Hilton Garden Inn Frisco

Забронировал номер в отеле и поехал туда в тот же день. По прибытии мне сказали, что все номера заняты, и меня поселят в другой отель. Почему мне разрешили забронировать номер за 270 долларов за ночь, а потом, когда я приехал, сказали, что все занято, и мне нужно остановиться там, где я не хочу? Я бы забронировал номер в этом отеле, если бы хотел там остановиться. Я являюсь участником программы Diamond и за этот год провел в Hilton более 50 ночей. Не тратьте здесь время, просто поезжайте куда-нибудь еще. Там было шумно и неприятно, как только я вошел.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер был немного устаревшим, но чистым и комфортным. Отель очень чистый, и везде приятно пахнет. Что касается еды, я определенно рекомендую стейк. Приправлен и приготовлен идеально. На их завтраке-баре такой большой выбор блюд, что вы точно не останетесь голодными. Если я окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

В номерах установлены индивидуальные термостаты, но кондиционер работает плохо. Термостат был установлен на 60 градусов, но в нашем номере температура не опускалась ниже 76.
Когда мы уезжали, у нас оставалось 8 минут до прибытия нашего транспорта, и другой гость попросил воспользоваться нашей полностью загруженной тележкой. Когда мы отказали ему, потому что наш транспорт уже приближался, он пожаловался на ресепшен, и нам тут же сказали отдать тележку ему. Это показалось очень грубым, так как я была на костылях и не могла нести свой багаж. Мне не предложили никакой помощи с сумками. Лысый мужчина, работавший на ресепшене, сказал нам, прежде чем мы успели ему ответить, что он «заберет наши сумки», если мы этого не сделаем. По его манере общения с нами создавалось впечатление, что нам здесь не рады, и он не задал нам никаких вопросов, прежде чем забрать тележку.
Этот единственный случай заставил нас отказаться от бронирования здесь в будущем, когда мы снова поедем в Фриско.

Нам очень понравилось здесь! Отличное обслуживание, чистые номера, и отель расположен очень близко к The Star и другим местам. Завтрак и ужин в ресторане на территории отеля были просто восхитительны. 😋👌🏿💯

Мы с женой останавливаемся в этом отеле каждый год на День благодарения, и каждый год он великолепен. Всегда приятно видеть, что каждый год одни и те же сотрудники вспоминают о нас, они такие дружелюбные, отзывчивые и добрые. Номера чистые, а расположение просто потрясающее – всё рядом. С нетерпением жду следующего визита.

Отличные номера и расположение 👌 честно говоря, отель стоил потраченного времени и денег. Не супер-элитный, но одно только расположение того стоит (очень близко, да и к деловому району тоже). Обязательно остановлюсь в Hilton снова.

Не понимаю, какой смысл был в ранней регистрации через приложение, когда меня позже перевели в другой номер. Мне дали номер на втором этаже, хотя изначально я заселился в номер на первом. Из номера открывался ужасный «вид» на крышу вестибюля.
Очень простые номера. В целом чистые, хотя и немного устаревшие, требующие ремонта. Компрессор мини-холодильника в номере работал ГРОМКО и включался и выключался каждые тридцать минут.
Какая-то гадость — выставлять бутылки воды, которые для гостей с более высоким статусом бонусной программы были бесплатными, а для обычных гостей — по 3 доллара за бутылку (ох уж эта простенькая бутилированная вода).
Бесплатного континентального завтрака нет.
Я бы не советовал это место другим отелям поблизости.

