Holiday Inn Express & Suites Longview North by IHG

Я осталась недовольна пребыванием в отеле Holiday Inn, когда меня переселили из одного номера в другой на том же этаже из-за ошибки в бронировании, допущенной моим офисом. Я предложила доплатить разницу заранее, но персонал не смог удовлетворить мою просьбу. Такое отсутствие гибкости и поддержки оставило у меня чувство разочарования и недооцененности как гостя. Я ожидала лучшего решения от отеля такого уровня.

Всё в этом месте на 125/100. Номера были огромными по сравнению с другими отелями. Всё было безупречно чисто, и чистота ощущалась буквально в воздухе. Завтрак был потрясающим. Был выбор горячих блюд, можно было самому приготовить блины, хлопья, бублики и т. Д. Обязательно бронируйте здесь.

Я больше не буду останавливаться ни в каком другом отеле. Это любимый отель моей семьи. Даже несмотря на то, что моя внучка переехала, я отказываюсь останавливаться в другом отеле. Ким, менеджер, всегда была очень внимательна. Что бы нам ни понадобилось, она прилагает все усилия, чтобы это осуществить. Ее сотрудники на ресепшене, персонал, отвечающий за завтраки, и уборщики всегда следят за тем, чтобы у нас было все необходимое. Ким работает со всеми нами. Она знает, что мы все приезжаем из других городов, и некоторые из нас преодолевают большие расстояния, поэтому она идет нам навстречу. Спасибо, Ким. Моя семья и я будем вечно ей благодарны.

Комната была чистая.
Люди приятные.
Зарядные устройства для электромобилей — хлам. Они отключаются через 5-10 минут. Я пробовал оба варианта, прежде чем заметил отзывы о зарядных устройствах, написанные несколько месяцев назад, в которых говорилось то же самое. Сотрудники ничего о них не знают, кроме того, что они находятся сбоку здания. Не рассчитывайте зарядить машину здесь.

Хороший, недавно построенный отель, особых претензий нет. Кондиционер в моём номере работал не очень хорошо, постоянно включался и выключался. Я выкрутил его на минимум, но он так и не охладил комнату.

Мы хорошо выспались, а персонал был просто великолепен! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем навестить родственников. Нам не удалось позавтракать, но наше пребывание было просто потрясающим!

Это была моя первая пересадка и мой самый первый визит в Лонгвью, штат Техас (GGG). Как только я переступил порог отеля, сразу стало понятно, что этот отель гордится своим внешним видом, удобством и чистотой. Справа от входа расположена общая зона для кофе/чая. Стойка регистрации находится сразу слева. Взгляните вверх, и вы увидите красивую художественную стеклянную люстру. Пройдя мимо этих двух зон, вы увидите общую столовую и комнату. Слева находится фитнес-центр/тренажерный зал, доступный по вашей персональной карте-ключу от номера. Продолжая идти вперед, вы увидите зону с бассейном в холле слева от лифта. Переступив порог своего номера, я был приятно удивлен его размерами. Планировка хорошо продумана, и в номере есть все: от гладильной доски с утюгом, персонального сейфа с замком для всех ваших ценных вещей, фена в термосумке, висящей на внутренней стороне двери ванной комнаты, до таких удобств, как кофемашина Keurig, холодильник среднего размера и микроволновая печь. Мой номер показался мне таким уютным, чистым, свежим и комфортным. Полюбуйтесь фотографиями и видео, которые мне удалось снять во время моего пребывания. С нетерпением жду следующих остановок/поездок в этом районе и рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе и хотите хорошо выспаться.

Плюсы: Цена, расположение и чистота. Завтрак был отличный, как нам и нужно. Мы оба диабетики, и выбор блюд был достаточный. Минусы: Нет.

Номера были отличными, а расположение идеальным. Однако сотрудница на стойке регистрации была одновременно грубой и унижающей. Она полностью изменила моё мнение об этом заведении и заставила меня почувствовать себя нежеланным гостем. Мы очень устали после долгой поездки и были крайне недовольны её отношением.

Мы были в городе на семейном сборе, и вчера около часа ночи по полу пробежал таракан. Я спустился вниз и попросил поменять номер, объяснив ситуацию. Сотрудник на стойке регистрации переместил наш номер, но не удивился. Пока мы переезжали, из подушек дивана вылез ещё один таракан. Мы не выспались и не рекомендуем этот отель. Сэм на стойке регистрации очень гостеприимный, но из-за тараканов, текущего унитаза, залитых водой потолков и грязных ванных комнат мы больше никогда сюда не вернёмся. Я в шоке, что в IHG есть такой отель.

