по ошибочным счетам. Челси признала ошибки и заверила, что уберёт неверные данные. К сожалению, она так и не выполнила свои обязательства, и ошибочные счета остались. После 40 минут телефонных разговоров в попытках решить эту проблему, безответственность была невероятно раздражающей. Мне пришлось использовать данные кредитной карты, чтобы внести исправления.
В целом обслуживание было плохим. Мы запросили полотенца, которые так и не получили. Ванная комната была неубрана должным образом, а раздвижная дверь не закрывалась. Мусор, который мы оставили у номера в 10 утра, всё ещё лежал там, когда мы вернулись спустя 9 часов, — совершенно не убранный горничными.
Обстановка также вызывала беспокойство. В лифте стоял сильный запах марихуаны, настолько сильный, что было трудно дышать. Кроме того, из соседнего номера доносились громкие удары и стук в стену, что мешало расслабиться и заснуть.
Когда я подошла к стойке регистрации, сотрудница Карен, казалось, была раздражена моим присутствием и сидела за гостевым компьютером в телефоне, вместо того чтобы помогать гостям.
Единственными приятными моментами нашего пребывания были Джой и Ти, которые были дружелюбны и профессиональны.

Хороший отель! Чистый и тихий номер и внимательный персонал. Несколько мест на улице, где можно посидеть и отдохнуть. На кухне подают очень вкусные крылышки! Я бы обязательно остановился здесь снова. Отличная работа!

Мы провели здесь потрясающее пребывание. При регистрации мы работали с Джой, которая была просто гостеприимной и чрезвычайно полезной. Мы только что приехали поздно после долгой поездки, и она действительно позаботилась о том, чтобы о нас позаботились, и быстро разместила нас в номере. Когда мы проснулись и спустились на завтрак, наши официанты (мы не запомнили их имен, но один был мужчиной, а другой женщиной) были просто великолепны. Очень любезны, профессиональны и убедились, что у нас есть все необходимое. Наконец, при выезде менеджер помог нам исправить наш номер Hilton Honors и убедился, что мы готовы ехать. Обслуживание здесь было превосходным!
Я также хочу отметить, что номера и общие помещения были очень обновлены и чисты. Никаких проблем с кондиционером, сантехникой и т. Д.
Это отличное место для проживания в Лонгвью, и оно должно стать вашим первым и единственным выбором!

Худшие подушки, которые я когда-либо встречал в отелях. Изогнутая шея идет вместе с номером. Просто предупреждение всем. Если вы делите номер с кем-то, имейте в виду, что в ванной комнате может быть амбарная дверь с достаточно большим зазором, чтобы было неудобно. Персонал был добрым и услужливым, а расположение было близко к куче ресторанов и магазинов.

Отлично провели здесь одну ночь с друзьями! Все выглядит недавно обновленным, за исключением части мебели в номере. Там, где мы были на первом этаже, было приятно и тихо, и мне очень понравились просторные душевые с полностью раздвижными дверями, слава богу. У меня есть только две жалобы, и они невероятно незначительны. Во-первых, система цифрового ключа через приложение Hilton Honors вообще не работала. Мы зарегистрировались через приложение и надеялись просто зайти прямо через боковую дверь в наш номер, однако она просто не работала на протяжении всего нашего пребывания. Милые люди на стойке регистрации сказали нам, что это что-то корпоративное, что вышло из-под их контроля, так что это я давлю на корпорацию, чтобы дать им больше контроля над системой, чтобы значительно улучшить качество обслуживания гостей. Цифровой ключ — одна из основных причин, по которой я почти всегда выбираю отели Hilton. Во-вторых, выбор закусок в небольшом магазине в вестибюле был, мягко говоря, интересным. Никаких конфет или чего-либо еще, в основном только батончики мюсли, попкорн и алкоголь. Хотя мороженое было хорошим! Опять же, это мелочи, и в целом нам понравилось наше пребывание здесь, и мы бы вернулись!

Я посетил только комнату для мероприятий, но она была приличной. Были некоторые вещи, которые мне лично не понравились, если говорить об оформлении, но это не вызвало у меня никаких негативных эмоций. Это довольно приличное место для посещения.

