La Quinta Inn & Suites by Wyndham Ft Worth-Burleson

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле La Quinta Inn & Suites, и все благодаря Томми! Она была приветлива, профессиональна и невероятно отзывчива. Она сделала все быстро и без стресса и сделала все возможное, чтобы мне было комфортно. Превосходное обслуживание клиентов — я очень это ценю!

Недавно я останавливался здесь на 2 дня. Отель был отличный. Номер отличный. Еда была неплохая. Майк и Хосе на ресепшене были просто замечательными. Однако там работает молодая женщина по имени Томми, которой совершенно не место в сфере обслуживания клиентов. Она грубая, нетерпеливая и ведет себя очень неприятно. Совершенно очевидно, что ей не нравится общаться с людьми, и ей, вероятно, следовало бы работать где-нибудь, где ей не приходится контактировать с людьми.

Я недавно останавливался там в январе. Номера были отличные, расположение отличное, еда неплохая. Не могу не отметить Майка и Хосе на ресепшене, они были просто замечательными. Однако на ресепшене работает молодая женщина по имени Томми, которая груба, нетерпелива, у нее ужасное, неприятное отношение к клиентам, и ей не место в сфере обслуживания.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: На дне джакузи был слой пены толщиной 6 дюймов. Я сообщила об этом, но их это не смутило. Ужасно.

Отель La Quinta расположен прямо рядом с небольшим аэропортом, но номера на удивление тихие.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный, и большинство из них хорошо осведомлены о местных ресторанах и предлагают варианты для шопинга.
На завтрак подаются континентальные пирожные и яйца, печенье и вафли. Кофе и вода с фруктами всегда доступны.
Много парковочных мест, есть камеры видеонаблюдения и иногда патрулирование полиции.
Один номер с большой двуспальной кроватью, в котором я остановился, был невероятно чистым, кровать и ванные комнаты были тщательно подготовлены, вплоть до отсутствия пыли на подоконниках, что обычно упускается из виду в большинстве отелей.
Шторы были темными, вставными, опускающимися жалюзи, которые очень эффективно блокировали свет.
Бассейн и джакузи были великолепны. Бассейн был подогрет до комфортной (85°) температуры для тела, что идеально подходило для освежающих заплывов после посещения небольшого тренажерного зала.
В джакузи вода была не слишком горячей без пузырьков, но с пузырьками становилась приятно горячей.
В номере с бассейном было много полотенец, душ для ополаскивания и большая ванная комната (чего не было в большинстве отелей, в которых я недавно останавливался).
И цена немного ниже, чем в соседних отелях.

Будьте осторожны: этот отель взимает дополнительную плату в размере 5 долларов за ночь при регистрации заезда, если вы бронируете через стороннее приложение. (Само пребывание в отеле было неплохим, за исключением тонких стен, шумных соседей и телевизора. Кроме того, это старый отель, который был отремонтирован. ) Позже, когда я позвонила, чтобы узнать о списании 5 долларов с кредитной карты, которую я использовала для депозита/дополнительных расходов, мне конкретно сказали, что отель взимает эту плату при использовании стороннего приложения, и когда я спросила, кто получает эти деньги — отель или стороннее приложение, мне конкретно сказали, что отель взимает их ЗА стороннее приложение, но деньги получает именно стороннее приложение. Когда я спросила, где это указано, он сказал, что это должно быть в документах стороннего приложения. Затем я позвонила в Chase Travel, и там сказали, что все списанные средства были указаны в чеке, и там ничего не сказано о дополнительной плате в размере 5 долларов за бронирование через сторонние приложения, взимаемой отелем. Агент позвонила в отель, пока я была на линии, и ей сказали, что отель взимает эту плату ЗА каждую ночь. Она сказала, что также внимательно прочитала все условия отеля — поздний заезд, размещение с животными, другие сборы и т. Д. Но там ничего не сказано о сборе в 5 долларов за бронирование через сторонние приложения.

Отличная цена за прекрасное пребывание. Бассейн и джакузи были очень хорошими и приятными. Завтрак был неплохим и соответствовал ожиданиям. Номер был тихим и чистым.

На следующий день после моего выезда с моей кредитной карты списали отдельную «комиссию за обслуживание» в размере 5 долларов. Понятия не имею, что это такое. Похоже, жадный менеджер или владелец списывает с каждой карты небольшую сумму, которую большинство людей не заметят? Я предпочитаю останавливаться в честных местах, где они потом не воруют с моей кредитной карты.
СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ — ЭТО КОМИССИЯ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ. Я уже заплатил за эту услугу. Это как пойти в ресторан, заплатить за еду, а на следующий день с вашей кредитной карты списать отдельную «комиссию за еду», хотя вы уже заплатили за неё. Очень подозрительная сделка, которая выглядит так, будто жадный менеджер дважды берёт деньги за одно и то же.

Потрясающая чистота. Лобби очень уютное. Персонал дружелюбный. Номер комфортабельный. Все принадлежности были в больших контейнерах, прикрепленных к стенам. Подушки имели очень мягкий приятный аромат. Мы чувствовали себя в безопасности, так как в этом районе много ресторанов и магазинов.