Мы с женихом просто хотели отдохнуть и расслабиться в этом отеле Holiday Inn. Я забронировал номер в приложении, и там была фотография забронированного мной люкса только с душем (именно то, что мне было нужно, и поэтому я его забронировал). Мы зарегистрировались и поднялись в номер, а там была ванная комната с душем и ванной. Мы спустились вниз и поговорили с Джейной (сотрудником стойки регистрации) и Ким (менеджером) о номере. Они сказали, что больше нет свободных номеров люкс с ванной комнатой только с душем. Я показал Ким фотографию забронированного мной номера, на которой была ванная комната только с душем, и поэтому я его забронировал. Она и Джейна извинились, и я увидел, что я разочарован этой проблемой. Пока я пытался решить, отменять ли свое пребывание или нет, Ким вышла из своего офиса и спросила, хотим ли мы остановиться в отеле Tuttle Creek. Она сказала, что звонила в Tuttle Creek, и они сказали, что у них есть свободный номер, похожий на тот, что я забронировал у нее, и я получу ту же цену плюс два ваучера на завтрак. Мы согласились и были в восторге от того, что она сделала это для нас. Обе дамы были такими милыми и добросердечными. Ким сделала все возможное, чтобы помочь нам с нашей делимой и помогла нам провести потрясающий вечер! Обе дамы были очень внимательны и добросердечны. Большое спасибо за все, что вы для нас сделали. 🙏🏾👍🏾 Вы, ребята, лучшие! 👍🏾

Я участник IHG, много путешествую и всегда выбираю отели IHG. В номере было несколько вещей, которые могли бы быть лучше. В номере было 2 мертвых клопа — один у входной двери и другой в ванной. Они жили у меня 3 ночи, ха-ха! В душе была плесень — в значительном количестве. Также была труба, забитая салфеткой. Я сделал фотографии! Но мисс Патрина на стойке регистрации была замечательной и очень полезной, а завтрак был хорошим, так что это немного смягчило разочарование.

Вполне довольны нашим пребыванием здесь… было несколько проблем, которые можно было бы исправить (текущий туалет и дверь в ванную не закрывалась полностью. Напор воды в душе был не очень хорошим, и некоторые плохие отделочные работы от того, кто строил это место), но они перекрыли все самые важные моменты: было чисто и очень ТИХО. Удобная кровать… отличный кондиционер, и мне понравилась маленькая кушетка в номере… она была идеальной для того, чтобы сидеть и смотреть телевизор. Респект. Очень мало общались с персоналом, но те, кто общался, были дружелюбными и профессиональными. Номер 414.

Мы останавливались здесь дважды. Один раз по пути к месту назначения и один раз нормально по дороге домой. Это был хороший отель! Оба раза работники стойки регистрации были очень дружелюбны и милы. Первый номер, в котором мы остановились, выходил на дорогу, и было немного шумно примерно до полуночи, когда движение стихло (это был субботний вечер). В первом номере также был очень скользкий душ без текстуры на дне. Второй номер не выходил на дорогу, поэтому шума от транспорта не было слышно. У нас были несколько громких соседей, но они успокоились около 10 вечера, когда, как я полагаю, начинались тихие часы. В этом душе также был поручень и текстурированный пол. Оба номера выглядели и ощущались очень чистыми. Завтрак также был хорошим и имел большой выбор вариантов, насколько это возможно для бесплатных завтраков в отеле! Мы определенно остановились бы здесь снова!

Всегда выбираем отели, когда приезжаем в Лонгвью. Выбор большой, но нам нравится исключительная чистота и дружелюбный персонал в этом месте. Отличное соотношение цены и качества, а за бесплатный завтрак это просто фантастика с таким большим выбором. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся! Также отличное расположение прямо на петле, все, что вам нужно, находится в пределах 5-10 минут.

Отличный отдых. Я скучаю по своему номеру, пока пишу этот отзыв. Номер был очень чистый, просторный. Мне понравилось, что на завтрак подавали турецкие продукты. Я чувствовал себя в полной безопасности и расслабленно. Я смог поплавать. Я скучаю по своему номеру, пока пишу этот отзыв.

Я очень рекомендую это место IGH. Номера очень хорошие. Расположение отличное. Все, что находится между Walmart и множеством ресторанов, находится в 5 минутах ходьбы. Самое лучшее в этом — персонал.
Ким очень любезна и заставила меня почувствовать себя больше, чем просто клиентом.
Скотт тоже отличный парень. Очень вежливо, быстро выполнял свою работу, а это значит, что мне ни разу не приходилось звонить в звонок или ждать вместе с ним. Он всегда был готов помочь, чем мог.
Ким и Скотт увидели, как я выгляжу после целого дня работы, и сразу же предложили мне выпить. Я взял их и просто взял воду, но они оба сказали, что я могу выпить все, что захочу.
Смотри, я много путешествую! В прошлом году я совершил более 120 полетов. Поверьте, вы не расстроитесь. Я случайно получил один из люксов и ничего себе! Такая большая комната и ванная комната под стать. Я действительно не люблю ванны, а ванная была великолепна! Там была очень большая душевая кабина с раздвижной стеклянной дверью.
ОБНОВЛЯТЬ!
Сервис все равно становится лучше. В свой последний вечер я попыталась постирать небольшую загрузку: пару брюк и легкий дождевик. Машины работали быстро, что не является чем-то необычным для отеля, но сушилка, возможно, работала слишком быстро, поскольку мои штаны были слегка влажными. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, может быть, я сделал что-то не так (с точки зрения настройки), Анжелика ответила и очень быстро помогла. Более того, она была очень вежлива.