Это 3-звездочный отель, так что не ждите ничего особенного, но он идеален для того, что есть. Очень дружелюбно для деловых путешественников, в каждой комнате есть утюг и доска, и на столе была дополнительная зубная паста, когда я забыл свою дома (всегда поражался, сколько отелей, даже самых дорогих, не имеют этих удобств). Еда и бар скромные, но вполне хорошие, весь персонал дружелюбный и услужливый, мой номер был просторным и тихим (рекомендую люкс, если он соответствует вашему бюджету). Отличный опыт во всех отношениях.

Мы забронировали этот отель через Hotel Tonight, и когда мы приехали, нам сказали, что они забронированы. После довольно долгого и победного дня Карен сделала все возможное, чтобы помочь нам найти номер в другом соседнем отеле. Надеюсь, она знает, как сильно она помогла, просто сделав несколько телефонных звонков. Сегодня мы присутствовали на похоронах, и ее доброта и отзывчивость имели большое значение. Огромное спасибо, Карен. ❤️❤️❤️

Мы останавливаемся там иногда из-за крытого подогреваемого бассейна. В этот раз бассейн не подогревался, но мы все равно отлично провели время. На улице было облачно. Номера очень чистые, и мне очень нравится там мыло и средства для волос.

Этот Хилтон был странным. Мы останавливались в нескольких отелях Hilton и никогда не сталкивались с такими странными впечатлениями. Начнем с того, что мой партнер подошел и попросил зарегистрироваться пораньше, а сотрудник грубо сказал моему партнеру: «Заезд в 3» и ушел. Мы вернулись в 3, и наш номер был не готов. Эмма и Джой были очень любезны, и Джой изо всех сил старалась проверить нашу комнату, потому что обслуживающий персонал грубо сказал им: «Она будет готова, когда она будет готова», и она позаботилась о том, чтобы мы получили комнату на этаже, которую мы забронировали. Спасибо Джой за то, что она была лучшей частью нашего пребывания. Люкс с кроватью размера «king-size» был не на должном уровне: телевизор не работал должным образом, в раковине был слабый напор воды, а кровать была заправлена ​​не очень хорошо. Плата за парковку в размере 7 долларов и завтрак в 16 долларов, которые взимают владельцы, просто дикая. Вода в бассейне была странной прохладной температуры. Напитки были слишком дорогими. Я бы не остановился здесь снова со странными дополнительными гонорарами и темпераментными сотрудниками, за исключением Джой, которая заслуживает повышения за то, что она восхитительна и услужлива. Она единственная причина, по которой это не 1-звездочный обзор. Владельцам нужно работать лучше.

Недавно останавливался здесь в первый раз. Хорошее место для проживания во время деловой поездки. Парковка была чистой и хорошо освещенной. Дамы на стойке регистрации были дружелюбны и полезны. Я не знал, что в отеле есть гриль. Я поел до приезда, но в следующий раз попробую. Я позавтракал в отеле, и выбор был отличный. Они даже делают свежие омлеты, хотя я только что съел шведский стол. Номер чистый, хорошо спланированный, претензий нет.
Определенно в моем списке, чтобы остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в этом районе.

Не очень хороший опыт. Нас заселили нормально, но я хотел посмотреть телевизор, а мой спутник не работал. Позвонил вниз, и они сказали, что это погода. Неубедительное оправдание без предложения прислать кого-то для проверки. Поэтому я сдался.
Имейте в виду, что у них нет бесплатного завтрака. Это стоит 16 долларов дополнительно. И хотя было много открытых парковочных мест, они взимают 7 долларов в день за парковку. Постельное белье было хорошим, а кофеварка работала, так что это в лучшем случае посредственный отель.

Положительные стороны: Очень чисто, персонал очень любезный и милый, в целом отличный отдых, определенно рекомендую! И я определенно остановлюсь там снова, если буду в этом районе! Отрицательные стороны: Абсолютно нет!

Ужасный. В стоимость проживания не входит завтрак. Был в гораздо менее известных отелях, в которых включен завтрак. Мультимиллиардер, такой дешевый и скупой. Пожарная сигнализация продолжала срабатывать. Это как попытка сбежать от тебя вовремя.