Hilton Garden Inn Frisco

Должен сказать, что это, безусловно, один из самых чистых и тихих отелей Hilton, в которых я останавливался за долгое время. Атмосфера была очень расслабленной и непринужденной. Я приехал в будний день, но в отеле всё равно было немноголюдно. Кровать была очень удобной, а ванная комната – практически безупречной. Расположение идеальное. Если вы решите немного прогуляться, до небольшого парка можно дойти пешком примерно за 5 минут. До торгового центра – около 12 минут, а до нескольких хороших ресторанов – меньше пяти. Расположение просто идеальное! Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что я останавливаюсь в отелях Hilton по всей территории США и могу с уверенностью сказать, что это один из самых приятных отелей Hilton, в которых мне доводилось останавливаться. Мы с тремя другими членами семьи останавливались здесь в прошлые выходные на футбольном матче между командами Техаса и Оклахомы. Нам нравится этот район Фриско за разнообразие развлечений и ресторанов, что само по себе является преимуществом, учитывая сложность проживания в Далласе. Я настоятельно рекомендую этот район.
Отель очень удобен и легкодоступен, он современный, чистый, стильный, хорошо организован, и, с моей точки зрения, здесь работают одни из лучших сотрудников, работающих на всех уровнях, что подводит меня к моему самому важному замечанию…
Когда я выезжал из номера, я случайно оставил в номере сумочку YSL, которую взял с собой, по просьбе жены, чтобы отдать дочери на выходные. В итоге она оказалась ненужной, и я всё время оставался в номере. Вернувшись домой, я обнаружила эту катастрофическую ошибку, не осознав ценности сумочки. Те, у кого она есть, поймут, насколько это важно. Я немедленно позвонила в отель, поговорила с сотрудниками стойки регистрации и подробно рассказала им о своей ошибке. Они всё записали, и после нескольких разговоров с горничными на следующее утро мне позвонили и сообщили, что сумочка у них и скоро будет отправлена. Это было в понедельник после выходных. Сумочку отправили вчера, а сегодня утром, во вторник, она у меня в руках.

Мы остановились в отеле Hilton Garden Inn во Фриско на выставке и в целом остались очень довольны. В отеле царила очень приятная атмосфера, в лобби и общих зонах витал освежающий аромат. Дружелюбный и отзывчивый персонал сделал регистрацию и всё наше пребывание в отеле лёгкими и комфортными.
Номера были чистыми, ухоженными и имели все необходимые удобства. Расположение отеля также было идеальным: он находился недалеко от места проведения мероприятия и в окружении хороших ресторанов. Мы также оценили современные удобства и внимание к деталям.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hilton Garden Inn Frisco. Я был здесь в командировке по работе с компанией HCL Technologies. Моника и Кэрри, ваша команда просто потрясающая: Рейчел на регистрации, Зехра по утрам помогала с утренними поездками в офис. Дэниел и Хосе были просто великолепны с завтраком.

Всё было отлично. Номер был немного старомодным. Я предпочитаю крытый бассейн, как в отеле Garden, где мы останавливались в Грейпвайне, где тоже был номер получше. Но, конечно, кровать была очень удобной, номер был очень чистым, как и должно быть, кондиционер работал хорошо, и в номере пахло свежестью, что иногда может быть проблемой, поскольку номера плотно запираются из соображений безопасности, и свежего воздуха не хватает. К тому же, иногда, полагаю, конденсат внутри кондиционеров может придавать номеру этот затхлый запах. В этом номере, возможно, было немного душновато, но плесенью не пахло. Мне это понравилось.

Чистые номера, сильный напор воды в душе (что очень важно), очень приветливая стойка регистрации. Хороший разнообразный завтрак (шведский стол). 0

Отличное обслуживание. Сотрудник на стойке регистрации был внимательным и дружелюбным. Номера нуждаются в обновлении с учётом местоположения.

Очень удобно и соответствует стандартам качества Hilton. Всегда останавливаюсь здесь, когда путешествую по работе.

Отличный отель! Кэрри, Рейчел и Кейс очень гостеприимны и относятся к вам как к членам семьи! Всегда буду выбирать этот отель, когда буду во Фриско!

