Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Мы с семьей провели здесь выходные. Мы остановились в угловом люксе с большой двуспальной кроватью на 12-м этаже, откуда открывался великолепный вид на бейсбольное поле. Я нисколько не преувеличиваю, когда говорю, что эта поездка была просто идеальной. Номер был отличный. Персонал всегда был очень отзывчивым и добрым. Завтрак был восхитительным, отличный шведский стол с большим выбором блюд. Вечерний прием был потрясающим: два бесплатных напитка и закуски, а также неограниченное количество безалкогольных напитков. Это был новый идеальный мини-отпуск для моей семьи.

Это один из моих любимых отелей. Персонал потрясающий, еда восхитительная, а сам отель отличается исключительной чистотой. Предполагаю, что простыни были слегка влажными из-за частой паровой чистки. Я не приезжала с питомцем, но, поскольку отель принимает животных, это, пожалуй, самый чистый отель, в котором я останавливалась. Здесь отлично работают!

Что ж, мои родственники со стороны мужа меня избаловали, и я всегда буду выбирать Embassy в качестве своего любимого отеля. Обслуживание феноменальное. Завтрак у них такой, что большинству отелей становится стыдно. А счастливый час — просто *восхитительный*. Кровати мягкие и уютные, и НЕТ никаких неприятных запахов. У них много всего, к вашим услугам, и весь персонал очень любезен. Я знаю, что есть и другие роскошные отели, но они, конечно, не так доступны для нас, обычных людей. Это был отличный отпуск!

Мы провели здесь последние полторы недели, участвуя в математической конференции, и благодаря замечательному персоналу наше пребывание было просто невероятным! Когда мы только приехали, в нашем номере пахло мокрыми спортивными носками, но на ресепшене нас быстро переселили в очень хороший номер. Сандра из зоны для завтраков была очень дружелюбна, и она вместе с остальным персоналом усердно работала, чтобы поддерживать чистоту и порядок в зоне для завтраков! Мы также оценили Николетт, которая готовила восхитительный кофе и была очень приветлива в кафе рядом с лобби. В целом, отель стал фантастическим местом для проведения нашего конкурса, и они с большой заботой и гостеприимством приняли всех 600 участников!

Положительные стороны: Было чисто, персонал дружелюбный и услужливый, хорошее расположение. Мне также очень легко удалось поменять номер с односпального люкса с большой двуспальной кроватью на люкс с двумя двуспальными кроватями и двумя спальнями без дополнительной платы. Отрицательные стороны: Кондиционер мог бы быть НАМНОГО лучше. Мы установили температуру на 64 градуса, чтобы попытаться охладить номер, но она НИКОГДА не опускалась ниже 69 градусов… поэтому мне было жарко и некомфортно большую часть ночи.

Номер был очень комфортным, но подушек не хватало. Отель старый и нуждается в ремонте, который, похоже, игнорируется. У нас возникло много организационных проблем с заселением, завтраком и выездом, что не способствовало комфорту большой группы, с которой мы приехали на конференцию, поскольку, судя по всему, персонал был к нам не готов. В целом, хорошие впечатления, но слишком много стрессовых моментов.

Наше пребывание в отеле Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco было просто исключительным. С момента нашего прибытия каждая деталь была продумана до мелочей с искренней заботой.
Персонал был приветливым, профессиональным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация прошла быстро и эффективно, и каждое последующее взаимодействие отражало высокий уровень гостеприимства.
Сам номер был безупречным, просторным и прекрасно ухоженным. Комфорт кровати, чистота комнаты и продуманная планировка создавали ощущение дома вдали от дома. Уборка номеров была феноменальной — все было безупречно чисто и идеально организовано.
Удобства были на высшем уровне. Бесплатный завтрак был вкусным, свежим и обильным, с большим разнообразием блюд. Вечерний прием стал прекрасным бонусом и добавил еще больше ценности и без того замечательному опыту. Общие зоны были чистыми, уютными и ухоженными.
Расположение идеальное — удобное, безопасное, рядом магазины, рестораны и развлечения, и при этом тихое и спокойное.
Проще говоря, каждая деталь была превосходной. Этот отель действительно задает стандарты комфорта, обслуживания и качества. Мы не могли и мечтать о лучшем пребывании и обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает район Фриско/Даллас!

