La Quinta Inn & Suites by Wyndham Lubbock Southwest

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание. Атмосфера, обслуживание и номера были великолепны. Очень чисто! Подушки были маленькими, и я бы предпочла подушки размера «кинг-сайз» на кровати размера «кинг-сайз», а не маленькие квадратные подушки. В целом, нам было комфортно во время путешествия. Рекомендую и вернусь снова (но возьму свои подушки! ).

Заселились вскоре после 16:00, лобби было ПОЛНО ожидающих клиентов. Выйдя на террасу, нам сказали, что наши два номера НЕ убраны и не готовы. Мы ждали еще час, сидели и наблюдали, как другим говорят то же самое. В номера, да, чистые кровати, но ванная комната выглядела и ощущалась грязной. Завтрак был неплохой. Туалеты возле лобби ужасно отвратительные: грязные сиденья, мусорное ведро переполнено салфетками. (В этот момент лучше бы пользоваться туалетами на заправках). В целом, просто отвратительно и нет, спасибо. Я не привередлива, просто ожидаю чистоты как стандарта. Никогда больше сюда не вернусь.
La Quinta, вы должны работать лучше!

Поскольку отели посещают самые разные люди, я понимаю, что сложно поддерживать всё идеально. Тем не менее, общение с гостями важно, и я считаю, что менеджеры должны предлагать разумные решения.
В отеле, который мы посетили сегодня, было чисто и уютно. Сотрудник на стойке регистрации был немного резковат, но всё же разумен. Рождественские украшения также произвели хорошее впечатление на наших детей.
Ковры в коридоре, лифты и другие удобства были в хорошем состоянии.
Что касается недостатков, то на простыне было пятно, а дверца холодильника не закрывалась до конца, что могло быть опасно ночью, когда идёшь в туалет. Мне очень понравилось бесплатное пользование стиральной и сушильной машинами, хотя некоторые из них были сломаны.

Я обнаружил, что за напечатанными и прозрачными шторами есть плотные шторы, которые делают комнату совершенно черной. Сначала мне не хватало белых тяжелых штор. Очень чистый отель! Я был действительно впечатлен тем, насколько просторной была комната. Номера гораздо больше, чем в La Quinta в Лаббоке, недалеко от I-27. Ванная комната была хорошей и чистой. Было несколько недостатков. Индикатор датчика дыма мигал каждые 2 секунды всю ночь. Работал только один лифт, и пришлось очень долго его ждать. Он останавливался на каждом этаже из 4 около 10 утра. Мы все были забиты в одном лифте с нашим багажом. Direct TV постоянно глючил. Смотреть телевизор было большим минусом из-за слабого сигнала и почти отсутствия выбора каналов. Был потолочный вентилятор, но не было громкого настенного блока кондиционера. Светильник на потолке автоматически включался утром и разбудил меня, не знаю почему! Мне не нужно было включать отопление или кондиционер, поэтому я предполагаю, что это центральное кондиционирование. Всю ночь слышал, как хлопали двери, потому что кто-то их отпускал. Стены были очень тонкими, потому что я слышал, как работал телевизор по соседству. Унитаз был очень низким и неустойчивым. Кровати были очень жёсткими и мягкими, с мягкими подушками. Прекрасный вид с 4-го этажа и большая парковка. Я бы снова остановился в этом отеле La Quinta, несмотря на все недостатки. Это лучший отель La Quinta в Лаббоке!

Регистрация прошла ужасно. Администратор была груба и вела себя так, будто я трачу её время зря. Когда я вошла в вестибюль, она начала кричать: «Вы регистрируетесь? Вы регистрируетесь? » Я сказала «да». Затем она начала кричать: «Как вас зовут? Как вас зовут? » Я сказала: «Мэм, я пытаюсь выдать вам водительские права». Ужасно!
Выезд был ужасным. Я проспала и побежала в вестибюль, чтобы выписаться. Там никого не было. Я ждала и ждала, потому что мне нужна была распечатка чека. Я дважды звонила в вестибюль с мобильного, стоя там, пытаясь привлечь внимание. Ничего. Я подождала несколько минут и даже присела. Наконец, вышла женщина, Маккейла. Она небрежно подошла к стойке и распечатала мой чек. Ни малейшего внимания.
Прекрасный отель. Чудесный номер. Ужасное, ужасное обслуживание! Будьте осторожны!