Первый раз останавливаюсь в этом месте, и это был такой ПЛОХОЙ опыт, две женщины на стойке регистрации были такими ГРУБЫМИ и РАСИСТСКИМИ, потому что я выгляжу как латиноамериканец, они обращались со мной не так хорошо, как с другими белыми людьми, которые там регистрировались, я НИКОГДА не вернусь в этот отель, очень непрофессионально, если бы я знал, что в этом отеле есть предпочтения по расе, я бы никогда туда не сунул ногу, я бы предпочел остановиться в Hyatt, вместо этого люди там гораздо добрее, так что если вы латиноамериканец, не приезжайте сюда, вместо этого идите в Hyatt. Никогда в жизни не буду в гостинице Hilton Garden Inn.
Обновляю это, потому что я не добавил свою информацию. Я остановился в номере 306, я заселился около 16:00 в пятницу 6 июня 2025 года и выехал на следующий день в субботу 7 июня, меня зовут Роксана Айяла, так что вы все можете подтвердить, что я действительно останавливался там, на стойке регистрации была молодая белая женщина и пожилая женщина в очках с черными волосами, я думаю, что она тоже была белой.

Место хорошее, но номер немного грязный, а бассейн настолько грязный, что нам пришлось его чистить, хотя на стойке регистрации никого не было!

Франшиза Hilton Hyatt всегда отлично справляется. Я в системе лояльности. Завтрак всегда отличный. В этом месте он не включен. Есть доплата.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Персонал был удивительно милым и любезным по отношению к нам! Хотелось бы, чтобы я мог назвать их всех по имени, но я не записал их. Все приветствовали нас с улыбками. Рейчел зарегистрировала нас, и она была приятной и доброй. Молодой человек, работавший с завтраком, был потрясающим, очень милым и внимательным к нашим потребностям. Менеджер, Кэрри, сделала мой день своим добрым духом и ободряющими словами. Она и не подозревала, что мне нужно было их услышать! Она также проверила, чтобы убедиться, что наше пребывание было комфортным.
Номера были чистыми и современными. Они убирали наши ванные комнаты каждый день, следя за тем, чтобы у нас были свежие полотенца. Они также застилали наши кровати! Во многих местах, где мы останавливались, больше этого не делают. Клянусь, они обращали внимание, когда мы уходили каждый день. Они никогда нас не беспокоили, но когда мы возвращались, наш номер был вместе! Мы с сыном были в городе на баскетбольном турнире, и его друг останавливался у нас на пару ночей. Они без проблем добавили дополнительную ночь в наш соседний номер по запросу. Прачечная была чистой и очень удобной!
Отель был тихим, чистым и спокойным, несмотря на то, что там находились несколько молодежных спортивных команд.
Два моих недостатка, как мне показалось, были немного слишком мягкими подушки и постоянно текущим туалетом, но ни один из них не изменил моего впечатления.

Я была крайне разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле Hilton — и не из-за номеров или удобств, а из-за персонала на стойке регистрации и, в частности, менеджера Керри. С самого начала на стойке регистрации было холодно, грубо и пренебрежительно. Я звонила ДВАЖДЫ перед выездом, чтобы подтвердить, что мой номер в порядке и что никаких проблем не возникнет. Несмотря на это, менеджер, которой, как я полагаю, была Керри, сказала мне «просто перезвонить» и не предложила никакой реальной помощи. Затем, когда я выезжала, карточка моего мужа в файле была отклонена, и вместо того, чтобы решить вопрос профессионально, Керри была крайне груба и снисходительна. Было такое чувство, будто меня осуждают и разговаривают со мной свысока из-за того, что можно было бы решить уважительно.
Я также спросила о позднем выезде, учитывая, что я потратила почти 2000 долларов во время своего пребывания — и мне сказали категорически «нет». Никакого сочувствия, никакой гибкости, только пренебрежительное отношение. За такие деньги я ожидал лучшего обращения — не чувствовать себя обузой. Честно говоря, учитывая, как со мной обращались, я бы хотел получить обратно каждый цент.
На стойке регистрации хаотичный и грубый персонал, и я считаю, что это из-за серьезного недостатка руководства и слишком большого количества неподготовленных, непрофессиональных женщин, пытающихся всем заправлять. Как будто никто не знает, кто главный, и это заметно.

Отель был красивым и чистым. Все сотрудники были великолепны. Меня приветствовали как участника Diamond, и мне очень понравилось мое пребывание в течение двух недель, когда я работал в этом районе.

Отель хороший, чистый и тихий. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Я останавливался здесь по делам и для семейного отдыха. Он находится в прекрасном месте для ресторанов, магазинов и быстрого доступа к основным автомагистралям. В вестибюле всегда есть хорошее место, где можно перекусить при выходе или входе. Персонал всегда очень дружелюбный и любезный. Я должен особо упомянуть Рэйчел. Во время моего последнего пребывания мы праздновали день рождения моего сына… она сделала все возможное, чтобы убедиться, что это был особенный день для него. Это было очень оценено! Я очень рекомендую этот отель деловым путешественникам и семьям.