La Quinta by Wyndham Longview North

На стойке регистрации угрожали и потребовали депозит в 100 долларов, чего не делает ни одна другая гостиница La Quinta во многих штатах. Это показывает, как владелец относится к своим гостям. Снял весь номер на видео из-за угроз, и, честно говоря, он просто разгромлен. Столько пятен, ковёр в плачевном состоянии, углы на стенах сильно помяты, ванная комната и вообще все углы в этом месте, мягко говоря, отвратительны, и они хотят взять депозит?! Привет, владелец! Отправил письма в Wyndham с видео и фотографиями, приятного аппетита!

Остерегайтесь мошенничества в этом отеле! Хотя номер и обслуживание были в порядке, с нас неожиданно и необоснованно списали 92 доллара!
Моя жена остановилась в этом отеле накануне нашей свадьбы, и через несколько дней после её отъезда мы обнаружили списание 92 долларов с нашей дебетовой карты. Когда я пошёл в отель, чтобы узнать причину списания, мне сказали, что это за испорченные полотенца. Вероятно, с пятнами. Это, пожалуй, самая глупая вещь, которую я когда-либо слышал. С меня списали 2 банных полотенца, 2 полотенца для рук и 1 мочалку. 92 доллара! Я попросил позвать менеджера, но менеджер был занят, и мне сказали позвонить ей на мобильный. Я так и сделал, оставил сообщение, но ничего. Затем я написал в организацию Wynham. Получил приятное письмо, но меня направили обратно в отель. Снова позвонил менеджеру, оставил сообщение, и снова ничего. Неприемлемое поведение генерального директора Миранды Дэвидсон. Но, наверное, именно так и поступают, когда мошенничающе списывают деньги с гостей.

Обвинили в краже трёх полотенец и списали 54 доллара. Эта сумма была списана с моей кредитной карты без предупреждения. Меня признали виновным даже без суда.
Когда я позвонил, чтобы узнать сумму, сотрудник на стойке регистрации был очень груб и неприятен. Мне сказали, что менеджер перезвонит мне на следующий день. Я до сих пор не получил ответа.
Во время звонка я объяснил сотруднику стойки регистрации, что оставил три полотенца за дверью, и уверен, что горничные их забрали, просто не зафиксировав это. Я прожил там три дня, и в номере больше никого не было.

Просто хочу предупредить, что вам придётся внести депозит в 100 долларов. Отель постарается не выдать эти 100 долларов, и это обойдётся вам дороже. Если вы будете принимать душ обычным или кухонным полотенцем и испачкаетесь, с вас возьмут 25 долларов за полотенце. Если же вы будете использовать кухонное полотенце, то с меня возьмут 12 долларов за пару дней проживания. Я попросил их вернуть мне полотенца и кухонные полотенца, и они сказали: «Ой, простите, мы их выбросили». Горничная Granite была у меня в номере примерно за час до моего ухода с работы. Я спросил горничную, что они сделали с полотенцами. Они ответили, что мы положили их в прачечную, чтобы они были чистыми. Так что просто предупредите всех, возможно, лучше выбрать другое место. P. S. Это единственный отель La Quinta, с которым у меня когда-либо были проблемы.

Будьте бдительны, будьте бдительны, если только вы не хотите иметь дело с теневыми компаниями, которые списывают с вашей карты деньги за ущерб без разрешения.
Мы являемся церковью и пользуемся этим отелем уже два года через Priceline без каких-либо проблем. Мы позвонили напрямую в отель, чтобы договориться с миссионером, которого мы можем представить, чтобы они могли забронировать соседний номер (который им не предоставили). Наш секретарь позвонил, чтобы забронировать, и ей сказали, что либо она должна быть их сотрудницей для оплаты, либо нам нужно заполнить разрешение на бронирование, чтобы она могла забронировать по телефону. Мы заполнили его и специально отметили, что даем разрешение только на списание с нашей карты стоимости номера и налога. Они должны были забрать у миссионера карточку для хранения в деле о возмещении ущерба. В конце пребывания они забрали оба депозита за номер (которые нам вернули) и списали с нашей карты деньги за ущерб в обоих номерах. Первый человек, с которым мы поговорили об этом, признал, что это их ошибка, и сказал, что менеджер (которая работает из дома? ) устранит проблему после того, как закончит начислять зарплату. Но неделю спустя деньги так и не были сняты с нашей карты, поэтому мы позвонили менеджеру (которая работает из дома), чтобы поговорить, но, к счастью, она не смогла ответить.