В целом, это отличное место. Номер хороший. Соответствует требованиям ADA, есть сиденье для душа и поручни.
У нас возникла проблема с кондиционером. При заезде в 18:15 в номере было 26 градусов (80 градусов). Я снизил температуру термостата до 18 градусов (64 градуса). Через 2 часа температура упала до 24 градусов (78 градусов). Я позвонил, и они сказали, что сообщат в службу поддержки. Ещё через 30 минут я спустился вниз и снова пожаловался. «Чудесным образом» температура начала понижаться. К 18:30 в номере было 18 градусов (68 градусов). Я понимаю, что они регулируют температуру во всех номерах, но они должны были исправить это, когда я звонил. А не когда я спускался с 4-го этажа.

Отличный отель! Лучший отель La Quinta, в котором мы когда-либо останавливались. Номера недавно отремонтированы и очень чистые. Удобные кровати. Нам очень понравился потолочный вентилятор! Отличное дополнение к номеру. Сотрудники стойки регистрации были просто замечательными. Лорен была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Мы обязательно вернёмся снова, чтобы провести там уикенд, связанный с переездом или выездом из университета, или на игровой день!

Мои впечатления и впечатления моих гостей были потрясающими. Номера были безупречными, персонал на стойке регистрации невероятно дружелюбным, а завтрак – очень вкусным. Я останавливался в отелях по всей стране и всегда выбираю этот. Настоятельно рекомендую этот отель.

Номер был чистым. Телевизор не работал из-за порванного кабеля. Очень шумные соседи, дети бегали вверх и вниз по коридору и лестнице. Бассейном пользоваться не удалось: он был переполнен, дети громко плескались, а родители бросали на меня косые взгляды только за то, что я зашёл в бассейн. Очень неприятно.
Завтрак каждый день запаздывал в течение трёх дней подряд. Был там по делам.

Это был, безусловно, худший из моих впечатлений от отеля в Лаббоке. Я выбрал этот отель, основываясь на его рейтинге, но он оказался полным разочарованием. В нашем первом номере было полно клопов, поэтому нам пришлось попросить поменять номер. К сожалению, второй номер оказался ненамного лучше. Телевизор не работал, и когда я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, оказалось, что телефон тоже не работает. Когда я спустился вниз, чтобы сообщить о проблемах лично, персонал был груб и пренебрежителен. Я провёл там две ночи, и никто не предпринял никаких усилий, чтобы решить наши проблемы. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Как всегда, отлично. Очень удобное расположение. Молодая девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна, регистрируя меня. Номер просторный для двух человек. Единственное, что я заметил, — это неработающий кондиционер в коридоре на втором этаже, из-за чего там было очень жарко. В остальном завтрак был отличным, много места, чтобы поесть. Ресторанов поблизости всё ещё нет, придётся ехать 3-5 минут до Университетской авеню. Однозначно рекомендую это место, независимо от того, планируете ли вы остановиться на ночь или на длительный срок.

Мы остановились на одну ночь (суббота). Регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным и профессиональным. Наш номер с кроватью размера «king-size» и ванная комната были безупречно чистыми. Номер был приличного размера, а в ванной комнате была душевая кабина. Кровать и подушки были очень удобными – не слишком мягкими и не слишком жёсткими. Отель был очень многолюдным, но относительно тихим. Двери захлопывались с трудом. Лифты были самыми большими, какие я видел в сетевых отелях за последнее время. Завтрак был типичным – достаточно вкусным, чтобы добраться до отеля, и номер довольно большой. Сотрудник, обслуживавший завтрак, следил за наличием всего необходимого и протирал столы. Выезд тоже был быстрым и лёгким. Похоже, отель находится в безопасном районе, рядом есть рестораны. Остановлюсь здесь снова, когда буду в Лаббоке в следующий раз.