Мы часто приезжаем сюда из других штатов. Персонал замечательный, мне очень нравится, что бассейн такой чистый (см. Фотографии). Бесплатный потрясающий горячий завтрак, приготовленный на заказ, и шведский стол. Вечером предлагают закуски, такие как хумус, овощи, сыр, чипсы и сальса. Два бесплатных алкогольных напитка на взрослого. Кроме того, ВСЕ номера – люксы. Так что маме и папе не нужно ложиться спать, когда ложится 4-летний ребенок! Честно говоря, вечерних закусок хватает моим детям, а завтрак настолько большой, что иногда мы просто перекусываем до банкета менеджера вечером. Холодильники и микроволновки в каждом номере также делают стоимость более разумной, так как вам не приходится часто питаться вне отеля. Очень рекомендую, персонал даже начал узнавать мою семью здесь 😂. Это любимое место наших детей и мамы/папы.
Фотографии бассейна были сделаны во время нашего последнего визита сюда пару недель назад. Рождественский подарок от мамы и папы детям. А через дорогу находится Kidzania!

Мы прибыли в Фриско сегодня, 7 января 2026 года. Нас встретила очень милая женщина. Ее зовут Энджел!
Как только мы с ней познакомились, мы почувствовали себя как дома. Мы прилетели из Сиэтла. Было здорово, что она нас заселила. Когда мы вошли в наш номер, на ковре были порезы. Нам нравится останавливаться в Embassy Suites. Номер нуждается в ремонте, особенно если я ударюсь ногой прямо у туалета. Я могу смириться с недостатками в номере, но дружелюбие персонала заставляет меня чувствовать себя хорошо, вернувшись в Техас. Спасибо за то, что вы их хорошо обучили.

Если бы не расположение, дружелюбный персонал и приличный завтрак, я бы, наверное, поставил этому отелю 2 балла. Я не из тех, кто часто жалуется, но мой номер не убрали после того, как я снял табличку «Не беспокоить». Мне пришлось звонить в тот же вечер, чтобы попросить свежие полотенца и вывезти мусор. Отель очень устаревший, так что не ждите современной атмосферы Home2suites. В душе немного скапливается вода, телевизор мерцает, а один из ящиков на кухонном столе постоянно отваливался. Молодой администратор был очень терпелив и услужлив, когда у меня возникла личная проблема. Тем не менее, я смог заселиться в номер в течение 40 минут. Бассейн был немного прохладным в холодные дни, я думал, что отель согреет его с изменением погоды. Однако температура воды на улице теплая, как в сауне, а в туалетах у бассейна очень холодно, я не рекомендую переодеваться там мокрым. Мне пришлось завернуть племянника в полотенце, чтобы защитить его от болезни. Завтрак был неплохим, но было бы неплохо, если бы в буфете было больше блюд для тех, кто не ест свинину. Один из сотрудников дал мне и моей маме крышку и поднос, чтобы мы могли накрыть еду по дороге в номер и избежать распространения микробов в общественном воздухе. Вид с балкона и доступ к многочисленным магазинам и достопримечательностям — приятный бонус. Совет: если вы хотите избежать платы за парковку, то парковка у бейсбольного поля была практически пустой все три дня после Рождества, если вы готовы пройти несколько шагов.

Останавливались на Новый год… забронировали номер премиум-класса, ничем не отличающийся от обычного, но нам дали закуски на сумму около 10 долларов с заправки. Пошли умыться, а горячей воды НЕТ (пришлось пустить воду минут на 10). Персонал на ресепшене был приятным и уважительным. Длинная очередь на регистрацию, работал только один человек. Примерно в 22:30 сосед немного перебрал с алкоголем и стучал в нашу дверь — может, стоит ввести охрану для патрулирования?

Положительные стороны: Качественный завтрак! Отличное расположение и внимательная уборка номеров. Отрицательные стороны: Мне не понравилось, что лифт в гараже, ближайший к входу в отель, был НЕИСПРАВЕН. И на ресепшене об этом никто не знал! Эти лифты следует немедленно починить или предоставить клиентам инструкции по их использованию.

