Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Parmer Tech Ridge

Положительные стороны: Сотрудник отеля на ресепшене был просто замечательным. Я приехала раньше мужа, и со мной было четверо детей. Это могло бы быть стрессово, но он сделал процесс регистрации просто потрясающим. Каждый раз, когда мы проходили мимо него, мои дети кричали: «Привет! » Он просто сокровище! Отрицательные.

Только нечетные номера. Я останавливался здесь во время поездки в Остин на похороны родственников. Номер был чистым и комфортным, завтрак – превосходным, а персонал – дружелюбным. Однако окна четных номеров выходят прямо на перекрёсток двух оживлённых автомагистралей. Я всю ночь постоянно слышал сирены, гудки и рев двигателей, перекрывая шум работающего на полную мощность вентилятора и генератора белого шума. Не берите четные номера.

Мы с дочками и внуком остановились здесь на одну ночь, так как приехали в город по делам. Мы приехали из Лос-Анджелеса, Калифорния, были измотаны и хотели отдохнуть. Сотрудница, которая была на стойке регистрации, была любезна и любезна, несмотря на то, что мы заселились очень поздно. Когда мы добрались до номера, там стоял затхлый запах, в душе были волосы, а краска с ванны отслаивалась и липла к нашим ногам. У нас было всего несколько часов на отдых, потому что нам нужно было встать в 05:30 утра, чтобы в 06:30 отправиться доставлять наш груз (у нас транспортная компания). Мы вернулись в 09:00, чтобы позавтракать и поспать подольше, так как выезд был назначен только на 13:00. Когда мы вернулись в отель, нас встретили недружелюбные взгляды и разговоры со стороны персонала, ставящего под сомнение законность нашего пребывания в отеле. Мы продолжили идти и собирали завтрак, когда высокая стройная дама со стойки регистрации подошла поговорить с персоналом завтрака и сделала им замечание о том, что мы пришли поесть, не проживая там. В этот момент я повернулся и сказал им всем, что мы гости отеля, и даже дал им номер нашей комнаты в отеле, если у них возникнут какие-либо вопросы, когда это произошло, они все смутились и попытались сказать, что они не о нас говорили и не следили за нами. Я просто не могу поверить, что с нами так плохо обращались, мы члены Marriott, останавливались по всей стране и никогда не подвергались такому плохому обращению.

Плюсы: Персонал — отличный агент, именно тот человек, которого вы хотели бы встретить, чтобы начать спокойный и комфортный отдых. Завтрак был отличный, идеальной температуры, очень вкусный и обильный, сытный и аппетитный. Номер был очень чистым, кровать удобная…

Мы останавливались здесь несколько раз! В этом отеле очень многолюдно, так как он расположен очень близко к круизному порту и самому отелю. Персонал отличный и заселит вас пораньше, если будет возможность. Мы всегда будем останавливаться здесь во время круизов.

Плюсы: Все очень любезны и встречают вас так, как принято в индустрии гостеприимства. Мне дали номер поближе к лифту, так как я недавно перенесла операцию. Минусы: В прошлый раз, хотя я и буду останавливаться в этом отеле ВСЕГДА, была дверь, ведущая в соседний номер. Мы всегда были с мамой, но в этот раз дверь немного напрягала. В остальном ВСЕ было ФАНТАСТИЧЕСКИ 😍!

Отлично! Разрешили заселиться на 2 часа раньше времени без дополнительной платы. Обслуживание было превосходным, номер был очень чистым! Завтрак был потрясающим!
Главная претензия — вода в бассейне была ледяной, хотя на сайте указано, что она подогреваемая.
Отель находится в 5 минутах от Walmart, а вокруг много ресторанов.

Я забронировал номер, ориентируясь на рейтинг 4, 1 звезды на картах. К сожалению, это всё, что угодно, но не 4 звезды.
Обслуживание было хорошим. На стойке регистрации попытались решить проблемы, но в итоге не смогли.
После регистрации я поднялся в номер и сразу же начал задыхаться. У меня астма, и раньше у меня были подобные аллергические реакции, обычно на плесень, тараканов, кошек или собак. Я попросил поменять номер, и консьерж любезно всё уладил.
Мы поменялись номерами и ушли ужинать. Когда мы приехали во второй раз, во втором номере у меня возникла та же астма. Я не мог определить её сразу, так как она уже была в первом номере. Теперь, спустя несколько часов, во втором номере было явно не лучше.
Консьерж любезно выписал нас, и мы переехали в другой отель. По возможности избегайте этого отеля.

Худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался, однозначно. Яркость телевизоров у всех убавлена, из-за чего картинка выглядит как дерьмо. Лифт мучительно медленный и довольно грязный, но не пытайтесь подняться по лестнице, потому что двери запираются изнутри лестничной клетки. Практически нет вариантов для завтрака.
Когда я зарегистрировался и пожаловался на изображение телевизора в моем первом номере, они сказали, что пришлют кого-нибудь посмотреть, но после 30 минут ожидания я собрался и попросил другой номер. Изображение телевизора во втором номере было таким же темным, слишком синим и ужасным. На этом я закончил с этим местом и попросил вернуть деньги. Они перевели меня в «люкс класса люкс», где на одном из двух телевизоров было приличное изображение. Однако ванная комната в люксе класса люкс просто воняет сигаретным дымом. Единственное, что спасает, это то, что управляющий персонал был вежливым и обходительным, но само здание в плохом состоянии. Обычно я останавливаюсь в Marriotts, потому что мне почти никогда не приходится иметь дело с подобным дерьмом, но, учитывая плохие условия в этом отеле, мне следовало бы просто остановиться в Super-8 или каком-нибудь другом дешевом месте за половину цены.

Крайне разочарован процессом регистрации.
Я останавливался в этом отеле Marriott Fairfield несколько раз за последние пару месяцев из-за командировок и в целом получал хорошие впечатления — до сих пор. К сожалению, мой последний визит был невероятно разочаровывающим.
Я прибыл около 23:50, уже зарегистрировавшись через приложение, ожидая быстро взять ключ и отправиться в свой номер. Вместо этого меня встретила пустая стойка регистрации и табличка с надписью «Сейчас буду у вас». Я терпеливо ждал около 10 минут, никого не обнаружив. Чувствуя беспокойство, я позвонил в отель — только тогда сотрудник по имени Мануэль наконец появился сзади.
К моему удивлению, он не поприветствовал меня, не извинился за задержку и, конечно же, не признал неудобства. На самом деле, его поведение создавало впечатление, что это я был груб, прервав его. Он просто указал на табличку и сказал: «Вы не умеете читать? » И я, и другой гость, ожидавший его, были шокированы его непрофессионализмом.
Я попытался объяснить, что беспокоюсь за его безопасность и не уверен, сколько нам нужно ждать, поэтому я позвонил. Любой разумный человек сделал бы то же самое. По крайней мере, на вывеске должно быть указано предполагаемое время возвращения, чтобы задать ожидания.
Этот опыт заставил меня почувствовать себя нежеланным и отвергнутым. Как частый гость, я ожидал большего. Надеюсь, руководство рассмотрит такое поведение, потому что оно очень плохо отражается на бренде Marriott.

Много шума от близлежащего шоссе, постоянно. Возьмите с собой беруши, если вы чутко спите. Один лифт не работает, похоже, он не работал долгое время. Так что есть только один лифт, обслуживающий весь отель, он едет вечность. Я поставил ему выговор за каждую из этих двух вещей, поэтому я оценил его на три из пяти. Варианты еды на завтрак средние для отелей, подобных этому, которые предоставляют завтрак. Ограниченное количество свежих предложений, но разные блюда на завтрак каждый из 6 дней, что я здесь останавливался. Цена была отличной, менее 100 долларов за ночь, и сам номер был хорошим, очень удобная кровать. Весь персонал был дружелюбным и услужливым.

Завтрак хороший, сотрудники на стойке регистрации приятные, мне хотелось, чтобы это место понравилось, но, к сожалению, во всех номерах проблемы с плесенью в кондиционерах. До такой степени, что когда мы просыпаемся, у нас появляются приступы кашля, которые проходят, как только мы проводим некоторое время на улице. В нашей первой комнате так плохо пахло плесенью, что нам пришлось попросить другую комнату, но комната, в которую нас переселили, пахла плесенью немного меньше.