Номер был просторным и чистым. В нем была микроволновка и холодильник. Мы воспользовались тренажерным залом. В тренажерном зале не так много всего, но беговая дорожка была для меня достаточно хороша. Бассейн не похож на бассейн, но это нормально, мы просто лежали и загорали. Дети в бассейне, похоже, отлично провели время. Мне очень понравился завтрак, это было большим плюсом. Он удобно расположен. Мы вернемся сюда снова!

Номера симпатичные, персонал приятный. Завтрак не очень. Если у вас окрашенные волосы в розовый или другой модный цвет, я бы не останавливался здесь, потому что они берут плату за сон. Краска, которую я использую, вымывается, как и все модные цвета, и это веганский смываемый бренд. Я просто стираю свои наволочки дома, и с ними все в порядке. Ну, с меня взяли 20 долларов за то, что наволочка окрасилась в розовый цвет. Я не знаю, что я мог сделать, кроме как спать на полу. Я бы не вернулся в этот отель. Я рекомендую им начать говорить всем людям с окрашенными волосами, чтобы они приносили свои подушки или грели их, чтобы они платили за сон.

У меня розовые волосы, это модный цвет. Это полуперманентная краска, которая вымывается, но все, что вам нужно сделать, это постирать наволочку или полотенце или любую ткань, на которую она попадет. Я ночевала в этом отеле, и они взяли с меня 20 долларов за то, что они испачкали розовым наволочку. Я просто не знаю, что еще я могла сделать, я просто спала там. Я покрасила волосы несколько недель назад. Я чувствую себя беспомощной в этой ситуации. В остальном все было замечательно. Ну, завтрак был не слишком хорош, но это не имеет значения для меня. Им нужно начать предупреждать всех людей с необычно окрашенными волосами, что с них будет взиматься плата, или просить их приносить свою подушку. Опять же, не знаю, что еще я могла сделать.

Во-первых, Сервис. Персонал был превосходным и внимательным. От ресепшена до горничных.
Расположение. Это действительно доступно. Именно там, где мне нужно быть, когда я приеду в город.
Номера. Было хорошее и не очень.
Кровать была превосходной. Подушки хорошая поддержка. Постельное белье было мягким и очень удобным. В комнате было тихо, даже несмотря на ее расположение, прямо у лифта.
Не очень хорошее включало следующее. В комоде был сейф, который невозможно было открыть. Благодаря своему расположению и весу ящик оставался открытым и влиял на мой поток движений.
В душе напор воды был слабым. Это не более чем ручеек. Насадка для душа не была прикреплена к стене и покачивалась, когда я пытался ее отрегулировать. Моим самым большим разочарованием во время моего пребывания был туалет. Он был настолько коротким, что им было сложно и неудобно пользоваться. Видимо, я был не один, потому что его вытащили из стены. Вероятно, кто-то потерял равновесие, как я.
Еще есть потолочный вентилятор с управлением, которое я не мог понять. То же самое и с термостатом.
Наконец, на завтраке не было половинного или острого соуса.
Список кажется длинным, но для меня/гостя важен даже пункт.
У вас есть только один шанс произвести первое впечатление.
Ответный визит возможен, и я рассматриваю его только потому, что кровать была отличной!

Отличный персонал! Они были очень любезны, когда позвонили, чтобы подтвердить нашу бронь, которую я сделал онлайн. Я забронировал 2 номера для наших дочерей на выходные в честь 16-летия с друзьями. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда позвонил, и очень любезен, когда я попросил, чтобы комнаты были рядом, если это возможно. Супер чистые и просторные номера! Мы обязательно остановимся в La Quinta снова, если/когда нам нужно будет уехать из дома или просто уехать на выходные! Любить это.