Fairfield Inn & Suites by Marriott Dallas DFW Airport North/Coppell Grapevine

Отличное место, расположенное недалеко от аэропортов DFW и Love в Далласе. Номера чистые и выглядят так, будто их недавно отремонтировали. Персонал на ресепшене замечательный и дружелюбный. Очень рекомендую! Обратная сторона медали – невозможно дойти пешком до нужного места, можно заказать еду с доставкой или воспользоваться Uber.

В этом отеле не предоставляли/не предоставляют ключи от номеров. Доступ на территорию и в номера контролировался персоналом. Им приходилось сопровождать вас, чтобы открыть дверь в номер. На завтраке их тоже провожали до номера, чтобы открыть дверь. И… они были нечестны в отношении процедуры заселения. Нам сказали, что мы можем забрать ключи вечером… нет, вечерний персонал сказал нам, что так было уже несколько недель. Нам сказали: «Они не хотят, чтобы люди уезжали, поэтому они не говорят правду». Что ж… мы уезжаем.

Ужасное обслуживание.
При заселении нам сообщили, что ключи от номера недоступны из-за проблем с системой. Три дня сотруднику приходилось провожать нас до номера, чтобы открыть дверь.
Мы заранее позвонили и заказали трансфер в аэропорт в 4 утра. Утром в день выезда нам внезапно сообщили, что трансфер больше не предоставляется. Нам пришлось в спешке искать альтернативный транспорт.
Хотя номера были чистыми, мы не можем рекомендовать этот отель.

В целом довольно неплохо. Выглядит как совершенно новый отель, и за него берут высокую цену для отеля среднего уровня.
Трансфер был быстрым и эффективным, поездка до отеля и обратно занимала примерно 12-15 минут утром. Весь персонал был приятным и услужливым. Завтрак был включен и включал стандартные блюда. Кровать и постельное белье были удобными.
Номера спроектированы так, чтобы выглядеть впечатляюще и выдерживать длительную эксплуатацию. Планировка номера необычная, стены тонкие, поэтому слышен шум с шоссе и соседей. Ванная комната также имеет необычный дизайн: слив в душе представляет собой длинный 10-сантиметровый металлический слив, который при использовании превращается в громкий стальной барабан.

Лучший номер в отеле, который я видела за последние несколько лет. В номере было множество настенных крючков как в спальной зоне, так и в ванной (обычно я считаю, что в гостиничных номерах крючков недостаточно или они вообще отсутствуют), прекрасная душевая кабина, яркие обои, идеально подходящий по размеру комод на столешнице, на который можно положить открытый чемоданчик размером с ручную кладь, и в целом было невероятно чисто. Бесплатный трансфер до аэропорта был быстрым и ходил каждые 30 минут, 24 часа в сутки… что было очень важно во время моей очень короткой пересадки. Жаль только, что я не смогла остаться подольше и насладиться включенным в стоимость завтраком!

Я часто езжу в Техас по работе и работаю водителем-дальнобойщиком, и должен сказать, что это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Кристофер очень тепло меня встретил. Номер чистый, мне не пришлось возвращаться и убираться заново, а кровать удобная. Современная система электронных ключей работает без проблем. Мне нравится современная сантехника и мебель, отличный напор воды в душе и работающий Wi-Fi, так что я ничего не упускаю. Вдобавок ко всему, у них есть крытый бассейн, и да, он действительно открыт (столько рекламы, а он закрыт). Определенно, это мое любимое место, когда я работаю в районе Далласа/Форт-Уэрта. С этим отелем точно не прогадаешь!

Мы крайне разочарованы. Нам пришлось отменить бронирование из-за сильной непогоды в районе Далласа/Форт-Уэрта. Условия сделали поездку небезопасной и нереалистичной, но отель отказался отменить или даже уменьшить плату за отмену бронирования. Никакой гибкости, никакого сочувствия, просто повторили правила, несмотря на обстоятельства. Я понимаю, что правила существуют, но гостеприимство должно включать в себя элементарное понимание в случае чрезвычайных погодных условий. Этот опыт гарантирует, что мы больше никогда не будем бронировать здесь номер, и я никому не порекомендую этот отель для путешествий в непредсказуемую погоду.

Я много путешествую, иногда останавливаясь в отелях рядом с аэропортами в городах. Обычно персонал не очень приветлив. Это стало приятным исключением. Я провел 6 дней в Далласе зимой. Сотрудники стойки регистрации, а также другие работники, были дружелюбны, гибки и готовы сделать все возможное, чтобы мое пребывание было более приятным. Я даже познакомился с менеджером Аной, которая смогла переселить меня из обычного номера в люкс — бесплатное повышение категории номера благодаря моему платиновому статусу в Marriott.
Номера стандартные для Fairfield Inn: в них есть микроволновая печь, мини-холодильник и небольшой письменный стол. В номере нет сейфа, это единственный недостаток этого отеля. Когда меня повысили до люкса, он оказался просторнее, и это было действительно приятно.
Коридоры и лестницы чистые. Я не пользовался тренажерным залом. Я жил на верхнем этаже, на 4-м, и на протяжении всего моего пребывания было тихо.
На бесплатном завтраке был выбор горячих и холодных блюд, ничего особенного. Были свежие фрукты, в один из дней даже была черника.