Довольно простые номера, хорошие, но не выдающиеся. Уровень влажности в помещении был настолько высоким, что кондиционер не смог его снизить. Может быть проблема в самом блоке?
Оставили до того, как подали завтрак, поэтому не могу это прокомментировать. Выдающимся был напор воды! Прекрасный душ!

Мы с мужем останавливались в этом отеле с 18 по 20 апреля 2025 года. В первую ночь я не смогла заснуть из-за укусов клопов. На следующий день у меня начались аллергические реакции на запястьях и предплечьях, и мне пришлось купить и применять лекарства, снижающие уровень кортизона, и носить одежду с длинными рукавами до конца поездки. (Я показал руки сотрудникам стойки регистрации) После разговора с ответственным персоналом они предоставили нам новый номер, но позже отклонили нашу просьбу о возмещении стоимости одной ночи. Они заявили об отсутствии доказательств. Это не соответствовало тому, что мы ожидали от Marriott или аналогичных брендов гостеприимства!

Честный отзыв от владельца отеля из Вегаса/человека, которому очень легко угодить:
Я даю этому отелю 2 звезды, так как это настоящий 2-звездочный отель, и это справедливо.
Я позвонил перед приездом и попросил детскую кроватку/пакет и игру. Мне сказали, что он у меня будет. Я останавливался на 3 ночи/4 дня, мне все время обещали это, но я так и не получил его.
Угловой «кусок» (не знаю, как он называется) отвалился от стены в первый же день.
Бассейн был закрыт.
Есть (2) лифта; один из которых никогда не работал. Другой вышел во время моего пребывания, и нам пришлось подняться по лестнице (с коляской/малышом).
Попросили полотенца и ежедневную уборку; никогда не получал этого.
В номере пахло настоящей мочой, возможно, поэтому при заселении окно было открыто.
Ставлю 2 звезды, потому что клопов не было, а в каждом номере есть холодильник и микроволновая печь. Но буквально все остальное во время моего пребывания было либо очень разочаровывающим, либо «просто нормальным».
Останусь ли я здесь снова? Нет. Но это всего лишь второй худший мой опыт в отеле, так что я не буду полностью отговаривать людей, которые зашли так далеко в моем честном обзоре, заявить там, если вы хотите бесплатный континентальный завтрак!

Начну с хорошего, потому что его не так уж и много. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и старается быть максимально полезным. Номера приемлемые, хотя телевизоры устаревшие и немного медленные. Обслуживающий персонал также дружелюбный, если только вы не говорите по-испански и не понимаете, о чем они говорят. Теперь о плохом: накопительный депозит, который взимается с вас в день за столько дней, сколько вы там находитесь. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что депозит на 3 недели составит около 1000 вместо обычных 50-250 на случай непредвиденных расходов.
Выбор на завтрак ужасен даже по континентальным стандартам: 3 разных блюда и ничего больше. У них даже вафельницы нет каждый день! это разве не минимум?
Лифты (единственный, поскольку работает только один) почти не работают. Для высшего руководства это огромный красный флаг, что они не были отремонтированы. Почему не поступил звонок в сервисный центр? это не преувеличение, в тот день, когда я пытался выехать, я ждал их около 15-20 минут.
Это очень туристический отель, и он соответствует минимальным оценкам, но если вы привыкли к большему комфорту, поищите другое место.

Я приложил скриншоты с ценами. Я бы рекомендовал выбрать самый дешевый вариант за 61 доллар (это все равно, лол).
Бассейн открыт с 7:00 до 23:00.
Тренажерный зал 24 часа.
Я сделал несколько фотографий с их завтрака (фотографии сделаны в 7:40 утра).
Мое пребывание было идеальным. Никаких проблем вообще.
Лично я жил на 5 этаже. Мой вид из окна был обращен к фасаду здания.
В лифте я разговаривал с другим гостем, который направлялся на бесплатный завтрак. И их комната выходила в заднюю часть дома, где проходила большая улица. Они жаловались на шум машин скорой помощи и машин, будивший их по ночам.
Возможно, лучше попросить номер с окном, выходящим на фасад здания, чтобы лучше выспаться.
Время выезда в 12:00!