Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Мы прибыли в Фриско сегодня, 7 января 2026 года. Нас встретила очень милая женщина. Ее зовут Энджел!
Как только мы с ней познакомились, мы почувствовали себя как дома. Мы прилетели из Сиэтла. Было здорово, что она нас заселила. Когда мы вошли в наш номер, на ковре были порезы. Нам нравится останавливаться в Embassy Suites. Номер нуждается в ремонте, особенно если я ударюсь ногой прямо у туалета. Я могу смириться с недостатками в номере, но дружелюбие персонала заставляет меня чувствовать себя хорошо, вернувшись в Техас. Спасибо за то, что вы их хорошо обучили.

Если бы не расположение, дружелюбный персонал и приличный завтрак, я бы, наверное, поставил этому отелю 2 балла. Я не из тех, кто часто жалуется, но мой номер не убрали после того, как я снял табличку «Не беспокоить». Мне пришлось звонить в тот же вечер, чтобы попросить свежие полотенца и вывезти мусор. Отель очень устаревший, так что не ждите современной атмосферы Home2suites. В душе немного скапливается вода, телевизор мерцает, а один из ящиков на кухонном столе постоянно отваливался. Молодой администратор был очень терпелив и услужлив, когда у меня возникла личная проблема. Тем не менее, я смог заселиться в номер в течение 40 минут. Бассейн был немного прохладным в холодные дни, я думал, что отель согреет его с изменением погоды. Однако температура воды на улице теплая, как в сауне, а в туалетах у бассейна очень холодно, я не рекомендую переодеваться там мокрым. Мне пришлось завернуть племянника в полотенце, чтобы защитить его от болезни. Завтрак был неплохим, но было бы неплохо, если бы в буфете было больше блюд для тех, кто не ест свинину. Один из сотрудников дал мне и моей маме крышку и поднос, чтобы мы могли накрыть еду по дороге в номер и избежать распространения микробов в общественном воздухе. Вид с балкона и доступ к многочисленным магазинам и достопримечательностям — приятный бонус. Совет: если вы хотите избежать платы за парковку, то парковка у бейсбольного поля была практически пустой все три дня после Рождества, если вы готовы пройти несколько шагов.

Останавливались на Новый год… забронировали номер премиум-класса, ничем не отличающийся от обычного, но нам дали закуски на сумму около 10 долларов с заправки. Пошли умыться, а горячей воды НЕТ (пришлось пустить воду минут на 10). Персонал на ресепшене был приятным и уважительным. Длинная очередь на регистрацию, работал только один человек. Примерно в 22:30 сосед немного перебрал с алкоголем и стучал в нашу дверь — может, стоит ввести охрану для патрулирования?

Положительные стороны: Качественный завтрак! Отличное расположение и внимательная уборка номеров. Отрицательные стороны: Мне не понравилось, что лифт в гараже, ближайший к входу в отель, был НЕИСПРАВЕН. И на ресепшене об этом никто не знал! Эти лифты следует немедленно починить или предоставить клиентам инструкции по их использованию.

Я останавливался в отеле Embassy Suites By Hilton Dallas Frisco с 24 ноября по 1 декабря. Заселение прошло на 5 звёзд. Мартавиус превзошёл все ожидания, когда искал и нашёл тележку, чтобы довезти мои вещи. Отель очень хороший и чистый.
Единственная проблема заключалась в том, что отель не предупредил гостей, что завтрак в четверг и пятницу будет на час позже. Простая записка от руки у входа в среду была бы очень кстати.

Мы со старым другом приехали в город, чтобы пообщаться и посмотреть игру «Даллас Ковбойз». Хотя наша команда и не выиграла, наше пребывание было просто замечательным, и нас приняли как нельзя лучше, и мы отлично провели время. Ангел заселила меня и сделала все возможное, чтобы отметить мой статус, предложив бесплатное повышение категории номера и бесплатный поздний выезд. Она также была искренне дружелюбна во время нашего общения и искренне интересовалась нашими планами на игру (театр стадиона «Косм» находится в 7 минутах от отеля Prop). Кроме того, я почувствовал себя особенным, когда она вручила мне ОГРОМНЫЙ приветственный пакет с безалкогольными напитками и конфетами; это было неожиданно и потрясающе! Позже вечером я познакомился с менеджером стойки регистрации Кливлендом, и он действительно задает тон превосходному сервису. Парковка удобная, есть крытый гараж, и обычно члены программы Elite либо паркуются бесплатно, либо по сниженной цене. Вечерний прием тоже был великолепен: перед игрой мы наелись закусок на шведском столе (чипсы, овощи, соусы) и, конечно же, получили по 2 бесплатных напитка на каждого гостя! Уорделл позаботился обо всей компании и о нас, он отличный собеседник и дружелюбный официант: нам очень понравилась атмосфера в лаунже. Номер был в хорошем состоянии, а кровати удобные. Время работы бассейна достаточно продолжительное, а фитнес-центр отличный. Завтрак — высшего класса.