Отличный отель! Но когда мы регистрировались на международный рейс после нашей свадьбы в субботу, 27 декабря, одной из причин, по которой мы остановились там, было то, что нам разрешили оставить там машину на время нашей поездки. И вот сегодня вечером, когда мы опоздали на 2, 5 часа из-за задержек в другом аэропорту, сотрудник на ресепшене сказал мне: «О нет, у нас нет водителя для нашего микроавтобуса, чтобы забрать вас из аэропорта, потому что сегодня 1 января. У нас нет водителей». Я удивляюсь, почему он не сказал нам об этом при регистрации 27 декабря? Я очень разочарована. И я видела, как другие микроавтобусы забирали людей сегодня вечером в аэропорту DFW, хотя это был Новый год. Отсутствие связи было очень плохим.

Отели Fairfield — мой лучший выбор. В основном у меня был положительный опыт, и я всё равно предпочитаю их другим. Этот отель в целом был очень хорошим, номер соответствовал ожиданиям: отличный напор воды и идеальная чистота. Завтраки были отличными, с хорошим выбором блюд. Однако, вскоре после попытки заснуть, мы поняли, что техника ужасно шумит. Казалось, что все водонагреватели, кондиционеры и обогреватели включались и выключались всю ночь напролёт, издавая громкий гудящий звук. В какой-то момент я встала, чтобы проверить, не работает ли за окном тяжёлая техника. Мы были так измотаны после 12-часовой поездки, что просто пытались с этим смириться. На следующее утро мы проснулись очень уставшими, и оба согласились, что это была худшая ночь в нашей жизни. Когда термостат включался и выключался, он щёлкал достаточно громко, чтобы будить нас снова и снова, но нам нужен был свежий воздух, хотя мы бы предпочли его выключить. Возможно, это был только этот конкретный номер — может быть, не все такие. Наше пребывание в этом номере было просто некомфортным. Оно находилось на 3-м этаже, рядом с дверью с надписью «АТС», что, как я подумал, означало телефонную систему. Возможно, нет. Жаль, что нельзя поставить 5 звезд.

Остановились в этом отеле на прошлых выходных после международного перелета с семьёй и были впечатлены обслуживанием Криса на стойке регистрации и мистера Адама, водителя трансфера из аэропорта. На самом деле я просто звонил в отель, чтобы узнать о соседнем отеле (думая, что это родственные отели под тем же управлением, но мне сказали, что это не так), так как я звонил туда несколько раз, чтобы забронировать номер и трансфер, но ответа не было. Крис был настолько отзывчив, что мы решили остановиться у них.
Отдельного упоминания заслуживает персонал, обслуживающий завтрак, который не торопил опоздавших (например, мою жену и дочь), которые были уставшими после перелета и немного проспали. Номера были чистыми и довольно новыми. Я бы остановился здесь снова, учитывая, что цены такие же.

Мы остановились здесь на две ночи, потому что наш рейс отменили. Номер хороший и чистый, как и холл. Завтрак очень хороший, очень разнообразный. Персонал тоже приветливый. Предоставляется круглосуточный бесплатный трансфер до аэропорта Даллас-Форт-Уэрт и обратно. Настоятельно рекомендую этот отель.

Опоздали на стыковочный рейс и в итоге остались здесь на 2 ночи. Персонал был невероятно отзывчивым и приятным. Они сделали стрессовую ситуацию более приятной.
У них есть бесплатный круглосуточный трансфер — сэкономьте на оплате Uber и просто позвоните в отель, и они приедут за вами через 15 минут. Они также отвезут вас в местные рестораны, где можно поесть.
Номера чистые, кровати удобные.
Завтрак отличный, включая горячие блюда.
И снова безмерно благодарны персоналу!

Этот отель просто великолепен! Персонал дружелюбный, общие зоны в хорошем состоянии, а ковровое покрытие мягкое. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Моей семье нужно было переночевать недалеко от аэропорта, пока мы ехали в наш новый дом за пределами штата. Мы заселились около 9 вечера после долгого жаркого дня, проведенного за сборами. Отель новый, очень чистый, современный, и, что немаловажно, кондиционер поддерживал прохладу в этот жаркий и душный день. Что ещё важнее, обслуживание гостей на высшем уровне. Коул и Андреа сделали всё возможное, чтобы моя семья чувствовала себя как дома, и даже потратили время на изготовление маленьких подарочных наборов с вкусностями для каждого из моих детей. Если бы я мог поставить сервису шесть звёзд, я бы поставил!

Лучший. Отель. Навсегда! Персонал в этом отеле просто потрясающий! Коул, Андреа, Кэнди и Линкольн были дружелюбны и очень отзывчивы. Они обеспечили нам исключительное обслуживание и дали точные рекомендации по ресторанам. Номера были современными и чистыми. Я бы на 100% рекомендовал этот отель всем. 1000/10!

Если вы спросите моего внука, то он выберет лифты и наблюдение за самолетами над его головой!
Удобные кровати, тишина, идеальная температура в комнате, хороший бассейн и завтрак.
Определенно рекомендую.