Замечательный опыт, заселился поздно из-за работы. Обслуживание клиентов со стороны персонала было фантастическим. В отеле чисто, современный интерьер, похоже, в лобби идёт ремонт. (Никакого мусора или беспорядка) Завтрак был хорошим, с большим выбором, лобби/фуд-корт/столики были чистыми 👌.
В целом, замечательный опыт, остановился бы здесь снова без колебаний. Единственная причина, по которой не 5 звёзд, — отсутствие воды из напитков, доступных для покупки, когда мы приехали поздно ночью, и шум, который проникает сквозь стены от шумных гостей после полуночи. (Я не виню La Quinta в шуме гостей) Сообщите новым гостям, что звук проходит сквозь стены/полы.
Спасибо за отличный отдых, La Quinta и персонал! Рекомендую.

Номер очень комфортного размера, хорошая планировка. Кровать удобная, много подушек разных размеров: мягких и средней жёсткости.
Очень чисто.
Много полотенец и очень просторная душевая кабина.
Хороший и удобный диван для просмотра телевизора или просто отдыха.
Помогите им, пока отель находится на стадии ремонта…
Поэтому я и зарегистрирован…

Если вы решите остановиться здесь, пожалуйста, сделайте себе одолжение и сфотографируйте номер и полотенца перед отъездом. Наши друзья и мы оставили наличные в качестве депозита за номер, что является обычным депозитом, но когда мы выезжали, они вычли 37 долларов за «испачканное» полотенце и салфетку для лица. Пожалуйста, защитите себя и используйте кредитную карту для депозита и сделайте фотографии, чтобы вы могли оспорить платеж в своей кредитной компании. Никогда больше не остановимся в этой сети отелей.

Чистый современный отель, разумные цены. Внимательный персонал. Но… никакой уборки. Новые простыни не нужны, но заправку кровати и вынос мусора не производили. Сюрприз! Я останавливался в LaQ десятки раз, и никто не взял ни цента, не говоря уже о тех 25 долларах, которые я выложил за нашу маленькую собачку. Завтрак хороший. 3, 5

Мы приехали поздно вечером, готовые ко сну. Стойка регистрации была пуста, и долгое время не могли найти никого, кто мог бы нам помочь. Войдя в номер, мы обнаружили, что там пахло дымом (номер для некурящих), был мусор, оставленный предыдущими постояльцами, грязные мочалки в душе и заметная плесень на потолке ванной комнаты, после того как мы заметили явные повреждения от воды на нескольких стенах в номере. Мы решили пойти спать, так как простыни выглядели свежими после того, как сняли то, что выглядело как грязное одеяло. На следующее утро мы посетили фитнес-центр, где обнаружили сломанные тренажеры, пропавшие гантели из наборов, отсутствие полотенец или чашек, мусор, валяющийся повсюду, и сломанный телевизор. В общем, мы были крайне разочарованы отелем и больше не вернемся в следующий раз и задаемся вопросом, посетим ли мы еще один La Quinta.

Номер хорошего размера, хорошо обставленный и чистый. Сам отель был чистым и тихим, хороший завтрак с небольшими вариациями, если вы останавливаетесь на несколько дней. Персонал любезный и услужливый, и все очень дружелюбны, от горничных до стойки регистрации. Честно говоря, у меня нет никаких жалоб, и я буду останавливаться здесь всякий раз, когда буду в Лонгвью.

Все было очень хорошо, отличный отель и персонал. Генеральный менеджер был очень любезен, так как мне пришлось отменить 3-ю ночь и вернуться в Колорадо по семейным обстоятельствам. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Номер был таким чистым и комфортным, и мне никогда ничего не было нужно. Завтрак был очень хорошим и хороший выбор еды.
Спасибо, что спросили.

Я останавливался в этом мотеле несколько раз за последние 10 с лишним лет. Я остановился как минимум на 3 года, потому что в мотеле были проблемы с управлением, грубый персонал на стойке регистрации, плохая чистота.
Я останавливался здесь чуть более чем на 2 недели недавно и месяцем ранее. Менеджер изменил его, теперь у него добрый, услужливый, заботливый и дружелюбный персонал. Спасибо всем за хороший отдых!
Я благодарю вас всех за отличный отдых.