Я останавливался в отеле Embassy Suites By Hilton Dallas Frisco с 24 ноября по 1 декабря. Заселение прошло на 5 звёзд. Мартавиус превзошёл все ожидания, когда искал и нашёл тележку, чтобы довезти мои вещи. Отель очень хороший и чистый.
Единственная проблема заключалась в том, что отель не предупредил гостей, что завтрак в четверг и пятницу будет на час позже. Простая записка от руки у входа в среду была бы очень кстати.

Мы со старым другом приехали в город, чтобы пообщаться и посмотреть игру «Даллас Ковбойз». Хотя наша команда и не выиграла, наше пребывание было просто замечательным, и нас приняли как нельзя лучше, и мы отлично провели время. Ангел заселила меня и сделала все возможное, чтобы отметить мой статус, предложив бесплатное повышение категории номера и бесплатный поздний выезд. Она также была искренне дружелюбна во время нашего общения и искренне интересовалась нашими планами на игру (театр стадиона «Косм» находится в 7 минутах от отеля Prop). Кроме того, я почувствовал себя особенным, когда она вручила мне ОГРОМНЫЙ приветственный пакет с безалкогольными напитками и конфетами; это было неожиданно и потрясающе! Позже вечером я познакомился с менеджером стойки регистрации Кливлендом, и он действительно задает тон превосходному сервису. Парковка удобная, есть крытый гараж, и обычно члены программы Elite либо паркуются бесплатно, либо по сниженной цене. Вечерний прием тоже был великолепен: перед игрой мы наелись закусок на шведском столе (чипсы, овощи, соусы) и, конечно же, получили по 2 бесплатных напитка на каждого гостя! Уорделл позаботился обо всей компании и о нас, он отличный собеседник и дружелюбный официант: нам очень понравилась атмосфера в лаунже. Номер был в хорошем состоянии, а кровати удобные. Время работы бассейна достаточно продолжительное, а фитнес-центр отличный. Завтрак — высшего класса.

Мой любимый отель для деловых поездок. Первое впечатление было такое: отель выглядит устаревшим, но я изменила свое мнение. Здесь царит сюрреалистическая атмосфера, и все, от декора до планировки, идеально сочетается, создавая ощущение уюта и спокойствия после тяжелого рабочего дня. Это больше, чем просто кровать, которую вы снимаете на ночь, и я искренне ждала возвращения в свой номер.
Плюсы.
Расположение рядом с деловыми центрами, конференц-центрами, удобствами, магазинами и ресторанами.
Персонал чрезвычайно любезный, дружелюбный и профессиональный. Регистрация заезда через Martavious по СМС — это мелочь, которую я ценю.
Номера очень уютные. Мне нравятся кровати. (Немного пледов на кожаных диванах были бы очень кстати)
Завтрак-бар со станцией приготовления свежих омлетов на заказ (звучит просто, но в других местах надоедает есть яйца всмятку)
Чистые и свежие общие зоны. Мне нравится открытый внутренний атриум.
Отличная звукоизоляция между номерами. Тихо и днем, и ночью.
Минусы.
Бесплатный Wi-Fi немного медленный (отлично подходит для несложного просмотра веб-страниц, но с трудом для видеоконференций). Я не пользовался премиум-Wi-Fi, но было бы неплохо иметь пакетное предложение, так как я плачу за парковку.
Лифт в гараже был сломан на протяжении всего моего пребывания с понедельника по пятницу.

Приехали на День благодарения. В третий раз за несколько лет. Отель отличный. Завтрак отличный. Номера отличные. Персонал замечательный. Особенно выделяются женщины, которым приходится разбираться со всеми ночными проделками. Карлотта и Стейша делают так, чтобы все чувствовали себя желанными гостями, даже если уже прошло пять минут после закрытия. Они всем заправляют и задают тон, и именно поэтому мы возвращаемся сюда каждый год.

Отличный отдых в Embassy Suites Frisco! Номер, вечерний приём у администратора и завтрак были превосходны. Особая благодарность нашим водителям трансфера Алану и Чаку, которые отлично доставили нас на несколько мероприятий неподалёку от отеля и обратно. Мы получили пять звёзд как по удобствам, так и по гостеприимству! ⭐️✨