Должен сказать, что это, безусловно, один из самых чистых и тихих отелей Hilton, в которых я останавливался за долгое время. Атмосфера была очень расслабленной и непринужденной. Я приехал в будний день, но в отеле всё равно было немноголюдно. Кровать была очень удобной, а ванная комната – практически безупречной. Расположение идеальное. Если вы решите немного прогуляться, до небольшого парка можно дойти пешком примерно за 5 минут. До торгового центра – около 12 минут, а до нескольких хороших ресторанов – меньше пяти. Расположение просто идеальное! Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что я останавливаюсь в отелях Hilton по всей территории США и могу с уверенностью сказать, что это один из самых приятных отелей Hilton, в которых мне доводилось останавливаться. Мы с тремя другими членами семьи останавливались здесь в прошлые выходные на футбольном матче между командами Техаса и Оклахомы. Нам нравится этот район Фриско за разнообразие развлечений и ресторанов, что само по себе является преимуществом, учитывая сложность проживания в Далласе. Я настоятельно рекомендую этот район.
Отель очень удобен и легкодоступен, он современный, чистый, стильный, хорошо организован, и, с моей точки зрения, здесь работают одни из лучших сотрудников, работающих на всех уровнях, что подводит меня к моему самому важному замечанию…
Когда я выезжал из номера, я случайно оставил в номере сумочку YSL, которую взял с собой, по просьбе жены, чтобы отдать дочери на выходные. В итоге она оказалась ненужной, и я всё время оставался в номере. Вернувшись домой, я обнаружила эту катастрофическую ошибку, не осознав ценности сумочки. Те, у кого она есть, поймут, насколько это важно. Я немедленно позвонила в отель, поговорила с сотрудниками стойки регистрации и подробно рассказала им о своей ошибке. Они всё записали, и после нескольких разговоров с горничными на следующее утро мне позвонили и сообщили, что сумочка у них и скоро будет отправлена. Это было в понедельник после выходных. Сумочку отправили вчера, а сегодня утром, во вторник, она у меня в руках.

Мы остановились в отеле Hilton Garden Inn во Фриско на выставке и в целом остались очень довольны. В отеле царила очень приятная атмосфера, в лобби и общих зонах витал освежающий аромат. Дружелюбный и отзывчивый персонал сделал регистрацию и всё наше пребывание в отеле лёгкими и комфортными.
Номера были чистыми, ухоженными и имели все необходимые удобства. Расположение отеля также было идеальным: он находился недалеко от места проведения мероприятия и в окружении хороших ресторанов. Мы также оценили современные удобства и внимание к деталям.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hilton Garden Inn Frisco. Я был здесь в командировке по работе с компанией HCL Technologies. Моника и Кэрри, ваша команда просто потрясающая: Рейчел на регистрации, Зехра по утрам помогала с утренними поездками в офис. Дэниел и Хосе были просто великолепны с завтраком.

Всё было отлично. Номер был немного старомодным. Я предпочитаю крытый бассейн, как в отеле Garden, где мы останавливались в Грейпвайне, где тоже был номер получше. Но, конечно, кровать была очень удобной, номер был очень чистым, как и должно быть, кондиционер работал хорошо, и в номере пахло свежестью, что иногда может быть проблемой, поскольку номера плотно запираются из соображений безопасности, и свежего воздуха не хватает. К тому же, иногда, полагаю, конденсат внутри кондиционеров может придавать номеру этот затхлый запах. В этом номере, возможно, было немного душновато, но плесенью не пахло. Мне это понравилось.

Чистые номера, сильный напор воды в душе (что очень важно), очень приветливая стойка регистрации. Хороший разнообразный завтрак (шведский стол). 0

Отличное обслуживание. Сотрудник на стойке регистрации был внимательным и дружелюбным. Номера нуждаются в обновлении с учётом местоположения.

Очень удобно и соответствует стандартам качества Hilton. Всегда останавливаюсь здесь, когда путешествую по работе.

Отличный отель! Кэрри, Рейчел и Кейс очень гостеприимны и относятся к вам как к членам семьи! Всегда буду выбирать этот отель, когда буду во Фриско!

Первый раз останавливаюсь в этом месте, и это был такой ПЛОХОЙ опыт, две женщины на стойке регистрации были такими ГРУБЫМИ и РАСИСТСКИМИ, потому что я выгляжу как латиноамериканец, они обращались со мной не так хорошо, как с другими белыми людьми, которые там регистрировались, я НИКОГДА не вернусь в этот отель, очень непрофессионально, если бы я знал, что в этом отеле есть предпочтения по расе, я бы никогда туда не сунул ногу, я бы предпочел остановиться в Hyatt, вместо этого люди там гораздо добрее, так что если вы латиноамериканец, не приезжайте сюда, вместо этого идите в Hyatt. Никогда в жизни не буду в гостинице Hilton Garden Inn.
Обновляю это, потому что я не добавил свою информацию. Я остановился в номере 306, я заселился около 16:00 в пятницу 6 июня 2025 года и выехал на следующий день в субботу 7 июня, меня зовут Роксана Айяла, так что вы все можете подтвердить, что я действительно останавливался там, на стойке регистрации была молодая белая женщина и пожилая женщина в очках с черными волосами, я думаю, что она тоже была белой.