La Quinta by Wyndham Longview North

Ужасный опыт проживания в этом отеле. Категорически не рекомендую. Заселившись в отель на втором этаже, я обнаружил в номере настоящих тараканов. Не одного, а двух. Мало того, что обслуживание было ужасным, так еще и на следующее утро, когда я спустился на завтрак, горячая еда оказалась холодной, потому что никто не включил подогреватель. Когда я сообщил об этом сотруднику, он сказал: «О, так быть не должно». Кроме того, в моей комнате были просверлены хорошо видимые отверстия в стене, а дверь была ненадежной, так как в нижней части двери был зазор в полдюйма, через который можно было видеть насквозь, и замок в верхней части двери не закрывался как следует. Я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель в будущем.

Хотя отель, судя по всему, недавно отремонтирован, косметический ремонт мало что скрывает в серьезных проблемах с техническим обслуживанием и чистотой. В нашем номере был крайне слабый напор воды в душе, плесень в душевой кабине, плохо установленная дверь с заметными щелями и унитаз, который едва работал. Термостат также отключался ночью, из-за чего каждое утро мы просыпались в невыносимо жарком номере. Добавьте к этому ужасный кофе, плохое освещение и фитнес-зону с недостаточным оснащением, и общее впечатление будет крайне разочаровывающим. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле La Quinta.

Номера были очень хорошие и обставлены со вкусом.
Кофе в номере и на завтраке был ужасным.
Плата за размещение с животными была низкой и доступной.
Расположение было отличным, так как все было рядом — магазины, рестораны и родственники. Я не поставила 5 звезд, потому что в определенное время суток было немного сложно въезжать и выезжать с парковки.

Ужасный опыт. Многим сотрудникам, похоже, было все равно на проблему/проблемы, и они не могли ничего исправить, хотя в тот момент это было бы просто. Очень обветшалый номер, нуждается в ремонте и обработке от насекомых (у нас по стене ползал таракан). Всего одна розетка для подключения электроприборов. У будильника было несколько розеток. Тумба под телевизор была в использовании и не выключалась и не открывалась. Мне понравилось простор в номере. Кровати были высотой около 120 см. Уборщицам нужно уделять больше внимания деталям. У нас было неизвестно что по периметру обеих кроватей. Жаль, что я не могу загрузить сделанные мной фотографии. Не ждите ничего за эти деньги, но будьте готовы к тому, что вас встретит насекомое, как только вы войдете, и персонал будет об этом знать.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Всё было отлично… за исключением того, что кровать была ЧРЕЗВЫЧАЙНО жёсткой. Я предпочитаю более "мягкий" матрас, но моему сыну, вероятно, эта кровать очень бы понравилась.

При входе в номер все казалось в порядке. Мы были в номере только для сна, так как примерно с 7 утра до 7 вечера были на спортивном мероприятии. При выезде я получила квитанцию, но не стала ее рассматривать до вечера, когда вернулась домой. Там были непонятные мне суммы, поэтому я позвонила в отель. Мне сказали, что с нас взяли плату за повреждение номера, повреждение простыни. Чего не было. Мы рекомендовали этот отель друзьям, так как останавливались здесь много раз раньше без проблем. У другой пары также были дополнительные расходы за повреждения, украденные и подмененные подушки, а также дыра в одеяле. Нам сказали, что если нам это не нравится, мы можем обратиться в головной офис. Я позвонила в службу поддержки клиентов Wyndham, и мне сказали, что они ничего не могут сделать и что они не несут ответственности за свою репутацию. Я являюсь платиновым членом и больше не буду останавливаться в отелях Wyndham.

Девушка на ресепшене была не очень приветлива. Номер был чистым, жаль, что не было телевизора Roku, но в целом всё прошло отлично! Я обязательно вернусь.

Прекрасно выглядящий отель, чистый, отличное расположение… единственное, что мне не понравилось, это то, что я забронировал его, потому что, как мне показалось, к крытому бассейну примыкала гидромассажная ванна, но она была зацементирована… с нетерпением ждал, обновите фотографии, пожалуйста.

На стойке регистрации угрожали и потребовали депозит в 100 долларов, чего не делает ни одна другая гостиница La Quinta во многих штатах. Это показывает, как владелец относится к своим гостям. Снял весь номер на видео из-за угроз, и, честно говоря, он просто разгромлен. Столько пятен, ковёр в плачевном состоянии, углы на стенах сильно помяты, ванная комната и вообще все углы в этом месте, мягко говоря, отвратительны, и они хотят взять депозит?! Привет, владелец! Отправил письма в Wyndham с видео и фотографиями, приятного аппетита!

Остерегайтесь мошенничества в этом отеле! Хотя номер и обслуживание были в порядке, с нас неожиданно и необоснованно списали 92 доллара!
Моя жена остановилась в этом отеле накануне нашей свадьбы, и через несколько дней после её отъезда мы обнаружили списание 92 долларов с нашей дебетовой карты. Когда я пошёл в отель, чтобы узнать причину списания, мне сказали, что это за испорченные полотенца. Вероятно, с пятнами. Это, пожалуй, самая глупая вещь, которую я когда-либо слышал. С меня списали 2 банных полотенца, 2 полотенца для рук и 1 мочалку. 92 доллара! Я попросил позвать менеджера, но менеджер был занят, и мне сказали позвонить ей на мобильный. Я так и сделал, оставил сообщение, но ничего. Затем я написал в организацию Wynham. Получил приятное письмо, но меня направили обратно в отель. Снова позвонил менеджеру, оставил сообщение, и снова ничего. Неприемлемое поведение генерального директора Миранды Дэвидсон. Но, наверное, именно так и поступают, когда мошенничающе списывают деньги с гостей.