Мой любимый отель для деловых поездок. Первое впечатление было такое: отель выглядит устаревшим, но я изменила свое мнение. Здесь царит сюрреалистическая атмосфера, и все, от декора до планировки, идеально сочетается, создавая ощущение уюта и спокойствия после тяжелого рабочего дня. Это больше, чем просто кровать, которую вы снимаете на ночь, и я искренне ждала возвращения в свой номер.
Плюсы.
Расположение рядом с деловыми центрами, конференц-центрами, удобствами, магазинами и ресторанами.
Персонал чрезвычайно любезный, дружелюбный и профессиональный. Регистрация заезда через Martavious по СМС — это мелочь, которую я ценю.
Номера очень уютные. Мне нравятся кровати. (Немного пледов на кожаных диванах были бы очень кстати)
Завтрак-бар со станцией приготовления свежих омлетов на заказ (звучит просто, но в других местах надоедает есть яйца всмятку)
Чистые и свежие общие зоны. Мне нравится открытый внутренний атриум.
Отличная звукоизоляция между номерами. Тихо и днем, и ночью.
Минусы.
Бесплатный Wi-Fi немного медленный (отлично подходит для несложного просмотра веб-страниц, но с трудом для видеоконференций). Я не пользовался премиум-Wi-Fi, но было бы неплохо иметь пакетное предложение, так как я плачу за парковку.
Лифт в гараже был сломан на протяжении всего моего пребывания с понедельника по пятницу.

Приехали на День благодарения. В третий раз за несколько лет. Отель отличный. Завтрак отличный. Номера отличные. Персонал замечательный. Особенно выделяются женщины, которым приходится разбираться со всеми ночными проделками. Карлотта и Стейша делают так, чтобы все чувствовали себя желанными гостями, даже если уже прошло пять минут после закрытия. Они всем заправляют и задают тон, и именно поэтому мы возвращаемся сюда каждый год.

Отличный отдых в Embassy Suites Frisco! Номер, вечерний приём у администратора и завтрак были превосходны. Особая благодарность нашим водителям трансфера Алану и Чаку, которые отлично доставили нас на несколько мероприятий неподалёку от отеля и обратно. Мы получили пять звёзд как по удобствам, так и по гостеприимству! ⭐️✨

Очень понравилось, что я был там во время моей поездки на конференцию. Стойка регистрации была просто великолепна! Уиллард, Блейк и особенно Ханна были великолепны. Ханна, работая в слинге, смогла справиться со многими во время большого обеденного наплыва! Пока шла наша конференция, Блейк был великолепен, а Уиллард был на высоте и очень опытным. Все они с улыбкой общались с публикой, узнавали имена и были в полном восторге. Отличная команда! Прекрасное место! Мой номер был великолепен, остальной персонал был просто замечательным!

Нам очень понравилось наше пребывание! Завтрак был восхитительным! Номера были чистыми. Персонал дружелюбным. Наш водитель Алан был очень любезен и с радостью отвез нас куда угодно.

В пятницу вечером, в 22:00, я хотел забронировать номер на следующую ночь. Каким-то образом, признаюсь, по собственной воле, я забронировал номер на вечер пятницы, хотя ночь уже подходила к концу. По прибытии в субботу ошибка обнаружилась, и, к сожалению, отель никак не хотел помочь с ошибкой, заявив, что не может вернуть деньги, так как отель был полностью забронирован. Удивительно, как мне удалось забронировать номер в 22:00 в полностью забронированном отеле. К сожалению, в итоге я потерял несколько сотен долларов и провёл ночь на диване у родственников.

Я путешествую по работе и начал выбирать Embassy Suites by Hilton Dallas за ухоженные номера и все удобства. Особенно мне нравится трансфер и водитель Алан, который возит клиентов в радиусе 3 миль от отеля. Алан пунктуален, готов подвезти и прекрасно понимает, хотите ли вы поболтать или просто хотите прокатиться. На самом деле, именно надёжные попутчики, и в частности Алан, стали причиной моего выбора Embassy вместо более близкого отеля.

Я останавливался в Embassy Suites во время посещения Техасского фестиваля пинбола в конференц-центре Фриско, и каждый год впечатления были превосходными. Отель комфортабельный, хорошо оборудован для проживания на выходных, а расположение — просто идеальное. Конференц-центр окружён ресторанами, магазинами и всем необходимым — не нужно никуда ехать или тратить время в пробках. Район производит впечатление безопасного и спокойного, даже если вы гуляете в одиночку ночью. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить мероприятие в этом районе.

В нашей ванной были проблемы с сантехникой. После недолгих переговоров с администрацией нам предоставили номер, где можно было принять душ. Для меня это было не так уж и важно, но мой сосед был очень расстроен. Embassy Suites сделали всё, что могли, и я благодарен.

Я останавливался в этом отеле второй раз. И он меня не разочаровал. Мне в этом отеле нравится абсолютно всё. Особенно персонал на стойке регистрации. Мне посчастливилось работать с PRICERIN. Она встретила меня с улыбкой. Я почувствовал себя желанным гостем. Отели HILTON во Фриско всегда на высшем уровне. Настоятельно рекомендую всем.

Персонал отличный и невероятно дружелюбный, а расположение просто фантастическое. Я очень благодарен, что здесь разрешают привозить собак. Однако номерам явно требуется ремонт. В номере было ужасно влажно и пахло плесенью. Ковёр даже казался липким. В ванной комнате требовался ремонт сантехники: унитаз был сломан, раковина не пропускала воду, а в душе были некоторые сантехнические работы, и всё могло бы быть гораздо лучше. Этого не ожидаешь от проживания в Embassy Suites. Этот отель расположен в прекрасном районе, рядом с двумя новыми отелями. Однозначно пора обновить и убраться. Если бы не персонал и долгий перелёт, я бы сменил отель.