Легко забронировать и зарезервировать номера для свадебной вечеринки. У нас было 7 номеров. У моей мамы в номере были муравьи, но администраторы очень быстро переселили её в новый номер. Бесплатный завтрак был отличным, мне очень понравилась вафельница. Кровати были мягкими, мужу очень понравилось. Я предпочитаю более жёсткий матрас, но всё равно было удобно.
После свадьбы мы смогли посидеть и расслабиться в джакузи до того, как она закрылась в полночь, это было просто идеально.

Мы были очень впечатлены этим отелем LaQuinta. Лобби и номера на удивление хорошо оформлены; я бывал в других отелях, и этот — просто лучший. Очень чистый номер, удобная кровать, средства по уходу за волосами и кожей Dove, напольное покрытие, подходящее для животных. Хотелось бы, чтобы другие отели подняли планку качества обслуживания, особенно в Остине, Хьюстоне и Форт-Бенде!

Я забронировал здесь номер, основываясь на отзывах о чистоте, но был очень разочарован. Я позвонил по номеру, указанному при запросе конкретного варианта размещения в Берлесоне, и мне (автоматическая система отеля) сообщили, что плата за размещение с домашними животными составляет 25 долларов за двух собак. После бронирования номера за 151 доллар с невозвратной оплатой мне сказали, что на самом деле это 25 долларов за животное за ночь — обманчивое и несправедливое заявление.
В номере стоял затхлый запах, пол в ванной был грязным (я не снимал шлёпанцы даже в душе), и, что хуже всего, на диване были явные пятна от фекалий. За почти 200 долларов за ночь с учётом платы за проживание с домашними животными это неприемлемо. Персонал был вежлив, но оправдания по поводу платы за проживание с домашними животными (Томми сказал, что мне нужно «поговорить» с кем-то, чтобы получить точную информацию) выглядят подозрительно, поскольку это был номер отеля и система LaQuinta, а не стороннего поставщика.
Сегодня утром мне меняли крышу, и мне нужно было выселить моих пожилых собак из дома. Вчера вечером я забронировал номер онлайн, проехал 5 минут до отеля, чтобы получить ключ, убедился, что ключ работает, вернулся домой спать и должен был приехать в отель с двумя щенками до восхода солнца и приезда кровельщиков. 10 сентября в 5:45 утра я зашел в номер, положил собачье одеяло рядом с кроватью и лежал до восхода солнца. Я отвел собак вниз, но обнаружил наклейки в зоне выгула собак.

Настоятельно рекомендую этот отель тем, кто путешествует через Бурельсон! Просто великолепное расположение, невероятно отзывчивый персонал, невероятно чистые номера с красивым декором и невероятно удобными кроватями! Завтрак был великолепным: яичница-болтунья, сосиски в тесте, хлеб и бублики с маслом, сливочным сыром, джемами и желе. Завтрак лучше, чем в большинстве ресторанов, и всё это в очень удобной зоне, где можно насладиться завтраком.

Действительно отличное место для проживания. Номера очень хорошие и чистые, персонал очень дружелюбный и вежливый. Могу сказать, что я прожил здесь месяц и не столкнулся ни с какими проблемами. Если вы ищете отель для проживания, это лучший вариант.

Начну с плюсов…
Останавливался 28.07.25.
— Чистый номер. (Номер 324). Хороший матрас и подушки.
— Никаких насекомых.
— Тихо.
Я знал, что это место неплохое по сравнению с другими в этом районе.
Хотя цены немного завышены, особенно на номера более высокой категории.
Минусы…
Есть пара отзывов об этом месте, но девушка на стойке регистрации Томми была не очень приветливой и не производила впечатления ни дружелюбной, ни очень отзывчивой. Она сразу оставила неприятный осадок.
Как участник программы Diamond Wyndham, я могу сказать, что повышение категории номера происходит по принципу «купи номер, получи следующий».
Большинство отелей La Quinta не такие, так что это просто попытка не дать слишком многого, не потеряв при этом в деньгах.
Разумно.
Я просто не собираюсь платить 150 долларов за отдельный номер с спальней за 150 долларов, хотя обычно получаю его за 100 долларов.
— Хорошие телевизоры. Плохой список каналов.

У меня остались невероятные впечатления от пребывания в этом отеле! С самого прибытия обслуживание было превосходным — все сотрудники, с которыми я общался, были приветливы, отзывчивы и искренне дружелюбны. Это действительно изменило моё пребывание и добавило индивидуальности.
А завтрак? Это просто нечто! Столько вкусных блюд, красивая подача и действительно сытный завтрак. Это было идеальное начало дня.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание, вкусную еду и гостеприимную атмосферу. Я обязательно вернусь!

Мне очень понравился отель LA Quinta в номерах и люксах Wyndham!
Когда вы впервые входите в отель, вас поражает приятный аромат чистоты. Интерьер очень современный, а полы настолько блестят, что можно увидеть отражение ламп на потолке! Это очень расслабляет после тяжёлого рабочего дня!
Очень приятный персонал и владелец-менеджер. Завтрак просто объедение! Очень вкусно, ВАУ! Не терпится вернуться в город! Очень рекомендую!