Обвинили в краже трёх полотенец и списали 54 доллара. Эта сумма была списана с моей кредитной карты без предупреждения. Меня признали виновным даже без суда.
Когда я позвонил, чтобы узнать сумму, сотрудник на стойке регистрации был очень груб и неприятен. Мне сказали, что менеджер перезвонит мне на следующий день. Я до сих пор не получил ответа.
Во время звонка я объяснил сотруднику стойки регистрации, что оставил три полотенца за дверью, и уверен, что горничные их забрали, просто не зафиксировав это. Я прожил там три дня, и в номере больше никого не было.

Просто хочу предупредить, что вам придётся внести депозит в 100 долларов. Отель постарается не выдать эти 100 долларов, и это обойдётся вам дороже. Если вы будете принимать душ обычным или кухонным полотенцем и испачкаетесь, с вас возьмут 25 долларов за полотенце. Если же вы будете использовать кухонное полотенце, то с меня возьмут 12 долларов за пару дней проживания. Я попросил их вернуть мне полотенца и кухонные полотенца, и они сказали: «Ой, простите, мы их выбросили». Горничная Granite была у меня в номере примерно за час до моего ухода с работы. Я спросил горничную, что они сделали с полотенцами. Они ответили, что мы положили их в прачечную, чтобы они были чистыми. Так что просто предупредите всех, возможно, лучше выбрать другое место. P. S. Это единственный отель La Quinta, с которым у меня когда-либо были проблемы.

Будьте бдительны, будьте бдительны, если только вы не хотите иметь дело с теневыми компаниями, которые списывают с вашей карты деньги за ущерб без разрешения.
Мы являемся церковью и пользуемся этим отелем уже два года через Priceline без каких-либо проблем. Мы позвонили напрямую в отель, чтобы договориться с миссионером, которого мы можем представить, чтобы они могли забронировать соседний номер (который им не предоставили). Наш секретарь позвонил, чтобы забронировать, и ей сказали, что либо она должна быть их сотрудницей для оплаты, либо нам нужно заполнить разрешение на бронирование, чтобы она могла забронировать по телефону. Мы заполнили его и специально отметили, что даем разрешение только на списание с нашей карты стоимости номера и налога. Они должны были забрать у миссионера карточку для хранения в деле о возмещении ущерба. В конце пребывания они забрали оба депозита за номер (которые нам вернули) и списали с нашей карты деньги за ущерб в обоих номерах. Первый человек, с которым мы поговорили об этом, признал, что это их ошибка, и сказал, что менеджер (которая работает из дома? ) устранит проблему после того, как закончит начислять зарплату. Но неделю спустя деньги так и не были сняты с нашей карты, поэтому мы позвонили менеджеру (которая работает из дома), чтобы поговорить, но, к счастью, она не смогла ответить.

Замечательный опыт, заселился поздно из-за работы. Обслуживание клиентов со стороны персонала было фантастическим. В отеле чисто, современный интерьер, похоже, в лобби идёт ремонт. (Никакого мусора или беспорядка) Завтрак был хорошим, с большим выбором, лобби/фуд-корт/столики были чистыми 👌.
В целом, замечательный опыт, остановился бы здесь снова без колебаний. Единственная причина, по которой не 5 звёзд, — отсутствие воды из напитков, доступных для покупки, когда мы приехали поздно ночью, и шум, который проникает сквозь стены от шумных гостей после полуночи. (Я не виню La Quinta в шуме гостей) Сообщите новым гостям, что звук проходит сквозь стены/полы.
Спасибо за отличный отдых, La Quinta и персонал! Рекомендую.

Номер очень комфортного размера, хорошая планировка. Кровать удобная, много подушек разных размеров: мягких и средней жёсткости.
Очень чисто.
Много полотенец и очень просторная душевая кабина.
Хороший и удобный диван для просмотра телевизора или просто отдыха.
Помогите им, пока отель находится на стадии ремонта…
Поэтому я и зарегистрирован…

Если вы решите остановиться здесь, пожалуйста, сделайте себе одолжение и сфотографируйте номер и полотенца перед отъездом. Наши друзья и мы оставили наличные в качестве депозита за номер, что является обычным депозитом, но когда мы выезжали, они вычли 37 долларов за «испачканное» полотенце и салфетку для лица. Пожалуйста, защитите себя и используйте кредитную карту для депозита и сделайте фотографии, чтобы вы могли оспорить платеж в своей кредитной компании. Никогда больше не остановимся в этой сети отелей.

Чистый современный отель, разумные цены. Внимательный персонал. Но… никакой уборки. Новые простыни не нужны, но заправку кровати и вынос мусора не производили. Сюрприз! Я останавливался в LaQ десятки раз, и никто не взял ни цента, не говоря уже о тех 25 долларах, которые я выложил за нашу маленькую собачку. Завтрак хороший. 3, 5